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Prova Impressa GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:954196) Peso da Avaliação 4,00 Prova 78484821 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 9/0 Canceladas 1 Nota 9,00 A Inteligência Artificial (IA) é a simulação da inteligência humana por meio de máquinas, permitindo que elas realizem tarefas que normalmente exigem o esforço humano, como aprendizado, raciocínio e tomada de decisões. A IA está mudando rapidamente o mercado de trabalho e a indústria, pois a automação de tarefas antes realizadas por pessoas está aumentando a eficiência, a rapidez e a produtividade das empresas. Além disso, a IA também está criando novos empregos, especialmente na área de tecnologia da informação, como ciência de dados e desenvolvimento de softwares. Em resumo, é uma tecnologia disruptiva que está revolucionando a forma como trabalhamos e vivemos (SEBRAE, 2023). Fonte: adaptado de: SEBRAE. Explorando o potencial de mercado da inteligência artificial. Portal Sebrae, 2023. Disponível em: https://www.sebrae-sc.com.br/observatorio/potencial-de-mercado/ia- inteligencia-artificial? utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=conversao_search_inteligencia- artificial&gclid=Cj0KCQjwz8emBhDrARIsANNJjS49nYwJ8Mw9fJRYxNitQHxEsR- lCMRvV8vAnsmtG_z7NE9hvczxl_oaAns3EALw_wcB. Acesso em: 24 jan. 2024. Com base no excerto e a respeito da inteligência artificial e gestão, avalie as afirmativas a seguir: I. A inteligência artificial é concebida inicialmente pelo homem. II. O homem possui maior capacidade matemática que a inteligência artificial. III. A inteligência artificial não precisa do raciocínio do homem já que ela é independente. IV. O equilíbrio entre o homem e a inteligência artificial promove um futuro sem fronteiras na gestão. É correto o que se afirma em: A II, III e IV, apenas. B II e III, apenas. C I, II e III, apenas. D I e IV, apenas. Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 19/05/2024, 12:00 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 1/6 As empresas precisam estar atentas às tendências que estão moldando o mundo dos negócios. Entre as seis megatendências apresentadas, destaca-se a busca pela sustentabilidade e a atuação socialmente responsável, diversidade cultural e étnica, processo de envelhecimento, mercados emergentes, Inteligência Artificial e automação. Além disso, a tecnologia continua a se desenvolver rapidamente, trazendo inovações disruptivas para diversos setores. Outra tendência importante é a personalização em massa, com a oferta de produtos e serviços customizados para atender as necessidades individuais dos clientes (SEBRAE, 2022). Fonte: adaptado de: SEBRAE. [S. l.: s. n.] 2022. (17min55s). Publicado pelo Canal Sebrae ES. Disponível em: https://youtu.be/ZSbL0J2t2Rc. Acesso em: 26 jan. 2024. Considerando as informações apresentadas e as práticas que corroboram esse momento, analise as afirmativas a seguir: I. Ampliação da capacidade produtiva de monocultura como forma de sustentabilidade. II. Formação do Banco Brics entre as nações como Brasil, China, Índia, Rússia e África do Sul. III. Desenvolvimento de campanhas de contração voltadas para pessoas negras ou com deficiência. IV. Utilização de chats automáticos de atendimento ao cliente para escalagem de capacidade produtiva. É correto o que se afirma em: A I e IV, apenas. B II, III e IV, apenas. C I, II e III, apenas. D II e III, apenas. Ao longo dos últimos anos, os brasileiros vêm demonstrando sua inclinação e vontade em empreender. Seja no empreendedorismo por oportunidade, quando a economia está favorável, ou por necessidade, quando o cenário econômico é desfavorável, e empreender passa a ser uma opção relevante. No entanto, o medo de fracassar em um novo negócio compromete a decisão do indivíduo em iniciar uma atividade empreendedora. Alguns indivíduos têm a perspectiva restrita, assumem a inflexibilidade de suas habilidades e dedicam grande parte do seu tempo tentando validar seus valores para si mesmos e para os outros, como um meio de autoafirmação. Já outros encaram os desafios sob a ótica do aprendizado, perseverando em seus objetivos, absorvendo conhecimento de seus colegas e do ambiente que o cerca (MONITOR, 2017). Fonte: adaptado de: MONITOR, G. E. Empreendedorismo no Brasil: 2016. Curitiba: IBQP, p. 1- 208, 2017. Disponível em: https://ibqp.org.br/wp-content/uploads/2017/07/AF-GEM-Nacional- BAIXA.pdf. Acesso em: 24 jan. 2024. Diante deste contexto e considerando os tipos de mindset, analise as afirmativas a seguir: I. Indivíduos com um mindset fixo enxergam suas habilidades como mutáveis. II. Indivíduos com um mindset de crescimento nunca têm medo de fracassar em empreendimentos. III. Indivíduos com um mindset fixo tendem a evitar iniciar uma atividade empreendedora devido ao medo de fracassar. IV. Indivíduos com um mindset de crescimento podem enfrentar o medo de fracassar e iniciar uma atividade empreendedora mesmo em cenários desfavoráveis. É correto o que se afirma em: A III e IV, apenas. B II e IV, apenas. Revisar Conteúdo do Livro 3 19/05/2024, 12:00 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 2/6 C I, II, III e IV. D I, II e III, apenas. No universo das startups, a técnica de criação de personas tem se tornado de extrema importância para que as equipes consigam desenvolver soluções verdadeiras a partir de ideias criativas e inovadoras. Para isto, algumas ferramentas são utilizadas e uma delas é o Mapa de Empatia. O Mapa de Empatia tem como função apoiar-se na compreensão do cliente, permitindo uma visão mais profunda do seu universo ao adotar a perspectiva dele e desenvolver uma compreensão aprofundada de suas necessidades, influências e comportamentos (SILVA; GOMES, 2020). Fonte: adaptado de: SILVA, G. J. F.; GOMES, T. J. G. Utilizando o Mapa de Empatia do Design Thinking no processo de ensino-aprendizagem. In: Minicursos da XX Escola Regional de Computação Bahia, Alagoas e Sergipe. Sociedade Brasileira de Computação, 2020. Disponível em: https://sol.sbc.org.br/livros/index.php/sbc/catalog/view/70/306/560-1. Acesso em: 10 jan. 2024. Com base no exposto, analise as afirmativas a seguir: I. O Mapa de Empatia permite a visão da ideia por parte do empreendedor. II. O Mapa de Empatia identifica o que a persona pensa, sente, vê, fala, faz e ouve. III. O Mapa de Empatia serve para identificar tudo o que deve ser feito a partir da ideia. É correto o que se afirma em: A III, apenas. B II, apenas. C I e II, apenas. D I e III, apenas. Com a competitividade do mercado, é cada vez mais importante que as empresas desenvolvam e incentivem a criatividade e a inovação em suas equipes de trabalho, de forma a se manterem atualizadas e relevantes. É importante criar um ambiente de trabalho que estimule a criatividade, com espaços para brainstorming, troca de ideias e experimentação. No entanto, a cultura organizacional pode ser um obstáculo para a criatividade. Empresas com uma cultura muito rígida e burocrática podem inibir a livre expressão de ideias e limitar a capacidade de inovação. Portanto, é fundamental que as empresas cultivem uma cultura que valorize a criatividade, a experimentação e a colaboração, incentivando os colaboradores a propor novas ideias e soluções (NAKAGAWA, 2014). Fonte: adaptado de: NAKAGAWA, M. Empreendedorismo Criativo: como inspirar a inovação na empresa. São Paulo: Atlas, 2014. Considerando o texto apresentado e as práticas que os gestores podem implantar para desenvolver a criatividade em suas equipes nas organizações, analise as afirmativas a seguir: I. A organização de um ambiente físico atrativo, acessível, que estimule visualmente a criatividade é suficiente para motivar as pessoas. II. A cultura organizacional voltada para o cumprimento das demandas produtivas, reforçando processos e resultados das entregas esperadas. III. A adoção de técnicas e metodologias como o pensamento lateral nas estratégias de gestão e engajamentodas equipes para a criatividade. IV. A integração de práticas de organização do ambiente físico favorável para a colaboração, criatividade com técnicas como design thinking e lean startup. É correto o que se afirma em: 4 5 19/05/2024, 12:00 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 3/6 A III e IV, apenas. B II e III, apenas. C I, II e III, apenas. D I e IV, apenas. Propósito vem do latim, proponere, que significa “colocar à frente”. É um termo muito utilizado para declarar aquilo em que acreditamos e que verdadeiramente faz a pele suar, as pernas bambearem e o coração bater mais forte. Não se trata só de uma frase de efeito, é a descrição de um objetivo superior, muitas vezes com viés social, destinado a melhorar a vida das pessoas e do planeta. É importante ressaltar que o propósito de uma empresa não é o mesmo que sua missão. A missão tem a ver com a proposta de valor da organização, portanto, olha para fora, para o ambiente externo. Já o propósito olha para dentro, para o ambiente interno, e consolida a ideologia, os valores e a cultura organizacional. É, portanto, a essência do negócio (ROVINA, 2020). Fonte: adaptado de: ROVINA, J. Propósito de uma empresa: como descobrir a essência da sua marca e o que fazer com isso. EUAX Consulting, 2020. Disponível em: https://www.euax.com.br/2020/04/proposito-de-uma-empresa/. Acesso em: 25 jan. 2024. Com base no excerto, analise as afirmativas a seguir: I. O propósito da organização se traduz em cultura organizacional. II. O propósito da organização responde o porque a empresa existe. III. O propósito está relacionado à capacidade financeira que a empresa dispõe. IV. O propósito da organização tem o olhar no contexto da essência do empreendimento. É correto o que se afirma em: A II e IV, apenas. B III e IV, apenas. C I, apenas. D I, II e III, apenas. J.P. Guilford foi um renomado psicólogo americano que, em meados do século XX, revolucionou o estudo da criatividade ao propor a existência de diferentes tipos de pensamento. De acordo com Guilford, o pensamento divergente é aquele que é responsável pela geração de ideias novas e diferentes. O pensamento divergente é considerado uma habilidade cognitiva essencial para a criatividade, pois permite que o indivíduo seja capaz de encontrar novas perspectivas e soluções para problemas. Diferentemente do pensamento convergente, que busca encontrar uma resposta correta para um problema, o pensamento divergente é caracterizado pela geração de múltiplas respostas possíveis, que podem ser originais e surpreendentes. Segundo Guilford, a criatividade é um processo que envolve a combinação de diferentes habilidades cognitivas, incluindo o pensamento divergente. Além disso, ele propôs que a criatividade é um traço de personalidade que pode ser desenvolvido por meio de treinamento e prática. Essa teoria contribuiu para mudar o entendimento de que a criatividade era um dom inato e não podia ser ensinada (GUILFORD, 1967). Fonte: adaptado de: GUILFORD, J. P. The Nature of Human Intelligence. New York: McGraw- Hill, 1967. 6 7 19/05/2024, 12:00 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 4/6 Considerando o texto exposto, sobre o empreendedorismo, a criatividade e o principal responsável pela geração de ideias criativas, analise as afirmativas a seguir: I. O seguimento de um único meio de resolução para o problema. II. A criatividade inata de alguns indivíduos e a ausência do tempo para criação. III. O pensamento divergente, integrado ao uso de metodologias como o design thinking. É correto o que se afirma em: A II e III, apenas. B III, apenas. C I e II, apenas. D I, apenas. A inovação constante tem se tornado cada vez mais importante para a competitividade empresarial na era digital. Empresas que se adaptam rapidamente às mudanças tecnológicas e de mercado podem oferecer soluções inovadoras aos seus clientes, crescer e se consolidar no longo prazo. Nesse contexto, é fundamental compreender a relação entre a inovação e a competitividade empresarial (CHESBROUGH, 2003). Fonte: adaptado de: CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology. Boston: Harvard Business Review Press, 2003. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. As empresas que não se adaptam rapidamente às mudanças tecnológicas e de mercado correm o risco de ficarem obsoletas e perderem seus clientes para empresas mais inovadoras. PORQUE II. A inovação constante é fundamental para a competitividade empresarial na era digital, uma vez que permite que as empresas se adaptem rapidamente às mudanças tecnológicas e de mercado. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. C As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. D A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Um dos principais fatores para uma empresa conquistar e manter seus diferenciais competitivos é a sua capacidade de inovação, seja em produtos e serviços oferecidos ao mercado, seja em métodos, processos de produção, organização de informações, processos ou estrutura organizacional. Inovar, conquistando novas maneiras de fazer melhor ou com menor custo, é sempre fundamental para a manutenção de uma empresa no mercado super competitivo que se apresenta com a globalização (CÂNDIDO; PATRÍCIO, 2016). Fonte: adaptado de: CÂNDIDO, C. R.; PATRÍCIO, P. Empreendedorismo: uma perspectiva multidisciplinar. Rio de Janeiro: LTC, 2016. p. 96. Considerando o texto apresentado e as práticas que fomentam esses ideais, analise as afirmativas a seguir: 8 9 19/05/2024, 12:00 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 5/6 I. O nível de competitividade enfrentado pelas empresas exige cada vez mais que elas tenham capacidade de se adaptar rapidamente. II. As empresas precisam se reconfigurar ou gerar competências internas e externas, que induzam mudanças ambientais de forma rápida e eficaz. III. As empresas precisam pensar em fatores de produção que, classicamente, produziam baixos salários, matérias-primas abundantes, capital barato e grandes mercados internos. É correto o que se afirma em: A III, apenas. B I, apenas. C I e II, apenas. D II e III, apenas. Design thinking é uma metodologia que busca promover a inovação e a criatividade no processo de criação de soluções para os problemas dos clientes. A metodologia é baseada em cinco fases: empatia, definição, ideação, prototipagem e teste. Na fase de empatia, o foco é na compreensão das necessidades e desejos dos usuários, por meio de entrevistas, pesquisas e observações. Na fase de definição, as informações coletadas são analisadas para definir o problema central que precisa ser resolvido. Na fase de ideação, a equipe gera diversas ideias e soluções, sem julgamentos ou críticas. Na fase de prototipagem, é criado um protótipo simples para testar a solução. E, na fase de teste, o protótipo é testado com os usuários para verificar se a solução é eficaz e se atende às necessidades identificadas. A metodologia pode ser aplicada em diversos setores, desde a criação de produtos e serviços até a melhoria dos processos internos da empresa. Ao adotar essa abordagem, as empresas podem melhorar a experiência do usuário, aumentar a satisfação do cliente e, consequentemente, obter vantagem competitiva no mercado (BROWN, 2010). Fonte: adaptado de: BROWN, T. Design Thinking: inovação em negócios. Porto Alegre: Bookman, 2010. Considerando o exposto e o principal objetivo da metodologia do Design Thinking, assinale a alternativa correta: A Desenvolver soluções genéricas para atender a uma ampla gama de necessidades. B Entender as necessidades dos usuários e criar soluções inovadoras e eficazes para atendê-las. C Criar soluções complexas paraproblemas simples. D Determinar a análise de dados quantitativos como ponto focal e principal. 10 Imprimir 19/05/2024, 12:00 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 6/6