prova final - Logística de Suprimentos e Distribuição

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Disciplina: Logística de Suprimentos e Distribuição (LOD11) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:514177) ( 
peso.:3,00) 
Prova: 17845768 
Nota da 
Prova: 
10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Questão Cancelada 
1. Valor, para o cliente, é a diferença entre benefício e os custos do material e, sob uma 
análise mais detalhada, é a garantia de sucesso de uma organização (CRISTOPHER, 
2011). Podemos também agregar valor ao produto ou serviço, a fim de se criar um 
diferencial perante os demais concorrentes. No entanto, para agregar valor ao 
produto ou serviço, é necessário que a empresa conheça: 
 
I- As necessidades individuais do cliente, como: entrega pontual, prazos de 
pagamento etc. 
II- A análise de valor, pois é a maneira que as empresas utilizam para reduzir custos, 
buscando materiais alternativos com qualidade similar, a fim de oferecer uma outra 
opção. 
III- Valor e análise de valor não são pontos importantes a se considerar para criar um 
diferencial à empresa perante seus concorrentes. 
IV- Uma empresa agrega valor quando analisa detalhadamente o funcionamento da 
empresa e o seu processo produtivo. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CRISTOPHER, Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de 
suprimentos. São Paulo: Cengage Laerning, 2011. 
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) As sentenças III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 
2. O processo de compras tem se tornado um imperativo estratégico para empresas, 
uma vez que isso pode representar de 40 a 70% do valor do produto final. De um 
lado, o maior volume de compras reduz os custos de aquisição, mas por outro, 
estende o prazo de entrega, bem como aumentam os custos de estocagem e 
manuseio. Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e 
a relação proposta entre elas: 
 
I- O método do Lote Econômico de Compras (LEC) deve ser empregado para 
encontrar o valor mínimo entre os custos de aquisição e armazenagem. 
 
PORQUE 
 
II- A identificação do valor mínimo de custo permite que empresas elevem o volume 
de estoques e obtenham clientes mais satisfeitos. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTcxNA==&action2=TE9EMTE=&action3=NTE0MTc3&action4=MjAyMC8x&prova=MTc4NDU3Njg=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTcxNA==&action2=TE9EMTE=&action3=NTE0MTc3&action4=MjAyMC8x&prova=MTc4NDU3Njg=#questao_2%20aria-label=
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I. 
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
 c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
3. A determinação do Custo Logístico inicia-se com o mapeamento de todos os 
processos logísticos. Esse mapeamento deve ser feito no formato de fluxos, 
identificando-se um responsável para cada um desses fluxos. Conceitualmente, 
estabelecem-se as atividades que compõem o Custo Logístico em: armazenagem, 
transportes, movimentação e estoques. Sobre o exposto, analise as sentenças a 
seguir: 
 
I- Com relação à atividade de armazenagem, consiste no esforço financeiro aplicado 
no recebimento, armazenamento e expedição de produtos e materiais. 
II- A atividade de transportes engloba os custos de transporte para a venda dos 
produtos, transferências entre unidades de armazenagem e operadores logísticos. 
III- Atividade de movimentação consiste nos custos relacionados à movimentação 
interna dos materiais de estoque e armazenagem. 
IV- Estoques: custo financeiro (custo de oportunidade) sobre o estoque de MP, ME e 
PA. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) Somente a sentença IV está correta. 
 
4. Reduzir custos é uma tarefa complexa e exige do gestor uma visão de toda cadeia de 
abastecimento. Para que os resultados da tarefa de reduzir custos de distribuição e 
logística sejam eficientes, devem-se separar os custos em quatro classes, como: 
transportes, movimentação e armazenagem de materiais, estoques e administração do 
pedido e serviço ao cliente. Diante do exposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- As categorias listadas não devem ser avaliadas em separado, apenas avalia-se o 
resultado obtido no conjunto. 
II- Devem-se estabelecer indicadores de desempenho para cada requisito considerado 
importante, como índice de aproveitamento da capacidade de carga do veículo, entre 
outros. 
III- Os custos relacionados à movimentação e à armazenagem de material devem ser 
separados em grupos, como ocupação do espaço físico, equipamentos utilizados para 
a movimentação e armazenagem, pessoal operacional e administrativo. Todos os 
gastos devem ser avaliados e controlados em cada grupo, monitorando-se a evolução 
dos custos com relação ao custo total. 
 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTcxNA==&action2=TE9EMTE=&action3=NTE0MTc3&action4=MjAyMC8x&prova=MTc4NDU3Njg=#questao_4%20aria-label=
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: BECKEDORFF, Irzo Antonio. Logística de suprimentos e distribuição. 
Indaial: Uniasselvi, 2013. 
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) Somente a sentença III está correta. 
 
5. Manter estoque usualmente implica um custo muito expressivo e oneroso para a 
empresa. O estoque é um investimento, e todo investimento corresponde a um capital 
empregado. Sendo assim, todo capital empregado possui um custo. Manter uma 
empresa em funcionamento custa dinheiro, boa parte dos recursos financeiros das 
empresas são destinados ao Capital de Giro para aquisição, manutenção e 
movimentação de estoques. São tipos de custos de manutenção de estoques: 
 
I- Custo diretamente proporcional. 
II- Custo ideologicamente proporcional. 
III- Custo inversamente proporcional. 
IV- Custo usualmente improporcional. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções I e II estão corretas. 
 b) As opções III e IV estão corretas. 
 c) As opções II e IV estão corretas. 
 d) As opções I e III estão corretas. 
 
6. Marcas como Mcdonalds, Starbucks e Tartufos adotam um sistema de distribuição 
exclusivo para comercialização dos produtos ao consumidor. Também conhecido 
como franquia, esse sistema prevê a exclusividade concedida pelo fabricante a um 
intermediário em determinado território. Sobre o sistema de distribuição exclusiva, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- O fabricante delimita ao parceiro os processos de comercialização dos produtos e 
serviços. 
II- A empresa vende seus produtos diretamente ao consumidor. 
III- O intermediário não pode vender produtos similares de outras marcas. 
IV- A logística é complexa e imprevisível, uma vez que a gestão de demanda é feita 
somente pelo intermediário. 
 a) As sentenças I e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) As sentenças II e IV estão corretas. 
 
7. A previsão de demanda é importante para o planejamento estratégico anual das 
empresas. Existem dois tipos de método de previsão de demanda: a qualitativa e a 
quantitativa. Quanto ao método qualitativo, assinale a alternativa CORRETA: 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTcxNA==&action2=TE9EMTE=&action3=NTE0MTc3&action4=MjAyMC8x&prova=MTc4NDU3Njg=#questao_7%20aria-label=
 a) Geralmente são baseados em modelos anteriores já existentes. 
 b) Esse tipo de técnica é mais demorada de ser elaborada, pois depende de dados da 
demanda passada para ser elaborado. 
 c) Os métodos qualitativos não são difíceis de representar numericamente, pois são 
dados subjetivos. 
 d) Metodologia baseada na transmissão de dados pelas pessoas, na maioria das 
vezes, gestores de área, vendedores, clientes e fornecedores. É muito útil quando 
há escassez de informações e no lançamento de produtos novos no mercado. 
 
 
Os clientes possuem necessidades distintas que se caracterizam a partir de cada 
negócio. Quando o cliente é uma empresa, ele necessita de um agrupamento de 
outras empresas que prestam auxílio ao cliente por meio de processos intermediários. 
A esse conjunto de processos é dado o nome de cadeia de suprimentos. Sobre os 
integrantes de uma cadeia de suprimento, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O distribuidor é o intermediário entre o estabelecimento comercial e o fabricante. 
II- O repositor é o responsável pela entrega do produto através de movimentação, do 
depósito de distribuição até o estabelecimento comercial. 
III- O repositor é quem tem maior contato com o cliente final, pois se encontra no 
final da cadeia de suprimentos. 
IV- O fabricante da matéria-prima é quem decide a embalagem adequada a cada 
material. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) Somente a sentença I está correta. 
 d) Somente a sentença IV está correta. 
 * Observação: A questão número 8 foi Cancelada. 
 
9. Uma lanchonete adotou o sistema Just In Time para elaboração de lanches frescos e 
mais saborosos. Considerando que os lanches deverão ser servidos entre 6h30 e 
11h30 da noite, o tempo médio de preparo da pré-montagem dos lanches é de 1h, e a 
compra de itens, incluindo a logística, é de 2h, sobre o tempo ideal para a compra de 
frutas, verduras e legumes, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Os itens perecíveis deverão ser adquiridos depois das 3h30 da tarde. 
 b) A compra dos itens perecíveis deverá ser feita antes das 3h30 da tarde. 
 c) Os itens perecíveis deverão ser comprados e armazenados em um estoque de 
segurança para atender às oscilações de demanda. 
 d) A compra dos itens perecíveis deverá ser feita uma vez por semana para reduzir 
custos logísticos. 
 
10. Segundo Ballou (1993, p. 40), ?distribuição física é o ramo da logística empresarial 
que trata da movimentação, estocagem e processamento de pedidos dos produtos 
finais da firma?. O foco principal atualmente é como estruturar esses sistemas de 
distribuição a fim de abastecer os clientes, depósito e filiais, com o fim de fechar 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTcxNA==&action2=TE9EMTE=&action3=NTE0MTc3&action4=MjAyMC8x&prova=MTc4NDU3Njg=#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTcxNA==&action2=TE9EMTE=&action3=NTE0MTc3&action4=MjAyMC8x&prova=MTc4NDU3Njg=#questao_10%20aria-label=
vendas maiores sempre com estoques baixos. Diante do exposto, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) Os representantes chamados de agentes da distribuição acabam executando 
diversas atividades na cadeia de suprimentos e distribuição. 
 b) Logística de suprimentos e distribuição, apesar de ser ela a responsável por suprir 
o processo produtivo, com todas as necessidades de materiais que a empresa 
necessita, ainda é uma área de pouca importância dentro das empresas. 
 c) Dentro da logística de suprimentos e distribuição de produtos, é desnecessária 
uma estrutura organizacional para se gerir. 
 d) Um canal de distribuição tem como ponto principal a atividade comercial, 
procurando sempre complementar o serviço do fabricante. 
 
11. (ENADE, 2018) O acompanhamento e controle da curva ABC pelos gestores 
logísticos implica responsabilidade no desenvolvimento das dimensões econômicas 
das empresas, pois pode gerar redução de custos, diminuindo os preços praticados ao 
consumidor final. Com objetivo de conseguir resultados satisfatórios de produção, o 
gestor logístico de uma empresa classifica os itens em classes A, B e C e acompanha 
a curva ABC para garantir excelência na gestão da cadeia de suprimentos, na 
adequação da qualidade e no gerenciamento de estoques. Considerando as 
informações do texto, bem como o objetivo do gestor logístico no acompanhamento 
da curva ABC, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Os itens da classe A vão requerer mais atenção do gestor logístico do que os das 
classes B e C, pois possuem os menores percentuais em quantidade de itens e os 
maiores percentuais em custos, o que afeta diretamente a relação fornecedor/cliente. 
II- Os itens da classe B, que são os de percentuais intermediários em quantidade de 
itens e os de menores percentuais em 
custos, vão requerer atenção intermediária desse gestor na relação fornecedor/cliente. 
III- Os itens que vão requerer menor atenção do gestor na relação fornecedor/cliente 
serão os itens da classe C, que têm maiores 
percentuais em quantidade de itens e percentuais intermediários em custos. 
IV- A inserção dos dados relativos aos estoques e dos custos de todos os produtos 
em uma planilha eletrônica permitirá ao gestor fazer a classificação dos produtos e, 
assim, gerar a curva ABC. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSON, R. Administração da Produção. 
2. ed. São Paulo: Atlas, 2002 (adaptado). 
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) As sentenças I e IV estão corretas. 
 
12
. 
(ENADE, 2018) A logística é o processo de planejar, implementar e controlar de 
maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos, bem como os serviços e as 
informações associadas, cobrindo desde o ponto de origem até o ponto de consumo, 
com o objetivo de atender aos requisitos do consumidor, conforme mostrado na 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTcxNA==&action2=TE9EMTE=&action3=NTE0MTc3&action4=MjAyMC8x&prova=MTc4NDU3Njg=#questao_11%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTcxNA==&action2=TE9EMTE=&action3=NTE0MTc3&action4=MjAyMC8x&prova=MTc4NDU3Njg=#questao_12%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTcxNA==&action2=TE9EMTE=&action3=NTE0MTc3&action4=MjAyMC8x&prova=MTc4NDU3Njg=#questao_12%20aria-label=
figura a seguir. A logística passou a ter papel fundamental no desempenho 
organizacional ao agregar valor de lugar, de tempo, de qualidade e de informação aos 
processos de uma empresa (NOVAES, 2007). A partir dessas informações, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- Considerar a logística como uma área fundamental para a competitividade das 
organizações justifica-se pelo crescimento dos custos dos produtos e da 
complexidade da sua distribuição física. 
II- Uma das mudanças ocorridas em relação à logística foi a visão de que ela deve ser 
considerada como fator estratégico para o sucesso da organização. 
III- A grande competitividade no mercado e no ambiente externo às organizações 
requer que as empresas trabalhem com maiores níveis de estoque e com número 
reduzido de fornecedores. 
IV- As mudanças e a grande competitividade no mercado fizeram com que o papel 
desempenhadopela logística contribua para o aumento da satisfação dos clientes. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: NOVAES, A. G. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição. 3. ed. 
Rio de Janeiro: Campus, 2007 (adaptado). 
 
FONTE DA 
IMAGEM:http://download.inep.gov.br/educacao_superior/enade/provas/2018/tecnolo
gia_em_logistica.pdf. Acesso em: 02 abr. 2020. 
 
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 b) Somente as sentenças I e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 
Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas.