Informações do 2 Palestrante

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Informações do 2ª Palestrante
	Nome Completo: Fabio Henrique Oliveira da Silva
	Nome para Divulgação: Fabio Henrique Silva
	Cargo: Especialista em Transformação Digital
	E-mail: fabio_henrique_silva@outlook.com
	MiniBio: Sou um profissional de Tecnologia da Informação apaixonado por desafios e impulsionado pela busca constante de evolução. Com minha formação em Redes de Computadores e um MBA em Gestão de Projetos, adquiri expertise em diversos aspectos da área tecnológica.
Atualmente, atuo como Analista de Funcional/Projetos ServiceNow, aplicando minhas habilidades técnicas e de negócios para garantir soluções eficazes. Sou conhecido por minha abordagem correta, cortês, resiliente e pela dedicação em resolver atividades propostas.
Minhas habilidades incluem proatividade, competitividade, responsabilidade, integridade, coerência, flexibilidade, autoconfiança e compreensão interpessoal. Estou sempre comprometido com as boas práticas e a eficácia na tomada de decisão.
Além disso, sou um entusiasta por gestão de processos e governança de TI, possuindo certificações em normas internacionais de gerenciamento de serviços de TI, tais como ITIL4, ISO 20000 e VERISM.
Tenho certificações em ITIL4 Foundation, ISO 20000, VERISM, PSM I - Scrum Master, Kanban, ISO 27001, Cloud Computing, Cloud Services e CSA - ServiceNow System Administrator. Estas certificações refletem meu compromisso contínuo com a excelência e atualização constante na minha área de atuação.
Estou sempre em busca de novos desafios e oportunidades para aplicar e expandir meu conhecimento e habilidades, contribuindo de forma significativa para o sucesso dos projetos e iniciativas em que estou envolvido.
	Foto: https://drive.google.com/file/d/1tphPc4iiCN5MNBECFH5x8TOrxGHbMxDY/view?usp=drive_link
	Telefone: 98 99236-7003
	Instagram: @fluccatech
	Linkedin: https://www.linkedin.com/in/fabiohenriqueoliveira/