A4 Gestão e Planejamento em Serviço Social

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Curso SSO1536 GESTÃO E PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL 
Teste ATIVIDADE 4 (A4) 
Iniciado 17/05/21 17:16 
Enviado 09/06/21 04:23 
Status Completada 
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos 
Tempo decorrido 539 horas, 7 minutos 
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Em relação à sistematização de um plano de ação, com vistas a sistematizar 
as ações profissionais de um assistente social, percebemos que ele deriva, 
também, do processo de planejamento e, desse modo, necessita conter 
alguns aspectos que são fundamentais para nortear e contribuir para a 
execução das atividades e metas que os assistentes sociais irão desenvolver 
no cotidiano diário de suas ações institucionais. 
 
 Sendo assim, assinale a opção que corresponde aos componentes 
necessários na elaboração de um plano de ação desenvolvido por 
assistentes sociais. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Ação, objetivos, resultado esperado, prazo, responsável e 
recursos. 
Resposta Correta: 
Ação, objetivos, resultado esperado, prazo, responsável e 
recursos. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. É necessário deixar bem explícito quais ações se 
pretende desenvolver, lançando um objetivo para cada ação, apontar o 
resultado que se espera alcançar em cada uma das ações, definir prazos 
para execução, definir quem será responsável, além de descrever quais 
recursos serão necessários para efetivação da ação. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
A elaboração de indicadores subsidia a conferência e possíveis mudanças 
nas condições de vida da população atendida pelos assistentes sociais, no 
cotidiano dos programas, serviços e projetos, e por isso deve ser 
 
cuidadosamente aferida. Desse modo, se faz necessário elencar 
indicadores que auxiliarão os profissionais no acompanhamento e 
avaliação se as ações desenvolvidas estão de acordo com o planejamento. 
Sendo assim, para indicar dados e resultados no planejamento social, é 
preciso definir: 
 
Resposta Selecionada: 
Sistema de controle e avaliação. 
Resposta Correta: 
Sistema de controle e avaliação. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Para se obter informações mais assertivas e próxima 
dos impactos causados pela atividade planejada e executada, se faz 
necessário definir, no momento do planejamento, e, por conseguinte, 
na consubstanciação em plano, programa ou projeto, a etapa 
denominada de sistema de controle e avaliação, que deve explicitar o 
modo pelo qual serão realizados o controle e avaliação das ações em 
percurso. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Todo planejamento social necessita de ter demarcado qual é o seu 
propósito. E esse propósito alude a intencionalidade e finalidade em que o 
profissional de Serviço Social esteja propondo em seu planejamento. Faz-
se necessário, além de objetivos, metas, conhecimento da realidade do 
público-alvo, ter demarcado e explícito o que o planejamento se propõe 
diante da situação estudada e planejada. 
Existem três propósitos que orientam todo planejamento social. Assinale a 
alternativa que indica quais são eles. 
 
 
Resposta Selecionada: 
Legitimação, de crescimento e de mudança. 
Resposta Correta: 
Legitimação, de crescimento e de mudança. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. São basicamente três tipos de propósitos quando o 
profissional está pensando e planejando suas ações: ou ele pretende 
legitimar algo como exemplo um direito adquirido; promover mudança 
 
ou elevar o número de pessoas e/ou sujeitos a ser abarcados pela ação 
planejada. 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Cada vez mais o assistente social tem sido chamado para atuar em 
processos de planejamento, seja em esfera municipal, estadual e federal. 
Entretanto, não se deve confundir o processo de planejamento com um dos 
instrumentos utilizados para esquadrinhar o planejamento elaborado. 
Com relação ao âmbito público, os assistentes sociais são contratados para 
planejar e elaborar planos inerentes às várias políticas públicas sociais. 
 Desse modo, escolha a alternativa que expresse o conceito de plano. 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
O plano define e delineia as ações de forma mais ampla, isto é, 
considera e propõe ações relacionadas à estrutura organizacional 
orientando os detalhes das ações e o projeto. 
Resposta 
Correta: 
 
 
O plano define e delineia as ações de forma mais ampla, isto é, 
considera e propõe ações relacionadas à estrutura organizacional 
orientando os detalhes das ações e o projeto. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. O plano tem por finalidade, em um procedimento de 
planejamento, definir e esboçar ações, de atitude mais dilatada, ou seja, 
atendendo e alvitrando ações que se relacionam com à estrutura 
organizacional e assim, orientando os demais níveis de detalhamento 
das ações. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Segundo Baptista (2013), o planejamento é uma atividade de características 
contínuas e processual. Deve sempre ter um propósito e delinear objetivos 
e metas para desenvolver no momento da ação e buscar alcançá-las. Tendo 
um planejamento bem estruturado e esquadrinhado, consequentemente, 
haverá o alcance do que se almejou enquanto objetivos e metas. 
BAPTISTA, M. V. Planejamento Social: intencionalidade e instrumentação. 
3. ed. São Paulo: Veras, 2013. 
 
Para consubstanciar o planejamento, Baptista informa que existem três 
elementos. Assinale a alternativa que indica quais são. 
 
Resposta Selecionada: 
Plano, programa e projeto. 
Resposta Correta: 
Plano, programa e projeto. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. O planejamento social de atividades deverá ser 
organizado a partir da característica da ação, tempo, entre outras. O 
planejamento para os assistentes sociais se expressa por meio do plano, 
programa e projeto, logo são os três instrumentos técnicos do processo 
de planejamento. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Com relação ao cotidiano profissional em que assistentes sociais 
desempenham suas atribuições, é entendido que o planejamento não é tão 
somente um método de trabalho. É considerado uma importante estratégia 
profissional, visto que oportuniza aos profissionais estudarem e sistematizarem 
de forma mais eficiente atividades voltadas ao atendimento das demandas de 
seu público. Por fim, é de conhecimento dos assistentes sociais que o 
planejamento se expressa por meio de programas, planos e projetos, 
dependendo da finalidade do que foi planejado. 
 
Diante do exposto, analise as opções. 
I. O projeto é um dos documentos do processo de planejamento que apenas 
deve ser elaborado e implantado pelo assistente social em um determinado 
espaço sócio-ocupacional, meramente para cumprir demandas institucionais e 
burocráticas. 
II. O programa é o documento incompleto que traz ambiguidade nas 
informações, tenta se organizar de modo setorializado, o que torna inútil sua 
utilização, visto que a preferência deve ser sempre a ações que possuam 
 
características fragmentadas e descontinuadas. 
III. O plano define e delineia as ações de forma mais ampla, isto é, considera e 
propõe ações relacionadas à estrutura organizacional como um todo, 
orientando os demais níveis de detalhamento das ações. 
IV. A sistematização de projetos, rotineiramente nos espaços ocupacionais, já 
se elabora e esquematiza um roteiro para subsidiar a elaboração, servindo para 
nortear o profissional a organizar seu processo de trabalho. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
III e IV. 
Resposta Correta: 
III e IV. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. O plano delibera e esquematiza as ações de forma 
mais extensa, o que significa ter ações pertinentes à composição 
organizacional em sua totalidade, norteando os demais coeficientes de 
detalhamento das ações e o projeto.• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
O planejamento, enquanto instrumento de trabalho do exercício 
profissional dos assistentes sociais, nos múltiplos e distintos espaços sócio-
ocupacionais, se constitui como uma operação complexa que demanda 
conhecimentos teóricos, instrumentos, técnicas, saberes profissionais e 
 
tem relevantes consequências para o desenvolvimento das atividades do 
profissional. 
Assim, no que diz respeito ao planejamento no exercício profissional dos 
assistentes sociais, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
O levantamento dos recursos disponíveis é indispensável para a 
elaboração do planejamento. 
Resposta Correta: 
O levantamento dos recursos disponíveis é indispensável para a 
elaboração do planejamento. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Se faz necessário, no momento do processo 
de planejamento de qualquer ação que se pretenda 
desempenhar, fazer um levantamento apurado de quais 
recursos financeiros a instituição detém para a viabilidade da 
 
ação, assim como a possibilidade de outros recursos 
(materiais e humanos) que também serão necessários para a 
execução da atividade planejada. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Entende-se o planejamento como um instrumento do campo de atuação 
profissional do assistente social, no uso de suas atribuições e como meio 
de sistematizar, racionalizar e qualificar suas estratégias, táticas e 
metodologia de trabalho. A dimensão racional do planejamento permite 
aos profissionais envolvidos elaborarem suas escolhas para, então, tomar 
uma decisão e colocar as ações em prática. 
 
Desse modo, analise as afirmativas a seguir. 
I. O planejamento no Serviço Social teve seu início marcado pela atuação 
de assistentes sociais na política de saúde. 
II. O planejamento para o Serviço Social se apresenta como campo 
secundário de ações profissionais. 
III. O assistente social não necessita ter competência ético-política, teórico-
metodológica e técnico-operativa para desenvolver processos de 
planejamento. 
IV. O planejamento social se refere à decisão sobre caminhos e estratégias 
percorridos pela ação a ser executada, com vistas a uma possível 
transformação na realidade social da população atendida. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
IV. 
Resposta Correta: 
IV. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A racionalidade no processo de planejamento exige 
do profissional que se decida a respeito de quais possíveis caminhos e 
estratégias a serem cursados pela ação para uma presumível 
transformação na realidade social da população atendida. Do contrário, 
o planejamento, sem realizá-lo de forma pensada e racionalizada, 
poderá causar inconsistências no momento da execução. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
O Serviço Social enquanto uma profissão que atua de modo a intervir na 
realidade social, buscando transformar situações de vulnerabilidade, 
necessita ter um conhecimento apurado de manejos, táticas e técnicas para 
dar base ao seu fazer profissional e com isso qualificar suas ações e formas 
de manusear seus instrumentais técnicos-operativos. 
Sendo assim, em relação à elaboração e estruturação de projeto, assinale 
a alternativa mais coerente com a realidade. 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
O assistente social necessita ter conhecimento aprofundado do 
público, do território em que será desenvolvida ação, e fundamentar-
se tecnicamente, teoricamente e eticamente. 
Resposta 
Correta: 
 
O assistente social necessita ter conhecimento aprofundado do 
público, do território em que será desenvolvida ação, e fundamentar-
se tecnicamente, teoricamente e eticamente. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. É importante ter o conhecimento aprofundado do 
público, das características do território em que será desenvolvido o 
projeto e este, por sua vez, deve ser bem escrito, organizado e 
fundamentado tecnicamente, teoricamente e eticamente. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Ferraz (2016) menciona que é por meio do orçamento financeiro e análise do PPA que 
os assistentes sociais podem propor políticas e programas sociais vinculados ao plano 
de governo, contribuindo diretamente com o enfrentamento da questão social e também 
das múltiplas e distintas expressões que se manifestam no cerne das relações cotidianas, 
por intermédio do processo de planejamento e na execução das políticas públicas 
sociais. 
SILVA, J. A. F. O orçamento e o exercício profissional do assistente social. Revista 
Argumentum, Vitória, v. 8, n. 2, p. 73-83, mai./ago.,2016. 
Com base nessa explanação, pode-se afirmar que: 
I - Para os assistentes sociais sugerirem ações, é indispensável ter conhecimento de 
cálculo matemático, para entender sobre o orçamento e, assim, desenvolver suas ações. 
II- O profissional de Serviço Social, em suas disciplinas de formação profissional, foca 
apenas nos estudos de política pública, Estado e sociedade; o orçamento deve ser 
estudado apenas pela área de finanças. 
III- Os assistentes sociais devem buscar compreender e relacionar o orçamento 
financeiro com as ações propostas, para, assim, desenvolver ações que mantenham a 
realidade da população. 
IV- O assistente social, no exercício de suas atribuições, é demandado estudar e ter 
acesso às informações do orçamento público destinado à sua área de atuação para 
desenvolver atividades que atendam às demandas da população e que seja de acordo 
com o recurso financeiro disponível. 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
Resposta Selecionada: 
IV. 
Resposta Correta: 
IV. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. O profissional de Serviço Social no exercício de 
suas atribuições, deve ter conhecimento aprofundado dos recursos 
públicos destinados a política que ele atua. 
 
 
Quarta-feira, 9 de Junho de 2021 04h27min21s BRT 
 
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