ComunicaÃÃo Corporativa (1)

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Página inicial / Meus cursos / Comunicação Corporativa [GADM1090|EAD|01] / Atividades Avaliativas / Prova Regular
Questão 1
Correto
Atingiu 0,50 de
0,50
Questão 2
Correto
Atingiu 0,50 de
0,50
Iniciado em terça, 6 Jun 2023, 20:45
Estado Finalizada
Concluída em terça, 6 Jun 2023, 20:55
Tempo
empregado
9 minutos 39 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,50(91%)
Assinale a alternativa que apresenta situações em que existem problemas
de comunicação e que favorecem o conflito numa organização.
Escolha uma opção:
a. Envolv imento informal e formal entre os atores; ética e transparência;
falta de participação nas decisões.
b. Reuniões inconstantes; convesas paralelas e informais; delegação de
ativ idades e o envolv imento dos atores na solução de problemas.
c. Ruído na comunicação; imposição ao invés de negociação;
transparência e comunicação fluida entre as partes.
d. Relacionamento com subordinados; comunicação formal e informal;
ausência de informações e transparência.
e. Não envolv imento das pessoas; ausência de informações e o
predomínio da comunicação informal “rádio peão” no trabalho.

Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Não envolvimento das pessoas; ausência de informações e o
predomínio da comunicação informal “rádio peão” no trabalho.
O Prefeito, entusiasmado com a criação de uma Controladoria Geral do
Município durante sua gestão, decide fazer a divulgação da novidade por
meio de outdoors espalhados pelo centro da cidade.
Em relação à conduta do Prefeito, considerando a perspectiva dos
elementos da comunicação, assinale a afirmativa correta.
Escolha uma opção:
a. O código utilizado foi o princípio da publicidade, conforme o texto
constitucional.
b. O canal utilizado para a divulgação é impessoal, pois não possui
interação social.

c. O feedback do emissor elimina a necessidade de decodificação.
d. O tipo de emissão da mensagem é o papel do outdoor.
e. A mensagem formulada não contém ruídos, por ser do tipo v isual.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O canal utilizado para a divulgação é impessoal, pois não
possui interação social.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,50 de
0,50
Questão 4
Correto
Atingiu 0,50 de
0,50
Questão 5
Correto
Atingiu 0,50 de
0,50
Na contemporaneidade digital, as estratégias da comunicação integrada
devem ser pensadas num cenário de ecossistema midiático, no qual:
Escolha uma opção:
a.
os planos inicialmente traçados devem ser concluídos independentemente
de mudanças no ecossistema midiático.
b. a comunicação interna e externa devem seguir caminhos opostos.
c. as atitudes empresariais são resiliência, adaptabilidade e respostas
rápidas às mudanças no ecossistema midiático.

d. o papel da mediação é exclusivo das organizações empresariais.
e. as organizações devem inibir a inteligência coletiva e ev itar novos
meios tecnológicos e ambientes de interação.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: as atitudes empresariais são resiliência, adaptabilidade e
respostas rápidas às mudanças no ecossistema midiático.
Em uma empresa que pratica a comunicação descendente, os veículos
internos de comunicação interna serão pautados a partir da
perspectivados
Escolha uma opção:
a. prestadores de serv iço.
b. diretores da empresa. 
c. stakeholderes.
d. empregados.
e. fornecedores.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: diretores da empresa.
No contexto das práticas de Recursos Humanos, de acordo com Bekin, a
ativ idade que é considerada a espinha dorsal do endomarketing
denomina-se:
Escolha uma opção:
a. comunicação interna; 
b. treinamento sob a ótica de educação e desenvolv imento;
c. motivação, valorização, comprometimento e recompensa;
d. pesquisa de mercado de clientes internos.
e. recrutamento e seleção;
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: comunicação interna;
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Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,50
Questão 7
Correto
Atingiu 0,50 de
0,50
O Endomarketing é uma área de ação derivada do Marketing tradicional que busca 
adaptar os conceitos, estratégias e ações do Marketing para o ambiente interno
das 
organizações.”
De acordo com seus estudos, marque a opção desejada em relação ao
Endomarketing:
Escolha uma opção:
a. O Endomarketing v isa um elo entre o cliente, o produto e o
empregado
b. O Endomarketing reconhece o trabalhador como um trabalhador, ou seja, 
ele não é cliente da organização.
c. O objetivo principal do endomarketing é vender os produtos e
serv iços da empresa  para o público externo.
d. O objetivo principal do Endomarketing é integrar os funcionários à
empresa vendendo seu produto para ele.

e. O Endomarketing v isa apenas a vender os produtos e serv iços da
empresa para os funcionários
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: O Endomarketing visa um elo entre o cliente, o produto e o
empregado
A comunicação tem aplicação em todas as funções administrativas, mas é
particularmente importante na função de direção. Ela envolve o
intercâmbio de ideias, informações e pensamentos. O processo de
comunicação envolve os seguintes componentes:
Escolha uma opção:
a. remetente, conteúdo, envelope, ofício, carta e destinatário.
b. fonte, transmissor, canal, receptor, destino e ruído. 
c. mensagens, fotos, dados, posts, arquivos e nuvens.
d. chefe, subordinado, secretária, servente, clientes e fornecedores.
e. celular, computador, tablet, impressora, rede wifi e redes sociais.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: fonte, transmissor, canal, receptor, destino e ruído.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,50 de
0,50
Questão 9
Correto
Atingiu 0,50 de
0,50
Questão 10
Completo
Atingiu 1,00 de
1,00
 Voltar
A respeito dos elementos do processo de comunicação, indique se as
afirmativas abaixo são verdadeiras ( V ) ou falsas ( F ) e assinale a
alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo. ( ) O
emissor codifica um pensamento, gerando uma mensagem. ( ) O canal é o
meio pelo qual a mensagem se propaga, podendo ser formal ou informal. ( )
O receptor faz a decodificação da mensagem enviada pelo emissor. ( ) O
feedback corresponde às barreiras que distorcem a clareza da mensagem
emitida. ( ) O texto escrito e as expressões corporais são exemplos de
mensagem.
Escolha uma opção:
a. F – F – F – F – F
b. V – V – V – F – V 
c. V – V – V – V – V
d. V – F – V – F – V
e. F – V – F – V – F
Sua respostaestá correta.
A resposta correta é: V – V – V – F – V
As comunicações que tratam de instruções de trabalho, informação aos
subordinados sobre políticas e procedimentos, identificação de problemas
que necessitam de atenção e fornecimento de feedback sobre
desempenho são próprias da comunicação:
Escolha uma opção:
a. Ascendente
b. Lateral
c. Descendente 
d. Eletrônica
e. Escrita
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Descendente
A comunicação organizacional constitui o processo por meio do qual a
informação se movimenta e é intercambiada entre pessoas de uma
organização. Na realidade estamos querendo dizer que?
A comunicação organizacional é o processo pelo qual a informação é
transmitida e compartilhada entre as pessoas dentro de uma organização.
Isso inclui a troca de informações entre funcionários, departamentos e
níveis hierárquicos diferentes, bem como a comunicação com clientes,
fornecedores e outras partes interessadas externas. A comunicação
organizacional é essencial para o funcionamento eficaz de uma
organização, pois permite que as pessoas trabalhem juntas de forma
colaborativa, tomem decisões informadas e alcancem objetivos comuns.
Que a  respeito de departamentalização e div isão do trabalho e de
comunicação organizacional estão intimamente ligadas.
Comentário:
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