Lei de Mediação de Conflitos

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P S I C O L O G I A
 
 
J U R Í D I C A
 
MEDIAÇÃO
CONCILIAÇÃO
NEGOCIAÇÃO
MEDIAÇÃO ?
DIÁLOGO ? FACILITADOR ?
Qual a Lei da mediação de conflitos?
 
A mediação de conflitos é utilizada como meio de solução de
controvérsias. 
A Lei nº 13.140 (Lei de Mediação), é considerada o principal marco legal
brasileiro que estabelece diretrizes para o uso da mediação no Poder
Judiciário, ampliando a sua utilização como método alternativo na
resolução de conflitos
LEI 13.140 / 2015
Autoriza o fechamento de um acordo independente de
vínculo com o poder judiciário.
O acerto pode ser judicial ou extrajudicial, segundo a
decisão das partes de homologar ou não o que foi
firmado. 
LEI 125 / 2010
OBJETIVOS:
Assegurar todos os direitos à solução dos conflitos à sua
natureza e particularidades.
Disseminar a cultura da pacificação social e estimular a
prestação de serviços autocompositivos de 34
qualidades. 
LEI 125 / 2010
Incentivar os tribunais a se organizarem e planejarem
programas amplos de autocomposição. 
A mediação deve ser conduzida por um profissional
escolhido entre as partes. 
As partes podem ser acompanhadas por seus advogados
ou defensores públicos.
HISTÓRIA DA MEDIAÇÃO
MAS DE ONDE SURGIU A MEDIAÇÃO?
Há centenas de anos a mediação era usada na China e
no Japão como forma primária de resolução de
conflitos; por ser considerada a primeira escolha (e
não um meio alternativo à luta ou a intervenções
contenciosas), a abordagem ganha-perde não era
aceitável.
Na China, a mediação decorria diretamente da visão de Confúcio
sobre a harmonia natural e a solução de problemas pela moral
em vez da coerção; a sociedade chinesa focava então a abordagem
conciliatória do conflito, o que persistiu ao longo dos séculos e se
enraizou na cultura.
Vale ainda destacar que o uso da mediação pode ser historicamente
encontrado na resolução de disputas entre nações, sendo ele tão
comum quanto a própria ocorrência do conflito no cenário
internacional; a abordagem de disputas por meio de intermediários
neutros possui uma rica história em todas as culturas (tanto no
oriente, quanto no ocidente).
No Brasil a tradição legislativa contempla diversas previsões sobre
conciliação desde tempos remotos; a partir da década de 90, porém,
regras esparsas passaram a mencionar a mediação especialmente na
área trabalhista. Apesar de sua baixa aplicabilidade, a
sensibilização sobre a pertinência da mediação começou a ser
sentida por força de diversas contribuições doutrinarias.
Embora tenha havido movimentos em torno de projetos de lei, como
sua promulgação não logrou êxito, o plano normativo existente é
pautado pela Resolução n. 125 do Conselho Nacional de Justiça, que
data de 2010. Há experiências concretas na seara privada e no plano
judicial, já que alguns Tribunais instalaram programas de mediação. 
MEDIAÇÃO MEDIAÇÃO MEDIAÇÃO 
ConciliaçãoConciliaçãoConciliação NegociaçãoNegociaçãoNegociação ?
“Ambos funcionam como um filtro da comunicação 
 para eliminar elementos poluidores ou disfuncionais e
permitir que o diálogo aconteça.” 
Negociação
 
Negociação 
O consumidor negocia com o fornecedor 
Você tenta negociar o dia da avaliação 
A negociação é um meio básico de se conseguir o que se quer de
outra pessoa . A negociação é uma comunicação bilateral criada para
chegar a um acordo .
• A vida é uma constante negociação, negociamos o tempo todo por
exemplo:
Negociação
 
Negociação 
Elementos básicos de uma negociação: 
• Os problemas devem ser separados das pessoas. Não de negocia
sobre as pessoas com problemas, mas trabalha-se os problemas que
elas tem 
• A negociação deve concentrar-se nos interesses e não nas posições 
• Deve-se criar um leque de opções de solução antes de se chegar a
qualquer decisão 
• Deve-se estabelecer algum critério “objetivo”.
Negociação
 
Conciliação
Técnica que visa à obtenção de um acordo 
 A conciliação é intermediada por um terceiro imparcial e é mais
indicada quando aplicada a conflitos que não envolvem
relacionamentos que se precisa ou se pretende continuar como
são por exemplo os de família ou de sócios comerciais 
A conciliação e mais superficial que a medicação, por isso é mais
rápida e mais econômica. 
O conciliador procura aproximar as partes, porém a discussão gira
em torno de situações de ordem material as quais os litigantes
querem dar uma solução rápida.
Negociação
 
Mediação 
É uma técnica de negociação 
É o processo de negociação (que pode se dar em várias etapas),
assistido por um terceiro imparcial que auxilia os envolvidos a
comunicarem-se e a exporem seus reais interesses, a fim de que
encontrem –por si próprios– a solução para os conflitos.
Considerado um meio eficiente e eficaz para tentar evitar um
confronto interminável
Paises que utilizam a mediação apontam um percentual de 80%
de casos bem sucedidos 
Negociação
 
Mediação 
Quem é o mediador?
O mediador, em uma última análise, é um facilitador da comunicação
entre as partes que se opõem, quando precisam ou têm interesses em
resolver alguma pendência e pretendem chegar à solução, por acordo.
OBS: O mediador familiar, vai facilitar aos oponentes confrontar seus
pontos de vista quanto às questões familiares, ajudando os a
discriminar seus interesses e necessidades e a se voltarem para o
encontro de soluções que os ajudem a dissolverem os conflitos
interpessoais. 
O mediador é um facilitador em relação a comunicação das partes
que se opõem, quando há interesse em resolver alguma pendência
para chegar a um acordo. Em relação ao mediador famíliar vai facilitar
os oponentes resolver seus pontos de vista em relação às questões
familiares para assim chegarem à um encontro de solução assim
resolvendo os conflitos interpessoais, ele vai ser um 3 imparcial, que
visará resolver aquela demanda visando assim o bem familiar, ele vai
deixar de lado seus valores pessoas, e crenças para assim não tomar
um partido, a mediação familiar não deve ser vista como uma solução
para todos os problemas da área familiar por que nem todos os
conflitos são medievais por exemplo casos em que tenham envolvido
violência, pois a vítima pode está tão abalada emocionalmente, que
necessite que um psicologo negocie pela vítima
Alguns dos objetivos da mediação família são
•evitar que as partes tomem decisões precipitadas a respeito dos
seus conflitos
•dar a oportunidade que eles mesmos encontrem soluções para seus
conflitos
•esclarecer reais necessidades e interesses de todos os envolvidos
assim tendo soluções viáveis para as demandas
•o mediador irá colaborar para que os envolvidos exerçam suas
capacidades de tomar iniciativa, e responsabilidades
A mediação pode ocorrer tanto no âmbito judicial como
também extrajudicialmente.
❑• Mediação extrajudicial: ocorre quando as partes optam
por tentar resolver o conflito por meio da
mediação antes de ingressarem na via judicial.
❑ • Mediação judicial: é a que se dá após a ação já ter sido
proposta, quando, então, as partes tentam um acordo
facilitado pelo mediador.
 Quem pode ser mediador na mediação extrajudicial?
Poderá funcionar como mediador extrajudicial
❑ qualquer pessoa capaz que tenha a confiança das partes e seja capacitada
para fazer mediação (art. 9o da Lei).
❑Essa pessoa escolhida como mediador não precisa estar vinculada a
qualquer tipo de conselho,
entidade de classe ou associação de mediadores.
❑ Na mediação extrajudicial, as partes é quem escolhem livremente o
mediador.
Para ser mediador extrajudicial, a pessoa precisa ter feito algum curso?
NÃO. Poderá funcionar como mediador extrajudicial qualquer pessoa capaz
que tenha a confiança das partes e seja capacitada para fazer mediação (art.
9o da Lei).