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AOL 3 Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde


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03/02/2024, 17:32 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_215692_1/grades/assessment/_9911108_1/overview/attempt/_31872646_1/review/inline-feedback… 1/8
Conteúdo do exercício
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Pergunta 1 1 / 1
Como forma de identificar todos os usuários dos estabelecimentos de saúde conveniados ao Sistema Único de 
Saúde, ficou estabelecido que os mesmos deveriam ser identificados como usuários do SUS. Assinale a 
alternativa que representa essa ação imposta pela política nacional de saúde.
Resposta correta
Correta: 
Cartão Nacional de Saúde. 
Certificado de Entidade Beneficente de Assistência Social na Área de Saúde (CEBAS). 
Projeto de Cooperação Tripartite Brasil-Cuba-Haiti. 
Serviço de Atenção Domiciliar - Melhor em Casa. 
Programa Nacional de Segurança do Paciente.
Pergunta 2 0 / 1
03/02/2024, 17:32 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_215692_1/grades/assessment/_9911108_1/overview/attempt/_31872646_1/review/inline-feedback… 2/8
Ocultar opções de resposta 
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A implantação de um Sistema Nacional de Vigilância Sanitária foi necessária no Brasil, esse sistema pode ser 
considerado como um conjunto de ações que visam eliminar, diminuir ou prevenir todo os riscos à saúde 
oriundos de problemas sanitários decorrentes do meio ambiente, da produção e circulação de bens e da 
prestação de serviços de interesse da saúde (COSTA, 2013).
O Sistema Nacional de Vigilância Sanitária brasileira é composto pelas seguintes entidades e instituições:
Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde (INCQS); Órgãos de vigilância sanitária das 
Secretarias de Estado de Saúde; Serviços de vigilância sanitária dos municípios; e as UPAS.
Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde (INCQS)e os Laboratórios Centrais de Saúde Pública 
(LACEN).
Resposta correta
Correta: 
Órgãos de vigilância sanitária das 
Secretarias de Estado de Saúde; 
Serviços de vigilância sanitária dos 
municípios; e as UPAS.
Órgãos de vigilância sanitáriadas Secretarias de Estado de Saúde; Serviços de vigilância sanitária dos 
municípios; e os Laboratórios Centrais de Saúde Pública (LACEN).
Resposta correta
Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde (INCQS); Órgãos de vigilância 
sanitária das Secretarias de Estado de Saúde; Serviços de vigilância sanitária dos 
municípios; e os Laboratórios Centrais de Saúde Pública (LACEN).
Pergunta 3 1 / 1
A elaboração de uma política nacional de saúde é algo que deve ser realizado por um grande número de 
pessoas, permitindo, assim, que substanciais parcelas da população possam participação da definição de 
programas e ações voltadas a promoção da saúde. Assinale a alternativa que representa o início da discussão 
de política nacional de saúde no Brasil.
Definição única e exclusiva por parte dos médicos e enfermeiros da política nacional de saúde. 
03/02/2024, 17:32 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_215692_1/grades/assessment/_9911108_1/overview/attempt/_31872646_1/review/inline-feedback… 3/8
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Definição única e exclusiva por parte do governo estadual da política nacional de saúde. 
Resposta correta
Correta: 
Definição através de conferências com 
ampla participação de vários setores da 
sociedade. 
Definição única e exclusiva por parte do governo municipal da política nacional de saúde. 
Definição única e exclusiva por parte do governo federal da política nacional de saúde. 
Pergunta 4 1 / 1
As ações do governo federal, através da política nacional de saúde, têm sido utilizadas por diversas outras áreas 
do governo para o aumento da influência do Brasil no mundo. Assinale a alternativa que representa a utilização 
da política nacional de saúde para aumento da influência do Brasil no campo internacional. 
Unidade de Pronto Atendimento. 
Serviço de Atendimento Móvel de Urgência. 
Resposta correta
Correta: 
Projeto de Cooperação Tripartite Brasil-
Cuba-Haiti. 
SAGE - Sala de Apoio à Gestão Estratégica. 
Programa Nacional de Segurança do Paciente.
03/02/2024, 17:32 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_215692_1/grades/assessment/_9911108_1/overview/attempt/_31872646_1/review/inline-feedback… 4/8
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Pergunta 5 1 / 1
Um dos programas da política nacional de saúde busca promover a melhora da qualidade de vida da população 
brasileira, intervindo nos fatores que colocam a saúde em risco, tais como: a falta de atividade física, a má 
alimentação e o uso de tabaco. Assinale a alternativa que representa tal descrição. 
Política Nacional de Atenção Integral à Saúde das Pessoas Privadas de Liberdade no Sistema Prisional 
(PNAISP). 
Programa Nacional de Gestão de Custos (PNGC). 
Política Nacional de Humanização (HumanizaSUS). 
Força Nacional do SUS (FN-SUS)
Resposta correta
Correta: 
Estratégia Saúde da Família (ESF). 
Pergunta 6 1 / 1
No ano de 2012 foi realizada a 14ª Conferência Nacional de Saúde e que contou com diversas diretrizes, sendo 
assim, analise as alternativas abaixo e assinale uma das diretrizes desta conferência.
03/02/2024, 17:32 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_215692_1/grades/assessment/_9911108_1/overview/attempt/_31872646_1/review/inline-feedback… 5/8
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Precarização das unidades básicas de saúde. 
Privatizações de hospitais e aparelhos públicos da área da saúde. 
Defesa da cobrança de medicamentos dos pacientes do SUS. 
Defesa dos interesses privados e busca por maior participação deles nas decisões do SUS. 
Resposta correta
Correta: 
Defesa do SUS – pelo direito à saúde e 
à seguridade social.
Pergunta 7 1 / 1
A universalidade garantida pela política nacional de saúde no país garante que o escopo da política seja amplo e 
irrestrito para que seja possível realizar esse atendimento. Portanto, assinale a alternativa que representa a 
atuação do junto aos indivíduos privados de liberdade.
Força Nacional do SUS (FN-SUS). 
Resposta correta
Correta: 
Política Nacional de Atenção Integral à 
Saúde das Pessoas Privadas de 
Liberdade no Sistema Prisional 
(PNAISP). 
SUS Prisão para o atendimento de presos e presas no Brasil. 
Serviço de Atenção aos Presidiário. 
Projeto de Cooperação Tripartite Brasil-Cuba-Haiti. 
03/02/2024, 17:32 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_215692_1/grades/assessment/_9911108_1/overview/attempt/_31872646_1/review/inline-feedback… 6/8
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Pergunta 8 1 / 1
Considerando as especificidades do Sistema Único de Saúde, bem como o seu caráter de financiamento com 
recursos públicos, temos que a transparência deve ser uma métrica perseguida por todos os gestores e 
profissionais que atuam nele. Assinale a alternativa que apresenta um programa ou ação voltada para a melhora 
da transparência do Sistema Único de Saúde.
Saúde Digital. 
Programa Nacional de Segurança do Paciente.
Resposta correta
Correta: 
SAGE - Sala de Apoio à Gestão 
Estratégica. 
Serviço de Atendimento Móvel de Urgência. 
Unidade de Pronto Atendimento. 
Pergunta 9 1 / 1
A 14ª Conferência nacional de saúde ocorrida em 2011 contou com o lema “Todos usam o SUS! SUS na 
Seguridade Social, Política Pública e Patrimônio do Povo Brasileiro”. Sendo assim, assinale a alternativa abaixo 
que demonstra o principal objetivo desta conferência.
03/02/2024, 17:32 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_215692_1/grades/assessment/_9911108_1/overview/attempt/_31872646_1/review/inline-feedback… 7/8
Ocultar opções de resposta 
Ocultar opções de resposta 
Resposta correta
Correta: 
Propôs uma série de mecanismos que 
pudessem valorizar o Sistema Único de 
Saúde. 
Apresentou uma série de estratégias para cobrar dos usuários do SUS pelos serviços prestados. 
Propôs a cobrança de serviços de baixa complexidade dos pacientes
Propôs a cobrança de serviços de alta complexidade dos pacientes. 
Sugeriu o financiamentodos serviços oferecidos pelo SUS apenas dos governos municipais. 
Pergunta 10 1 / 1
Dentre os pilares da qualidade nos serviços da saúde, temos um que possui forte relação com a aceitação do 
paciente entre os serviços ofertados pela organização de saúde. Sendo assim, ele carrega uma grande 
subjetividade em sua avaliação. Considerando o exposto, assinale a alternativa que representa o pilar 
mencionado. 
Eficácia. 
Resposta correta
Correta: 
Otimização. 
Eficiência.
03/02/2024, 17:32 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_215692_1/grades/assessment/_9911108_1/overview/attempt/_31872646_1/review/inline-feedback… 8/8
Aceitabilidade. 
Efetividade.

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