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* * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini EXERCÍCIOS – SÉRIE 4 ASSUNTOS: INSPEÇÃO POR AMOSTRAGEM E FATOR HUMANO * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini Questões de múltipla escolha (existe apenas uma opção correta): 1. A Teoria Y: A. foi estabelecida visando adaptar os métodos gerenciais japoneses ao mundo ocidental B. indica a hierarquia das necessidades humanas C. sugere o gerenciamento por objetivo, em vez do gerenciamento por controle D. impossibilita a adoção do autocontrole E. compara os dois fatores que orientam o comportamento humano * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini 2. A curva característica de Operação (CCO) de um determinado plano de amostragem é representada pela função Pac = f(p), onde Pac é a probabilidade de aceitação e p é a fração defeituosa do processo de produção. Além disso, p1 é o nível de qualidade aceitável (NQA) e p2 é o nível de qualidade inaceitável (NQI). Assinale a expressão matemática que indica o risco do produtor (a): A. f(p1) B. f(p2) C. 1 - f(p1) D. 1 - f(p2) E. 1 - f(p1) - f(p2) Questões de múltipla escolha (existe apenas uma opção correta): * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini 3. Quanto à Curva Característica de Operação (CCO), é errado afirmar que: A. é usada na análise de um plano de inspeção por amostragem B. sua maior ordenada chama-se “qualidade média resultante” C. permite avaliar a operação de um plano de amostragem, em variadas condições de qualidade do processo D. permite ilustrar os riscos inerentes aos planos de amostragem E. indica a percentagem dos lotes que se espera aceitar, para uma dada qualidade do processo Questões de múltipla escolha (existe apenas uma opção correta): * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini 4. A pirâmide que representa a “hierarquia das necessidades” corresponde à teoria: A. da Motivação Humana, de Maslow; B. das Relações Humanas, de Hawthorne C. dos Dois Fatores, de Herzberg D. X e Y, de McGregor E. Z, de Ouchi Questões de múltipla escolha (existe apenas uma opção correta): * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini 5. Assinale a alternativa coerente com a Teoria X: A. Os lucros são a recompensa da empresa pela sua utilidade, aos clientes e à coletividade, e pelo desenvolvimento dos seus empregados B. Os objetivos do homem são opostos aos da empresa C. O homem é um animal que procura satisfazer suas necessidades. Logo que uma delas é satisfeita, outra toma o seu lugar. D. As condições de trabalho podem deixar as pessoas insatisfeitas, mas não são capazes de lhes proporcionar satisfação E. As empresas devem promover uma descentralização das decisões e um aumento da delegação de responsabilidades Questões de múltipla escolha (existe apenas uma opção correta): * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini “Risco do produtor” é a probabilidade de aceitação de um lote de má qualidade. II. Questões para marcar V (Verdadeiro) ou F (Falso): Na inspeção retificadora, realiza-se inspeção completa somente nos lotes aceitos. A criatividade humana é melhor aproveitada com a aplicação da Teoria X. F F F * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini 1. Um plano de amostragem exige a inspeção de uma amostra de 120 artigos de um lote de 3.000 artigos. Se existem 6 ou menos defeituosos na amostra, o lote é aceito. Se existem 7 ou mais, é rejeitado. Submetendo-se a esse plano um lote com fração defeituosa igual a 5%, qual a probabilidade da sua rejeição? III. Aplicações numéricas: * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini 1. Um plano de amostragem exige a inspeção de uma amostra de 120 artigos de um lote de 3.000 artigos. Se existem 6 ou menos defeituosos na amostra, o lote é aceito. Se existem 7 ou mais, é rejeitado. Submetendo-se a esse plano um lote com fração defeituosa igual a 5%, qual a probabilidade da sua rejeição? III. Aplicações numéricas: * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini 1. Um plano de amostragem exige a inspeção de uma amostra de 120 artigos de um lote de 3.000 artigos. Se existem 6 ou menos defeituosos na amostra, o lote é aceito. Se existem 7 ou mais, é rejeitado. Submetendo-se a esse plano um lote com fração defeituosa igual a 5%, qual a probabilidade da sua rejeição? III. Aplicações numéricas: * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini TABELA 4-C: DISTRIBUIÇÃO DE POISSON * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini 2. Um plano de inspeção por amostragem é descrito pelos seguintes dados: tamanho da amostra igual a 30 e número de aceitação igual a 1. Calcule a probabilidade de aceitação de um lote cuja fração defeituosa é 4%, utilizando o modelo de distribuição binomial, depois o modelo de Poisson e em seguida compare os resultados obtidos com os dois modelos. III. Aplicações numéricas: * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini TABELA 4-B: DISTRIBUIÇÃO DE POISSON * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini 3. Obtenha a Curva Característica de Operação do plano de inspeção descrito no exercício anterior, utilizando o modelo de Poisson e a fração defeituosa variando desde 0 até 10%, em intervalos de 1%. III. Aplicações numéricas: * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini TABELA 4-B: DISTRIBUIÇÃO DE POISSON * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini 3. Obtenha a Curva Característica de Operação do plano de inspeção descrito no exercício anterior, utilizando o modelo de Poisson e a fração defeituosa variando desde 0 até 10%, em intervalos de 1%. III. Aplicações numéricas: * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini 4. Baseando-se nos cálculos e na curva do exercício anterior, calcule o risco do produtor para um nível de qualidade aceitável igual a 2% e o risco do consumidor para um nível de qualidade inaceitável de 8%. III. Aplicações numéricas: * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini 4. Baseando-se nos cálculos e na curva do exercício anterior, calcule o risco do produtor para um nível de qualidade aceitável igual a 2% e o risco do consumidor para um nível de qualidade inaceitável de 8%. III. Aplicações numéricas: a b * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini 5. Um plano de amostragem simples utiliza amostras de tamanho 15 e um número de aceitação igual a 1, para lotes relativamente grandes. Calcule os valores aproximados da fração defeituosa de um lote para o qual as probabilidades de aceitação são 0,95; 0,50 ou 0,10, respectivamente. III. Aplicações numéricas: * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini TABELA 4-A: DISTRIBUIÇÃO DE POISSON * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini 5. Um plano de amostragem simples utiliza amostras de tamanho 15 e um número de aceitação igual a 1, para lotes relativamente grandes. Calcule os valores aproximados da fração defeituosa de um lote para o qual as probabilidades de aceitação são 0,95; 0,50 ou 0,10, respectivamente. III. Aplicações numéricas: * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini 5. Um plano de amostragem simples utiliza amostras de tamanho 15 e um número de aceitação igual a 1, para lotes relativamente grandes. Calcule os valores aproximados da fração defeituosa de um lote para o qual as probabilidades de aceitação são 0,95; 0,50 ou 0,10, respectivamente. III. Aplicações numéricas: * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini 6. Deseja-se que o risco do produtor seja 10% para a rejeição de um produto com percentagem defeituosa igual a 0,5%. Determine o tamanho da amostra para um plano de amostragem simples que atenda a esse requisito com um número de aceitação igual a 1. III. Aplicações numéricas: * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini TABELA 4-A: DISTRIBUIÇÃO DE POISSON * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini 7. No exercício anterior, obtenha a percentagem defeituosa correspondente a um risco do consumidor igual a 0,05. III. Aplicações numéricas: * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini TABELA 4-B: DISTRIBUIÇÃO DE POISSON * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini 8. Deseja-se que o risco do consumidor seja 10% para uma fração defeituosa de 5%, em um plano de amostragem cujo número de aceitação é 2. Calcule: (a) qual deve ser o tamanho da amostra; (b) qual seria, nesse caso, o risco do produtor, para uma fração defeituosa igual a 3%. III. Aplicações numéricas: * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini TABELA 4-C: DISTRIBUIÇÃO DE POISSON * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini 8. Deseja-se que o risco do consumidor seja 10% para uma fração defeituosa de 5%, em um plano de amostragem cujo número de aceitação é 2. Calcule: (a) qual deve ser o tamanho da amostra; (b) qual seria, nesse caso, o risco do produtor, para uma fração defeituosa igual a 3%. III. Aplicações numéricas: * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini TABELA 4-B: DISTRIBUIÇÃO DE POISSON * * * Controle de Qualidade Prof.: Tarcísio Faustini 9. A fração média defeituosa verificada na produção mediante um certo processo é 0,02. Um contrato de fornecimento estipula que amostras desse produto devem ser rejeitadas se contiverem um ou mais itens defeituosos. Determine qual deve ser o tamanho máximo da amostra de modo que a probabilidade de rejeição seja menor que 15%. III. Aplicações numéricas:
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