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Centro Universitario Senac Santo Amaro Resenha do Livro: Comunicação Empresarial. Diego De Souza Melo Professora Keli Cristine São Paulo 2019 Resenha do Livro Comunicação Empresarial Autoras: Luciana Fátima da Silva e Mara Dubugras Machado. Editora Senac São Paulo – 2018. O livro trata-se da comunicação no ambiente coorporativo, onde apesar de complexo é necessário para que possamos atingir o sucesso, pois muitas das vezes a mensagem é transmitida, porém quem a recebe pode não entender com tanta clareza. A comunicação é natural para o ser humano, pois são consideramos ser social, e possuem o desejo de manifestar suas opiniões, estão ligados a conjuntos de redes sociais entre amigos, familiares e colegas de trabalho, mas conforme as situações podem se expressar de forma com que a outra pessoa entenda diferente, podendo haver também conflitos. Por isso, é importante entender os métodos para uma boa comunicação. Comunicação e expressão revela muito sobre as pessoas, e os elementos citados no livro, mostra que podemos nos reeducar e entender melhor sobre as técnicas para uma comunicação com coerência, clareza e objetividade, pois a falta de entendimento pode trazer a visão negativa e trazer prejuízo a toda organização. O livro reporta alguns tipos de comunicação, como por exemplo a empresarial, verbal, não verbal, formal, interna entre outros, para criação de uma reputação positiva e manter um bom relacionamento. Através dos tipos de comunicação é possível obter um comportamento conforme o ambiente em que se encontra, pois é consolidado como estratégias e também dar feedback construtivos com mais facilidade e precisão.