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Parte superior do formulário Avaliação: GST0251_AV1_201201857163 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV1 Professor: PAULO RODRIGUES FERNANDES PEREIRA Turma: 9003/AC Data: 15/12/2012 1a Questão (Cód.: 45109) Pontos: 0,5 / 0,5 Existem três níveis de poder e decisão em que as organizações trabalham. Estes três níveis são chamados de: cúpula, intermediáro e Operacional Estratégico, Tático e Chão de fábrica Estratégico, Técnico e Operacional Cúpula, Técnico e Operacional Estratégico, Tático e Operacional 2a Questão (Cód.: 27543) Pontos: 0,5 / 0,5 De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um Fator Higiênico: possibilidade de aprendizagem. exercício de responsabilidade. condições físicas de trabalho. reconhecimento. possibilidade de crescimento. 3a Questão (Cód.: 17808) Pontos: 0,0 / 0,5 Assinale as afirmativas CORRETAS pertinentes aos objetivos do planejamento: I) Definir a missão, os objetivos e prioridades II) Agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais III) Determinar onde as coisas estão agora. IV) Implementar os planos de ação e avaliar os resultados. As afirmativas II e IV estão corretas As afirmativas I e II estão corretas As afirmativas I, III e IV estão corretas As afirmativas II,III e IV estão corretas As afirmativas I, II e IV estão corretas 4a Questão (Cód.: 13400) Pontos: 0,0 / 0,5 O planejamento é uma das funções básicas da administração e estabelece a base para todas as outras funções, sendo importante por: maximizar a redundância e o desperdício; estabelecer objetivos e padrões variáveis que podem ser usados no controle do desempenho organizacional; proporcionar uma direção que permita a coordenação dos esforços; não aumentar o impacto da incerteza ambiental e preparar a mudança; não permitir a identificação de oportunidades e antecipação de potenciais problemas. 5a Questão (Cód.: 45195) Pontos: 1,0 / 1,0 Dá-se o nome de ............................ à organização caracterizada por regras e regulamentos formalizados por escrito e por estrutura de posições e hierarquia que ordenam as relações entre os indivíduos ou órgãos componentes. organização real organização normal organização de fato organização formal organização informal 6a Questão (Cód.: 36141) Pontos: 1,0 / 1,0 O Gerente de Produção da empresa Arco Ltda. diz: "não tenho tempo para planejar, organizar, coordenar ou controlar. Passa todo o seu tempo em negociações, contatos telefônicos, reuniões, visitas, encontro com subordinados e contatos externos. Só posso reagir às pressões da função." Você responde a ele que: A) Ele tem razão, pois em algumas empresas esta é a realidade e não dá mesmo para fazer outra coisa que não seja "apagar incêndio"; E) Ele deveria pedir demissão daquela empresa e procurar outra onde possa exercer adequadamente as funções gerenciais. D) Nos dias atuais é assim mesmo, mas, se for necessário, deve-se levar algum trabalho para casa a fim de permitir o exercício adequado das funções gerenciais; C) Quando ele está exercendo aquelas atividades, está planejando, organizando, coordenando e controlando; B) A empresa deveria contratar uma empresa de consultoria externa para fazer um diagnóstico da situação e propor alternativas à forma de trabalho; 7a Questão (Cód.: 45327) Pontos: 1,0 / 1,0 Em uma empresa, para a elaboração do Planejamento faz-se necessário a definição da missão empresarial. assim, como o conceito de missão pode ser entendido: A motivação dos empregados da empresa. A razão pela qual uma empresa foi constituída. O ponto de relevância pelo qual uma empresa foi constituída. A obstinação da diretoria da empresa. A importância pela qual uma empresa foi constituída. 8a Questão (Cód.: 27526) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com os Estilos de Direção apresentados na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta uma característica da Teoria X: Os trabalhadores aceitam e buscam novas responsabilidades e desafios. Os trabalhadores enxergam o trabalho como algo que lhes proporciona satisfação. Os trabalhadores são capazes de autocontrole e automotivação. Os trabalhadores evitam assumir responsabilidades e buscam orientação formal. Os trabalhadores têm iniciativa e são criativos. 9a Questão (Cód.: 36093) Pontos: 1,0 / 1,0 Em uma instituição pública ou privada inúmeras são as decisões tomadas para se atingir o objetivo traçado. Seguindo SOBRAL, o processo de planejamento está categorizado em: a) estratégico, de controles e organizacional. e) estratégico, operacional e logístico. b) estratégico, tático e operacional d) organizacional, de recursos e financeiro. c) de investimentos, tático e funcional 10a Questão (Cód.: 13408) Pontos: 1,0 / 1,0 A tomada de decisões é o núcleo da responsabilidade administrativa. Quanto à forma, existem dois tipos de decisão: as decisões programáveis (de acordo com métodos e técnicas estabelecidos) e as decisões não programáveis (que constituem novidades e tendem a ser tomadas dentro de regras improvisadas). Com base nesta classificação, assinale o único exemplo INCORRETO de um dos tipos de decisão. Não programável: demissão de empregado devido a problemas recentes de maus desempenhos. Programável: Contratação de mão de obra extra para vendas natalinas. Não programável: Respostas às queixas dos consumidores sobre os produtos/serviços da empresa. Não programável: Financiamento de linha vital de pesquisa que acabe introduzindo um produto novo e importante. Programável: Elaboração de calendário escolar dos cursos de graduação de uma universidade. Parte inferior do formulário
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