Avaliacao II - Individual-1

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08/04/2024, 22:08 Avaliação II - Individual
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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:954549)
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Prova 79546597
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
Em uma empresa de consultoria, o gerente realiza uma reunião para discutir o desempenho dos 
funcionários. Durante a reunião, ele fornece feedback claro e específico sobre o desempenho de cada 
membro da equipe, destacando áreas de melhoria e reconhecendo conquistas individuais. Além disso, 
ele compartilha as metas da equipe para o próximo trimestre, delineando as expectativas e 
incentivando a colaboração para alcançá-las. Os funcionários são encorajados a compartilhar suas 
opiniões e sugestões para melhorar os processos internos, promovendo um ambiente aberto e 
participativo.
Com base nas funções básicas da comunicação, qual função da comunicação está mais evidente nessa 
situação?
A Controle.
B Expressão emocional.
C Motivação.
D Informação.
Estimular e motivar os subordinados sem depender exclusivamente de recompensas financeiras é uma 
prática crucial para os líderes e gestores em um ambiente de trabalho. Embora os incentivos 
financeiros sejam importantes, existem diversas estratégias que podem promover a motivação e o 
engajamento dos colaboradores. Considerar o perfil individual dos funcionários é fundamental para 
criar um ambiente de trabalho motivador e produtivo. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o 
código a seguir:
I- Funcionários com perfil de executor.
I- Funcionários com perfil de criatividade.
III- Funcionários com perfil de sociabilidade.
IV- Funcionários com perfil de pensador.
(    ) A motivação é impulsionada pela oportunidade de comandar, ter autoridade e assumir mais 
responsabilidades.
(    ) A motivação é derivada da busca por conhecimento e aprendizado, que contribuem para o 
desenvolvimento pessoal e profissional.
(    ) A motivação é estimulada ao realizar tarefas que envolvam maior interação com indivíduos 
poderosos, influentes e interessantes.
(    ) A motivação surge com a valorização e elogios, especialmente quando realizados publicamente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - IV - II - III.
B II - IV - I - III.
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C IV - III - II - I.
D I - II - III - IV.
A comunicação é essencial para o convívio das pessoas nas organizações. Para que a comunicação 
seja positiva e assertiva, é preciso possibilitar uma maneira honesta, ponderada e benéfica de se 
comunicar, evitando qualquer tipo de hostilidade pessoal ou profissional, tomando como base os 
fatos, evitando preconceitos e julgamentos, com compostura e clareza, transmitindo exatamente o fato 
ocorrido, sem ofensas ou humilhações. Sobre as quatro funções básicas dentro de um grupo ou de 
uma organização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Controle – agindo no controle do comportamento das pessoas de várias formas. Informação – 
proporcionando as informações de que as pessoas e os grupos precisam para tomar decisões ao 
transmitir dados para que se identifiquem e avaliem alternativas.
(    ) Motivação – facilitando a motivação por esclarecer aos funcionários o que deve ser feito, qual a 
qualidade do seu desempenho e o que fazer para melhorá-lo.
(    ) Expressão emocional – fornecendo o meio para a expressão emocional de sentimentos e para a 
satisfação de necessidades sociais.
(    ) Barreiras – É uma realidade que a comunicação pode gerar barreiras na comunicação, 
principalmente na comunicação oral.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F.
B V - V - F - F.
C V - F - V - F.
D F - V - V - V.
A empatia é uma habilidade crucial para líderes, pois permite uma liderança mais eficaz, promove a 
colaboração e a produtividade da equipe e contribui para um ambiente de trabalho mais saudável e 
motivador. Contudo, embora a empatia seja valiosa, os líderes devem exercê-la com equilíbrio, 
estabelecendo limites saudáveis, mantendo a imparcialidade em suas decisões e garantindo que o 
cuidado com os outros não prejudique o cumprimento das metas organizacionais. Com base nas 
informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A empatia emocional envolve a capacidade de sentir as emoções de outra pessoa, compartilhando-
as em certo grau, o que pode levar a uma identificação profunda com esses sentimentos.
PORQUE
II- Existe o risco associado à empatia emocional de absorver as emoções do outro de tal forma que 
isso possa afetar o próprio estado emocional da pessoa.
Assinale a alternativa CORRETA:
A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
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D As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Existem alguns meios para as pessoas se comunicarem. É necessário compreender suas diferenças e 
conceitos, pois a combinação entre eles fortalece a comunicação, tornando-a mais assertiva. Referente 
à comunicação oral, escrita e não verbal, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
(    ) Entre as vantagens da comunicação oral, estão a rapidez e o feedback, pode ser emitida e receber 
uma resposta em um prazo muito curto de tempo. Quanto à desvantagem, ela perde qualidade em 
situações de transmissão para várias pessoas, pois, quanto maior o número de receptores, maior a 
probabilidade de distorções potenciais.
(    ) Entre as vantagens da comunicação escrita, ela é tangível e verificável, tanto o emissor quanto o 
receptor podem manter registro das mensagens, armazenando quando desejável ou necessário. Quanto 
à desvantagem, elas consomem mais tempo.
(    ) A comunicação não verbal pode ocorrer por meio de cartas, e-mails, jornais, informativos em 
murais e qualquer outro meio que use a comunicação não verbal ou simbólica para comunicar as 
informações.
(    ) A comunicação não verbal envolve o entendimento das expressões faciais, ao lado das 
entonações de voz, que podem mostrar arrogância, agressividade, medo, timidez e outras 
características.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - V.
B F - F - V - V.
C F - V - F - V.
D V - F - V - F.
Na interação humana, existem diferentes formas de empatia, cada uma caracterizada por suas próprias 
características e implicações. Ao explorar as diferentes facetas da empatia – desde a empatia cognitiva 
até a empatia emocional e compassiva – é possível compreender melhor como indivíduos e líderes 
interagem e respondem às emoções dos outros. Esta variedade de abordagens com relação à empatia 
pode desempenhar um papel significativo nos relacionamentos interpessoais e na dinâmica de 
liderança, influenciando a maneira como compreendemos, sentimos e respondemos às emoções 
alheias. Sobre os diferentes tipos de empatia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
(    ) A empatia cognitiva refere-se à capacidade de sentir exatamente o mesmo que a pessoa com 
quem você está se relacionando, compartilhando suas emoções e sentimentos.
(    ) Quando alguém tem empatia emocional, experimenta as emoções do outro de forma mais direta, 
podendo se identificar profundamente com esses sentimentos.
(    ) A empatia compassiva é uma forma de empatia que vai além do entendimento das emoções, e se 
concentra em como ajudar e oferecer suporte ao outro.
(    ) A empatia emocional pode levar um líder a absorver os sentimentos dos outros, o que pode 
amplificar emoções, inclusive negativas, afetando, assim, o próprio estado emocional.
Assinale a alternativa que contempla a sequência CORRETA:
A V - F - V - F.
B V - F - F - F.
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C F - V - V - V.
D F - V - F - V.
Em um panorama corporativo cada vez mais competitivo e em constante transformação, as equipes de 
alta performance emergem como peças fundamentais para o sucesso e a evolução das organizações. 
Elas transcendem a mera coletividade de colaboradores, representando um conjunto coeso e sinérgico 
de indivíduos que ultrapassam os paradigmas convencionais de desempenho.
Com base no contexto de equipes de alta performance, sobre as características consideradas 
fundamentais para a constituição desse tipo de equipe, assinale a alternativa INCORRETA:
A Objetivo claro.
B Diversidade.
C Empowerment.
D Relacionamento baseado na amizade.
A escolha das palavras na comunicação desempenha um papel fundamental na precisão e clareza das 
mensagens transmitidas. Entender como a exclusão de certas palavras influencia a comunicação é 
crucial para garantir a clareza e a precisão das mensagens. Tal compreensão nos ajuda a encontrar o 
equilíbrio certo entre evitar ofensas e manter um vocabulário amplo para transmitir nossos 
pensamentos de maneira eficaz.
Considerando a influência da escolha de palavras na comunicação, de acordo com Robbins, Judge e 
Sobral (2010), qual dos seguintes impactos ocorre ao excluir certas palavras do vocabulário na 
transmissão de mensagens?
Fonte: ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional (on-line 
Plataforma Pearson). Rio de Janeiro: Pearson, 2010.
A Amplia a clareza na transmissão das mensagens, independentemente do vocabulário utilizado.
B Reduz a probabilidade de que as mensagens sejam compreendidas corretamente.
C Facilita a transmissão clara e acurada de mensagens.
D A exclusão de palavras ofensivas melhora a precisão da comunicação.
Em um mundo corporativo altamente dinâmico, a capacidade de inovação e criatividade tornou-se 
fundamental para a evolução e sucesso das organizações. A habilidade de gerar ideias disruptivas, 
adaptar-se a mudanças e oferecer soluções inovadoras tem sido reconhecida como um diferencial 
competitivo essencial para a evolução e crescimento das empresas. A conjunção entre o engajamento 
e a liderança se mostra vital para o surgimento e implementação efetiva de ideias inovadoras. Com 
base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
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I- Para uma organização crescer e evoluir, ela precisa de criatividade, inovação e o surgimento de 
novas ideias.
PORQUE
II- O líder desempenha um papel crucial no fomento da inovação e criatividade em equipes, 
contribuindo para o engajamento e desenvolvimento de novas ideias.
Assinale a alternativa CORRETA:
A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
C As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Quanto à motivação, Amaral e Guerra (2022, p. 69) citam que: “áreas relacionadas à motivação são 
influenciadas pelas emoções e colocam o cérebro em ação para a aprendizagem”. Considerando que a 
motivação é uma das competências de um líder, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas:
(    ) Um líder com motivação sabe inspirar e motivar os integrantes da equipe a trabalharem cada vez 
melhor.
(    ) É recomendável que o líder procure descobrir o que motiva mais os integrantes da equipe.
(    ) Quando o líder identifica o que aumenta a motivação da equipe, ele pode investir nisso, de modo 
que ela trabalhe com mais produtividade e paixão.
Fonte: AMARAL, Ana Luiza Neiva do; GUERRA, Leonor Bezerra. Neurociência e educação: 
olhando para o futuro da aprendizagem. Brasília: SESI - Serviço Social da Indústria. Departamento 
Nacional - DN, 2022. Disponível em: 
https://static.portaldaindustria.com.br/media/filer_public/24/33/24331119-5631-42c0-b141-
9821064c820c/neurociencia_e_educacao_2022.pdf. Acessos em 30 ago. 2023.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V.
B F - V - V.
C V - V - F.
D V - V - V.
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