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Avaliação 2 Curso Ciências Contábeis Turno Noite Semestre 1º Data 22/11 Disciplina Teoria Geral da Administração Professor Aluno(a) Leticia Cristina de Souza Bezerra Nota Material a ser consultado SEM CONSULTA Data de devolução da Avaliação Corrigida 1. O pensamento sobre administração, da forma como a conhecemos hoje, surgiu no início do século XX com o intuito de aumentar a eficiência da produção nas fábricas. Esse pensamento administrativo, mais ligado à ciência, foi iniciado por um pesquisador responsável pelo início daquilo que chamamos de Escola da Administração Científica. O nome desse pesquisador é: a) Henri Fayol. b) Frank Gilbreth. c) Henry Ford. d) Harrington Emerson. e) Frederick Taylor. 2. A teoria clássica da Administração traz em seu arcabouço de pensadores Taylor e Fayol. Taylor destacou-se como alguém preocupado com a administração ao nível de chão de fábrica. Já Fayol preocupava-se em a) desenvolver as funções administrativas. b) criar formas de promover a sustentabilidade. c) encontrar formas de desenvolver a espiritualidade. d) analisar as estranhas relações entre homem x máquina. e) capacitar os funcionários para desenvolver ações sociais. 3. Dentre as alternativas abaixo, assinale o item FALSO sobre as pesquisas desenvolvidas por Elton Mayo em Hawthorne. a. Propiciaram um cenário favorável à introdução de uma nova abordagem na solução de problemas de administração com ênfase no processo de motivar os indivíduos para o atingimento das metas organizacionais. b. Tinha como propósito inicial conduzir experimentos a eficiência dos operários medida pela produção. c. Dentre os pressupostos defendidos argumentava-se que a organização era uma máquina desprovida de valores humanos na qual o homem era considerado como uma peça de uma máquina. d. A partir dos primeiros resultados a pesquisa se estendeu ao estudo da fadiga, aos acidentes de trabalho, a rotação do pessoal e ao efeito das condições físicas de trabalho sobre a produtividade dos operários. e. A experiência de Hawthorne é limitada por ter considerado poucas variáveis que pudessem interferir na melhoria do rendimento da produtividade e dos níveis de qualidade. 4. Business Intelligence pode ser conceituado como um conjunto de soluções que envolvem aplicações, bancos de dados, metodologias, arquiteturas e ferramentas que permitem a transformação de dados brutos em informações gerenciais. Tomando por base esse conceito, selecione a alternativa que representa a ordem de algumas das atividades que podem ser executadas com a utilização de BI em uma organização com o objetivo de promover a melhoria de processos. a) Análise de informações, tomada de decisões e execução de ações. b) Reajuste de indicadores, análise de informações e tomada de decisões. c) Análise de informações, reajuste de indicadores e tomada de decisões. d) Reajuste de indicadores, execução de ações e tomada de decisões. e) Análise de informações, execução de ações e tomada de decisões. 5. As informações de Marketing é dividido em funções distintas, nos quais cada um tem uma função principal: registros internos, inteligência de marketing, apoio às decisões de marketing e pesquisa de marketing. Assinale a alternativa que corresponde às informações geradas pela inteligência de marketing. a) Informações diárias, periódicas ou rotineiras sobre eventos no ambiente de marketing. b) Relatórios sistemáticos de dados e descobertas relevantes sobre uma situação específica. c) Responsável pelos dados de resultados de pedidos, vendas, preços, custos, níveis de estoque, contas a pagar e a receber. d) Técnicas com software e hardware de apoio por meio dos quais uma empresa interpreta informações. e) Informações relevantes provenientes dos negócios e do ambiente.
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