Avaliação II - Individual

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:954549)
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Prova 79546776
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
Mesmo ao optar pelas abordagens mais apropriadas e utilizar as ferramentas adequadas, persiste 
a chance de ocorrer interpretação equivocada. É notável que existem múltiplas barreiras que podem 
obstaculizar ou alterar uma comunicação construtiva, equilibrada e saudável, independentemente de 
ser conduzida de maneira on-line ou presencial. Considerando o exposto e as ações que representam 
barreiras que podem dificultar ou distorcer a comunicação positiva, analise as opções a seguir:
I. Filtragem.
II. Sobrecarga de informação.
III. Compreensão mútua entre os atores.É correto o que se afirma em:
A III, apenas.
B I, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
As pessoas possuem diferentes fontes de motivação, ou seja, o que motiva uma pessoa nem 
sempre é impulso motivador para a outra. As pessoas são diferentes nesse aspecto. Diante disso, 
compreender o que motiva as pessoas dentro do ambiente organizacional torna-se importante e 
essencial para líderes que desejam melhorar a performance da sua equipe. “A motivação precisa ser 
estimulada constantemente. É necessário levar em consideração as particularidades dos liderados e 
como essas características acrescentarão no potencial da organização. É essencial que haja o diálogo 
para compreender o nível de motivação dos colaboradores” (CRUZ; ALBURQUERQUE, 2023, p. 
181).
Fonte: CRUZ, L. N.; ALBUQUERQUE, J. C. M. O estilo de liderança dos gerentes de atendimento 
de agências bancárias de Salvador na motivação de seus colaboradores durante o ano de 2022. 
Scientia: Revista Científica Multidisciplinar, v. 8, n. 2, p. 171-197, 2023. Disponível em: 
https://www.revistas.uneb.br/index.php/scientia/article/download/16546/11427. Acesso em: 12 ago. 
2023.Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas:
I. As frases de efeito como “Vamos lá, estamos juntos” ou “Todos vestimos a camisa da empresa” 
podem ter um impacto inicial na motivação, mas o verdadeiro engajamento dos membros da equipe é 
construído a partir de ações consistentes e genuínas por parte dos líderes.
 PORQUE 
II. O fator-chave para aumentar a motivação no trabalho é a valorização e reconhecimento do capital 
humano. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
B As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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C As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
A fim de infundir mais motivação no ambiente de trabalho, é crucial contemplar a introdução de 
rodízio, a expansão e o aprimoramento das atividades, bem como a flexibilização das práticas 
laborais, incluindo horários flexíveis, trabalho compartilhado e modalidades híbridas ou 
virtuais. Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir:
I. O rodízio de tarefas pode trazer benefícios indiretos à organização, como maior flexibilidade no 
planejamento do trabalho e maior capacidade de adaptação às mudanças.
II. O rodízio de tarefas é uma prática que geralmente resulta em redução da satisfação dos 
funcionários, uma vez que eles preferem manter-se em atividades específicas em que já se sentem 
confortáveis.
III. O rodízio de tarefas é uma estratégia que visa reduzir o tédio e aumentar a motivação dos 
funcionários, permitindo-lhes executar atividades diferentes com requisitos similares em termos de 
habilidade. 
IV. A principal desvantagem do rodízio de tarefas é o aumento dos custos com treinamento e a 
redução da produtividade, pois os funcionários são trocados de tarefas quando já estavam eficientes 
na atividade anterior.É correto o que se afirma em:
A II e IV, apenas.
B I, II e III, apenas.
C I e III, apenas.
D I, III e IV, apenas.
A empatia é uma habilidade crucial para líderes, pois permite uma liderança mais eficaz, 
promove a colaboração e a produtividade da equipe e contribui para um ambiente de trabalho mais 
saudável e motivador. Contudo, embora a empatia seja valiosa, os líderes devem exercê-la com 
equilíbrio, estabelecendo limites saudáveis, mantendo a imparcialidade em suas decisões e garantindo 
que o cuidado com os outros não prejudique o cumprimento das metas organizacionais. Com base nas 
informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A empatia emocional envolve a capacidade de sentir as emoções de outra pessoa, compartilhando-
as em certo grau, o que pode levar a uma identificação profunda com esses sentimentos.
PORQUE
II- Existe o risco associado à empatia emocional de absorver as emoções do outro de tal forma que 
isso possa afetar o próprio estado emocional da pessoa.Assinale a alternativa CORRETA:
A As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
C As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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A liderança motivadora desempenha um papel crucial ao adotar ações proativas e positivas, 
como reconhecer os êxitos dos colaboradores, envolvê-los em palestras e eventos, valorizar o 
desempenho da equipe, premiar os destaques, demonstrar apreço por meio de gestos, fornecer vagas 
de estacionamento exclusivas, compartilhar méritos, assegurar um ambiente de trabalho moderno e 
bem equipado, e expressar contentamento com as contribuições dos funcionários. Contudo, caso a 
liderança empregue declarações superficiais ou falhe em demonstrar um exemplo consistente, isso 
pode resultar em sentimentos de frustração ou ressentimento por parte dos colaboradores, ao invés de 
incentivá-los.Sobre o papel motivacional da liderança, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas:
( ) O elogio à performance dos funcionários e reconhecimento de seu desempenho são atitudes que 
fazem parte do papel motivacional do líder.
( ) A disponibilização de premiações sem fatores objetivos e uma escolha tendenciosa e pouco clara 
podem gerar frustração e baixa motivação na equipe.
( ) O ato de ser um modelo para a equipe é importante para a liderança motivacional, pois as ações 
do líder têm grande impacto no comportamento dos funcionários.
( ) As frases motivacionais sempre têm um efeito positivo na equipe, independentemente do 
contexto em que são usadas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A F, V, V, F.
B V, V, F, F.
C V, F, F, V.
D V, V, V, F.
A formação de equipes nas organizações requer estratégias cuidadosas por parte do líder. É 
essencial considerar os objetivos específicos para formar uma equipe coesa e eficiente. A equipe deve 
ser composta por membros que possuam habilidades complementares e que estejam dispostos a 
trabalhar em conjunto, visando ao alcance das metas organizacionais.Com base nas informações 
apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O líder desempenha um papel fundamental na evolução da equipe, promovendo vivências que 
possibilitam o desenvolvimento de autoavaliação e autopercepção dos membros, valorizando o 
trabalho individual e conjunto, incentivando a troca de ideias e favorecendo a criatividade e a 
inovação.
PORQUE
II. A evolução da equipe ocorre naturalmente, de acordo com os estímulos realizados pelo líder, por 
meio da definição da existência da equipe, identificação de objetivos e metas, formulação de planos 
de ação e compromisso da equipe, análise dos pontos críticos da área de trabalho e criação de um 
plano de acompanhamentopara o projeto.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
B As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
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D As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Na interação humana, existem diferentes formas de empatia, cada uma caracterizada por suas 
próprias características e implicações. Ao explorar as diferentes facetas da empatia – desde a empatia 
cognitiva até a empatia emocional e compassiva – é possível compreender melhor como indivíduos e 
líderes interagem e respondem às emoções dos outros. Esta variedade de abordagens com relação à 
empatia pode desempenhar um papel significativo nos relacionamentos interpessoais e na dinâmica de 
liderança, influenciando a maneira como compreendemos, sentimos e respondemos às emoções 
alheias. Sobre os diferentes tipos de empatia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
( ) A empatia cognitiva refere-se à capacidade de sentir exatamente o mesmo que a pessoa com 
quem você está se relacionando, compartilhando suas emoções e sentimentos.
( ) Quando alguém tem empatia emocional, experimenta as emoções do outro de forma mais direta, 
podendo se identificar profundamente com esses sentimentos.
( ) A empatia compassiva é uma forma de empatia que vai além do entendimento das emoções, e se 
concentra em como ajudar e oferecer suporte ao outro.
( ) A empatia emocional pode levar um líder a absorver os sentimentos dos outros, o que pode 
amplificar emoções, inclusive negativas, afetando, assim, o próprio estado emocional.Assinale a 
alternativa que contempla a sequência CORRETA:
A V - F - F - F.
B F - V - V - V.
C F - V - F - V.
D V - F - V - F.
Estimular e motivar os subordinados sem depender exclusivamente de recompensas financeiras 
é uma prática crucial para os líderes e gestores em um ambiente de trabalho. Embora os incentivos 
financeiros sejam importantes, existem diversas estratégias que podem promover a motivação e o 
engajamento dos colaboradores. Considerar o perfil individual dos funcionários é fundamental para 
criar um ambiente de trabalho motivador e produtivo.Sobre uma estratégia eficaz para estimular a 
motivação de funcionários com perfil voltado para a criatividade, assinale a alternativa CORRETA:
A Valorizar e elogiar, principalmente em público.
B Focar no desenvolvimento do conhecimento.
C Dar oportunidade para comandar e assumir mais responsabilidades.
D Proporcionar tarefas com maior interação com pessoas influentes.
Uma equipe é um grupo, mas nem todo grupo é uma equipe. Para transformar um grupo em uma 
equipe de alta performance, o líder deve incentivar, encorajar e apoiar o desenvolvimento constante 
de seus liderados que, por sua vez, devem assumir o papel da busca pelo seu próprio 
desenvolvimento. Esse processo de evolução deve ser para aprender e melhorar as hard skills, mas 
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também para desenvolver as soft skills. Diante disso, é importante que diante de cada etapa da 
evolução dos membros de sua equipe, o líder adote um estilo diferente de liderar. Sobre a liderança na 
evolução e transformação em equipes de alta performance, analise as afirmativas a seguir:
I. Em equipes de alta performance, o líder pode adotar um estilo desafiador na qual se permite que o 
funcionário tome mais decisões e o acompanhamento é eventual ou apenas quando necessário.
II. Em equipes de alta performance não exige o planejamento das atividades por parte do líder, pois 
trata-se de uma equipe coesa, na qual todos sabem o papel de cada um e trabalham com o mesmo 
propósito.
III. Em equipes quanto maior a diversidade de habilidades e de informação, a tendência é serem mais 
eficazes, no entanto o líder precisa saber gerenciar os conflitos que podem surgir em decorrência 
dessa diversidade.
IV. Em equipes de alta performance, quando os indivíduos alcançam as etapas três e quatro de sua 
evolução, isso requer uma liderança mais diretiva, com foco no treinamento e acompanhamento do 
desempenho.
É correto o que se afirma em:
A I e III, apenas.
B I, II e III, apenas.
C II e IV, apenas.
D III e IV, apenas.
Em um panorama corporativo cada vez mais competitivo e em constante transformação, as 
equipes de alta performance emergem como peças fundamentais para o sucesso e a evolução das 
organizações. Elas transcendem a mera coletividade de colaboradores, representando um conjunto 
coeso e sinérgico de indivíduos que ultrapassam os paradigmas convencionais de desempenho.Com 
base no contexto de equipes de alta performance, sobre as características consideradas fundamentais 
para a constituição desse tipo de equipe, assinale a alternativa INCORRETA:
A Diversidade.
B Empowerment.
C Objetivo claro.
D Relacionamento baseado na amizade.
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