Avaliação Final (Objetiva) - Individual comunicação empresarial e oratoria

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 63860343
Qtd. de Questões 10
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Carta profissional, ata, aviso, dentre outros são algumas características da linguagem de gênero 
organizacional. Essas características corroboram para que a produção desses gêneros seja cada vez 
mais eficaz, no entanto, além destas, existem outras características que predominam na linguagem de 
gênero textual dentro do contexto organizacional. 
CARDOSO, L. A. Z.; ALBUQUERQUE, R. A. L.; MINÉ, T. L. R. Comunicação Empresarial e 
Oratória. Indaial: Arqué, 2023.
Sobre as características da linguagem de gêneros textuais, analise as afirmativas a seguir:
I. Polidez. 
II. Coerência e coesão.
III. Objetividade e clareza. 
IV. Persuasão e originalidade. 
 É correto o que se afirma em:
A I, II e III.
B I, II, III e IV.
C III e IV.
D I e II.
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
É claro que muitas pessoas tem medo de falar em público, tanto na sua vida profissional como nas 
suas interações pessoais. No entanto, o que muitas pessoas não percebem é que o ato de falar em 
público é muito semelhante a uma conversação. Isso significa que, mesmo sem perceber, as pessoas 
possuem uma série de habilidades de comunicação e de oratória e as coloca em prática em todas as 
vezes que conversam com outras pessoas.
CARDOSO, L. A. Z.; ALBUQUERQUE, R. A. L.; MINÉ, T. L. R. Comunicação Empresarial e 
Oratória. Indaial: Arqué, 2023.
Considerando o exposto, sobre as habilidades de oratória, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas:
I. Adaptar sua mensagem ao público.
II. Adaptar-se ao feedback do ouvinte.
III. Inventar histórias falsas para convencer.
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IV. Organizar seus pensamentos de forma lógica.
 As afirmações I, II, III e IV são respectivamente:
A V, V, F, V.
B F, F, V, F.
C V, F, V, V.
D F, V, F, V.
A comunicação existente nas empresas é chamada administrativa, institucional, organizacional, 
empresarial ou corporativa. Embora haja todos esses sinônimos, o termo mais adequado é o 
“organizacional”, segundo a autora Margarida Kunsch, professora titular da Universidade de São 
Paulo. A respeito da comunicação administrativa, analise as sentenças a seguir:
I- A comunicação interna é a mesma coisa que a comunicação administrativa.
II- A comunicação administrativa é responsável pelo fluxo de informações dentro de uma 
organização.
III- A comunicação administrativa é um setor de fácil manejo.
IV- Não é necessário nenhum cuidado com a clareza das mensagens, pois cabe aos funcionários 
entendê-las.
Assinale a alternativa CORRETA:
Fonte: https://siriusapp.home.blog/2018/02/01/o-que-e-comunicacao-administrativa-e-qual-sua-
importancia-para-as-empresas/. Acesso em: 14 abr. 2023.
A As sentenças III e IV estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C Somente a sentença II está correta.
D As sentenças I e II estão corretas.
O desenvolvimento das linguagens mais complexas, com a invenção do vocabulário e da escrita, 
permitiu o desenvolvimento humano e a estruturação e disseminação do conhecimento. A linguagem é 
um mecanismo de interação humana e, nesse processo, por meio da utilização da língua e da 
linguagem, em situações comunicativas contextualizadas, os membros de uma comunidade discursiva 
compartilham conhecimentos, produzem registros históricos, documentos com valor jurídico e uma 
infinidade de outros gêneros discursivos.
CARDOSO, L. A. Z.; ALBUQUERQUE, R. A. L.; MINÉ, T. L. R. Comunicação Empresarial e 
Oratória. Indaial: Arqué, 2023.
Ao interagir com nossos interlocutores, produzimos textos e planejamos nosso discurso conforme a 
intencionalidade que motiva a interação com o outro. Dentre os princípios abordados, há um princípio 
que envolve avaliarmos a situação em que nos encontramos e em que se encontra o outro com quem 
interagimos.
A partir disso, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o princípio supracitado:
A Princípio da informatividade.
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B Princípio da situacionalidade.
C Princípio da intertextualidade.
D Princípio da negacionalidade.
A comunicação sempre existiu e existirá na história das organizações. Obviamente, o que irá 
diferenciá-la é a sua evolução. Hoje, a comunicação empresarial é uma ferramenta estratégica de 
planejamento usada com o objetivo de melhorar, por exemplo, a imagem da empresa. A comunicação 
empresarial é uma atividade multidisciplinar que envolve métodos e técnicas das áreas de algumas 
áreas. Sobre elas, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Propaganda.
( ) Marketing.
( ) Área da Produção.
( ) Relações Públicas.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F.
B F - F - F - V.
C V - V - F - V.
D F - V - F - V.
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
Para que as palavras apresentem conexão harmoniosa dando sentido ao texto, características da 
linguagem de gênero textual empresarial devem estar presentes, dentre elas estão a coerência e a 
coesão. 
CARDOSO, L. A. Z.; ALBUQUERQUE, R. A. L.; MINÉ, T. L. R. Comunicação Empresarial e 
Oratória. Indaial: Arqué, 2023.
Diante do exposto sobre coerência e coesão, analise as afirmativas a seguir:
 
I. A coerência estabelece interação entre emissor e receptor.
II. A coerência textual harmoniza as ideias e dá sentido ao texto.
III. A coesão textual contribui para construção da coerência textual.
IV. A coesão textual apresenta elementos gramaticais, como: porém, a esse respeito, então, logo etc.; e 
pronomes que se referem a nomes: ele, ela, esse, essa etc., fazendo com que as ideias sejam 
transmitidas de forma clara. 
 É correto o que afirma em:
A I, II e III.
B I e IV.
C II e III.
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D I, II, III e IV.
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
Quando falamos de ações de marketing no mundo empresarial, a comunicação interna precisa estar 
inserida nessa conversa. Afinal, os empreendedores não devem somente cuidar do seu público 
externo, mas do interno também. Ainda, os colaboradores têm que ser uma prioridade para os líderes, 
pois é por causa deles que tudo funciona. Portanto, sem ter uma boa comunicação com os 
colaboradores, dificilmente as suas estratégias de marketing para o público externo terão algum 
resultado. Isso porque um profissional desinformado ou desmotivado não será nada produtivo. A 
respeito da comunicação interna, analise as sentenças a seguir:
I- A comunicação interna permite a compatibilização dos interesses dos empregados e da empresa.
II- Quanto mais informações a direção divulgue para a organização, menor a chance de ter uma boa 
comunicação interna.
III- Contribuir para o desenvolvimento e a manutenção de um clima positivo da organização está 
entre os principais objetivos da Comunicação Interna.
IV- Gestão participativa e comunicação interna são sinônimos.Assinale a alternativa CORRETA:
Fonte: l1nq.com/awNsU. Acesso em: 14 abr. 2023.
A As sentenças I e III estão corretas.
B Somente a sentença III está correta.
C As sentenças III e IV estão corretas.
D As sentenças II e IV estão corretas.
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
O principal objetivo da comunicação administrativa é coordenar o fluxo de comunicação, orientando 
e atualizando as informações compartilhadas para que se obtenha entendimento pelos envolvidos. 
Dentro da comunicação existe a formalidade e a informalidade, sendo que para cada uma delas 
existem ferramentas específicas, no entanto, para a comunicação formal, existem instrumentos que 
sãonecessários aos gestores.
CARDOSO, L. A. Z.; ALBUQUERQUE, R. A. L.; MINÉ, T. L. R. Comunicação Empresarial e 
Oratória. Indaial: Arqué, 2023.
Diante do contexto apresentado, considerando os instrumentos mencionados no texto de apoio, 
analise as afirmativas a seguir:
I. Memorando, intranet e internet.
II. Jornal mural, reuniões e quadro de avisos.
III. Portal, blog empresarial e campanhas internas.
IV. Clipping, relatórios patrimonial e social, eventos e folhetos. 
É correto o que se afirma em: 
A I, II e III.
B I, II, III e IV.
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C III e IV.
D I e II.
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
O século XX será o século das revoluções, previram Karl Heinrich Marx e Friedrich Engels, e duas 
áreas do conhecimento concretizaram o pensamento dos teóricos, contribuindo decisivamente para a 
revolução comunicativa e educacional da humanidade – as telecomunicações e a informática. A 
respeito da comunicação e da informação, analise as sentenças a seguir:
I- As mudanças tecnológicas surgem apenas com o desenvolvimento da Informação.
II- A primeira onda tecnológica surge com a Revolução Industrial.
III- Estar na sociedade da Informação é possível através da internet.
IV- Desconhecer a autoria de um texto não interfere em sua credibilidade/veracidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
Fonte: https://www.bocc.ubi.pt/pag/teixeira-marcelo-a-comunicacao-na-sociedade-de-informacao.pdf. 
Acesso em: 14 abr. 2023.
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C As sentenças III e IV estão corretas.
D Somente a sentença III está correta.
A comunicação institucional, que é um desdobramento da comunicação organizacional, cuida 
essencialmente da imagem pública da organização e sua relação com a sociedade na qual está 
inserida. Basicamente, ela transmite sua ideia de negócio por meio da missão, visão e valores da 
empresa, utilizando de algumas ferramentas comunicacionais, como: marketing social e/ou cultural, 
relações públicas, assessoria de imprensa, dentre outras.
CARDOSO, L. A. Z.; ALBUQUERQUE, R. A. L.; MINÉ, T. L. R. Comunicação Empresarial e 
Oratória. Indaial: Arqué, 2023.
Considerando os estudos da disciplina, assinale a alternativa CORRETA que melhor representa a 
comunicação institucional:
A Comunicação institucional está relacionada ao modo como são conduzidas as reuniões
estratégicas do corpo diretivo da organização.
B Comunicação institucional diz respeito à forma que a organização divulga seus produtos, bens e
serviços.
C Comunicação institucional é a forma como a organização comunica sua imagem diante de seu
público de interesse.
D Comunicação institucional está atrelada às ações de merchandising realizadas pela organização,
visando à promoção de sua marca.
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