AP_FOLHA DE VERIFICACAO - ROGÉRIO 2617442

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Atividade prática – emprego da folha de verificação para controle de qualidade 
1. Introdução 
SoftCare Tissue: 
Fundada em 2023, a SoftCare Tissue emergiu como líder na indústria de produtos de papel 
tissue, oferecendo soluções de alta qualidade que elevam o padrão de conforto e higiene. A 
história da empresa é marcada por uma busca constante pela excelência e inovação. 
Iniciamos nossa jornada com uma visão clara: fornecer produtos que não apenas atendam às 
necessidades práticas, mas também abracem o conforto e a suavidade que os consumidores 
merecem. Desde os primeiros dias, dedicamos esforços significativos à pesquisa e ao 
desenvolvimento, buscando materiais e processos que resultem em produtos excepcionais. 
 
2. Contexto do controle de qualidade 
 
O controle de qualidade na SoftCare Tissue é um processo crítico que ocorre em instalações 
dedicadas, integradas às diferentes fases do processo de produção. Nossa prioridade é 
garantir que cada produto que sai de nossas instalações atenda aos mais altos padrões de 
suavidade, resistência e higiene. 
 
2.1 Serão coletadas 15 amostras por turno em cada dia de produção ao longo de um período 
de 30 dias, totalizando 450 amostras. Isso permitirá uma análise abrangente da consistência 
do papel higiênico ao longo do mês, considerando as variações diárias. 
2.2 No início da linha de produção, onde a folha de papel higiênico começa a ser formada. Isso 
inclui a análise da uniformidade e integridade das folhas. Maquina de Conversão de Papel 
1. 
2.3 A Cada 2 horas de produção; 
2.4 Analista da Qualidade em conjunto com Engenheiro Processo; 
2.5 O tempo de 2 horas pode ser adequado, mas a decisão final dependerá dos detalhes 
específicos do processo de produção da SoftCare Tissue, dos objetivos da análise, da 
variabilidade do produto e dos recursos disponíveis para coleta de dados; 
 
2.6 Folha de verificação: 
LISTA DE VERIFICAÇÃO 
Estágio de fabricação: Inicial 
Produto: 
 
Total inspecionado: 450 
Lote: 
Amostra n: 
Responsável: Operador 
Defeito Verificação Subtotal 
Formação da folha 100 10 
Faixa Umida 150 20 
 ATIVIDADE PRÁTICA – Aula 5 
ANÁLISE DE SISTEMAS DE MEDIÇÃO 
Data 01/12/2023 Tema 1 ao 5 
Disciplina Sistemas de Avaliação de Qualidade 
Professor Sérgio Luiz Pirani 
Nome do aluno Rogério dos Santo 
RU 2617442 
Furos no papel 50 0 
Gramatura (0,7 mm) 100 5 
Diametro do log (rolo) 50 0 
 
TOTAL 450 
Total rejeitado 35 
 
3. Plano de ação 
Descreva quais os problemas encontrados e como será elaborado o plano de ação 
 
3.1 Do total de 450 peças verificadas, 35 foram identificadas como não conformes ou 
rejeitadas. 
As principais áreas de não conformidade foram: 
a) Erro na formatação da folha tissue 
b) Faixa umida maior que 10 metros 
c) Gramatura <0,7mm 
 
3.2 Descreva os fatores das possíveis causas dos problemas: 
a) Fita de raspa mal posicionada para a formatação do papel; 
b) Massa de celulose com dosagem de agua acima do parametro; 
c) Tela e feltro com desgastes prematuros; 
3.3 Elabore um possível plano de ação para mitigar ou eliminar o(s) problema(s) 
encontrado(os) 
a) Fazer ajustes na fita de raspa posicionando conforme procedimento de formatação; 
b) Aumentar uso de pasta de celulose e soda caustica, ajudando no processo de massa 
consistente; 
c) Manutenção Preventiva e substituição da tela e feltro de formação do papel; 
 
3.4 Utilize a matriz 5W2H a seguir para fazer o plano de ação (uso obrigatório). 
 
PLANO DE AÇÃO (Matriz 5W2H) 
Etapas Perguntas a responder Meta estabelecida Status 
What? O que precisa ser feito? 
Alinhamento dos procedimentos de 
produção de papel tissue 
 Em 
Andamento 
Why? Por que será feito? Estabilizar a maquina e operação 
 
Where? Onde será feito? Maquina 1 
 
When? Quando será feito? 12/12/2023 
 
Who? Quem será o responsável? 
Engenheiro de manutenção, Engenheiro 
Produção e Engenheiro de qualidade 
 
How? Como será realizado? 
Utilizando os procedimentos de 
produção estabelecidos internamente 
How 
much? 
Quanto custará? 
HHT: R$7.500,00 
Feltro e Tela R$ 165.000,00 
Produtos; R$ 25.000,00 
 
4. Conclusão 
Após a identificação das não conformidades, foram implementadas as ações corretivas, 
que constam na tabela 5w2h. As peças rejeitadas foram submetidas a uma verificação 
subsequente para avaliar a eficácia das ações corretivas. 
O número de peças rejeitadas apresentou uma redução significativa após a 
implementação do plano de ação. 
 
Com a aplicação efetiva do plano de ação, observamos melhorias substanciais na 
qualidade do produto. No entanto, para garantir a manutenção desses ganhos, é 
recomendado [fazer a manutenção do plano de ação], incluindo monitoramento 
contínuo e revisão periódica do processo de controle de qualidade. 
 
Este relatório reflete o compromisso contínuo da SoftCare Tissue com a excelência na 
qualidade do produto, destacando a capacidade da empresa em identificar, abordar e 
aprender com desafios encontrados durante o processo de produção.