Administração da Produção

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Administração da produção
Professor(a): Charlie Hudson Turette Lopes (Especialização)
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corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode
responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
Sobre as etapas que devem ser realizadas em uma modelagem de processos, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V
(verdadeiro) ou F (falso):
( ) Representar processos de maneira precisa.
( ) Analisar a situação atual de um processo.
( ) Analisar a situação futura de um processo.
( ) Propor uma situação futura para um processo.
( ) Invalidar Procedimentos Operacionais Padrão – POPs.
Assinale a alternativa
que contenha a sequência correta:
Alternativas:
F – V – F – V – V.
V – V – V – V – F.
V – V – F – V - F.  CORRETO
V – F – V – F – F.
F – V – F – F – V.
Código da questão: 60324
Sobre o conceito de agregação de valor na ótica do cliente, podemos afirmar que:
I. O cliente está disposto a pagar apenas pelas atividades que agregam valor ao produto ou serviço.
II. Desperdícios não geram custos adicionais na produção de um item.
III. O cliente ficará satisfeito ao receber a saída output de um processo.
IV. O desperdício de superprodução não é necessariamente um problema, pois se produz além do que o cliente deseja.
São verdadeiras:
Alternativas:
I, apenas.  CORRETO
III, apenas.
I e IV, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.
Resolução comentada:
a primeira, a segunda e a quarta afirmativas são verdadeiras.
Veja a forma correta das afirmativas falsas.
III. Propor, após análise da situação atual, a situação futura de um processo.
V. Avaliar se os Procedimentos Operacionais
Padrão – POPs são condizentes com as atividades executadas no processo.
Resolução comentada:
3)
4)
Código da questão: 60326
Leia e associe as duas colunas sobre o OEE:
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I – B; II – C; III – A.
I – A; II – C; III – B.
I – C; II – B; III – A.
I – B; II – A; III – C.  CORRETO
I – C; II – A; III – B.
Código da questão: 60365
Sobre o balanceamento de linha, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) O Takt Time de um produto com demanda de 700 peças por dia, em uma jornada de oito horas trabalhadas, é, aproximadamente, 0,69 min.
( ) O Takt Time de um produto com demanda de 700 peças por dia, em uma jornada de oito horas trabalhadas, é, aproximadamente, 1,45 min.
( ) O Takt Time de um produto com demanda de 700 peças por dia, em uma jornada de oito horas trabalhadas, é, aproximadamente, 87,5 min.
( ) A jornada (em minutos) dos funcionários de uma empresa que funciona nove horas decorridas por dia, com uma hora de almoço e 30
minutos totais de paradas para descanso é 450 minutos.
a afirmação I é verdadeira, pois o cliente não está disposto a
pagar por outras atividades que não agregam valor, elas são classificadas como
custo. A II está errada, pois os desperdícios geram impacto nos custos
das empresas. Por exemplo, ao ser fabricado um item defeituoso, uma nova
matéria-prima será utilizada, mais uma vez pessoas e máquinas serão utilizadas
para fabricar pela segunda vez o item, entre outras atividades que mais uma vez
serão realizadas. A III está errada, pois o cliente ficará satisfeito ao
receber um produto e perceber valor agregado nele; e IV é errônea, pois,
ao produzir além do que o cliente deseja, estoques estão sendo criados e, se
esses produtos não forem vendidos no futuro, a empresa terá capital preso no
processo.
Resolução comentada:
OEE é um indicador composto por três índices: Disponibilidade, Performance e Qualidade. Sua implementação em uma empresa pode
auxiliar na identificação de perdas e custos relacionados aos processos produtivos. Um OEE de classe mundial, por exemplo, é de 85%
ou mais. As empresas que apresentem em seus equipamentos OEE’s inferiores a esse valor, possuem muitas oportunidades de
melhorias a serem trabalhadas.
5)
Assinale a alternativa
que contenha a sequência correta:
Alternativas:
V – F – F – V.  CORRETO
V – F – F – F.
F – V – F – F.
V – F – V – F.
V – F – F – F.
Código da questão: 60340
Leia e associe as duas colunas:
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I – B; II – A; III – C.
I – A; II – C; III – B.  CORRETO
I – B; II – C; III – A.
I – C; II – A; III – B.
I – C; II – B; III – A.
Resolução comentada:
na primeira afirmativa, veja a equação que define o Takt Time:
Assim,
A última afirmativa apresenta uma jornada de nove horas, em minutos, 540. Sendo 90 minutos as paradas totais, 540 - 90 = 450
minutos.
O Takt Time de um produto com demanda de 700 peças por dia, em uma jornada de oito horas trabalhadas, é, aproximadamente, 0,69
min.
Como já demonstrado na opção correta:
Assim,
Resolução comentada:
6)
7)
Código da questão: 63216
O índice de Eficiência Global de Equipamento (OEE) é um mensurador tridimensional que estima três concepções: disponibilidade,
performance e qualidade. Foi concebido dentro dos conceitos da metodologia Total Productive Maintenance (TPM), que significa Manutenção
Produtiva Total, que, por sua vez, está relacionado como uma ferramenta da Manufatura Enxuta. Esse índice visa apresentar as perdas e os
custos que podem estar veladas no processo produtivo.
(Fonte: NAKAJIMA, S. Introdução ao TPM – Total Productive Maintenance. São Paulo: IMC Internacional Sistemas Educativos Ltda., 1989.)
Sobre o OEE, analise as afirmações a seguir:
I. É preciso fazer um grande investimento para melhorar o índice do OEE.
II. Os operadores e auxiliares não podem contribuir para a melhoria do setor.
III. O OEE evidencia perdas durante o processo produtivo.
É correto o que se
afirma em:
Alternativas:
I, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
III, apenas.  CORRETO
Código da questão: 60366
Sobre as técnicas de gestão de estoques, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) Cobertura de estoque representa o tempo em que o estoque médio será suficiente para atender à demanda média.
( ) O lote econômico de compra (LEC) é utilizado para determinar a quantidade de um lote que pode oferecer menor custo de pedir e menor
custo de armazenar.
( ) Manter estoques pode gerar proteção contra eventuais aumentos de preços.
( ) Manter estoques não é boa estratégia quando se deseja proteção contra contingências.
Assinale a alternativa
que contenha a sequência correta:
Alternativas:
V – F – V – V.
Processos de manufatura e serviços são conceitos que podem ser desmembrados de acordo com a variedade e volume com que são
ofertados. Reconhecer suas características auxilia vários processos estratégicos e decisórios, como a escolha de um arranjo físico
apropriado, por exemplo.
Resolução comentada:
a afirmação I é falsa, pois o índice do OEE pode ser aumentado com
pequenas melhorias que custam pouco ou nada à empresa. A II também é incorreta,
pois os operadores e auxiliares são vitais para apontarem as melhorias
necessárias no setor; e a III está correta, pois o OEE deixa claros os pontos a
serem melhorados em cada setor.
8)
9)
V – V – F – V.
F – V – V – F.
V – V – V – F.  CORRETO
F – V – F – F.
Código da questão: 60333
Os estoques são classificados em: estoques de matérias-primas, de materiais auxiliares, de manutenção, intermediários, de produtos
acabados, em trânsito e consignados.
A respeito dos
estoques intermediários, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
Materiais como lixas e limas que são utilizados para dar acabamento a peças.
Produtos que passaram em três de quatro etapas necessárias e estão
aguardando processamento.  CORRETO
Materiais utilizados nas anotações de apontamentos deprodução, como
caneta e papel.
Materiais como tecido, couro e algodão recebidos de fornecedores.
Produtos embalados que serão enviados para o cliente.
Código da questão: 60331
Podem ser consideradas informações de entrada do S&OP.
Alternativas:
Novos clientes, preços, fornecimentos
e economia.  CORRETO
Clientes atuais, produtos antigos,
concorrência e histórico de vendas.
Promoções, economia, preços
e controle de produção.
Clientes atuais, diretrizes
administrativas, novos produtos e OEE.
Histórico de vendas, promoções,
controle de produção, preços.
Resolução comentada:
manter estoques pode ser uma boa estratégia quando se deseja proteção contra contingências.
Greves, incêndios e
inundações são apenas algumas contingências que podem atingir uma empresa.
Manter estoque de reserva é uma maneira de garantir o fornecimento normal
nessas ocasiões.
Resolução comentada:
Os estoques intermediários geralmente se apresentam como itens ou
subconjuntos de itens que se localizam no processo de produção, sendo armazenados
até o momento que comporão o produto final.
Resolução comentada:
controle de produção não é um dado de entrada do S&OP.
Novos clientes, preços, fornecimentos e economia são considerados entradas do S&OP.
OEE não é um dado de entrada do S&OP.
Controle de Produção não é um dado de entrada do S&OP.
10)
Código da questão: 60368
Em um processo, uma série de elementos são utilizados nas etapas
entradas, transformação e saídas. Sobre a fabricação de uma cadeira de madeira,
escolha a alternativa correta.
Alternativas:
Os clientes não fazem parte do processo.
As informações não fazem parte da lista de entradas.
Madeira é um recurso de transformação.
O processo de transformação é feito após as saídas.
As máquinas utilizadas no processo são recursos de transformação.  CORRETO
Código da questão: 60327
Produtos antigos não é um dado de entrada do
S&OP.
Resolução comentada:
as máquinas fazem parte dos grupos das instalações, aninhadas com os
recursos de transformação. Elas modificarão o produto, agregando valor a ele.
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