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Negócios Na Era Digital_gabarito_

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A
B
C
D
E
1 Marcar para revisão
Click-Stream refere-se a:
Dados de vídeo que vêm da captura
de imagens ao vivo
Dados originados de chamadas
telefônicas, centrais de atendimento
ou atendimento ao cliente
Dados do fluxo de cliques capturados
da web, de anúncios online e de
conteúdo de mídia social
Dados relacionados às atividades de
call centers
Dados de localização geoespacial de
aplicativos de smartphone
24/04/2024, 19:52 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66298a19139d33d9145da70c/gabarito/
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A
B
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Click-Stream é um termo que se refere aos
dados coletados sobre as atividades dos
usuários na internet, mais especificamente,
o fluxo de cliques que eles realizam. Esses
dados podem ser capturados de várias
fontes, como websites, anúncios online e
conteúdo de mídia social. Essas
informações são extremamente valiosas
para entender o comportamento do
usuário, suas preferências e tendências,
permitindo a criação de estratégias de
marketing mais eficazes. Portanto, a
alternativa correta é: "Dados do fluxo de
cliques capturados da web, de anúncios
online e de conteúdo de mídia social".
2 Marcar para revisão
A "análise de cesta de compras" é uma
importante estratégia utilizada no e-commerce.
Em relação aos métodos de Mineração de
Dados, esse algoritmo é baseado em:
Árvores de Decisão
Sumarizações
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C
D
E
Previsão
Hierarquias
Regras de Associações
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A "análise de cesta de compras" é uma
estratégia que se baseia nas Regras de
Associações. Este método de Mineração de
Dados é utilizado para identificar relações
entre diferentes produtos em uma cesta de
compras. Por exemplo, se um cliente
compra um item A, ele também pode estar
inclinado a comprar o item B. Essas
associações ajudam a melhorar as
estratégias de venda cruzada e a
personalização do e-commerce,
aumentando assim a eficiência das vendas.
3 Marcar para revisão
NÃO é um tipo de comércio eletrônico:
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A
B
C
D
E
D2C
B2C
B2B
C2C
B2G
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
A. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A alternativa correta é a letra A, que se
refere ao termo D2C. No entanto, D2C é, na
verdade, um tipo de comércio eletrônico.
D2C significa "Direct to Consumer", ou seja,
direto ao consumidor. É um modelo de
negócios no qual os fabricantes vendem
seus produtos diretamente aos
consumidores, eliminando a necessidade
de intermediários. Portanto, a questão
parece ter um erro, pois D2C é um tipo de
comércio eletrônico. As outras opções, B2C
(Business to Consumer), B2B �Business to
Business), C2C �Consumer to Consumer) e
B2G �Business to Government) são todos
tipos reconhecidos de comércio eletrônico.
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A
B
C
D
E
4 Marcar para revisão
Os sistemas de recomendação são amplamente
utilizados em sites de comércio eletrônico. Qual
é a principal vantagem desses sistemas de
recomendação?
Reduzir a quantidade de produtos
oferecidos aos clientes.
Impulsionar o preço dos produtos para
aumentar o lucro.
Personalizar a experiência do usuário
e aumentar as vendas.
Fornecer informações imprecisas
sobre produtos.
Aumentar a competição entre os sites
de comércio eletrônico.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Os sistemas de recomendação permitem a
customização e a personalização rápida e
automatizada de sites de comércio
eletrônico.
Eles conferem aos sites a capacidade de
gerir mais vendas, adaptando-se às
necessidades dos visitantes e
transformando-os em clientes, além de
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A
B
C
D
E
vender produtos extras ao agrupar itens
intimamente relacionados e aumentar sua
fidelidade. Essa lealdade é alcançada
mostrando aos visitantes que as empresas
levam tempo para entender suas
necessidades e aprender mais sobre os
produtos que eles desejam. Isso fica
evidente quando a estrutura do site, os
produtos anunciados e a apresentação dele
mudam de acordo com as necessidades e
as preferências dos clientes. Os clientes
revisitam esses sites em vez de um
concorrente por já estarem acostumados
com eles, não precisando passar por um
novo processo de aprendizagem. Mesmo
que o concorrente ofereça uma experiência
semelhante, eles provavelmente retornarão
a um site que já conhecem.
5 Marcar para revisão
O país considerado líder de mercado do
comércio eletrônico B2B e B2C atualmente:
EUA
China
Alemanha
França
Japão
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A
B
C
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A China é o país líder de mercado no
comércio eletrônico B2B �Business to
Business) e B2C �Business to Consumer)
atualmente. Isso se deve ao seu grande
número de consumidores online e ao rápido
crescimento de empresas de comércio
eletrônico, como Alibaba e JD.com. Essas
empresas têm desempenhado um papel
crucial na transformação da China em uma
potência de comércio eletrônico.
6 Desmarcar para revisão
Big Data é um termo utilizado para descrever
um grande volume de dados, estruturados e
não estruturados, que inundam uma
organização em uma velocidade sem
precedentes. Qual são as três características
que compõem a definição de Big Data, também
conhecidas como 3 Vs?
Vitalidade, vibração e variedade.
Volume, velocidade e visibilidade.
Validade, veracidade e valor.
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D
E
Variedade, velocidade e volume.
Versatilidade, vivacidade e
visualização.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Atualmente, a definição de Big Data mais
amplamente aceita abrange três
características: volume, velocidade e
variedade. Elas também são chamadas de
3 Vs.
Variedade: Refere-se à natureza
heterogênea dos dados (composta de
números, textos, imagens e áudios).
Velocidade: Mostra a rapidez com que os
dados são capturados por smartphones,
redes sociais, sensores e Internet das
Coisas.
Volume: Diz respeito ao crescimento
exponencial das bases de dados.
7 Marcar para revisão
Farol �Beacons) são ferramentas que:
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A
B
C
D
E
Enviam mensagens, notificações aos
smartphones dos clientes sobre
descontos
Permitem que os clientes
experimentem as roupasvirtualmente
Reduzem drasticamente as operações
necessárias para rastrear o estoque
Identificam fraudes em tempo real,
combinando dados de transações com
o histórico de compras dos clientes
Permitem a customização e
personalização rápida de sites de
comércio eletrônico
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Os faróis, ou Beacons, são dispositivos de
proximidade que utilizam a tecnologia
Bluetooth para enviar e receber sinais que
podem ser interpretados por smartphones
e outros dispositivos móveis. Eles são
comumente usados para enviar mensagens
e notificações aos smartphones dos
clientes sobre descontos, promoções e
outras informações relevantes quando
estão próximos ou dentro de uma
determinada área, como uma loja. Portanto,
a alternativa correta é a opção A� "Enviam
Questão 10 de 10
Corretas �6�
Incorretas �3�
Em branco �1�
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Exercicio Negócios Na Era Digital Sair
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A
B
C
D
E
mensagens, notificações aos smartphones
dos clientes sobre descontos".
8 Desmarcar para revisão
Clustering é utilizado em diversas áreas, como
análise de dados, reconhecimento de padrões,
mineração de dados, entre outras. O que se
entende por clustering e qual é a sua função?
É uma técnica para classificar objetos
em ordem alfabética.
É uma técnica para identificar outliers
em um conjunto de dados.
É uma técnica para criar modelos
preditivos a partir de dados históricos.
É uma técnica para agrupar objetos
semelhantes em uma classe.
É uma técnica para dividir um conjunto
de dados em treinamento e teste.
Questão não respondida
Opa! A alternativa correta é a letra
D. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O que é um clustering?
Ele se refere a uma coleção de objetos
semelhantes agrupados em uma classe. Os
rótulos das classes de clustering não são
24/04/2024, 19:52 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66298a19139d33d9145da70c/gabarito/
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A
B
C
identificados, cabendo ao algoritmo dele a
descoberta das classes aceitáveis.
O agrupamento às vezes é chamado de
classificação não supervisionada. A tarefa
de agrupamento é uma instância de
aprendizagem não supervisionada que
forma automaticamente agrupamentos de
coisas semelhantes.
9 Desmarcar para revisão
Com o crescimento exponencial dos dados
gerados pelas empresas e consumidores, o
termo "Big Data" se tornou popular para
descrever a capacidade de coletar, armazenar,
processar e analisar esses dados em tempo
real. Como o "Big Data" pode ajudar as
empresas a melhorar o atendimento ao cliente?
A análise de dados ainda não é capaz
de fornecer informações sobre hábitos
e padrões de navegação de clientes
fiéis e novos.
A análise de dados se restringe ao
mapeamento de padrões de
navegação em sites e aplicativos.
A análise de dados permite armazenar
grandes quantidades de dados sem
conseguir, no entanto, processá-los.
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D
E
A análise de dados auxilia na
personalização de ofertas e
promoções para clientes fiéis e novos.
A análise de dados fornece um padrão
geral de atitudes e preferências.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
D. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O “Big Data” ajuda a identificar clientes fiéis
e novos com base em dados, como, por
exemplo, hábitos e padrões de navegação
e consumo. Com base nesses dados, as
empresas podem personalizar suas ofertas
e promoções para clientes fiéis e novos.
Os dados sobre as atitudes e preferências
dos clientes – sobre cada um deles, e não
um padrão geral – são extremamente úteis
para a melhoria do atendimento.
Grandes conjuntos de dados conseguem,
por exemplo, identificar regiões, estados ou
países onde as fraudes de cartão de
crédito sejam mais frequentes ou onde os
clientes tendem a não honrar seus
compromissos de pagamento.
10 Marcar para revisão
A Internet das Coisas �IoT, na sigla em inglês) é
um termo cunhado em 1999 pelo empresário
britânico Kevin Ashton enquanto trabalhava na
Auto-ID Labs, uma iniciativa do Massachusetts
Institute of Technology �MIT� e de outras
24/04/2024, 19:52 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66298a19139d33d9145da70c/gabarito/
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A
B
C
D
E
universidades internacionais para desenvolver e
popularizar a tecnologia de identificação por
radiofrequência �RFID� e outros sensores. Qual
das alternativas abaixo melhor descreve o
conceito de Internet das Coisas?
Um conjunto de ferramentas para a
criação de sites na internet.
A conexão de objetos cotidianos à
Internet, como equipamentos
eletrônicos, veículos e
eletrodomésticos, para interagir com
outros objetos e pessoas.
Uma plataforma para
compartilhamento de vídeos na
internet.
Um conjunto de jogos e aplicativos
disponíveis na internet.
Um serviço de mensagens
instantâneas disponível na internet.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
"Internet of Things" é que ela representa
uma tendência tecnológica crescente, que
está transformando a forma como vivemos
e trabalhamos. Com a crescente
conectividade e a capacidade de coletar
dados em tempo real, a IoT está permitindo
24/04/2024, 19:52 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66298a19139d33d9145da70c/gabarito/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66298a19139d33d9145da70c/gabarito/ 13/14
uma maior eficiência em diversos setores,
desde a agricultura até a indústria,
passando pelo varejo e pelos serviços
públicos. Além disso, a IoT tem o potencial
de melhorar a qualidade de vida das
pessoas, oferecendo soluções para
problemas cotidianos e promovendo uma
maior interação entre o mundo físico e o
mundo digital. Portanto, estudar a IoT é
importante para entender como essa
tecnologia pode ser aplicada de forma
eficaz e responsável, bem como para
explorar suas possibilidades e desafios.
24/04/2024, 19:52 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66298a19139d33d9145da70c/gabarito/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/66298a19139d33d9145da70c/gabarito/ 14/14

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