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Buscar curso Página inicial (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/) Meus cursos (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/my/) UNIDADE VIRTUAL (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/index.php?categoryid=76) ADMINISTRAÇÃO (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/index.php?categoryid=77) VIRTUALB-50081 (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=11139) AV1 - Semanas 9 e 10 - 11 e 12 de abril AV1 - Fundamentos da Administração (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=329749) Questão 1 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Leia a situação abaixo: Em 2000, entrou no mercado de aviação uma nova empresa aérea, com uma estratégia de “baixo custo e baixa tarifa”, com passagens de preços significativamente menores que as demais companhias. Esta estratégia não afetou somente a mercado aéreo, mas também o transporte terrestre. Assim, considerando as 5 Forças Competitivas de Porter para analisar o setor de transporte terrestre, o início da operação desta nova companhia aérea representou: Escolha uma: a. pressão de produto/serviço substituto. b. melhorias de atratividades no setor aéreo. c. um aumento da rivalidade no setor de transporte. d. um novo concorrente no setor. e. aumento das taxas de juros. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: pressão de produto/serviço substituto.. VIRTUALB - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 2018/1 Iniciado em quarta, 11 abril 2018, 09:32 Estado Finalizadas Concluída em quarta, 11 abril 2018, 10:03 Tempo empregado 31 minutos 4 segundos Avaliar 6,00 de um máximo de 10,00(60%) Graduação (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/) Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Na administração, durante a aplicabilidade dos processos organizacionais, os fundamentos e elementos auxiliam na obtenção dos resultados assertivos para o plano estratégico. Como sabemos, existem características diretamente associadas ao fortalecimento das organizações para auxiliar no alcance das suas metas, conforme a realidade de cada empresa. De acordo com o seu conhecimento, qual alternativa destaca o foco central desta análise? Escolha uma: a. A capacitação dos níveis diretivos superiores para enfrentar as incertezas ambientais externas. b. A realização de metas organizacionais de longo alcance, por meio da priorização de enfrentamento das incertezas ambientais internas. c. A obtenção de consistência das demandas internas na intenção de harmonizar a estrutura organizacional, e, assim, selecionar os elementos principais para a obtenção de metas. d. A redução das incertezas em ambientes competitivos para alcançar resultados precisos a curto prazo. e. O alcance do potencial máximo da organização, por meio do fortalecimento da capacidade de prever ocorrências futuras, com impacto estratégico nas metas de longo prazo. Sua resposta está correta. A resposta correta é: A obtenção de consistência das demandas internas na intenção de harmonizar a estrutura organizacional, e, assim, selecionar os elementos principais para a obtenção de metas.. Questão 3 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Existem cinco etapas no processo de desenvolvimento da Administração Estratégica, que são: a análise do ambiente empresarial (interno e externo); a formulação da diretriz empresarial; a formulação das estratégias; a implantação das estratégias; e o controle estratégico. A diretriz empresarial é constituída por duas variáveis (a missão empresarial e os objetivos), e é a partir da definição destas variáveis que as estratégias são formuladas. Considerando a contextualização acima, considere as seguintes afirmações: I - A análise e o monitoramento do ambiente empresarial, interno e externo, são fundamentais no processo da Administração Estratégica. Porque II - O ambiente externo indica os riscos (ameaças) e oportunidades, enquanto que o ambiente interno indica as fragilidades (pontos fracos) e potencialidades (pontos fortes) da empresa. Escolha uma: a. Os contextos I e II são situações verdadeiras, e o II complementa de forma correta o I. b. O contexto I e II são situações falsas. c. O contexto I é uma situação verdadeira, entretanto o II é uma situação incorreta. d. O contexto I é uma situação falsa, e a II é uma situação verdadeira. e. Os contextos I e II são situações verdadeiras, mas o II não é uma justificativa correta da I. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Os contextos I e II são situações verdadeiras, e o II complementa de forma correta o I.. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão No processo da Administração Estratégica, a primeira etapa é o monitoramento do ambiente empresarial, tanto externo quanto interno. Com base nas informações coletadas com a realização do monitoramento, inicia-se a segunda etapa, isto é, o estabelecimento da diretriz organizacional, realizada através de dois indicadores. Quais alternativas abaixo correspondem a estes indicadores? I - Riscos e oportunidades do ambiente externo. II - Fragilidades e potencialidades do ambiente interno. III - Missão organizacional, ou seja, a razão da existência da empresa. IV - Objetivos empresariais indicativos do lugar em que a empresa deseja chegar. V - Definição das ações efetivas para o alcance de objetivos. Escolha uma: a. III; IV b. II; V c. III; V d. II; III e. IV; V Sua resposta está correta. A resposta correta é: III; IV. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão A estrutura organizacional envolve muitas relações de poder e autoridade internas à organização, e permite as relações formais e informais quanto à definição do grau de padronização das atividades, se serão por departamento ou por processo, e como se darão estas mudanças. Com base nesta informação e nos seus conhecimentos adquiridos, assinale a opção que melhor apresenta os pontos que uma organização deve seguir para tornar possíveis estas relações. Escolha uma: a. Avaliar as tarefas distintas da organização, seus processos e plano estratégico e determinar a criação do desenho estrutural. b. Aumentar a produtividade e a lucratividade. c. Determinar mudanças organizacionais sem gerar impactos nos processos e cultura da organização. d. Propiciar a maximização de resultados econômicos e financeiros, decorrentes das atividades operacionais. e. Agir a partir da maximização de resultados. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Avaliar as tarefas distintas da organização, seus processos e plano estratégico e determinar a criação do desenho estrutural.. Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Analise a seguinte situação. Marcar questão A empresa que você comanda está no mercado há quinze anos. Neste período, muitas mudanças no ambiente ocorreram e você alterou a missão da empresa, visando acompanhar estas mudanças. O gerente mais antigo da empresa está atuando há quatro anos, assim, não participou das mudanças ocorridas anteriormente. Neste momento, você sabe que deve fazer uma nova alteração na missão da empresa, visando atender uma nova realidade do mercado. Em reunião realizada com a equipe gerencial, você informou o conceito de missão empresarial, e como ela deverá ser declarada, com o objetivo de que seus gerentes formulassem uma ideia a ser discutida em outro momento. Agora, dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que apresenta o conceito de missão empresarial. Escolha uma: a. A missão empresarial reflete as razões da existência da empresa. Seu conteúdo deve expressar os produtos e serviços, o mercado de atuação, a tecnologia utilizada, seus objetivos, filosofia, a imagem que tem de si mesmo e o que deseja passar para o público. b. A missão empresarial tem como objetivoprincipal estabelecer uma relação entre consumidores, fornecedores e outros interessados na empresa, disponibilizando seus produtos e serviços de acordo com o que a empresa desenvolve, com a finalidade de que estes sejam aceitos por todos. c. A missão empresarial é direcionada à concorrência existente no mercado de atuação, de forma a inibir qualquer estratégia que os concorrentes possam desenvolver para ganhar mercado. Para isso, declara-se a qualidade dos produtos e serviços que a empresa disponibiliza no mercado. d. A missão empresarial tem o objetivo de informar aos órgãos governamentais, tanto federais, quanto estaduais e municipais, tendo como premissa básica as relações que deverão manter com tais órgãos, visando o cumprimento de suas obrigações. e. A missão empresarial diz respeito às crenças de seus dirigentes, refletindo seus pensamentos sobre o negócio, e como os consumidores deverão consumir os produtos e serviços, além de informar como pretendem atingir suas metas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: A missão empresarial reflete as razões da existência da empresa. Seu conteúdo deve expressar os produtos e serviços, o mercado de atuação, a tecnologia utilizada, seus objetivos, filosofia, a imagem que tem de si mesmo e o que deseja passar para o público.. 7 Questão 7 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Uma das etapas mais difíceis do planejamento estratégico é a implementação, pois, nesta fase, segundo Tavares (2000), ocorrem a ausência de capacitação, a resistência às mudanças e deficiências, ruídos ou bloqueios no processo de comunicação. Nesse sentido, Estrada (2000) também aponta alguns dos principais obstáculos do processo de implementação. TAVARES, Mauro C. Gestão Estratégica. São Paulo: Atlas, 2000. ESTRADA, Rolando Juan Soliz. Os rumos do planejamento estratégico na universidade pública: um estudo de caso na Universidade Federal de Santa Maria. Tese de Doutorado apresentada à UFSC. Florianópolis, 2000 Levando em consideração o enunciado e os obstáculos definidos por Estrada (2000) no conteúdo estudado, leia atentamente as alternativas a seguir, marcando V para verdadeiro e F para falso: I. ( ) Presença da liderança e do acompanhamento dos principais executivos da organização. II. ( ) Falta de cultura de planejamento por parte dos colaboradores e de cultura estratégica por parte das lideranças. III. ( ) Equipe capacitada para a implementação do planejamento estratégico. IV. ( ) Falta de acompanhamento e controle da execução das ações planejadas. V. ( ) Competição pelo poder, que pode afetar o desempenho das equipes de trabalho. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Escolha uma: a. F, F, V, V, V. b. F, V, F, V, V. c. F, F, F, V, F. d. V, V, F, V, F. e. V, F, F, V, V. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: F, V, F, V, V.. A resposta correta é: F, V, F, V, V.. Questão 8 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Na estrutura organizacional, as condições de autoridade e poder são trabalhadas como parte da gestão para tomada de decisão. Assinale a opção que melhor representa a disseminação do poder na organização e seu propósito: Escolha uma: a. Auxilia no desenvolvimento de processos organizacionais e suas métricas. b. Permeia a realização de metas organizacionais de longo alcance, através da priorização de comportamentos assertivos em dadas funcionalidades. c. Reduz a imparcialidade em projetos. d. Fortalece a disputa entre membros para que se obtenha o melhor de cada um, visando o poder como recompensa. e. O poder organizacional é de suma importância para a prática de atividades da organização e promoção da qualidade do trabalho, além de alavancar vantagem competitiva, desde que sadia. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: O poder organizacional é de suma importância para a prática de atividades da organização e promoção da qualidade do trabalho, além de alavancar vantagem competitiva, desde que sadia.. Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Leia a situação a seguir: Uma organização possui diversas frentes de atividades, focos de sua rentabilidade e segmento de mercado. Dentre as diversas tomadas de decisões, por parte de seus gestores, optou-se por uma ação conjunta entre as áreas da instituição, visando a divisão das demandas com base na especialização, para possibilitar novas frentes de trabalho, na intenção de transformar o processo, da entrada dos materiais até a sua saída, em um mecanismo de interação que ocorra de forma mais completa, eficiente e que gere informações tanto para as áreas de apoio quanto para a gestão, definindo onde e com uso de quais recursos será executada uma atividade. Com base neste cenário e no conteúdo estudado, qual é a melhor opção que se aplicada a esta tomada de decisão por parte da organização? Escolha uma: a. Centralização b. Descentralização c. Departamentalização d. Controladoria e. Formalização Sua resposta está correta. A resposta correta é: Departamentalização. Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Para Oliveira (2002, p. 222), os condicionantes da estrutura organizacional são “ferramentas que dispomos para atingir os objetivos”. Para ele, “se não avaliarmos as condições operacionais desse ‘sistema’ e se não cuidarmos de seu ‘suporte’ as complicações tendem a surgir”. OLIVEIRA, Djalma de Pinto Rebouças de. Sistemas, organização & métodos: uma abordagem gerencial. 13. ed. São Paulo: Atlas, 2002. p. 222. Assim, considerando a vertente dos condicionantes da estrutura organizacional relacionada ao fator tecnológico, qual das opções a seguir representa melhor o seu conceito? Escolha uma: a. Agregará poder da informação para toda a equipe. b. Aumento de custos com equipamentos e periféricos da entidade. c. Nenhuma das opções. d. Evolução tecnológica no ambiente empresarial, automatizando atividades e processos por meio de periféricos, softwares e demais ferramentas de tecnologia que possam aprimorar as demandas. e. Propiciará um ambiente baseado em trabalho automatizado, extinguindo o trabalho feito por recursos humanos. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Evolução tecnológica no ambiente empresarial, automatizando A resposta correta é: Evolução tecnológica no ambiente empresarial, automatizando atividades e processos por meio de periféricos, softwares e demais ferramentas de tecnologia que possam aprimorar as demandas.. Terminar revisão (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=329749) Desenvolvido por Epic (http://epicbrasil.com). © 2013 UniCarioca. Todos os direitos reservados. Mudar para o tema recomendado para o seu dispositivo (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/theme/switchdevice.php? url=http%3A%2F%2Fava.unicarioca.edu.br%2Fgraduacao%2Fmod%2Fquiz%2Freview.php%3Fattempt%3D958177&device=mobile&sesskey=dTluHRRV3b) NAVEGAÇÃO DO QUESTIONÁRIO 12345678910 Terminar revisão (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=329749) 13/04/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=960670 1/8 Buscar curso Página inicial (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/) Meus cursos (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/my/) UNIDADE VIRTUAL (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/index.php?categoryid=76) ADMINISTRAÇÃO (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/index.php?categoryid=77) VIRTUALA-50078 (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=11104) AV1 - Semanas 9 e 10 - 11 e 12 de abril AV1 - Fundamentos da Administração (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=329741) Questão 1 Correto Atingiu1,00 de 1,00 Marcar questão A vantagem competitiva pode ser compreendida como a força que possibilita que a organização cresça pensando no futuro. Neste sentido, ela pode ser demonstrada por meio do balanço financeiro da organização. Para Porter, “a vantagem competitiva surge fundamentalmente do valor que uma empresa consegue criar para seus compradores e que ultrapassa o custo de fabricação pela empresa”. Porter, Michael E. Competitive advantage. New York: Free Press, 1985. p. 3. Desta forma, a vantagem competitiva está diretamente ligada ao processo: Escolha uma: a. de suporte b. manual c. decisório d. operacional e. de TI Sua resposta está correta. A resposta correta é: decisório. Questão 2 VIRTUALA - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 2018/1 Iniciado em quarta, 11 abril 2018, 22:37 Estado Finalizadas Concluída em quarta, 11 abril 2018, 23:35 Tempo empregado 57 minutos 50 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Graduação (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/) 13/04/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=960670 2/8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Você, como empresário, está à frente da equipe que irá desenvolver o planejamento de sua empresa. Você sabe que esta equipe não tem grande conhecimento para o desenvolvimento deste trabalho, por isso resolveu promover uma reunião para explicar todos os conceitos que envolvem o desenvolvimento do projeto. Para isso, você criou um quadro com a descrição dos objetivos organizacionais, conforme a seguir. Objetivo Definição Desenvolvimento Prazo A São os objetivos gerais da organização. Responsabilidade da alta direção. Longo prazo. B Abrangem uma área específica da organização e refletem nas atividades desenvolvidas. Responsabilidade do nível intermediário da organização. Médio prazo. C Voltados para questões cotidianas da organização, tratando de tarefas específicas de cada setor. Responsabilidade dos supervisores de departamento. Curto prazo Assinale a alternativa que nomeia a sequência correta dos objetivos: Escolha uma: a. A - estratégico; B - tático; C- operacional. b. A - Operacional; B - de contingência; C - tático. c. A - Operacional; B – alternativo; C - estratégico. d. A - Alternativo; B – estratégico; C - tático. e. A - Estratégico; B - de contingência; C - operacional. Sua resposta está correta. A resposta correta é: A - estratégico; B - tático; C- operacional.. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Para Oliveira (2002, p. 222), os condicionantes da estrutura organizacional são “ferramentas que dispomos para atingir os objetivos”. Para ele, “se não avaliarmos as condições operacionais desse ‘sistema’ e se não cuidarmos de seu ‘suporte’ as complicações tendem a surgir”. 13/04/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=960670 3/8 OLIVEIRA, Djalma de Pinto Rebouças de. Sistemas, organização & métodos: uma abordagem gerencial. 13. ed. São Paulo: Atlas, 2002. p. 222. Assim, considerando a vertente dos condicionantes da estrutura organizacional relacionada ao fator tecnológico, qual das opções a seguir representa melhor o seu conceito? Escolha uma: a. Agregará poder da informação para toda a equipe. b. Nenhuma das opções. c. Evolução tecnológica no ambiente empresarial, automatizando atividades e processos por meio de periféricos, softwares e demais ferramentas de tecnologia que possam aprimorar as demandas. d. Aumento de custos com equipamentos e periféricos da entidade. e. Propiciará um ambiente baseado em trabalho automatizado, extinguindo o trabalho feito por recursos humanos. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Evolução tecnológica no ambiente empresarial, automatizando atividades e processos por meio de periféricos, softwares e demais ferramentas de tecnologia que possam aprimorar as demandas.. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Leia: “A organização dos processos de trabalho no âmbito das empresas demandava uma grande quantidade de trabalhadores reunidos num mesmo local, onde cada um era obrigado a se especializar em uma única tarefa. Os princípios produtivos da rigorosa divisão, especialização e padronização do trabalho, da tecnologia de base rígida e relativamente estável e da divisão entre pensamento e ação demandavam habilidades específicas e comportamentos operacionais predeterminados e com pouca variação. Por trabalhador qualificado se entendia aquele que executava tarefas manuais singulares com habilidade, precisão e rapidez.” CARVALHO, Elma Júlia Gonçalves. Gestão escolar: da centralização à descentralização. 2012. Disponível em: <periodicos.ufes.br/educacao/article/view/5373/3973>. Acesso em: 09 ago. 2016. Os conceitos dos elementos dos processos organizacionais são utilizados para completar os pontos de autoridade e liderança da organização. No que diz respeito à centralização, assinale a alternativa que melhor se enquadra neste modelo. Escolha uma: a. Exército e Empresas familiares b. Organizações sem fins lucrativos c. Empresas privadas d. Multinacionais e. Governo 13/04/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=960670 4/8 Sua resposta está correta. A resposta correta é: Exército e Empresas familiares. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Analise a situação abaixo. Uma empresa de radiodifusão, ao iniciar o seu planejamento estratégico, elaborou um diagnóstico no qual o primeiro passo do processo foi realizar uma análise situacional, pois ela entendia que, com o aumento da concorrência no setor, precisaria que sua competitividade aumentasse. Assim, assinale a opção que apresenta o dado que a empresa precisou levantar para a análise situacional da organização. Escolha uma: a. Como gerar o plano operacional e as estruturas organizacionais. b. Investigar o momento em que a empresa está, o porquê, quais são seus problemas e quais os pontos que podem ser melhorados. c. Onde a organização quer chegar, como ela deve chegar, e como gerar maior produtividade. d. Como gerar maior produtividade, por meio de sistemas de gestão eficazes. e. Como gerar maior produtividade, a partir da análise dos concorrentes. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Investigar o momento em que a empresa está, o porquê, quais são seus problemas e quais os pontos que podem ser melhorados.. Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão As organizações dependem de circunstâncias e variáveis situacionais do ambiente e são influenciadas por elas. Por isso, as empresas dependem do ambiente para sua sobrevivência, pois é por meio dele que serão geradas as trocas de recursos e informações por produtos. Segundo Chiavenato (1999, p. 97), o ambiente geral é "o meio mais amplo que envolve toda a sociedade humana e que funciona como um contexto abrangente que afeta a todos os seus componentes genéricos". CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 5. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1999. 13/04/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=960670 5/8 De acordo com o trecho lido e com o seu conhecimento em Administração Estratégica, analise as afirmativas a seguir, assinalando com verdadeiro (V) ou falso (F). ( ) Para que a análise do ambiente possa ser implementada, sugere-se: segmentar e agrupar as variáveis a serem analisadas; e caracterizar e classificar as variáveis dos ambientes. ( ) O diagnóstico estratégico é composto pela análise interna e análise externa do ambiente.( ) O ambiente empresarial não utiliza dos fatores externos e internos, pois eles não influenciam na realização dos objetivos da organização. ( ) Oportunidades e ameaças são variáveis do ambiente interno da organização, e sustentam uma condição favorável ou desfavorável frente ao ambiente e ao concorrente. Por representarem parte dos fatores internos da organização, as variações do ambiente são gerenciáveis pela empresa. ( ) Com base na análise do ambiente, entende-se que a melhor estratégia deve iniciar na identificação de oportunidades e riscos em seu ambiente. O objetivo final do processo é o diagnóstico de uma estratégia que resulte na combinação entre qualificação e oportunidade, relacionando os fatores internos e as necessidades externas à organização. Escolha uma: a. V, F, V, V e F. b. F, V, V, F e F. c. V, F, F, V e V. d. V, V, F, V e V. e. V, V, F, F e V. Sua resposta está correta. A resposta correta é: V, V, F, F e V.. Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Na estrutura organizacional, as condições de autoridade e poder são trabalhadas como parte da gestão para tomada de decisão. Assinale a opção que melhor representa a disseminação do poder na organização e seu propósito: Escolha uma: a. Reduz a imparcialidade em projetos. b. Permeia a realização de metas organizacionais de longo alcance, através da priorização de comportamentos assertivos em dadas funcionalidades. c. O poder organizacional é de suma importância para a prática de atividades da organização e promoção da qualidade do trabalho, além de alavancar vantagem competitiva, desde que sadia. d. Auxilia no desenvolvimento de processos organizacionais e suas métricas. e. Fortalece a disputa entre membros para que se obtenha o melhor de cada um, visando o poder como recompensa. 13/04/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=960670 6/8 Sua resposta está correta. A resposta correta é: O poder organizacional é de suma importância para a prática de atividades da organização e promoção da qualidade do trabalho, além de alavancar vantagem competitiva, desde que sadia.. Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Existem cinco etapas no processo de desenvolvimento da Administração Estratégica, que são: a análise do ambiente empresarial (interno e externo); a formulação da diretriz empresarial; a formulação das estratégias; a implantação das estratégias; e o controle estratégico. A diretriz empresarial é constituída por duas variáveis (a missão empresarial e os objetivos), e é a partir da definição destas variáveis que as estratégias são formuladas. Considerando a contextualização acima, considere as seguintes afirmações: I - A análise e o monitoramento do ambiente empresarial, interno e externo, são fundamentais no processo da Administração Estratégica. Porque II - O ambiente externo indica os riscos (ameaças) e oportunidades, enquanto que o ambiente interno indica as fragilidades (pontos fracos) e potencialidades (pontos fortes) da empresa. Escolha uma: a. O contexto I é uma situação verdadeira, entretanto o II é uma situação incorreta. b. O contexto I é uma situação falsa, e a II é uma situação verdadeira. c. O contexto I e II são situações falsas. d. Os contextos I e II são situações verdadeiras, mas o II não é uma justificativa correta da I. e. Os contextos I e II são situações verdadeiras, e o II complementa de forma correta o I. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Os contextos I e II são situações verdadeiras, e o II complementa de forma correta o I.. Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Leia o trecho a seguir: Algumas empresas de pequeno e médio porte de uma determinada região não possuem suas estruturas baseadas em processos e modelos organizacionais, ocorrendo uma constante rotatividade de gestores. Nesse cenário, a maioria das informações está registrada em base de 13/04/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=960670 7/8 dados e não em documentos. Levando em consideração o trecho acima e o conteúdo abordado sobre poder e estrutura organizacional, é possível afirmar que, nas relações de trabalho e poder, as empresas mencionadas: Escolha uma: a. Fornecerão poder da informação para toda a equipe. b. Proporcionarão um ambiente baseado no poder carismático. c. Agregarão poderes informais a todos os envolvidos nos processos operacionais. d. Devem aumentar a resolutividade das demandas, sendo que apenas uma pessoa tomará a decisão, não importando a divergência de opiniões. e. Se tornam dependentes do poder da informação, centralizado na área de TI. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Se tornam dependentes do poder da informação, centralizado na área de TI.. Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Leia a situação a seguir: Uma organização possui diversas frentes de atividades, focos de sua rentabilidade e segmento de mercado. Dentre as diversas tomadas de decisões, por parte de seus gestores, optou-se por uma ação conjunta entre as áreas da instituição, visando a divisão das demandas com base na especialização, para possibilitar novas frentes de trabalho, na intenção de transformar o processo, da entrada dos materiais até a sua saída, em um mecanismo de interação que ocorra de forma mais completa, eficiente e que gere informações tanto para as áreas de apoio quanto para a gestão, definindo onde e com uso de quais recursos será executada uma atividade. Com base neste cenário e no conteúdo estudado, qual é a melhor opção que se aplicada a esta tomada de decisão por parte da organização? Escolha uma: a. Descentralização b. Controladoria c. Centralização d. Departamentalização e. Formalização Sua resposta está correta. A resposta correta é: Departamentalização. 13/04/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=960670 8/8 Terminar revisão (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=329741) Desenvolvido por Epic (http://epicbrasil.com). © 2013 UniCarioca. Todos os direitos reservados. NAVEGAÇÃO DO QUESTIONÁRIO 12345678910 Terminar revisão (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=329741) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Maximiano (2004) escreve que a estratégia seleciona os meios utilizados pela empresa para alcançar objetivos, ao passo que Hitt, Ireland e Hoskisson (2003) escrevem que a estratégia visa cumprir objetivos com seus recursos, capacidade e competências. Certo e Peter (1993, p. 6), por sua vez, definem estratégia “como um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente”. MAXIMINIANO, Antônio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 4. Ed. São Paulo: Atlas, 2004. HITT, Michael A.; IRELAND, R. Duane; HOSKISSON, Robert E. Administração Estratégica: competividade e globalização. 2. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2011. CERTO, Samuel C.; PETER, J. Paul. Administração estratégica, planejamento e implantação da estratégia. Revisão técnica: Alberto Henrique da Cruz Feliciano. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 1993. Associando estes conceitos, podemos dizer que estratégia diz respeito a: Escolha uma: a. ações desenvolvidas pelos setores operacionais para efetivar objetivos táticos. b. ações que levam o quadro funcional da empresa a planejar suas atividades diárias. c. ações que facilitam o processo de decisão dos objetivos operacionais. d. açõesefetivas para cumprir objetivos organizacionais. e. ações que norteiam as atividades táticas da alta direção da empresa Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: ações efetivas para cumprir objetivos organizacionais.. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O poder pode fazer com que as pessoas busquem interesses, sejam eles individuais ou coletivos. Na organização, ou fora dela, o poder pode inclusive existir e não ser exercido, ou, ainda, a pessoa pode ter poder e não utilizá-lo. O conceito tem relação direta com a liderança e, de acordo com Robbins (2004, p.158) "os líderes utilizam o poder como meio de atingir os objetivos ", utilizando-o como facilitador das conquistas. ROBBINS, Stephens P. Fundamentos do Comportamento Organizacional. 7 ed. São Paulo. Prentice Hall, 2004. Levando em consideração o trecho acima e com base no conteúdo abordado sobre os tipos de poder, leia as afirmações abaixo: I. Demonstração de poder carismático. II. A busca do poder individual. III. A busca do poder coletivo. IV. Demonstração de poder por talento. Agora, assinale a opção que indica corretamente qual é a forma de poder demonstrada pelas manifestações, greves e movimentos de sindicatos: Escolha uma: a. Apenas I, II e II estão corretas. b. Apenas I, III e IV estão corretas. c. Apenas I e III estão corretas. d. Apenas II e IV estão corretas. e. Apenas III e IV estão corretas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Apenas I e III estão corretas.. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Leia a situação abaixo: "A American Express do Brasil é uma empresa com 100% de capital americano e atua no ramo de prestação de serviços nos setores de turismo, cartão de crédito e serviços corporativos. Na área de cartões pessoais, a American Express é mais voltada para os públicos das classes A e B”. Para a empresa se tornar mais competitiva é necessário diferenciar seus serviços de maneira significativa aos consumidores." JUNQUEIRA, Eliana. ROCHA, Thelma. American Express: o desafio de construir uma empresa com foco no cliente. Disponível em: <http://www.aedmoodle.ufpa.br/pluginfile.php?file=%2F57963%2Fmod_resource%2Fcontent%2F0 %2FEstudos_de_Caso%2Fcartao_AMEX.pdf.>. Acessado em: 25 de jul 2016. Sabendo que o planejamento tem como objetivo antecipar as situações previsíveis, aponte qual a melhor ação a ser implantada pelo gestor da instituição financeira citada no trecho lido. Escolha uma: a. A depreciação de informações sobre desejos e necessidades dos clientes. b. A extinção do pré-atendimento. c. A alocação de gerentes para atendimentos especiais. d. A padronização dos serviços. e. A restrição dos serviços de autoatendimento. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: A alocação de gerentes para atendimentos especiais.. Questão 4 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Leia: “A organização dos processos de trabalho no âmbito das empresas demandava uma grande quantidade de trabalhadores reunidos num mesmo local, onde cada um era obrigado a se especializar em uma única tarefa. Os princípios produtivos da rigorosa divisão, especialização e padronização do trabalho, da tecnologia de base rígida e relativamente estável e da divisão entre pensamento e ação demandavam habilidades específicas e comportamentos operacionais predeterminados e com pouca variação. Por trabalhador qualificado se entendia aquele que executava tarefas manuais singulares com habilidade, precisão e rapidez.” CARVALHO, Elma Júlia Gonçalves. Gestão escolar: da centralização à descentralização. 2012. Disponível em: <periodicos.ufes.br/educacao/article/view/5373/3973>. Acesso em: 09 ago. 2016. Os conceitos dos elementos dos processos organizacionais são utilizados para completar os pontos de autoridade e liderança da organização. No que diz respeito à centralização, assinale a alternativa que melhor se enquadra neste modelo. Escolha uma: a. Empresas privadas b. Organizações sem fins lucrativos c. Multinacionais d. Governo e. Exército e Empresas familiares Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Exército e Empresas familiares. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão As Cinco Forças de Porter geram grande influência na organização, impactando fortemente na competitividade, uma vez que, com a análise das forças, a empresa consegue determinar de que forma entrará no mercado e como deverá ser seu posicionamento frente à concorrência, fornecedores e clientes. Assim, dentre as 5 forças competitivas apresentada por Porter, qual força é considerada a mais significativa? Escolha uma: a. As ameaças financeiras. b. O poder de barganha dos fornecedores. c. O poder de barganha dos compradores. d. A rivalidade entre os concorrentes. e. As ameaças de novos concorrentes. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: A rivalidade entre os concorrentes.. Questão 6 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Leia a citação abaixo: "[...] ocorre em organizações maiores e apresenta alta divisão e padronização de processos e trabalho, sendo que o mesmo se torna repetitivo, rotineiro e rígido." MINTZBERG, Henry. Criando Organizações Eficazes: estrutura em cinco configurações. Ed. Atlas, 2003. Levando em consideração a citação acima e o conteúdo abordado, analise as proposições a seguir: I. Refere-se ao modelo estrutural mecanicista, onde as tarefas são bem definidas e altamente padronizadas, seguindo normativos e padrões até para as pessoas. II. Refere-se ao modelo estrutural orgânico, pois este atua com repetições constantes das demandas e hierarquias rígidas de trabalho. III. Refere-se ao modelo mecanicista, que atua com o estilo rígido de liderança, geralmente centralizada a um único responsável autocrático e a autoridade centralizada. IV. Trata-se de uma definição estratégica dentro do planejamento, para os gestores seguirem. V. Trata-se da junção entre modelo mecanicista e orgânico, que mesmo com a padronização do modelo mecanicista, faz a fusão com a simplicidade e repetição do modelo orgânico. Agora, assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. Somente a afirmativa II está correta. b. Somente as afirmativas IV e V estão corretas. c. Somente a afirmativa III está correta. d. Somente a afirmativa I está correta. e. Somente as afirmativas I e III estão corretas. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Somente as afirmativas I e III estão corretas.. Questão 7 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Na administração, durante a aplicabilidade dos processos organizacionais, os fundamentos e elementos auxiliam na obtenção dos resultados assertivos para o plano estratégico. Como sabemos, existem características diretamente associadas ao fortalecimento das organizações para auxiliar no alcance das suas metas, conforme a realidade de cada empresa. De acordo com o seu conhecimento, qual alternativa destaca o foco central desta análise? Escolha uma: a. A obtenção de consistência das demandas internas na intenção de harmonizar a estrutura organizacional, e, assim, selecionar os elementos principais para a obtenção de metas. b. A capacitação dos níveis diretivos superiores para enfrentar as incertezas ambientais externas. c. A redução das incertezas em ambientescompetitivos para alcançar resultados precisos a curto prazo. d. A realização de metas organizacionais de longo alcance, por meio da priorização de enfrentamento das incertezas ambientais internas. e. O alcance do potencial máximo da organização, por meio do fortalecimento da capacidade de prever ocorrências futuras, com impacto estratégico nas metas de longo prazo. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: A obtenção de consistência das demandas internas na intenção de harmonizar a estrutura organizacional, e, assim, selecionar os elementos principais para a obtenção de metas.. Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Analise a situação abaixo. Uma empresa de radiodifusão, ao iniciar o seu planejamento estratégico, elaborou um diagnóstico no qual o primeiro passo do processo foi realizar uma análise situacional, pois ela entendia que, com o aumento da concorrência no setor, precisaria que sua competitividade aumentasse. Assim, assinale a opção que apresenta o dado que a empresa precisou levantar para a análise situacional da organização. Escolha uma: a. Onde a organização quer chegar, como ela deve chegar, e como gerar maior produtividade. b. Como gerar o plano operacional e as estruturas organizacionais. c. Investigar o momento em que a empresa está, o porquê, quais são seus problemas e quais os pontos que podem ser melhorados. d. Como gerar maior produtividade, a partir da análise dos concorrentes. e. Como gerar maior produtividade, por meio de sistemas de gestão eficazes. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Investigar o momento em que a empresa está, o porquê, quais são seus problemas e quais os pontos que podem ser melhorados.. Questão 9 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Leia o trecho a seguir: Algumas empresas de pequeno e médio porte de uma determinada região não possuem suas estruturas baseadas em processos e modelos organizacionais, ocorrendo uma constante rotatividade de gestores. Nesse cenário, a maioria das informações está registrada em base de dados e não em documentos. Levando em consideração o trecho acima e o conteúdo abordado sobre poder e estrutura organizacional, é possível afirmar que, nas relações de trabalho e poder, as empresas mencionadas: Escolha uma: a. Devem aumentar a resolutividade das demandas, sendo que apenas uma pessoa tomará a decisão, não importando a divergência de opiniões. b. Agregarão poderes informais a todos os envolvidos nos processos operacionais. c. Fornecerão poder da informação para toda a equipe. d. Proporcionarão um ambiente baseado no poder carismático. e. Se tornam dependentes do poder da informação, centralizado na área de TI. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Se tornam dependentes do poder da informação, centralizado na área de TI.. Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A empresa de transportes Line, ao elaborar os objetivos de seu planejamento estratégico, levantou uma série de aspectos dos ambientes interno e externo. Este levantamento apontou as seguintes situações: falta de capital para revitalização da frota; colaboradores altamente qualificados; concorrentes realizando fusões com companhias interestaduais; governo estadual liberando uma linha de crédito para empresas de transportes que possuam projetos de expansão bem definidos e com período de implementação de curto prazo. Considerando a situação hipotética apresentada e com base no conteúdo abordado, aponte qual ambiente está influenciando a organização: Escolha uma: a. Econômico b. Político c. Social d. Tecnológico e. Ambiental Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Econômico. 23/05/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=961802 1/10 Buscar curso Página inicial (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/) Meus cursos (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/my/) UNIDADE VIRTUAL (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/index.php?categoryid=76) ADMINISTRAÇÃO (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/index.php?categoryid=77) VIRTUALA-50078 (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=11104) AV1 - Semanas 9 e 10 - 11 e 12 de abril AV1 - Fundamentos da Administração (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=329741) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Leia: Para utilizar o desenho organizacional como definição do funcionamento das demandas da organização, é necessário delimitar o plano para o seu funcionamento e determinar como os recursos serão distribuídos e aplicados. Deste modo, Oliveira (2006) cita que o "desenho organizacional corresponde a um conjunto complexo de cargos, tarefas, relacionamento e responsabilidade que não são imutáveis e têm seu comportamento influenciado por variáveis técnicas, individuais, sociais e organizacionais". OLIVEIRA, Djalma Pinto Rebouças de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia, práticas. 22. ed. São Paulo: Atlas, 2006. p. 26. Com base no trecho lido e nos seus conhecimentos, é correto afirmar que o desenho organizacional: Escolha uma: a. resume-se em apresentar graficamente o modelo de trabalho da empresa, sem considerar avaliações de planejamento estratégico e decisão. b. foca apenas na integração de diferentes funções da estrutura. VIRTUALA - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 2018/1 Iniciado em quinta, 12 abril 2018, 12:08 Estado Finalizadas Concluída em quinta, 12 abril 2018, 13:09 Tempo empregado 1 hora 1 minuto Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%) Graduação (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/) 23/05/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=961802 2/10 c. atua com avaliação de mecanismos de operação, podendo gerar a departamentalização, para dividir e diferenciar o trabalho a ser executado e suas hierarquias. d. divide-se em fases de planejamento, controle e entrega. e. independe do plano estratégico, pois atua diretamente ligado ao mecanismo de poder da hierarquia de autoridade. Sua resposta está correta. A resposta correta é: atua com avaliação de mecanismos de operação, podendo gerar a departamentalização, para dividir e diferenciar o trabalho a ser executado e suas hierarquias.. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão A empresa de transportes Line, ao elaborar os objetivos de seu planejamento estratégico, levantou uma série de aspectos dos ambientes interno e externo. Este levantamento apontou as seguintes situações: falta de capital para revitalização da frota; colaboradores altamente qualificados; concorrentes realizando fusões com companhias interestaduais; governo estadual liberando uma linha de crédito para empresas de transportes que possuam projetos de expansão bem definidos e com período de implementação de curto prazo. Considerando a situação hipotética apresentada e com base no conteúdo abordado, aponte qual ambiente está influenciando a organização: Escolha uma: a. Econômico b. Ambiental c. Político d. Tecnológico e. Social Sua resposta está correta. A resposta correta é: Econômico. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Analise a seguinte situação. 23/05/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=961802 3/10 Marcar questão A empresa que você comanda está no mercado há quinze anos. Neste período, muitas mudanças no ambiente ocorrerame você alterou a missão da empresa, visando acompanhar estas mudanças. O gerente mais antigo da empresa está atuando há quatro anos, assim, não participou das mudanças ocorridas anteriormente. Neste momento, você sabe que deve fazer uma nova alteração na missão da empresa, visando atender uma nova realidade do mercado. Em reunião realizada com a equipe gerencial, você informou o conceito de missão empresarial, e como ela deverá ser declarada, com o objetivo de que seus gerentes formulassem uma ideia a ser discutida em outro momento. Agora, dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que apresenta o conceito de missão empresarial. Escolha uma: a. A missão empresarial é direcionada à concorrência existente no mercado de atuação, de forma a inibir qualquer estratégia que os concorrentes possam desenvolver para ganhar mercado. Para isso, declara-se a qualidade dos produtos e serviços que a empresa disponibiliza no mercado. b. A missão empresarial diz respeito às crenças de seus dirigentes, refletindo seus pensamentos sobre o negócio, e como os consumidores deverão consumir os produtos e serviços, além de informar como pretendem atingir suas metas. c. A missão empresarial reflete as razões da existência da empresa. Seu conteúdo deve expressar os produtos e serviços, o mercado de atuação, a tecnologia utilizada, seus objetivos, filosofia, a imagem que tem de si mesmo e o que deseja passar para o público. d. A missão empresarial tem como objetivo principal estabelecer uma relação entre consumidores, fornecedores e outros interessados na empresa, disponibilizando seus produtos e serviços de acordo com o que a empresa desenvolve, com a finalidade de que estes sejam aceitos por todos. e. A missão empresarial tem o objetivo de informar aos órgãos governamentais, tanto federais, quanto estaduais e municipais, tendo como premissa básica as relações que deverão manter com tais órgãos, visando o cumprimento de suas obrigações. Sua resposta está correta. A resposta correta é: A missão empresarial reflete as razões da existência da empresa. Seu conteúdo deve expressar os produtos e serviços, o mercado de atuação, a tecnologia utilizada, seus objetivos, filosofia, a imagem que tem de si mesmo e o que deseja passar para o público.. 23/05/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=961802 4/10 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Precisamos entender as organizações como um sistema aberto em constante interação com o ambiente. As empresas dependem de circunstâncias e variáveis situacionais do ambiente, sendo influenciadas por elas. Por isso, as organizações dependem do ambiente para sua sobrevivência, pois é através dele que são geradas as trocas de recursos e informações por produtos. De acordo com o enunciado acima e com base no conteúdo abordado sobre diagnóstico estratégico, assinale verdadeiro ou falso: ( ) Para que a etapa do diagnóstico da análise ambiental possa ser implementada, é preciso: segmentar e agrupar as variáveis a serem analisadas; e caracterizar e classificar as variáveis dos ambientes. ( ) O diagnóstico estratégico é composto pelas análises interna e externa do ambiente. ( ) Fazem parte do ambiente externo geral: variável politico-legal, econômica, sociocultural, tecnológica, aspectos organizacionais, demográfica e ecológica. ( ) Oportunidades e ameaças são variáveis do ambiente interno da organização e sustentam uma condição favorável ou desfavorável, da mesma frente, ao ambiente e concorrente. Por representarem parte dos fatores internos da organização, os mesmos são passíveis de gerenciamento pela empresa. ( ) A organização vista como um sistema aberto é influenciada pelas variáveis do ambiente externo como: concorrentes, fornecedores, clientes entre outros. Escolha uma: a. V, V, F, F e V. b. V, F, V, V e F. c. F, V, V, F e F. d. V, V, F, V e V. e. V, F, F, V e V. Sua resposta está correta. A resposta correta é: V, V, F, F e V.. Questão 5 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Andrade (2007) comenta que modelos organizacionais têm como objetivo proporcionar uma compreensão do comportamento das organizações, de seus processos e recursos, visando facilitar a identificação de qual modelo organizacional estará 23/05/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=961802 5/10 estrategicamente alinhado à estrutura da empresa e se uma mudança de modelo seria eficaz ou não para as tomadas de decisões internas e realização das metas determinadas no planejamento estratégico. ANDRADE, Rui Otávio Bernardes de. TGA - Teoria Geral da Administração: das origens às perspectivas contemporâneas. São Paulo: M. Books do Brasil Editora Ltda., 2007 Considerando o texto apresentado e os conteúdos abordados, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. As organizações podem escolher um dos modelos organizacionais ou optar por mesclar os tipos de modelo, de modo que as características de um irão predominar. Ou, ainda, departamentos distintos da mesma organização podem ter a necessidade de adotar modelos diferentes, de acordo com as suas operações internas. PORQUE II. Ao analisar os modelos organizacionais podemos concluir que ambos não invalidam um ao outro, o que permite a escolha de um ou outro, ou partes dos modelos, desde que se considere as características e os propósitos da organização. A seguir, assinale a alternativa correta. Escolha uma: a. As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. b. A asserção I é falsa e a II é verdadeira. c. As asserções I e II são falsas. d. As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. e. A asserção I é verdadeira e a II é falsa. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.. 23/05/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=961802 6/10 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Leia: “A organização dos processos de trabalho no âmbito das empresas demandava uma grande quantidade de trabalhadores reunidos num mesmo local, onde cada um era obrigado a se especializar em uma única tarefa. Os princípios produtivos da rigorosa divisão, especialização e padronização do trabalho, da tecnologia de base rígida e relativamente estável e da divisão entre pensamento e ação demandavam habilidades específicas e comportamentos operacionais predeterminados e com pouca variação. Por trabalhador qualificado se entendia aquele que executava tarefas manuais singulares com habilidade, precisão e rapidez.” CARVALHO, Elma Júlia Gonçalves. Gestão escolar: da centralização à descentralização. 2012. Disponível em: <periodicos.ufes.br/educacao/article/view/5373/3973>. Acesso em: 09 ago. 2016. Os conceitos dos elementos dos processos organizacionais são utilizados para completar os pontos de autoridade e liderança da organização. No que diz respeito à centralização, assinale a alternativa que melhor se enquadra neste modelo. Escolha uma: a. Organizações sem fins lucrativos b. Empresas privadas c. Exército e Empresas familiares d. Multinacionais e. Governo Sua resposta está correta. A resposta correta é: Exército e Empresas familiares. Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Na administração, durante a aplicabilidade dos processos organizacionais, os fundamentos e elementos auxiliam na obtenção dos resultados assertivos para o plano estratégico. Como sabemos, existem características diretamente associadas ao fortalecimento das organizações paraauxiliar no alcance das suas metas, conforme a realidade de cada empresa. De acordo com o seu conhecimento, qual alternativa destaca o foco central desta análise? Escolha uma: 23/05/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=961802 7/10 a. A obtenção de consistência das demandas internas na intenção de harmonizar a estrutura organizacional, e, assim, selecionar os elementos principais para a obtenção de metas. b. O alcance do potencial máximo da organização, por meio do fortalecimento da capacidade de prever ocorrências futuras, com impacto estratégico nas metas de longo prazo. c. A redução das incertezas em ambientes competitivos para alcançar resultados precisos a curto prazo. d. A capacitação dos níveis diretivos superiores para enfrentar as incertezas ambientais externas. e. A realização de metas organizacionais de longo alcance, por meio da priorização de enfrentamento das incertezas ambientais internas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: A obtenção de consistência das demandas internas na intenção de harmonizar a estrutura organizacional, e, assim, selecionar os elementos principais para a obtenção de metas.. Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Leia o trecho a seguir: Em uma empresa de grande porte, a maioria de seus funcionários atua há muito tempo. A organização, no entanto, passou por crises nos últimos anos e foi comprada por um grupo norte americano, que decidiu trocar a diretoria e alguns cargos de gestão. Diante dessas ações, os colaboradores passaram a respeitar e executar ainda mais todas as demandas sem questionamentos, mesmo quando a execução da tarefa pudesse gerar algum problema. Levando em consideração o trecho acima e o conteúdo abordado sobre estrutura organizacional e definição de poder, assinale a opção que apresenta o poder que melhor caracteriza a situação retratada: Escolha uma: a. Coercitivo, onde o colaborador age com medo de questionar e sofrer consequências. b. Não tem ligação a nenhum conceito de poder, sendo apenas uma decisão estratégica da empresa. c. O planejamento de estruturação e de novos processos não se baseia no conceito de poder, tendo apenas o propósito de reciclagem da forma de trabalho. 23/05/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=961802 8/10 d. Poder de recompensa, onde a perspectiva de autoridade está ligada a capacidade de proporcionar algo em troca do poder. e. Poder da informação, que se caracteriza por aquele que possui a melhor fonte e forma de apresentar dados. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Coercitivo, onde o colaborador age com medo de questionar e sofrer consequências.. Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão As Cinco Forças de Porter geram grande influência na organização, impactando fortemente na competitividade, uma vez que, com a análise das forças, a empresa consegue determinar de que forma entrará no mercado e como deverá ser seu posicionamento frente à concorrência, fornecedores e clientes. Assim, dentre as 5 forças competitivas apresentada por Porter, qual força é considerada a mais significativa? Escolha uma: a. As ameaças de novos concorrentes. b. As ameaças financeiras. c. O poder de barganha dos fornecedores. d. O poder de barganha dos compradores. e. A rivalidade entre os concorrentes. Sua resposta está correta. A resposta correta é: A rivalidade entre os concorrentes.. Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Uma das etapas mais difíceis do planejamento estratégico é a implementação, pois, nesta fase, segundo Tavares (2000), ocorrem a ausência de capacitação, a resistência às mudanças e deficiências, ruídos ou bloqueios no processo de comunicação. Nesse sentido, Estrada (2000) também aponta alguns dos principais obstáculos do processo de implementação. 23/05/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=961802 9/10 TAVARES, Mauro C. Gestão Estratégica. São Paulo: Atlas, 2000. ESTRADA, Rolando Juan Soliz. Os rumos do planejamento estratégico na universidade pública: um estudo de caso na Universidade Federal de Santa Maria. Tese de Doutorado apresentada à UFSC. Florianópolis, 2000 Levando em consideração o enunciado e os obstáculos definidos por Estrada (2000) no conteúdo estudado, leia atentamente as alternativas a seguir, marcando V para verdadeiro e F para falso: I. ( ) Presença da liderança e do acompanhamento dos principais executivos da organização. II. ( ) Falta de cultura de planejamento por parte dos colaboradores e de cultura estratégica por parte das lideranças. III. ( ) Equipe capacitada para a implementação do planejamento estratégico. IV. ( ) Falta de acompanhamento e controle da execução das ações planejadas. V. ( ) Competição pelo poder, que pode afetar o desempenho das equipes de trabalho. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Escolha uma: a. F, V, F, V, V. b. V, V, F, V, F. c. F, F, V, V, V. d. V, F, F, V, V. e. F, F, F, V, F. Sua resposta está correta. A resposta correta é: F, V, F, V, V.. Terminar revisão (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=329741) NAVEGAÇÃO DO QUESTIONÁRIO 23/05/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=961802 10/10 Desenvolvido por Epic (http://epicbrasil.com). © 2013 UniCarioca. Todos os direitos reservados. 12345678910 Terminar revisão (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=329741) 13/04/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=960547 1/8 Buscar curso Página inicial (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/) Meus cursos (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/my/) UNIDADE VIRTUAL (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/index.php?categoryid=76) ADMINISTRAÇÃO (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/index.php?categoryid=77) VIRTUALA-50078 (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=11104) AV1 - Semanas 9 e 10 - 11 e 12 de abril AV1 - Fundamentos da Administração (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=329741) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão A empresa de transportes Line, ao elaborar os objetivos de seu planejamento estratégico, levantou uma série de aspectos dos ambientes interno e externo. Este levantamento apontou as seguintes situações: falta de capital para revitalização da frota; colaboradores altamente qualificados; concorrentes realizando fusões com companhias interestaduais; governo estadual liberando uma linha de crédito para empresas de transportes que possuam projetos de expansão bem definidos e com período de implementação de curto prazo. Considerando a situação hipotética apresentada e com base no conteúdo abordado, aponte qual ambiente está influenciando a organização: Escolha uma: a. Ambiental b. Econômico c. Político d. Tecnológico e. Social Sua resposta está correta. A resposta correta é: Econômico. VIRTUALA - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 2018/1 Iniciado em quarta, 11 abril 2018, 22:12 Estado Finalizadas Concluída em quarta, 11 abril 2018, 22:37 Tempo empregado 25 minutos 9 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Graduação (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/) 13/04/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=960547 2/8 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Os diretoresde uma empresa de peças estão preocupados com a situação mencionada na reunião mensal dos gestores, pois não conseguiram concluir quais dos setores são mais eficientes dentro da organização. Isso ocorre porque a empresa não estabeleceu padrões de desempenho dos colaboradores e não consegue mensurar e corrigir possíveis falhas que possam ocorrer. De acordo com o enunciado e com base no conteúdo abordado sobre implementação estratégica, assinale a alternativa que corresponde à função administrativa que melhor se relaciona com a situação apresentada: Escolha uma: a. Direção b. Controle c. Planejamento d. Liderança e. Comando Sua resposta está correta. A resposta correta é: Controle. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Se tomarmos como base a ideia original da metodologia de Andrews (1971), a melhor estratégia inicia com o diagnóstico de oportunidades e riscos do ambiente organizacional. O objetivo final do processo é identificar uma estratégia que resulte da combinação entre qualificação e oportunidade de uma organização ao seu ambiente, relacionando os fatores internos e as necessidades externas. ANDREWS, Kenneth R. The concept of corporate strategy. Homewood: Dow Jones- Irwin, 1971. Com base no trecho acima e de acordo com o conteúdo abordado sobre o ambiente e a organização, aponte qual matriz possibilita relacionar as oportunidades e as ameaças do ambiente externo com as forças e fraquezas mapeadas no ambiente interno das organizações: Escolha uma: a. SWOT 13/04/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=960547 3/8 b. 5W2H c. GUT d. Diagrama de Pareto e. BSC Sua resposta está correta. A resposta correta é: SWOT. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão A estrutura organizacional envolve muitas relações de poder e autoridade internas à organização, e permite as relações formais e informais quanto à definição do grau de padronização das atividades, se serão por departamento ou por processo, e como se darão estas mudanças. Com base nesta informação e nos seus conhecimentos adquiridos, assinale a opção que melhor apresenta os pontos que uma organização deve seguir para tornar possíveis estas relações. Escolha uma: a. Avaliar as tarefas distintas da organização, seus processos e plano estratégico e determinar a criação do desenho estrutural. b. Determinar mudanças organizacionais sem gerar impactos nos processos e cultura da organização. c. Propiciar a maximização de resultados econômicos e financeiros, decorrentes das atividades operacionais. d. Agir a partir da maximização de resultados. e. Aumentar a produtividade e a lucratividade. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Avaliar as tarefas distintas da organização, seus processos e plano estratégico e determinar a criação do desenho estrutural.. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão O propósito de se fazer a análise do ambiente é identificar os riscos e as oportunidades para que a empresa possa reagir adequadamente às mudanças presentes em seu ambiente (interno ou externo). Segundo Certo et al (2005, p. 24), “os procedimentos utilizados na realização da análise do ambiente variam muito de 13/04/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=960547 4/8 organização para organização”. CERTO, Samuel C et al. Administração estratégica: planejamento e implantação da estratégia. 2. Ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005. Levando em consideração o enunciado e o conteúdo abordado, assinale a alternativa que apresenta corretamente a forma que a análise do ambiente pode ser dividida: Escolha uma: a. Classificar as variáveis e agrupar as oportunidades. b. Segmentar o ambiente interno e agrupar as variáveis. c. Segmentar e agrupar as variáveis a partir de informações internas e externas e posteriormente caracterizar e classificar as forças e fraquezas. d. Caracterizar e classificar as variáveis e agrupar as forças e fraquezas. e. Segmentar os ambientes tecnológicos e classificar as variáveis. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Segmentar e agrupar as variáveis a partir de informações internas e externas e posteriormente caracterizar e classificar as forças e fraquezas.. Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Leia o trecho a seguir: Em uma empresa de grande porte, a maioria de seus funcionários atua há muito tempo. A organização, no entanto, passou por crises nos últimos anos e foi comprada por um grupo norte americano, que decidiu trocar a diretoria e alguns cargos de gestão. Diante dessas ações, os colaboradores passaram a respeitar e executar ainda mais todas as demandas sem questionamentos, mesmo quando a execução da tarefa pudesse gerar algum problema. Levando em consideração o trecho acima e o conteúdo abordado sobre estrutura organizacional e definição de poder, assinale a opção que apresenta o poder que melhor caracteriza a situação retratada: Escolha uma: a. O planejamento de estruturação e de novos processos não se baseia no conceito de poder, tendo apenas o propósito de reciclagem da forma de trabalho. b. Não tem ligação a nenhum conceito de poder, sendo apenas uma decisão estratégica da empresa. 13/04/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=960547 5/8 c. Poder da informação, que se caracteriza por aquele que possui a melhor fonte e forma de apresentar dados. d. Poder de recompensa, onde a perspectiva de autoridade está ligada a capacidade de proporcionar algo em troca do poder. e. Coercitivo, onde o colaborador age com medo de questionar e sofrer consequências. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Coercitivo, onde o colaborador age com medo de questionar e sofrer consequências.. Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Analise a seguinte situação. A empresa que você comanda está no mercado há quinze anos. Neste período, muitas mudanças no ambiente ocorreram e você alterou a missão da empresa, visando acompanhar estas mudanças. O gerente mais antigo da empresa está atuando há quatro anos, assim, não participou das mudanças ocorridas anteriormente. Neste momento, você sabe que deve fazer uma nova alteração na missão da empresa, visando atender uma nova realidade do mercado. Em reunião realizada com a equipe gerencial, você informou o conceito de missão empresarial, e como ela deverá ser declarada, com o objetivo de que seus gerentes formulassem uma ideia a ser discutida em outro momento. Agora, dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que apresenta o conceito de missão empresarial. Escolha uma: a. A missão empresarial tem como objetivo principal estabelecer uma relação entre consumidores, fornecedores e outros interessados na empresa, disponibilizando seus produtos e serviços de acordo com o que a empresa desenvolve, com a finalidade de que estes sejam aceitos por todos. b. A missão empresarial diz respeito às crenças de seus dirigentes, refletindo seus pensamentos sobre o negócio, e como os consumidores deverão consumir os produtos e serviços, além de informar como pretendem atingir suas metas. c. A missão empresarial é direcionada à concorrência existente no mercado de atuação, de forma a inibir qualquer estratégia que os concorrentes possam 13/04/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=960547 6/8 desenvolver para ganhar mercado. Para isso, declara-se a qualidade dos produtos e serviços que a empresa disponibiliza no mercado. d. A missão empresarial reflete as razões da existência da empresa. Seu conteúdo deveexpressar os produtos e serviços, o mercado de atuação, a tecnologia utilizada, seus objetivos, filosofia, a imagem que tem de si mesmo e o que deseja passar para o público. e. A missão empresarial tem o objetivo de informar aos órgãos governamentais, tanto federais, quanto estaduais e municipais, tendo como premissa básica as relações que deverão manter com tais órgãos, visando o cumprimento de suas obrigações. Sua resposta está correta. A resposta correta é: A missão empresarial reflete as razões da existência da empresa. Seu conteúdo deve expressar os produtos e serviços, o mercado de atuação, a tecnologia utilizada, seus objetivos, filosofia, a imagem que tem de si mesmo e o que deseja passar para o público.. Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Atualmente, as organizações trabalham em busca de atingir a perfeição no desempenho de suas atividades, além de maximizar seus lucros e reduzir os custos. Com isso, utilizam como ferramenta auxiliar o planejamento estratégico, para que se definam metas e crescentes melhorias, tornando-se, assim, referência em seu segmento no mercado. Para tal, a organização deverá estar em sintonia constante de seus processos, atividades e colaboradores, sendo que a estratégia pode variar conforme a estrutura organizacional de cada empresa. Com base nesta citação e no conteúdo abordado, qual é a estratégia utilizada pelas organizações para atingir os objetivos? Escolha uma: a. Automatizar as demandas por meio de recursos de tecnologia para que as atividades sejam executadas em menos tempo. b. Definir o modelo organizacional, que irá proporcionar uma visão integrada dos recursos da organização e suas relações. c. Definir estratégias externas sobre a tomada de decisão dos gestores para alavancar os resultados. d. Mudar consideravelmente o planejamento estratégico com retificativos. e. Trabalhar a comunicação interna como premissa em todas as demandas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Definir o modelo organizacional, que irá proporcionar uma visão integrada dos recursos da organização e suas relações.. 13/04/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=960547 7/8 Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Considerando que as estruturas organizacionais atuam visando aprimorar seu desenvolvimento interno e, assim, alavancar seus resultados financeiros e de fortalecimento frente aos concorrentes, é comumente usual a inserção de metodologias que reforçam a criação de um plano estratégico para atingir objetivos centrais. Com base nesta informação e nos seus conhecimentos adquiridos, pode-se afirmar que: Escolha uma: a. as atividades desempenhadas na empresa não devem seguir necessariamente processos organizacionais, assim, nem todas as rotinas internas podem ser adequadas ao processo. b. para que a gestão de processos se torne possível, é necessário entender como funcionam e se classificam as bases fundamentais dos processos existentes. c. nem todas as organizações podem aplicar as metodologias de processos da organização, uma vez que são de pequeno porte. d. não se pode alterar a cultura organizacional de uma empresa para a compreensão dos elementos de processos de gestão, pois isto interfere nos direitos individuais. e. o planejamento de estruturação de novos processos não segue embasamento de resultados, apenas um propósito de reciclagem. Sua resposta está correta. A resposta correta é: para que a gestão de processos se torne possível, é necessário entender como funcionam e se classificam as bases fundamentais dos processos existentes.. Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Leia: “A organização dos processos de trabalho no âmbito das empresas demandava uma grande quantidade de trabalhadores reunidos num mesmo local, onde cada um era obrigado a se especializar em uma única tarefa. Os princípios produtivos da rigorosa divisão, especialização e padronização do trabalho, da tecnologia de base rígida e relativamente estável e da divisão entre pensamento e ação demandavam habilidades específicas e comportamentos operacionais predeterminados e com pouca variação. Por trabalhador qualificado se entendia aquele que executava tarefas manuais singulares com habilidade, precisão e rapidez.” 13/04/2018 AV1 - Fundamentos da Administração http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=960547 8/8 CARVALHO, Elma Júlia Gonçalves. Gestão escolar: da centralização à descentralização. 2012. Disponível em: <periodicos.ufes.br/educacao/article/view/5373/3973>. Acesso em: 09 ago. 2016. Os conceitos dos elementos dos processos organizacionais são utilizados para completar os pontos de autoridade e liderança da organização. No que diz respeito à centralização, assinale a alternativa que melhor se enquadra neste modelo. Escolha uma: a. Empresas privadas b. Governo c. Organizações sem fins lucrativos d. Exército e Empresas familiares e. Multinacionais Sua resposta está correta. A resposta correta é: Exército e Empresas familiares. Terminar revisão (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=329741) Desenvolvido por Epic (http://epicbrasil.com). © 2013 UniCarioca. Todos os direitos reservados. NAVEGAÇÃO DO QUESTIONÁRIO 12345678910 Terminar revisão (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=329741) Buscar curso Página inicial (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/) Meus cursos (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/my/) UNIDADE VIRTUAL (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/index.php?categoryid=76) ADMINISTRAÇÃO (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/index.php?categoryid=77) VIRTUALA-50078 (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=11104) AV1 - Semanas 9 e 10 - 11 e 12 de abril AV1 - Fundamentos da Administração (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=329741) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão A estrutura organizacional envolve muitas relações de poder e autoridade internas à organização, e permite as relações formais e informais quanto à definição do grau de padronização das atividades, se serão por departamento ou por processo, e como se darão estas mudanças. Com base nesta informação e nos seus conhecimentos adquiridos, assinale a opção que melhor apresenta os pontos que uma organização deve seguir para tornar possíveis estas relações. Escolha uma: a. Agir a partir da maximização de resultados. b. Avaliar as tarefas distintas da organização, seus processos e plano estratégico e determinar a criação do desenho estrutural. c. Determinar mudanças organizacionais sem gerar impactos nos processos e cultura da organização. d. Aumentar a produtividade e a lucratividade. e. Propiciar a maximização de resultados econômicos e financeiros, decorrentes das atividades operacionais. Sua resposta está correta. f VIRTUALA - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 2018/1 Iniciado em quinta, 12 abril 2018, 15:51 Estado Finalizadas Concluída em quinta, 12 abril 2018, 16:46 Tempo empregado 55 minutos 16 segundos Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%) Graduação (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/) A resposta correta é: Avaliar as tarefas distintas da organização, seus processos e plano estratégico e determinar a criação do desenho estrutural.. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Se tomarmos como base a ideia original da metodologia de Andrews (1971), a melhor estratégia inicia com o diagnóstico de oportunidades e riscos do ambiente organizacional. O objetivo final do processo é identificar uma estratégia que resulte da combinação entre qualificação e oportunidade de uma organização ao seu ambiente, relacionando
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