APOL OBJETIVA 2

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Questão 1/10 - Desenvolvimento de Liderança e de Equipe
Leia a descrição a seguir:
Ao contrário do autocrático, esse estilo de liderança aceita contribuições dos subordinados. Consulta e valoriza a contribuição e as ideias dos membros da equipe e colegas, mas a responsabilidade de tomar a decisão final cabe ao líder. A liderança participativa aumenta o moral dos funcionários, porque eles contribuem para o processo de tomada de decisão. Isso faz com que eles sintam que suas opiniões são importantes.
FONTE: BLOG DALE CARNEGIE. 7 Tipos de liderança e suas consequências https://portaldalecarnegie.com/7-tipos-de-lideranca-e-suas-consequencias/. Acesso em: 09/06/2020.
A descrição refere-se a um estilo de liderança estudado em nossa disciplina, Assinale a alternativa que apresenta o estilo correto:
Nota: 10.0
	
	A
	Liderança autoritária.
	
	B
	Liderança democrática.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
Justificativa
A alternativa correta é a “b”, pois na descrição fica evidente se tratar de uma liderança democrática a partir dos trechos grifados, ou seja, “Ao contrário do autocrático, esse estilo de liderança aceita contribuições dos subordinados. Consulta e valoriza a contribuição e as ideias dos membros da equipe e colegas, mas a responsabilidade de tomar a decisão final cabe ao líder. A liderança participativa aumenta o moral dos funcionários, porque eles contribuem para o processo de tomada de decisão. Isso faz com que eles sintam que suas opiniões são importantes.”
Rota6, tema1
	
	C
	Liderança liberal.
	
	D
	Liderança formal.
	
	E
	Liderança hierárquica.
Questão 2/10 - Desenvolvimento de Liderança e de Equipe
Leia a frase a seguir:
O desenvolvimento de bons KPIs (Key Performance Indicator) permite a empresa medir seu desempenho e identificar onde estão seus problemas internos, possibilitando o aperfeiçoamento de suas operações.
 
FONTE: MARTINS, Daniel. A importância dos indicadores para a gestão do desempenho organizacional. Disponível em: <https://administradores.com.br/artigos/a-importancia-dos-indicadores-para-a-gestao-do-desempenho-organizacional>. Acesso em: 08/06/2020.
Considerando a importância dos KPIs para o acompanhamento do alcance dos objetivos organizacionais e baseado nos conteúdos estudados, analise os exemplos a seguir:
I. Quantidade de itens produzidos no dia.
II. % de reclamações dos clientes por defeitos nos produtos.
III. Prazo de entrega do produto, após confirmação da venda.
IV. % de produtos descartados por problemas de fabricação.
 
Agora assinale a alternativa que apresenta a relação correta exemplos e do tipo de indicador a que eles se referem:
Nota: 10.0
	
	A
	I. Produtividade; II. Produtividade; III. Qualidade; IV. Qualidade.
	
	B
	I. Produtividade; II. Qualidade; III. Produtividade; IV. Qualidade.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
Justificativa
A alternativa correta é a “b”, pois:
· Indicadores de Produtividade: Quantidade de itens produzidos no dia e Prazo de entrega do produto, após confirmação da venda.
· Indicadores de Qualidade: % de reclamações dos clientes por defeitos nos produtos e % de produtos descartados por problemas de fabricação.
Rota 5, Tema 3
	
	C
	Qualidade; II. Produtividade; III. Qualidade; IV. Produtividade.
	
	D
	Qualidade; II. Qualidade; III. Produtividade; IV. Produtividade.
	
	E
	Qualidade; II. Qualidade. III. Qualidade; IV. Produtividade.
Questão 3/10 - Desenvolvimento de Liderança e de Equipe
Observe as figuras a seguir:
I.                                                                         II.
           
Quanto tratamos de uma área dentro da estrutura organizacional, os seus membros podem se comportar como um grupo, uma equipe ou um time. Baseado neste argumento e nos conteúdos estudados na disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre as características dos grupos, equipes e times:
I. A imagem I representa um grupo, ou seja, demonstra o comprometimento com os objetivos comuns e o trabalho colaborativo.
II. A imagem II representa uma equipe, ou seja, possuem um objetivo comum, porém o comprometimento com o grupo é menor.
III. A imagem I e II representam grupos, ou seja, pessoas reunidas para realizar um trabalho.
IV. A imagem II não representa uma reunião de pessoas ou profissionais de uma organização
 
São corretas as afirmativas:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	Afirmativas I e II, apenas.
	
	B
	Afirmativas I e III, apenas.
	
	C
	Afirmativas II e III, apenas.
Justificativa
A alternativa correta é a “c”, pois as afirmativas II e III estão corretas, ou seja, a imagem II representa uma equipe, ou seja, possuem um objetivo comum, porém o comprometimento com o grupo é menor e a imagem I e II representam grupos, ou seja, pessoas reunidas para realizar um trabalho. Já a afirmativa I está incorreta, pois a imagem I representa um TIME, ou seja, demonstra o comprometimento com os objetivos comuns e o trabalho colaborativo. Por fim a afirmativa IV está incorreta, uma vez que, a imagem II representa uma reunião de pessoas ou profissionais de uma organização.
 
Rota5, Tema5
	
	D
	Afirmativas II e IV, apenas.
	
	E
	Afirmativas III e IV, apenas.
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 4/10 - Desenvolvimento de Liderança e de Equipe
Analise o gráfico a seguir:
FONTE: SOUZA, Carla Faria. ESTILOS DE LIDERANÇA: ANÁLISE DO PERFIL DOS LÍDERES SOB A ÓTICA DOS LIDERADOS. Disponível em: < http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_241_396_34481.pdf>. Acesso em: 08/06/2020.
Baseado no gráfico que analisa a satisfação com a liderança, analise as afirmativas a seguir:
I. Segundo o gráfico, 23% das mulheres entrevistadas tem um nível de satisfação BOM com a sua líder mulher.
II. Segundo o gráfico, as mulheres tem um nível de satisfação melhor ao trabalhar com líderes mulheres.
III. Segundo o gráfico, os homens não se sentem satisfeitos em trabalhar com líderes mulheres.
IV. Segundo o gráfico, os líderes homens têm o maior percentual de resultados REGULAR e RUIM.
 
São corretas as afirmativas:
Nota: 10.0
	
	A
	Afirmativas I e II, apenas.
	
	B
	Afirmativas I e III, apenas.
	
	C
	Afirmativas II e III, apenas.
	
	D
	Afirmativas II e IV, apenas.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Justificativa
A alternativa correta é a “d" pois as afirmativas II e IV estão corretas, pois segundo o gráfico, as mulheres tem um nível de satisfação melhor ao trabalhar com líderes mulheres e os líderes homens têm o maior percentual de resultados REGULAR e RUIM. A afirmativa I está incorreta, uma vez que, segundo o gráfico, 42% das mulheres entrevistadas tem um nível de satisfação BOM com a sua líder mulher. Já a afirmativa III está incorreta, pois o gráfico analisa o nível de satisfação das mulheres somente.
Rota6
	
	E
	Afirmativas III e IV, apenas.
Questão 5/10 - Desenvolvimento de Liderança e de Equipe
Observe a imagem a seguir:
A imagem representa uma das técnicas utilizadas para fornecer feedbacks aos colaboradores em uma organização, ou seja, o feedback sanduíche. Baseado nos conteúdos estudados, assinale a alternativa que apresenta a ordem correta de aplicação deste tipo de feedback.
Nota: 10.0
	
	A
	I. Diga o que é necessário melhorar (pontos a serem melhorados); II. Conclua com uma mensagem positiva (ponto forte); e III. Diga o que foi feito corretamente (pontos positivos).
	
	B
	I. Diga o que foi feito corretamente (pontos positivos); II. Diga o que é necessário melhorar (pontos a serem melhorados); e III. Conclua com uma mensagem positiva (ponto forte).
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
Justificativa
A alternativa correta é a “b”, uma vez que a ordem correta dos passos de um feedback sanduíche é:
· Passo 1 - Diga o que foi feito corretamente (pontos positivos).
· Passo 2 - Diga o que é necessário melhorar (pontos a serem melhorados).
· Passo 3 - Conclua com uma mensagem positiva (ponto forte).
Rota4, Tema4
	
	C
	I. Diga o que foi feito corretamente (pontos positivos); II. Conclua com uma mensagem positiva (ponto forte); e III. Diga o que é necessáriomelhorar (pontos a serem melhorados).
	
	D
	I. Conclua com uma mensagem positiva (ponto forte); II. Diga o que é necessário melhorar (pontos a serem melhorados); e III. Diga o que foi feito corretamente (pontos positivos).
	
	E
	I. Conclua com uma mensagem positiva (ponto forte); II. Diga o que foi feito corretamente (pontos positivos); e III. Diga o que é necessário melhorar (pontos a serem melhorados).
Questão 6/10 - Desenvolvimento de Liderança e de Equipe
Leia o trecho a seguir:
Quando falamos de liderança, a sua principal entrega para a equipe, a organização e a sociedade está em desenvolver pessoas, capacitar, inspirar, influenciar e investir no potencial dos seus liderados.
Analisando o trecho e baseado nos conteúdos estudados na disciplina, assinale a alternativa que melhor define esta entrega dos líderes:
Nota: 10.0
	
	A
	Resultados financeiros.
	
	B
	Planos de Carreira.
	
	C
	Talentos e paixões.
	
	D
	Legado do líder.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Justificativa
A afirmativa correta é a “d”, pois a afirmação “Quando falamos de liderança, a sua principal entrega para a equipe, a organização e a sociedade está em desenvolver pessoas, capacitar, inspirar, influenciar e investir no potencial dos seus liderados” refere-se ao LEGADO do líder.
Rota6, tema3
	
	E
	Líder autoritário.
Questão 7/10 - Desenvolvimento de Liderança e de Equipe
Leia a frase a seguir:
A ferramenta SWOT pode ser utilizada para realizar uma auto-avaliação por parte dos líderes, ou seja, os gestores podem realizar uma avaliação sobre as suas forças e fraquezas (interno), oportunidades e ameaças (externo).
Baseado nesta assertiva, assinale a alternativa que apresenta, APENAS, exemplos de FORÇAS de um líder.
Nota: 10.0
	
	A
	Comunicação assertiva; Facilidade no uso da tecnologia e visão sistêmica.
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Justificativa
A alternativa correta é a “a” pois é a única opção que apresenta apenas FORÇAS do líder, ou seja, comunicação empática, facilidade no uso da tecnologia e visão sistêmica. As demais apresentam elementos que referem-se a fraquezas, ou seja, ansiedade; a oportunidades, ou seja, mercado em expansão e desenvolvimento de parcerias inter setoriais; e a ameaças, ou seja, mercado de trabalho em recessão, forte competição no mercado, falta de um plano de carreira e RH tradicional.
	
	B
	Ansiedade; Comunicação empática e Mercado de trabalho em recessão.
	
	C
	Forte competição no mercado; Intraempreendedorismo; Transparência.
	
	D
	Raciocínio lógico; Mercado em expansão; Falta de um plano de carreira.
	
	E
	RH tradicional; Visão sistêmica; Desenvolvimento de parceria inter setoriais.
Questão 8/10 - Desenvolvimento de Liderança e de Equipe
A análise SWOT é um método de análise de uma empresa ou de um produto em relação ao mercado, a análise SWOT vem de uma abreviação das palavras em inglês: strengths, weaknesses, opportunities, threats, em português, é chamada de análise FOFA, que significa as mesmas coisas: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
Baseado nesta assertiva e nos conteúdos estudados sobre a ferramenta SWOT, analise as afirmativas a seguir:
I. Oportunidades – referem-se ao ambiente externo à organização e permite a análise do cenário que prejudica a organização.
II. Forças – referem-se ao ambiente externo à organização e analisa as suas forças em relação à concorrência.
III. Fraquezas – referem-se ao ambiente interno da organização e analise os fatores que prejudicam o crescimento da organização.
IV. Ameaças – referem-se ao ambiente externo à organização e permite a análise dos elementos desfavoráveis em relação aos stakeholders
 
São corretas as afirmativas:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	Afirmativas I e II, apenas.
	
	B
	Afirmativas I e III, apenas.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	Afirmativas II e III, apenas
	
	D
	Afirmativas II e IV, apenas.
	
	E
	Afirmativas III e IV, apenas.
Justificativa
A alternativa correta é a “e”. As afirmativas III e IV estão corretas, pois as fraquezas referem-se ao ambiente interno da organização e analise os fatores que prejudicam o crescimento da organização e as ameaças referem-se ao ambiente externo à organização e permite a análise dos elementos desfavoráveis em relação aos stakeholders externos. A afirmativa I está incorreta, pois as oportunidades referem-se ao ambiente externo à organização e permite a análise do cenário que favorece a organização. A afirmativa II está incorreta, uma vez que, as forças referem-se ao ambiente interno da organização e analisa as suas forças em relação à concorrência.
Rota 5, Tema1
Questão 9/10 - Desenvolvimento de Liderança e de Equipe
Leia a situação a seguir:
João é o Gerente de Vendas da Empresa Alpha, líder no mercado de parafusos em aço inoxidável. No último semestre, as vendas da Empresa Alpha caíram cerca de 8%. Para tentar entender os motivos de tal queda, João resolver acompanhar o Cláudio em sua rota de venda para entender as dificuldades da operação. Ao retornar, reuniu a equipe para obter mais contribuições e definir, juntos, ações para reverter a queda nas vendas.
Baseado na situação descrita e nos conteúdos estudados sobre a evolução do conceito de liderança e assinale com V as afirmativas VERDADEIRAS e F as afirmativas FALSAS:
I. (  ) João pode ser definido por meio da Liderança de Poder, pois deixa claro a superioridade perante a equipe de vendas.
II. (  ) A liderança de João é baseada na Liderança como Influência, uma vez que demonstrou ser um líder participativo e agregador.
III. (  ) A liderança de João pode ser caracterizada como uma Liderança de Poder, “manda quem pode, obedece quem tem juízo”.
IV. (  ) João pode ser caracterizado como o mais alto grau de evolução do conceito de liderança, ou seja, a Liderança como Influência.
 
Agora, marque a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, F, V e V
	
	C
	V, V, F e F
	
	D
	F, F, F e V
	
	E
	F, V, F e V
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
Justificativa
A alternativa correta é a “e”, uma vez as afirmativas II e IV são VERDADEIRAS, ou seja, A liderança de João é baseada na Liderança como Influência, uma vez que demonstrou ser um líder participativo e agregador e João pode ser caracterizado como o mais alto grau de evolução do conceito de liderança, ou seja, a Liderança como Influência. A afirmativa I é FALSA, pois João NÃO pode ser definido por meio da Liderança de Poder, pois se colocou no papel de vendedor para entender o problema. A afirmativa III é FALSA, uma vez que, João demonstrou uma postura de humildade ao se colocar no papel do vendedor e buscar soluções com toda a equipe.
Rota6, tema2
Questão 10/10 - Desenvolvimento de Liderança e de Equipe
Observe a imagem a seguir:
A imagem representa o processo de Autoconhecimento, fundamental para o desenvolvimento do líder. Baseado na figura e neste argumento, analise as afirmativas a seguir:
I. A sabedoria e o conhecimento ajudam os líderes a desenvolver o seu verdadeiro EU, por meio do autoconhecimento.
II. Líderes que buscam o autoconhecimento constante são mais rígidos em seu ponto de vista e evitam a diversidade de opiniões.
III. Líderes que se permitem conhecer seu verdadeiro eu, tem uma maior tendência a serem excluídos dos grupos por serem arrogantes.
IV. Líderes que conhecem o seu EU são alvo de maior respeitabilidade entre os seus interlocutores, construindo parcerias de modo mais eficaz.
 
São corretas as afirmativas:
Nota: 10.0
	
	A
	Afirmativas I e II, apenas.
	
	B
	Afirmativas I e IV, apenas.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
Justificativa
A alternativa correta é a “b”.  As afirmativas I e IV estão corretas, pois a sabedoria e o conhecimento ajudam os líderes a desenvolver o seu verdadeiro eu, por meio do autoconhecimento e os líderes que conhecem o seu EU são alvo de maior respeitabilidade entre os seus interlocutores, construindo parcerias de modo mais eficaz. A afirmativa II está incorreta, pois os líderes que buscam o autoconhecimento e auto desenvolvimentoconstantes são mais sensíveis culturalmente, apreciam a diversidade. A afirmativa III está incorreta, uma vez que, os líderes que se permitem conhecer seu verdadeiro eu, tem uma maior tendência a construir e manter redes organizacionais e costumam ser mais humildes.
Rota 4, Tema 1
	
	C
	Afirmativas II e III, apenas.
	
	D
	Afirmativas II e IV, apenas.
	
	E
	Afirmativas III e IV, apenas.
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