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21/09/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/4 Acadêmico: Patricia Fernanda de Oliveira Pacheco (1197221) Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513354) ( peso.:3,00) Prova: 20974651 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. Sabendo que a estratégia organizacional é fundamental para que uma empresa alcance o sucesso, a literatura sugere dez perspectivas diferentes para o estudo da estratégia. São as chamadas escolas, classificadas por Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2000) como as dez escolas da estratégia sugeridas anteriormente pela literatura em três grupos distintos: prescritivas, descritivas e de configuração. Dentre eles, o grupo das escolas prescritivas é composto, respectivamente, pelas escolas da estratégia empreendedora, da estratégia cognitiva, da estratégia do aprendizado, da estratégia do poder e da estratégia cultural e ambiental. Sobre o conjunto das escolas descritivas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A escola empreendedora prevê a elaboração de estratégias como um processo visionário, intrínseco ao líder. ( ) Na escola do poder, a formulação de estratégias se assemelha a processos de negociações em função do uso da influência do poder e da política. ( ) As escolas cognitivas e do aprendizado preveem a formulação de estratégias como um processo mental, que permite a interpretação de dados e informações advindas do ambiente. ( ) Na escola cultural, as estratégias são definidas a partir de um processo coletivo, baseado na cultura da organização. ( ) A escola ambiental prevê que as estratégias sejam elaboradas a partir dos estímulos emitidos pelo seu ambiente de atuação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B., LAMPEL, J. Safári de estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2000. a) V - V - F - F - V. b) V - V - V - F - V. c) V - V - F - V - V. d) F - V - F - V - F. 21/09/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/4 2. Na gestão empresarial, existem vários tipos de estratégias, que podem ser classificadas como escolas ou tendências estratégicas. Existem estratégias que estarão alinhadas mais como planos de ação e outras como táticas, visando à empresa se posicionar no mercado. Sobre estas escolas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Escola de Planejamento. II- Escola de Posicionamento. III- Escola Empreendedora. IV- Escola Cognitiva. ( ) Esta tendência de estratégia é mais um processo formal de técnicas, programas e planos de ação. A partir desta, pode-se, por exemplo, melhorar pontos críticos e processos produtivos. ( ) Este tipo de escola é mais um processo de análise e raciocínio lógico. Por meio desta, faz-se um estudo de informações vindas tanto do meio ambiente interno como externo da organização, visando desenvolver ideias, modelos, processos, e conceitos para delinear planos de ação e processos. ( ) Esta escola é considerada um processo proativo de pensamentos e ações, possibilitando inovações nos processos produtivos e diferenciação dos produtos no mercado, tornando-se, assim, um processo visionário nas atividades da empresa. ( ) Esta tendência de estratégia é vista mais como um processo sistemático e analítico, levantando-se uma análise de fatos históricos e estatísticos para fins de posicionamento e conseguir definições positivas à empresa no futuro. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) III - IV - I - II. b) I - IV - III - II. c) II - IV - III - I. d) IV - I - III - II. 3. O planejamento empresarial deve conter alguns elementos importantes para que possa ser implantado. Entre esses elementos, o planejamento deve respeitar alguns princípios para atingir o sucesso, como o princípio da precedência do planejamento. Considerando este princípio, assinale a alternativa CORRETA: a) O princípio da precedência do planejamento considera a lógica de gestão em que uma função e/ou atividade administrativa determinada vem antes das outras. b) O princípio da precedência leva em consideração a ordem dos objetivos a serem atingidos, correspondendo a um objetivo para cada função administrativa considerada no planejamento. c) O princípio da precedência do planejamento determina que as atividades administrativas devem vir conforme a lógica operativa do negócio. d) O princípio da precedência do planejamento deve prosseguir as funções administrativas de maneira cronológica, levando em consideração a precedência das metas desejadas. 4. Muitos processos em nossas vidas precisam ser avaliados, seja na escola, na faculdade, no nosso trabalho etc. No contexto do planejamento empresarial, também há necessidade de avaliação, pois há diversas atividades interligadas com processos produtivos bem definidos que precisam ser monitorados e avaliados. Sobre a avaliação no contexto do planejamento empresarial, assinale a alternativa CORRETA: a) No planejamento estratégico, a avaliação possui, entre seus objetivos, o de determinar se há mudanças a serem usadas, pois não existe planejamento sem mudanças de cenários. b) No planejamento estratégico, o objetivo da avaliação é saber se uma atividade está sendo bem executada, assim, cada etapa deve ser acompanhada, evitando erros e atrasos no cronograma. c) Com o intuito de garantir que as atividades tácitas possam ser encaminhadas e executadas ao nível operacional, é necessário que o planejamento seja avaliado gradativamente, evitando erros de execução. d) Na avaliação do que foi planejado, é necessário identificar e acompanhar cada uma das etapas para, assim, evitar erros e atrasos nas atividades tácitas da empresa. 21/09/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/4 5. Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da organização e de seus membros. Sabendo que a cultura organizacional é constituída por esses quatro elementos, qual deles corresponde às histórias imaginárias empregadas para reafirmar às crenças da organização entre os membros? FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009. a) Mitos. b) Valores. c) Rituais. d) Tabus. 6. De forma geral, pode-se entender o Gerenciamento de Projetos como a aplicação conjunta de conhecimentos, habilidades e técnicas na realização de projetos de forma efetiva. Refere-se, portanto, a uma competência organizacional que envolve diferentes áreas do conhecimento na elaboração e condução de projetos organizacionais, visando atrelar os resultados dos projetos aos objetivos do negócio. Com base na natureza plural do Gerenciamento de Projetos, assinale a alternativa CORRETA que enumera todas as áreas de conhecimento ligadas ao gerenciamento de projetos: a) Escopo, tempo, custo, qualidade, risco, RH, integração, aquisições e partes interessadas. b) Escopo, tempo, custo, qualidade, comunicação, risco, RH, integração, aquisições e partes interessadas. c) Escopo, tempo, custo, risco, integração, aquisições e partes interessadas. d) Escopo, tempo, custo, qualidade, risco, RH, aquisições e partes interessadas. 7. Dentre as principais metodologias estratégicas, utilizadas para monitorar o desempenho organizacional, destaca-se o Balanced Scorecard (BSC). Este modelo de gestão estratégica foi concebido por Kaplan e Norton (1997) e tem como objetivo propor uma mensuraçãoe análise balanceada da organização, envolvendo indicadores financeiros e não financeiros. Sobre o BSC, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced scorecard. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997. a) A principal característica do BSC é acompanhamento de objetivos e ações tático-operacionais. b) A estrutura do BSC é composta por quatro indicadores de desempenho: financeiro, cliente, processos internos e processos externos. c) O BSC permite que a verificação de desempenho da organização ocorra, apenas, após a elaboração do planejamento estratégico. d) Uma das contribuições do BSC é o estabelecimento das prioridades estratégicas da organização. 8. Um aspecto relevante que contribui para a criação do cenário ideal de planificação, isto é, de elaboração e execução de um planejamento estratégico, é a integração de recursos humanos. Quando a organização deseja estabelecer suas ações de forma compartilhada, englobando todas as áreas e processos funcionais, inúmeros benefícios são gerados e trazidos à organização, por exemplo, uma comunicação interna favorecida. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um dos benefícios da integração para as organizações: a) Monitoramento da qualidade. b) Constante avaliação do desempenho. c) Promoção de feedback. d) Clima organizacional favorecido. 9. Após ter feito o estudo do ambiente externo, é necessário vincular tanto as oportunidades como as ameaças vindas deste ambiente, com a conjuntura interna da empresa. A análise da conjuntura interna deve cumprir etapas preestabelecidas. Sobre essas etapas preestabelecidas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Identificar as competências da organização. ( ) Fazer uma análise da cadeia de valor dos processos produtivos e comerciais da empresa. ( ) Observar a estrutura do mercado e o nível de competitividade de nossos concorrentes. ( ) Analisar todos os processos das áreas funcionais da empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 21/09/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 4/4 a) F - V - F - V. b) V - F - V - F. c) V - V - F - V. d) F - F - V - F. 10. Conforme Lussier (2010), nove fatores externos influenciam as organizações: clientes, fornecedores, concorrentes, mão de obra, acionistas, sociedade, tecnologia, economia e governos. Por isso, em função da influência desse conjunto de fatores na atividade organizacional, os gestores têm utilizado diferentes indicadores de tendência para monitorar cada um desses elementos. Com isso, a partir das informações providas pelos indicadores, é possível tomar decisões de negócios mais seguras e assertivas. Sobre os indicadores de sociedade, tecnologia e governo, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Sociedade. II- Tecnologia. III- Governo. ( ) Legislação federal, estadual e municipal. ( ) Estrutura educacional. ( ) Nível de pesquisa e desenvolvimento do país. ( ) Incentivos governamentais ao desenvolvimento tecnológico. ( ) Composição da força de trabalho. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: LUSSIER, R. N. Fundamentos de administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010. a) I - I - II - II - III. b) III - I - II - II - I. c) I - II - I - III - I. d) III - I - III - III - I. 11. (ENADE, 2006) O novo presidente da Empresa Mercados Múltiplos está redirecionando a sua estratégia por meio de um processo clássico centralizado de gestão estratégica de natureza prescritiva, cujos modelos conceituais e etapas são bem conhecidos. Assim, o presidente está correto ao afirmar que o processo deve contemplar: a) A implementação de estratégias emergentes. b) A avaliação de concorrentes potenciais e produtos substitutos. c) O atendimento das expectativas dos diferentes grupos na estrutura de poder da empresa. d) A utilização de processo participativo de tomada de decisão estratégica. 12. Quando uma empresa lança um produto novo no mercado em que atua, é esperado que suas concorrentes tentem copiá-lo. Os novos entrantes em um segmento trazem nova capacidade, desejo de ganhar participação de mercado e, em geral, recursos substanciais. FONTE: PORTER, M. How competitive forces shape strategy. HBR, 1979 (adaptado). As ameaças de novos entrantes são mais intensas quando há: a) acesso fácil aos canais de distribuição utilizados pela empresa pioneira. b) presença da empresa pioneira junto ao mercado consumidor. c) economia de escala em produção, pesquisa marketing ou serviços, na empresa pioneira. d) necessidade de se investir grandes recursos financeiros para concorrer no segmento. Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas.