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Gerenciamento do Escopo, Tempo e de Custos em Projetos 1) A estimativa de três pontos corresponde em um método de estimativa de tempo e custos de projetos. A partir deste conceito, assinale V para verdadeiro e F para falso para as afirmativas deste método: ( ) Utiliza três cenários para estimar uma atividade. ( ) Baseia-se na curva de Gauss para demonstrar o grau de assertividade da estimativa. ( ) Utiliza o desvio padrão e variância para identificar os limites de variação. ( ) Utiliza o método do caminho crítico para identificar as restrições em custos. ( ) Utiliza a disponibilidade de recursos para estimar as atividades. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) V – F – V – F – F. B) F – V – F – V – V. C) V – F – V – V – F. D) V – V – V – F – F. 2) A declaração do escopo é um documento que formaliza o escopo do projeto e fornece dados para a EAP. Para tanto, o Project Charter e a Matriz de rastreabilidade dos requisitos são documentos incorporados à declaração. Sobre as informações que compõem a declaração do escopo, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens a seguir: ( ) Decomposição das atividades e pacotes de trabalho do projeto. ( ) Objetivo e requisitos do projeto e produto/serviço. ( ) Metas e métricas de satisfação dos stakeholders. ( ) Informações complementares do escopo do projeto. ( ) Justificativas, premissas e restrições. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) F – V – F – V – V. B) F – V – V – F – V. C) V – F – V – V – F. D) V – F – F – V – F. 3) O processo de sequenciamento das atividades tem por objetivo definir as relações de precedência e dependência entre atividades, e oferece um grande benefício por definir a sequência lógica de trabalho para maximizar a eficiência da operacionalização das atividades. PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 5. ed. New Square: Project Management Institute, 2013. (Adaptado). Associe as quatro modalidades de relacionamentos entre atividades: I – Término-Início (TI) ou Finish-Start (FS). II – Término-Término (TT) ou Finish-Finish (FF). III – Início-Início (II) ou Start-Start (SS). IV – Início-Término (IT) ou Start-Finish (SF). ( ) Quando a atividade sucessora pode ser iniciada após o término da predecessora. ( ) Quando a atividade sucessora somente pode ser iniciada quando a predecessora iniciar. ( ) Quando a atividade sucessora somente pode terminar quando a predecessora iniciar. ( ) Quando a atividade sucessora somente pode terminar quando a predecessora terminar. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) II – III – IV – I. B) I – IV – III – III. C) III – IV – I – II. D) I – III – IV – II. 4) As negociações estão presentes nas relações humanas desde primórdios. Antes do desenvolvimento da escrita, ou até mesmo da fala, já ocorriam barganhas e trocas de artigos (objetos, alimentos, etc.). Atualmente, o ser humano negocia constantemente, tanto na sua vida pessoal quanto na profissional. Sobre esse tema, assinale V para verdadeiro e F para falso: ( ) A negociação se caracteriza por um processo de comunicação unilateral em que uma das partes tem seus objetivos alcançados. ( ) A negociação não concluída ocorre quando uma das partes não tem suas necessidades ou desejos atendidos no final do processo. ( ) Um processo de negociação deve conter princípios éticos e de confiança entre as partes para que os relacionamentos sejam duradouros. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) V – V – F. B) F – F – V. C) V – F – V. D) F – V – V. 5) Os custos representam os gastos envolvidos ao projeto e podem ser distinguidos em diretos e indiretos. Associe os custos de acordo com a sua classificação, tomando um empreendimento de uma construtora como base para associação: I – Custo Direto. II – Custo Indireto. ( ) Pedreiro. ( ) Gerente de Projetos. ( ) Cimento, areia e brita. ( ) Vendedor. ( ) Divulgação do empreendimento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) I – II – I – II – I. B) II – II – I – I – II. C) II – I – II – I – I. D) I – II – I – II – II. 6) O desenvolvimento do orçamento de projetos é uma etapa minuciosa que requer muita atenção aos recursos envolvidos em cada atividade. Para realizar este processo, alguns métodos podem ser úteis por ajudar a obter mais assertividade nas informações. Sabendo disso, analise a seguinte asserção-razão: O método bottom-up é um método de estimativa de custos muito utilizado para identificação dos custos de projetos. Este método é normalmente utilizado em projetos cuja EAP já esteja devidamente validada. Por que: Com a EAP validada a equipe de projetos já possui informações suficientes do produto do projeto, e consegue identificar com maior clareza os custos envolvidos em cada atividade. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: A) As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si. B) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. C) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. D) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. 7) O MS Project é um software de gerenciamento de projetos que auxilia o gerenciamento de projetos no desenvolvimento, monitoramento e controle de projetos. A partir de sua funcionalidade, assinale V para verdadeiro e F para falso para as afirmativas a seguir: ( ) O calendário deverá ser estabelecido de acordo com a disponibilidade dos recursos. ( ) Uma limitação do software é a não apresentação do caminho crítico. ( ) O software não permite estimar a duração das atividades por meio do método de estimativa de três pontos (PERT). ( ) Podem ser atribuídos apenas um recurso para cada atividade. ( ) Permite gravar linhas de base do projeto para comparação futura (especialmente na etapa de execução). Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) F – V – F – V – V. B) V – F – F – F – F. C) V – F – V – V – F. D) V – F – F – F – V. 8) O PMI (2013) sugere um conjunto de técnicas e ferramentas para facilitar o processo de coleta dos requisitos do projeto e do produto/serviço. PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 5. ed. Newton Square: Project Management Institute, 2013. (Adaptado). Sobre as técnicas e ferramentas recomendadas na coleta dos requisitos, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens a seguir: ( ) Entrevista e Grupo focal. ( ) Brainstorming e Diagrama de Pareto. ( ) Maioridade e Pluralidade. ( ) Questionários e Surveys. ( ) Análise de caminho e Observações. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) - V – F – F – V – F. B) - V – F – V – V – F. C) - F – V – V – F – V. D) - F – V – F – V – V 9) Em projetos, qualquer alteração em uma área do conhecimento pode alterar a outra. Por exemplo, se o cronograma for reduzido, muito provavelmente, o orçamento precisará ser aumentado para incluir recursos adicionais a fim de realizar o mesmo trabalho em menor tempo. Se não for possível aumentar o orçamento, o escopo ou a qualidade poderão ser reduzidos para entregar o produto em menos tempo com o mesmo orçamento. Por demonstrar demandas conflitantes, o PMI (2013), define-a como... Assinale a alterativa que completa corretamente a frase: A) Tríplice hélice. B) Restrição total. C) Restrição tripla. D) Restrição sêxtupla. 10) O gerente de projetos da Newton Financial Projects solicitou a sua equipe por considerar o método de cadeia crítica como nova metodologia na elaboração dos projetos. Baseada nesta metodologia, analise as sentenças que seguem: I – Substituio método do caminho crítico. II – Remove margens de segurança (buffers) entre atividade. III – Adiciona margens de segurança (buffers) entre atividades. IV – Foi constituída a partir da teoria das restrições. Assinale a alternativa correta: A) As sentenças II e III estão corretas. B) As sentenças I e III estão corretas. C) As sentenças I e IV estão corretas. D) As sentenças II e IV estão corretas. 11) A matriz de rastreabilidade dos requisitos é elaborada durante a elaboração do escopo do projeto. A matriz nos ajuda a assegurar que o projeto entregue o valor prometido, associa os requisitos aos objetivos do projeto e rastreia os requisitos durante o ciclo de vida do projeto. Sobre esta matriz, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens a seguir: ( ) Associa as necessidades do cliente aos objetivos do projeto. ( ) Declara a validação do escopo do projeto. ( ) Ajuda a garantir o cumprimento dos requisitos no projeto. ( ) Fornece um mecanismo de rastreamento dos responsáveis por cada requisito. ( ) Fornece um meio para localizar o status do projeto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) V – F – V – V – F. B) F – V – F – V – V. C) V – F – F – V – F. D) F – V – V – F – V. 12) Para o desenvolvimento do cronograma podem ser utilizadas um conjunto de ferramentas que auxiliam no gerenciamento do tempo. Sabendo disso, analise a seguinte asserção-razão: O “atraso” da ferramenta antecipação e atraso não pode ser confundido com a não entrega do projeto (o atraso do projeto). Por que: A ferramenta consiste no atraso de uma atividade em virtude da predecessora, no entanto, se esta atividade pertencer ao caminho crítico poderá atrasar a entrega do projeto. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: A) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. B) As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si. C) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. D) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 13) Alguns documentos são utilizados ou elaborados no processo de desenvolvimento do escopo do projeto. Associe os documentos à sua funcionalidade: I – Project Charter. II – Declaração do escopo. III – Matriz de rastreabilidade dos requisitos. IV – Plano de gerenciamento do escopo. ( ) Termo de abertura do projeto. ( ) Abrange todos documentos do gerenciamento do escopo. ( ) Assegura que o projeto entregue o valor prometido, conforme as necessidades e exigências dos clientes. ( ) Utilizado para definir o escopo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) II – I – IV – III. B) IV – II – I – III. C) III – II – IV – II. D) I - IV - III - II. 14)Muitos novos negócios começaram com a oferta de produtos já existentes aos seus clientes. O que lhes conferiu o título de novo negócio de sucesso foi o fato de reinventar algo que já existe, agregando valores antes não percebidos a esses produtos ou serviços. Sobre esse tema, assinale V para verdadeiro e F para falso: ( ) O desenvolvimento de novos negócios pode ocorrer com incrementos nos objetivos de atuação das empresas. ( ) A criação de um novo negócio está limitada à criação de novos produtos, normalmente advindos de novas tecnologias. ( ) Uma simples ampliação do horizonte de atuação de uma organização pode representar o nascimento de um novo negócio. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) F – V – V. B) V – V – F. C) V – F – V. D) F – F – V. 15) Partindo do princípio de que o comércio eletrônico é a forma pela qual ocorrem transações comerciais por meio de computadores, celulares ou outros equipamentos eletrônicos, analise as sentenças que seguem: I – A internet é a principal ferramenta de comunicação eletrônica que permite a difusão do comércio eletrônico. II – Sites comerciais disponíveis na internet são os meios de comercialização mais utilizados pelos vendedores ambulantes. III – Sites empresariais atuam como ferramentas de comércio eletrônico tanto para o varejista quanto para o atacadista. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: A) As alternativas I e III estão corretas. B) As alternativas I e II estão corretas. C) As alternativas I, II e III estão corretas. D) As alternativas II e III estão corretas. 16) A EAP consiste em um processo de subdivisão das entregas em componentes menores para facilitar as estimativas e o gerenciamento do projeto (PMI, 2013). PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 5. ed. Newton Square: Project Management Institute, 2013. (Adaptado). Para sua elaboração recomenda-se um conjunto de sequências, portanto, ordene a sequência de procedimentos para elaborar uma EAP: I – Decompor os componentes em pacotes menores. II – Identificar as entregas do projeto. III – Verificar a estrutura da EAP. IV – Estabelecer a representação hierárquica da EAP mais adequada. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) IV – II – I – III. B) III – II – IV – II. C) II – IV – I – III. D) II – I – IV – III. 17) As organizações, buscando novas formas de se relacionar com o mercado, utilizaram a tecnologia da informação para criar o comércio eletrônico. Nesse sentido, assinale a alternativa que melhor define o comércio eletrônico: A - Ocorre por meio das relações pessoais existentes entre as partes envolvidas em transações comerciais. B - Resume-se a toda e qualquer forma de negociação que possa ser desenvolvida com relações pessoais. C - É caracterizado pela venda de produtos pagos por meios eletrônicos, tais como o cartão de débito e crédito. D - É uma forma de negociar produtos e serviços por meios eletrônicos como a internet. 18) A estrutura analítica do projeto (EAP) ou work breakdown structure (WBS) é um processo de subdivisão das entregas em componentes menores para facilitar as estimativas e o gerenciamento do projeto (PMI, 2013). PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 5. ed. Newton Square: Project Management Institute, 2013. (Adaptado). Dito isso, analise a seguinte asserção-razão: O processo de detalhamento do escopo se inicia das partes maiores do projeto para as mais detalhadas, e termina quando cada atividade pode ser mensurada. Por que: As partes menores, chamadas „objetivos de trabalho‟ podem ser mensuradas de acordo com o escopo, tempo e custo, e ainda, pode-se estabelecer os responsáveis por cada trabalho. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: A) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. B) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. C) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. D) As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si. 19) João é gerente de projetos da Primex Project Consulting, e atua sobre o projeto da ponte do rio Guanabara. Este projeto foi planejado para ser entregue no primeiro ano de execução com um gasto de R$ 10.000,00, mas foi entregue parcialmente (90% do projeto concluído) com um valor de trabalho de R$ 9.000,00. Qual o desempenho do projeto no quesito “tempo”? Assinale a resposta correta: A) Apesar de não concluído, o projeto se encontra dentro do prazo esperado. B) Abaixo do esperado, com apenas 90% do valor esperado. C) Acima do esperado, com 10% acima do valor esperado. D) Abaixo do esperado, com apenas 81% do valor esperado. 20) O gerenciamento do tempo é formado por um conjunto de processos que possibilita o desenvolvimento e acompanhamento do cronograma. PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 5. ed. New Square: Project Management Institute,2013. Para sua elaboração recomenda-se um conjunto de sequências, portanto, ordene a sequência de tais processos: I – Sequenciar as atividades. II – Controle do cronograma. III – Estimar recursos. IV – Desenho do cronograma. V – Duração das atividades. VI – Definição das atividades. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) I – III – VI – V – II – IV. B) III – VI – I – V – IV – II. C) I – VI – V – III – II – IV. D) VI – I – III – V – IV – II. 21) O planejamento do projeto é tarefa fundamental para assegurar a melhor produtividade na execução do projeto, bem como o próprio sucesso do projeto. Portanto, o PMI (2013), define um conjunto de processos que estão associados à fase de planejamento. PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 5. ed. Newton Square: Project Management Institute, 2013. (Adaptado). Sobre os processos da fase de planejamento, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens a seguir: ( ) Implementar o projeto. ( ) Definir escopo, atividades e estimar custos. ( ) Analisar de forma qualitativa e quantitativa os riscos. ( ) Estabelecer canais de comunicações entre stakeholders. ( ) Determinar as lições aprendidas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) F – V – V – V – F. B) V – V – F – F – V. C) V – F – V – V – F. D) F – V – F – V – V. 22) Os softwares de gerenciamento de projetos fornecem um conjunto de mecanismos que agilizam o processo de desenvolvimento, monitoramento e controle de projetos. Ordene a sequência correta para elaboração de um projeto no MS Project: I – Sequenciar atividades. II – Criar atividades. III – Estimar recursos (trabalho e materiais). IV – Controlar as entregas. V – Definir linha de base. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) V – I – II – III – IV. B) II – I –III – IV – V. C) I – II –III – V – IV. D) II – I – III – V – IV. 23) Em certo projeto, a equipe responsável utilizou a estimativa de três pontos para definir a duração das atividades. As atividades foram descritas em uma tabela com as dependências, três períodos estimados (em dias), o tempo esperado, desvio padrão e variância. Analise a tabela abaixo, e assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens a seguir: ( ) O caminho crítico é A-C-D-E. ( ) A entrega do projeto será efetuada em 29 dias com desvio padrão de +/- 4 dias. ( ) O projeto tem duração de 23,6 dias com desvio padrão de +/- 2 dias. ( ) Com assertividade de 68,2% a estimativa mais cedo e mais tarde é de 25 dias e 33 dias, respectivamente. ( ) Com assertividade de 95,4% a estimativa mais cedo e mais tarde é de 19,6 dias e 27,6 dias, respectivamente. Posterior a isso, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: Seq. Dependente O MP P TE Desv. Pad. Variância A - 4 6 9 6,17 0,83 0,69 B A 2 6 8 5,67 1,00 1,00 C A 4 9 13 8,83 1,50 2,25 D C 4,6 6 10 6,43 0,90 0,81 E B, D 1 2 4 2,17 0,50 1,25 A) V – F – V – F – V. B) F – F – F – V – V. C) F – V – V – V – V. D) V – F – V – V – F. 24) Para o desenvolvimento do cronograma podem ser utilizadas um conjunto de ferramentas que auxiliam ou otimizam o gerenciamento. Associe as seguintes técnicas com a sua respectiva finalidade: I – Análise de cenários. II – Paralelismo. III – Antecipação ou atraso. IV – Compactação. ( ) Previsão de alternativas para o projeto. ( ) Operacionalização de atividades simultâneas que estavam previstas para serem realizadas separadamente. ( ) Encurtar o cronograma por adicionar recursos às atividades do caminho crítico. ( ) Aplicação de folga ou sobreposição de atividades. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) I – II – IV – III. B) III – IV – I – II. C) I – IV – II – III. D) II – III – IV – I. 25) Os principais motivos de mudanças em projetos ocorrem devido ao mau planejamento do escopo, avaliação inadequada dos riscos ou até mesmo por mudanças externas ao projeto. CARVALHO, M. M. DE; RABECHINI JR, R. Fundamentos em gestão de projetos: construindo competências para gerenciar projetos. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2011. (Adaptado). Sobre o processo de mudanças em projetos, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens a seguir: ( ) Pode acontecer somente na fase de planejamento. ( ) Todas mudanças podem ser realizadas sem que o gerente detenha conhecimento. ( ) As mudanças no início do projeto exigem mais dispêndio de tempo, análise e custo. ( ) Deve ser registrada e documentada para avaliação da equipe de projetos. ( ) Deve ser justificada e demonstrados os benefícios para alteração. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) F – F – F – V – V. B) V – F – V – V – F. C) V – F – V – F – V. D) F – V – V – V – V. 26) A representação gráfica do cronograma é um importante meio de gerenciamento do tempo do projeto e o seu respectivo monitoramento. Portanto, os seguintes gráficos são utilizados para desenvolvimento do cronograma: I – Gráfico de Marcos. II – Gráfico de Gantt. III – Diagrama de rede. IV – Diagrama de setas. Assinale a alternativa correta: A) As sentenças I e II estão corretas. B) As sentenças I, II, III e IV estão corretas. C) As sentenças II, III e IV estão corretas. D) As sentenças I, II e III estão corretas. 27) Cada projeto possui requisitos técnicos e funcionais para atender ao projeto e produto/serviço, respectivamente. Sobre tais requisitos, associe-os de acordo com a sua especificidade: I – Requisitos do projeto. II – Requisitos do produto/serviço. ( ) Todo trabalho que deve ser realizado para fornecer um produto ou serviço. ( ) Todas características que devem ser atendidas para fornecer um produto ou serviço . ( ) É orientado para o cliente do projeto. ( ) É orientado para o desenvolvedor do projeto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) I – II – II – I. B) II – I – I – II. C) I – II – I – II. D) II – I – II – I. 28) Durante a execução do projeto Anti-Chikungunya, o gerente de projetos fez a mensuração dos indicadores de valor agregado do projeto no primeiro mês de controle. Foram identificados o custo real de R$ 10 mil e o valor agregado de R$ 11 mil. Assinale a alternativa que demonstre o índice de desempenho do custo (CPI - cost performance index): A) 0,90. O projeto está gastando 10% a mais que o previsto. B) 1,10. O projeto está progredindo 10% acima do esperado. C) 1,10. O projeto está gastando 10% a mais que o previsto. D) 0,90. O projeto está progredindo 10% abaixo do esperado.