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FUTUROFISIOO MASSAGEM RELAXANTE 22 PÁGINAS INTRODUÇÃO CONDIÇÕES BÁSICAS PARA A MASSAGEM POSICIONAMENTO E COBERTURA DO CLIENTE INDICAÇÕES E CONTRAINDIÇÕES ANTEBRAÇO MOVIMENTOS DA MASSAGEM CLÁSSICA SEQUÊNCIA MASSAGEM RELAXANTE GUIA DE MASSAGEM RELAXANTE 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. SUMÁRIO Este material é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. INTRODUÇÃO A massagem relaxante é uma técnica que utiliza os movimentos derivados da massagem clássica, realizados de maneira rítmica e suave, a fim de relaxar a musculatura. A prática de uma boa massagem depende de cuidados e da preparação adequada do ambiente, do cliente e do terapeuta. Conhecer a manobras, suas indicações, contraindicações e saber potencializar o relaxamento utilizando recursos complementares à massagem garantem excelentes resultados @FUTUROFISIOO Neste e-book você conhecerá as noções básicas sobre como manter um ambiente propício e os equipamentos adequados para iniciar a massagem. Estudará a abordagem da ética profissional e o toque no cliente. Descobrirá as indicações e contraindicações da massagem. Demonstrarei passo-a-passo, como fazer uma massagem, visando às técnicas da massagem relaxante Local — a massagem deve ser aplicada em uma mesa apropriada (com altura da mesa aproximada à altura do quadril do massagista), ou pode em um colchonete no chão, com o profissional ajoelhado ao lado para realizar as manobras. Nas duas opções , o profsssional deve cuidar de sua postura para evitar dore s ao realizar seu trabalho. Iluminação — uma sala com pouca luz ou luz indireta garante um relaxamento maior. Temperatura — a temperatura deve ser agradável, para que o cliente possa despir a área a ser massageada sem sentir frio. Para manter a pe ssoa aquecida, pode-se ut ili za r uma m ant a tér m ica sobre a mesa de m assagem e e mbaixo do lençol, cobrindo as áreas que não estão sendo massageadas com uma toalha ou cobertor leve. Música ambiente — pode ser com o som de instrumentos musicais , preferencial mente sem letras, ou sons da natureza. Existe fartura de opções. Prefira música tranquila, mas certifique- se que o cliente gosta do estilo, pois ele não ir á relaxar ouvindo um a música que o incomode. Cosméticos — utilizar cremes de massagem ou óleos vegetais associados a óleos essenciais, como camomila e lavanda (desde que não haja contraindicação para o uso do óleo essencial) Benefícios fisiológicos: relaxa os músculos e melhora a circulação sanguínea. Benefícios psicológicos: ajuda as pessoas a entrarem novamente em contato com seu interior e criar uma auto-imagem positiva, restaurando seu equilíbrio. O toque é de muitas maneiras, uma das formas de comunicação emocionalmente mais poderosa do que a fala. Por isso, ao aplicar massagem em alguém, diga sempre o que vai fazer e pergunte se existem áreas machucadas que devem ser evitadas. Enfatize, que durante a massagem, o cliente deve lhe informar sobre qualquer desconforto. Para trabalhar de modo profissional é importante conhecermos a anatomia humana superficial, embora não seja objetivo deste livro, devemos estar no mínimo informados, sobre onde ficam as estruturas do corpo (ex: ossos, músculos, etc.), para efetuar uma massagem adequada e benéfica. Caso o toqueno corpo humano seja aplicado de forma errada, é provável que a massagem não tenha resultados. Formas de Toque Inapropriadas: Toque hostil ou agressivo: Ex: se você está com raiva de um cliente, ou o cliente com raiva de você é melhor não tocá-lo neste momento. Neste caso use a ética profissional, diga ao cliente que infelizmente não poderá atendê-lo devido a um compromisso e que ligará para marcar outro horário. Assim você evitará uma situação desagradável. Toque erótico e sexual: Algumas áreas do corpo são consideradas como tabus ou zonas de não- toque em termos de toque profissional, como: órgãos genitais, boca, nariz, ouvidos, seios, virilhas, bumbum. a questão do toque erótico não deve ser evitada no estudo de massagem, ou de qualquer outro tratamento orientado no corpo. Você deve ter atenção constante no cliente durante o toque profissional, de modo que o toque de prazer e bem estar, não evolua para o toque erótico, ou seja, interpretado erroneamente como tal. Grande parte do tempo da massagem deve ser direcionada a coluna e as pernas, pois essas são as regiões do corpo que f ica m mais doloridas. Não coloque muita pressão sobre os ossos do corpo do cliente, já que a massagem relaxantetem como objetivo relaxar e aliviar o stress. As áreas do corpo, de quem passou por cirurgias ou traumas, são mais sensíveis ao toque @FUTUROFISIOO É essencial prevenir odores do corpo. As axilas, os órgãos genitais e pés devem ser lavados cuidadosamente com sabonete. As profissionais mulheres devem ter cuidado especial com o odor durante a menstruação. Evite perfumes e loções muito fortes, procure usar uma fragrância mais suave, já que várias pessoas são alérgicas a perfumes e loções fortes. É importante que após cada refeição, escovem-se os dentes e use o fio dental, assim evitará o odor da respiração, que pode ser desagradável ao cliente. Mascar chicletes é antiprofissional e irritante, no entanto balas de hortelã podem ajudar. Os cabelos devem estar limpos e sempre presos para trás (no caso de cabelos compridos). Evite spray ou gel no cabelo, pois podem causar reação alérgica nos clientes mais sensíveis. As unhas devem estar bem curtas, limpas e de preferência com esmaltes claros e suaves. As roupas do profissional de massagem devem ser confortáveis e folgadas. Formas Apropriadas de Toque durante a Massagem Relaxante: O toque durante a massagem relaxante deve ser através de movimentos suaves e firmes por todo o corpo, proporcionando relaxamento da musculatura e aliviando as tensões e o stress. A massagem é aplicada com óleos ou cremes, trazendo um efetivo bem estar e sensação de conforto e tranquilidade. Ritmo e frequência em termos gerais a massagem é feita para conseguir um bom relaxamento, neste caso ela deve ser lenta e calma como a frequência respiratória. Pressão: a pressão leve para média, obtém um resultado sedativo e relaxante. A quantidade de pressão pode variar durante a massagem, começando leve, depois aprofundando um pouco mais e terminando novamente leve. Direção: a direção mais empregada no movimento da massagem relaxante é no sentido do fluxo venoso, ou seja, de baixo para cima. Assim a massagem deve ser iniciada nos pés, subir para as pernas, para o tronco, braços e por último para a cabeça. Logo em seguida com o cliente virado de bruços, inicia- se novamente pelos pés, pernas e costas. Duração: a duração de qualquer técnica de massagem depende do tamanho da área tratada, em média o tempo de duração é de 60 minutos, não ultrapassando 90 minutos. Veja abaixo algumas dicas sobre higiene, aparência e saúde profissional: @FUTUROFISIOO Mesa de Massagem: A mesa de massagem ou maca é a superfície na qual o cliente pode se deitar para receber a massagem. A mesa deve ser forte e montada de forma apropriada, de modo que não haja possibilidade de desabar quando o cliente estiver deitado. A maioria dos fabricantes oferece modelos básicos, mas muitas mesas têm detalhes, como ajuste da altura e suporte para o rosto. Quanto mais características, mais cara ela será. CONDIÇÕES BÁSICAS PARA A MASSAGEM @FUTUROFISIOO Mesa portátil Algumas mesas são do tipo portátil, podem ser dobradas e transportadas. No caso do profissional que faz atendimento na residência dos clientes, essa maca é mais recomendada. As mesas portáteis são constituídas por uma dobradiça no meio, permitindo assim que sejam dobradas. Essa dobradiça é o ponto fraco da mesa, porque podem ocorrer problemas quando o cliente senta no meio ou quando se deita e levanta, pois concentra todo o peso num único lugar. Por isso é necessário orientar o cliente sobre os cuidados a serem tomados ao se deitar ou levantar,para que não ocorra nenhum acidente Mesa Fixa A mesa fixa não tem problema de instabilidade, porque elas são mais pesadas e mais seguras. O profissional de massagem dever ter uma mesa fixa e outra portátil Para aplicar uma massagem é necessária apenas uma pequena quantidade de creme ou óleo. Mantenha a aplicação uniforme e uma camada bem fina. É mais f ácil aplicar uma maior quantidade de lubrificante, porém fica mais difícil remover o excesso. Tenha à disposição uma toalha limpa caso necessite removê-lo. Aplique o creme ou óleo numa área de cada vez e não no corpo inteiro. Não usar lubrificantes no rosto ou no cabelo, porque desfazem a maquiagem e os penteados do cliente. Na massagem relaxante em homens é recomendado o uso de óleo, pois fica mais fácil para deslizar, já que o homem tem bastante pelo. Nas mulheres é mais comum o uso de cremes. Outro fator importante sobre os lubrificantes é que antes de iniciar a massagem relaxante no cliente, é preciso testar esse produto. Dessa maneira aplica-se sobre a pele do cliente, em uma determinada região (ex: braço), uma pequena quantidade de creme ou óleo e espere durante 10 minutos. Isso servepara que o profissional de massagem verifique se o cliente é ou não alérgico ao produto. Podem ser chamados de lubrificantes – cremes ou óleos – significa que é tudo a mesma coisa Lubrificantes (Cremes e Óleos): Esses cremes e óleos servem para reduzir a fricção, ou seja, facilita que as mãos do profissional deslizem sobre a pele do cliente, durante os movimentos da massagem. @FUTUROFISIOO Os lubrificantes perfumados não devem ser usados, já que dores de cabeça e outras respostas alérgicas são causadas muitas vezes por esses produtos. Não derrame creme ou óleo diretamente no cliente, ele deve ser aquecido, primeiro nas palmas das mãos do profissional, esfregando-as uma na outra. E lembr e-se: as mãos do profissional devem ser limpas antes de trabalhar na área do rosto. Alguns clientes podem querer que o lubrificante seja removido ao término da massagem. Estes podem ser removidos esfregando-se a pele com uma toalha absorvente Com toalhas menores, o cliente pode se sentir mais exposto, por isso é recomendável o uso de toalhas grandes. O profissional deve usar lençóis de algodão ou lençóis descartáveis, para cobrir a mesa de massagem. Esses devem ser trocados, entre um paciente eoutro. Os lençóis descartáveis podem ser lavados e utilizados até três vezes. O uso de travesseiro com uma espessura fina, também é recomendado, já que alguns clientes se sentem mais confortáveis com eles Recomendações de Materiais: @FUTUROFISIOO Toalhas grandes podem ser usadas na cobertura das áreas do corpo do cli ente que não estiverem sendo massageadas. Elas devem ser do tamanho de pelo menos uma toalha de banho ou de praia e ter a textura macia. 1 lençol (para revestir a mesa) 1 toalha grande (para cobertura do cliente) 1 toalha pequena (caso necessite tirar o excesso de creme ou óleo no final da massagem) 1 fronha (caso o cliente queira usar o travesseiro) Segue abaixo uma lista de materiais de cobertura: Algumas pessoas são alérgicas às variações do algodão, que podem irritar a pele. Se o cliente tiver a pele sensível, o profissional deve usar lençóis dealgodão puro para diminuir o risco de uma reação. Se for possível, escolher cores suaves em tom pastel para os lençóis e toalhas POSICIONAMENTO E COBERTURA DO CLIENTE @FUTUROFISIOO Leve o cliente para a sala de massagem. Mostre onde ele pode pendurar as roupas e oriente-o a ficar com a roupa de baixo ou roupa de praia. Explique a posição inicial que o cliente deve ficar e como ele vai ser coberto. Pergunte se o uso de música é adequado ao cliente. Mostre ao cliente onde fica o banheiro. Pergunte sobre lubrificantes (cremes ou óleos), se o cliente é alérgico a algum e faça o teste sobre a pele dele. Explique que você sairá da sala para permitir que o cliente tenha privacidade ao tirar a roupa Instrua o cliente como subir na mesa de massagem. Caso seja fixa, peça para que sente no centro antes de deitar. Caso seja portátil, sente-se entre a extremidade e área de dobradiça. Dê uma ideia geral do fluxo da massagem. Por exemplo: “a massagem começará nos pés em seguida subiremos para as pernas”, etc. Verifique se o cliente tem alguma dúvida. Explique que você irá lavar as mãos e se preparar para a massagem enquanto o cliente se apronta. Diga ao cliente que baterá na porta antes de entrar, confirmando se o cliente está pronto para a massagem. Antes de posicionar e de cobrir o cliente, temos um procedimento de pré-massagem, que nada mais é do que a orientação ao cliente. E, essa orientação ocorre da seguinte maneira: Posicionar é ajudar o cliente a ficar na posição mais confortável possível, posições básicas para a massagem são: supino (cliente virado de barriga pra cima, de itado na maca) e pronaçã o (cliente virado de barriga para baixo). Se for necessário, use toalhas pequenas para deixar a posição do cliente mais confortável, como por exemplo: dobrar uma toalhinha pequena e colocar sobre o pescoço do cliente, isso alivia as tensões dessa região e deixa mais confortável para relaxar. INDICAÇÕES E CONTRAINDIÇÕES Edema Hematomas Cicatrizes aderentes Tensão muscular Quadro álgico (dor) Encur tamentos Relaxamento físico e mental Estresse Tensões musculares Ansiedade Cefaléias Pré e pós competição Redução de disfunções musculoesqueléticas Nevralgia cicatrizes Insônia Pré e pós cirurgico fibromialgia Contratura espasmos Indicações da Massagem: @FUTUROFISIOO Pneumonia estágio agudo Insuficiência renal avançada Insuficiência respiratória avançada Diabetes com complicações Eclampsia (toxemia na gravidez) Hemofilia Insuficiência do fígado Pós AVC Pós infar to do miocardio Hiper tensão grave Febre significativa (acima de 38°C) Câncere s altamente metastáticos Condição sistêmica contagiosa Contra indicações: Aneurisma considerado ameaça de vida Condição contagiosa local Condição de pele irritável Ferida ou ferimento aber to Flebotrombose Queimadura recente Caroços não diagnosticados Contra indicações locais Paciente deve estar com o mínimo de roupa possível Retirar adornos Peça para o paciente desligar o celular ou colocá-lo em modo silencioso Quanto menos falar durante a massagem melhor, peça que só fale quando sentir dor ou incomodo Peça para que ele se deite , relaxe e feche os olhos Orientações antes da massagem MOVIMENTOS DA MASSAGEM CLÁSSICA @FUTUROFISIOO Effleurage ou deslizamento superficial Effleurage ou deslizamento profundo Amassamento Compressão Percussão Tapotagem Fricção Vibração Movimentos da Massagem Clássica A massagem deve ser realizada de forma lenta, sem colocar muita pressão na mão que deve deslizar no cliente suavemente Segue abaixo os modelos de effleurege: Movimentos leves – coloquem as duas mãos sobre a região do corpo que vai ser massageada, mantenha os dedos unidos. Deslize em um movimento contínuo de baixo para cima, até as mãos deslizarem por toda área trabalhada. Movimentos Circulares – mantendo as mãos sobre o corpo, com os dedos unidos, faça grandes movimentos circulares, por toda área trabalhada. Ondas Deslizantes – deixe as mãos deslizarem, fazendo um tipo de ziguezague. @FUTUROFISIOO Amassamento: - é o nome que se dá ao movimento rítmico, esse movimento melhora a circulação. Com uma das mãos, faça pressão sobre o tecido muscular e com a outra mão, trabalhe com os dedos. Esse movimento é como se estivéssemos amassando uma massa de pão, mas é claro, de uma forma suave. Fricção: são movimentos circulares curtinhos, feitos normalmente com os polegares. Faça movimentos circulares com os polegares, pressionando e apertando um pouco a pele do cliente, mantenha os outros dedos relaxados. Percussão: são movimentos rápidos e vibratórios, eles melhoram a circulação sanguínea. Parecem umas “batidinhas” na pele do cliente. Os golpes devem ser suaves e rápidos e não devem causar desconforto. Relaxe os pulsos e utilizea borda das mãos para aplicar “golpes de caratê suaves”, alternando-os rapidamente. Coloque as mãos em forma de concha como se fosse utilizá- las para tomar água. Bata-as contra a pele do cliente. Este movimento produzirá um som parecido com o de sucção. SEQUÊNCIA MASSAGEM RELAXANTE @FUTUROFISIOO Deslizamento no dorso e maléolos Tração e Mobilização dos dedos Alongamento Passivo Pontuar 5 pontos na planta dos pés PÉS Soltura do punho e alongamento Pressão no dorso da mão Pressão circular no dorso Mobilização e traços dos dedos Pressão circular na palma das mãos MÃOS Deslizamento profundo e superficial Deslizamento profundo com o dorso da mão Amassamento Compressão Torção da Coxa Pressão Circular Fricção no m. fibular Deslizamento superficial Alogamento PERNA E COXA: Deslizamento no esterno, deltoide e cervical (3x) Pressão e Alongamento do peitoral maior Pinçamento na clavícula Deslizamento com os polegares articulaçãoacromiocravicula Deslizamento no deltoide PEITORAL: Deslizamento ascendente e descendente Fricção nos espaços intercostais Deslizamento Circular Pressão circular nos colons intestinais Amassamento laterais Amassamento contra laterais ABDÔMEN: Pressão circular no crânio Compressão circular no crânio Tração do Couro Cabeludo Deslizamento do musculo frontal Pinçamento das sobrancelhas Compressão circular nas têmporas Pressão circular nas bochechas Compressão no mentual e mandíbula Deslizamento na asa do nariz Alongamento CABEÇA: Deslizamento profundo e superficial Amassamento Compressões Pressão Circular Deslizamento BRAÇOS: Compressão Circulares na escafa hélice auricular Trações auriculares (ápice, lateral, lóbulo) Mãos Aquecidas sobre as orelhas Alongamento ORELHA Decúbito Dorsal - Alinhamento da Coluna Vertebral (Sacro 2x |Escapu la | Cabeça | Pés) @FUTUROFISIOO Deslizamento fáscia plantar Pressão na planta dos pés Amassamento do Calcâneo Pressão circular PÉS Fricção Pressão na borda da escapula Pressão circular na escapula Tração ESCAPULA Deslizamento profundo e superficial Deslizamento profundo com o dorso da mão Amassamento Compressões Deslizamento do aquiles até o musculo gastrocnêmico e amassamento Deslizamento Garra de Tigre Alongamento PERNA E COXA: Deslizamento profundo e superficial Fricção alternada Compressão na cervical Amassamento do trapézio Deslizamento com dorso no trapézio (3x) paravertebral e sacro Pinçamento com rolamento Fricção entre as vertebras Deslizamento com dorso no trapézio (3x) paravertebral e sacro Deslizamento alternado da lombar até o punho Deslizamento circular na lombar Fricção no sacro Deslizamento com o antebraço e vibração Deslizamento profundo e superficial COSTAS Deslizamento ascendente e descendente Fricção nos espaços intercostais Deslizamento Circular Pressão circular nos colons intestinais Amassamento laterais Amassamento contra laterais ABDÔMEN: Pressão circular espalmada Pressão Pressão circular c/ cotovelos Soltura do sacro GLÚTEOS: Decúbito Ventral @FUTUROFISIOO Inicia-se a massagem nos pés. Na sequência, massageia-se as pernas, subindo para o abdômen, braços e por último o rosto. Siga a 1ª parte da massagem no passo-a- passo a seguir: Começamos a massagem pelos pés, com deslizamento suave (effleurege). Em seguida, coloque as mãos em concha na lateral do pé e mova suas mãos para frente epara trás, isso irá relaxar o pé Coloque uma mão contra lateral no pé para apoiá-lo e com a outra mão ligeiramente fechada, faça movimentos para cima e para baixo na planta do pé. Mantenha uma mão apoiando o calcanhar e a outra sobre o peito do pé, fazendo movimentos giratórios como se fossem círculos com os pés. Segure nas laterais do pé e faça um movimento de abertura do mesmo. Dica importante: algumas pessoas têm cócegas ao serem tocadas nos pés, caso isso aconteça, faça uma massagem mais superficialmente, sem muitos detalhes. GUIA DE MASSAGEM RELAXANTE Pés: @FUTUROFISIOOPernas parte Anterior: Faça movimentos circulares grandes com as mãos, começando no tornozelo e subindo pela perna inteira Coloque as mãos no paciente, com os dedos voltados para cima, com um só movimento, deslize-as até a coxa e volte pelos lados Com as mãos abertas, faça movimentos circulares sobre a perna toda, empurrando com os polegares. Relaxe os dedos e com a borda das mãos, aplique “golpes de karatê” suavemente sobre a perna toda do cliente. Separe o polegar e os dedos de maneira a formar um V. Coloque as mãos sobre o osso da canela, com as duas mãos alternadas, suba, exercendo pouca pressão na perna inteira. Com o s punhos cerrados, aplique pequenos e leves “soquinhos” na perna toda. Terminar a massagem nas pernas com movimentos de deslizamento. Com as mãos abertas passar suavemente pela perna toda. D ic a im po rt a nt e: o p ro fis si on al d ev e fa ze r a m as sa ge m r el ax an te , c om eç an do pr im ei ro n a pe rn a di re ita e d ep oi s pa ss ar p ar a a pe rn a es qu er da , o u vi ce -v er sa @FUTUROFISIOOAbdômen: Com uma mão sobre a outra, realize pequenos círculos. Trabalhe sempre em sentido horário, massageando ao redor da barriga. os Faça com que suas mãos deslizem por todo o braço, com movimentos que comecem no pulso e terminem no ombro Segure a mão do cliente, deixando o antebraço ligeiramente levantado. Com a outra mão faça movimentos circulares, massageando do pulso para cima. Dobre a toalha que cobre a parte de cima do corpo, deixando o abdômen exposto. Com as duas mãos, faça círculos grandes ao redor do abdômen. Braços: Pescoço: Com o polegar e os outros dedos, massageie e aperte a região carnuda do ombro. Pressione com os dedos a parte de trás do ombro, onde a tensão, normalmente se concentra. Coloque os dedos sob o pescoço e faça movimentos circulares Rosto: Coloque os polegares acima das sobrancelhas e faça movimentos suaves em forma de círculos no rosto do cliente Esta etapa da massagem inicia-se pelas pernas e termine nas costas. Com os dedos indicadores e anulares, faça massagem em forma de círculos, na região lateral dos olhos. Não pressione demais. Em seguida dê beliscões delicadamente sobre o rosto todo. Repita várias vezes. @FUTUROFISIOO Pernas parte Posterior: Coloque as mãos na parte de trás do tornozelo, empurre levando-as até a parte de cima, em forma de grandes círculos. Massageie a parte de trás delicadamente fazendo círculos pequenos com os polegares por toda região da perna Comece pelos tornozelos, faça movimentos ovais, subindo por toda a perna, com uma mão atrás da outra Com as bordas das mãos, aplique “golpes de karatê” sobre a panturrilha e a coxa. Com o s punhos cerrados, ma s sem apertar , bata na panturrilha e na coxa Termine a massagem nas pernas com movimentos de deslizamento. Com as mãos abertas passar suavemente pela perna toda. @FUTUROFISIOO Continue fazendo este movimento de ziguezague sobre os ombros do cliente, levando-os até o pescoço. Coloque as mãos em cada lado da coluna na altura dos ombros. Fazendo grandes círculos na mesma direção, desça pelas costas. @FUTUROFISIOOCostas: Coloque as mãos com delicadeza em cada lado da coluna. Devagar deslize-as, desde o pescoço até a base da coluna Leve as mãos novamente para cima, fazendo um movimento de ziguezague Massageie os ombros e a base do pescoço, com delicadeza, espremendo o tecido muscular entre os polegares e os dedos Termine a massagem nas costas com movimentos de deslizamento. Com as mãos abertas passe suavemente pelas costas toda Começando pela base do pescoço, desça massageando os dois lados da coluna e faça pequenos movimentos circulares com os polegares, mantendo os outros dedos relaxados. Estenda as mãos por baixo do pescoço. Erga o tronco do cliente para fora da mesa enquanto gira os joelhos para a borda. Caso o cliente sinta tontura, estabilize-o por alguns momentos, até passar a tontura. Aconselhe o cliente a ficar uns minutinhossentados, antes de se levantar. profissional deve ajudar o cliente a se levantar da posição sentada para a de pé. Dica importante: Caso o cliente durma, ao término da massagem, chame-o com delicadeza. Se houver muito creme ou óleo sobre a pele do cliente, passe um papel toalha para tirar o excesso. Os movimentos da massagem relaxante podem ser repetidos três vezes cada. O profissional de massagem tem que administrar seu tempo de forma que a massagem não ultrapasse 90 minutos. Quando o cliente for levantar da mesa o profissional deve ajudá-lo, da seguinte maneira: Quando terminar a massagem, verifique se o cliente quer deixar marcada outra sessão. Isso vai fazer com que você crie um elo com esse cliente e com certeza, ele voltará numa próxima oportunidade. @FUTUROFISIOO BÔNUS Costas: Quadrado lombar e glúteos Pernas Pescoço ATM @FUTUROFISIOO @FUTUROFISIOO