Prova planejamento estratégico III

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Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A literatura propõe inúmeros tipos de estratégias organizacionais, no entanto, de 
acordo com Oliveira (2010), os tipos de estratégias mais utilizadas pelas 
organizações, correspondem a quatro tipos básicos: estratégias de sobrevivência, 
estratégias de manutenção, estratégias de crescimento e estratégias de 
desenvolvimento. E cada um desses tipos de estratégias, englobam subtipos de 
estratégias, que se adequam a cada um dos cenários de uma 
organização: sobrevivência, manutenção, crescimento e desenvolvimento. Com 
relação aos tipos de estratégias apresentadas, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Estratégia de sobrevivência. 
II- Estratégia de manutenção. 
III- Estratégia de crescimento. 
IV- Estratégia de desenvolvimento. 
 
( ) Estratégia de especialização. 
( ) Desinvestimento. 
( ) Desenvolvimento de bens ou serviços. 
( ) Estratégia de inovação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, 
metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
 a) II - I - IV - III. 
 b) II - III - IV - I. 
 c) II - IV - I - III. 
 d) I - II - III - IV. 
 
2. O principal benefício do planejamento não é o resultado final, ou seja, o plano, mas o 
processo desenvolvido. Nesse sentido, o papel do responsável pelo planejamento não 
é, simplesmente, elaborá-lo, mas facilitar o processo de sua elaboração pela própria 
empresa e deve ser realizada pelas áreas pertinentes ao processo (OLIVEIRA, 2012, 
p. 40). Com base no exposto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre 
elas: 
 
I- Percebe-se que o planejamento participativo envolve as áreas correspondentes 
dentro da organização, fazendo com que os profissionais das áreas participem do 
processo, envolvam-se e assim construam o planejamento. 
 
PORQUE 
 
II- É fundamental, portanto, o envolvimento transescalar e intersetorial para 
manutenção do planejamento. Esta filosofia precisa estar disseminada dentro da 
empresa e o melhor instrumento para isso é a conscientização interna. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDI1NQ==&action2=QURNMjM=&action3=NTEzMzU0&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNy0wOFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MjA5ODM1MDM=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDI1NQ==&action2=QURNMjM=&action3=NTEzMzU0&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNy0wOFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MjA5ODM1MDM=#questao_2%20aria-label=
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, 
metodologia e práticas. 30. ed. São Paulo: Atlas, 2012. 
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma necessidade para a I. 
 b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma necessidade para a II. 
 
3. Para um planejamento eficiente, estabelecer estratégias é essencial, especialmente se 
uma empresa deseja se manter no mercado. Contudo, existem diferentes tipos de 
estratégias a serem estabelecidas, assim, grande parte da escolha de uma estratégia, 
ou de outra, dependerá da necessidade e do modelo de gestão empresarial. Em 
função disso, haverá diferentes modelos de estratégia, entre elas, a de design. 
Considerando a estratégia de design, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Esta estratégia considera um processo de análise, buscando como as capacidades 
internas de uma organização podem se adequar às possibilidades externas. 
 b) Nesta estratégia, a empresa desenvolve uma análise do design da engenharia dos 
processos produtivos, visando adequar-se às demandas do mercado. 
 c) Quando abordar esta estratégia, a empresa desenvolve uma análise do design da 
engenharia dos processos organizacionais, visando adequar-se às mudanças do 
ambiente externo da organização. 
 d) No contexto deste tipo de estratégia, levanta-se uma análise dos processos 
operativos e financeiros da empresa, visando adequar-se às necessidades do 
ambiente interno da organização. 
 
4. Um aspecto relevante que contribui para a criação do cenário ideal de planificação, 
isto é, de elaboração e execução de um planejamento estratégico, é a integração de 
recursos humanos. Quando a organização deseja estabelecer suas ações de forma 
compartilhada, englobando todas as áreas e processos funcionais, inúmeros 
benefícios são gerados e trazidos à organização, por exemplo, uma comunicação 
interna favorecida. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um dos 
benefícios da integração para as organizações: 
 a) Constante avaliação do desempenho. 
 b) Clima organizacional favorecido. 
 c) Monitoramento da qualidade. 
 d) Promoção de feedback. 
 
5. Oportunidades ambientais correspondem às situações ou forças externas que 
influenciam positivamente a organização. De acordo com Oliveira (2011), as 
oportunidades ambientais podem ser classificadas em: oportunidades natais, 
oportunidades de evolução, oportunidades sinérgicas e oportunidades de inovação. 
Quando a empresa deve, apenas, verificar se possui os recursos e as capacidades 
adequadas para realizar sua atividade-fim, ela apresenta um tipo de oportunidade. 
Sobre essa oportunidade, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, 
metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDI1NQ==&action2=QURNMjM=&action3=NTEzMzU0&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNy0wOFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MjA5ODM1MDM=#questao_3%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDI1NQ==&action2=QURNMjM=&action3=NTEzMzU0&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNy0wOFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MjA5ODM1MDM=#questao_4%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDI1NQ==&action2=QURNMjM=&action3=NTEzMzU0&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNy0wOFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MjA5ODM1MDM=#questao_5%20aria-label=
 a) Oportunidade sinérgica. 
 b) Oportunidade de inovação. 
 c) Oportunidade natural. 
 d) Oportunidade de evolução. 
 
6. O planejamento de uma organização pode ser elaborado e aplicado de maneiras 
distintas e uma delas é denominada de planejamento participativo. Sobre o 
planejamento participativo, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Envolve as diferentes áreas funcionais da organização no processo de elaboração 
do planejamento estratégico. 
II- Aprimora os processos e os fluxos da organização por meio de uma análise 
individual dos departamentos. 
III- Melhora o ambiente organizacional por meio da promoção de aspectos, como 
envolvimento, motivação e otimização de profissionais. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas I e III estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa I está correta. 
 c) As afirmativas II e III estão corretas. 
 d) As afirmativas I e II estão corretas. 
 
7. A análise SWOT, como o próprio nome sugere, prevê a análise do ambiente interno 
e externo da organização, auxiliando os gestores na identificação dos pontos fortes e 
fracos da empresa e nas oportunidades e ameaças do ambiente. Que tipo de 
abordagem uma empresa localizada no quadrante superior esquerdo da matriz deve 
utilizar? 
 a) Abordagem de desinvestimento. 
 b) Abordagem de segmentação. 
 c) Abordagem agressiva. 
 d) Abordagem defensiva. 
 
8. Sabendo que a estratégia organizacional é fundamental para que uma empresa 
alcance o sucesso, a literatura sugere dez perspectivas diferentes para o estudo da 
estratégia. São as chamadas escolas, classificadas por Mintzberg, Ahlstrande 
Lampel (2000) como as dez escolas da estratégia sugeridas anteriormente pela 
literatura em três grupos distintos: prescritivas, descritivas e de configuração. Dentre 
eles, o grupo das escolas prescritivas é composto, respectivamente, pelas escolas da 
estratégia empreendedora, da estratégia cognitiva, da estratégia do aprendizado, da 
estratégia do poder e da estratégia cultural e ambiental. Sobre o conjunto das escolas 
descritivas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A escola empreendedora prevê a elaboração de estratégias como um processo 
visionário, intrínseco ao líder. 
( ) Na escola do poder, a formulação de estratégias se assemelha a processos de 
negociações em função do uso da influência do poder e da política. 
( ) As escolas cognitivas e do aprendizado preveem a formulação de estratégias 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDI1NQ==&action2=QURNMjM=&action3=NTEzMzU0&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNy0wOFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MjA5ODM1MDM=#questao_7%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDI1NQ==&action2=QURNMjM=&action3=NTEzMzU0&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNy0wOFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MjA5ODM1MDM=#questao_8%20aria-label=
como um processo mental, que permite a interpretação de dados e informações 
advindas do ambiente. 
( ) Na escola cultural, as estratégias são definidas a partir de um processo coletivo, 
baseado na cultura da organização. 
( ) A escola ambiental prevê que as estratégias sejam elaboradas a partir dos 
estímulos emitidos pelo seu ambiente de atuação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B., LAMPEL, J. Safári de estratégia: 
um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2000. 
 a) V - V - V - F - V. 
 b) V - V - F - V - V. 
 c) V - V - F - F - V. 
 d) F - V - F - V - F. 
 
9. Dentre as principais metodologias estratégicas, utilizadas para monitorar o 
desempenho organizacional, destaca-se o Balanced Scorecard (BSC). Este modelo de 
gestão estratégica foi concebido por Kaplan e Norton (1997) e tem como objetivo 
propor uma mensuração e análise balanceada da organização, envolvendo 
indicadores financeiros e não financeiros. Sobre o BSC, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 
FONTE: KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced 
scorecard. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997. 
 a) A principal característica do BSC é acompanhamento de objetivos e ações tático-
operacionais. 
 b) O BSC permite que a verificação de desempenho da organização ocorra, apenas, 
após a elaboração do planejamento estratégico. 
 c) Uma das contribuições do BSC é o estabelecimento das prioridades estratégicas 
da organização. 
 d) A estrutura do BSC é composta por quatro indicadores de desempenho: 
financeiro, cliente, processos internos e processos externos. 
 
10. A gerência precisa estar envolvida no estabelecimento de valores compartilhados, 
convicções e premissas para que os empregados saibam se comportar" (LUSSIER, 
2010, p. 52). A criação e a manutenção da cultura de uma empresa é uma das mais 
importantes responsabilidades do gestor. Lussier ilustra os três níveis de cultura 
tendo a base os pressupostos subjacentes (o que se crê e pratica); o segundo nível 
corresponde pelas normas e valores (o que se diz); e o nível superior os artefatos e 
comportamentos (o que se vê). Sobre a cultura, analise as seguintes sentenças: 
 
I- O nível de comportamento inclui as coisas que podem ser observadas, o que é feito 
e o que se diz, bem como as ações dos funcionários. Os artefatos por sua vez são o 
resultado do comportamento incluindo a linguagem escrita e falada, os objetos 
materiais, o vestuário e até mesmo o arranjo físico da organização. 
II- O segundo nível, dos valores representam a forma como as pessoas acreditam que 
devem se comportar. Estes fatores podem ser percebidos de maneira direta. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDI1NQ==&action2=QURNMjM=&action3=NTEzMzU0&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNy0wOFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MjA5ODM1MDM=#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDI1NQ==&action2=QURNMjM=&action3=NTEzMzU0&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNy0wOFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MjA5ODM1MDM=#questao_10%20aria-label=
III- O nível das premissas é o profundo arraigamento dos valores e convicções, são 
considerados verdadeiras sem qualquer questionamento. Raramente são discutidas, 
mas amplamente compartilhadas, estas servem de manual do comportamento. 
IV- Percebe-se que a base da pirâmide são os comportamentos, os valores e 
convicções que oferecem a sustentação as premissas da cultura, ou seja, o efeito é de 
cima para baixo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: LUSSIER, R. N. Fundamentos de administração. São Paulo: Cengage 
Learning, 2010. 
 a) I e III. 
 b) II e IV. 
 c) I, III e IV. 
 d) II e III. 
 
11. (ENADE, 2015) A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de 
desenvolvimento sustentável vem gerando uma postura que se contrapõe à cultura 
centrada na maximização do lucro dos acionistas. A natureza global de algumas 
questões ambientais e de saúde, o reconhecimento da responsabilidade mundial pelo 
combate à de valor evidenciam que assuntos relevantes para uma empresa do setor 
privado podem ter alcance muito mais amplo que aqueles restritos à área mais 
imediata onde se localiza a empresa. Ilustra essa postura empresarial a pirâmide de 
responsabilidade social corporativa apresentada a seguir. 
Com relação à responsabilidade social corporativa, avalie as afirmações a seguir: 
 
I- A responsabilidade social pressupõe estudo de impactos potenciais e reais das 
decisões e atividades da organização, o que exige atenção constante às ações 
cotidianas regulares de uma organização. 
II- À medida que a responsabilidade econômica de uma organização diminui, a 
responsabilidade social corporativa aumenta e, por conseguinte, a empresa passa a 
agir com ética. 
III- A concessão de financiamento para atividades sociais, ambientais e econômicas 
é fator relevante para a redução da responsabilidade legal empresarial. 
 
É correto o que se afirma em: 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDI1NQ==&action2=QURNMjM=&action3=NTEzMzU0&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNy0wOFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MjA5ODM1MDM=#questao_11%20aria-label=
 
 a) II, apenas. 
 b) II e III, apenas. 
 c) I e III, apenas. 
 d) I, apenas. 
 
12. (ENADE, 2015) Uma empresa do setor de cosméticos estabeleceu como missão 
produzir itens com segurança e qualidade, garantindo a sustentabilidade dos 
negócios e a satisfação dos clientes, a partir dos conceitos de logística reversa. Como 
imagem institucional, escolheu a ilustrada a seguir. 
 
Para manterem coerência com a missão dessa empresa e com os conceitos de 
logística reversa que a fundamentam, os gerentes devem: 
 
 a) Tomar decisões sobre o ciclo de vida das embalagens dos produtos. 
 b) Focar sua estratégia gerencial em canais diretos de distribuição. 
 c) Propor ações sustentáveis que envolvam atividades desde a produção até a venda. 
 d) Definir a logística reversa como responsabilidade exclusiva do departamento de 
produção. 
 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDI1NQ==&action2=QURNMjM=&action3=NTEzMzU0&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNy0wOFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MjA5ODM1MDM=#questao_12%20aria-label=