ASSÉDIO MORAL NA RELAÇÃO DE TRABALHO

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FACULDADE CATÓLICA SANTA TERESINHA 
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO (LATU SENSU) 
CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE PESSOA 
 
 
 
 
 
 
HINGLEYSON DE MEDEIROS SARAIVA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ASSÉDIO MORAL NA RELAÇÃO DE TRABALHO: UMA REFLEXÃO DE SUAS 
CARACTERÍSTICAS E CONSEQUÊNCIAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CAICÓ-RN 
2015 
1 
 
HINGLEYSON DE MEDEIROS SARAIVA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ASSÉDIO MORAL NA RELAÇÃO DE TRABALHO: UMA REFLEXÃO DE SUAS 
CARACTERÍSTICAS E CONSEQUÊNCIAS 
 
 
 
Trabalho de Conclusão de Curso – Artigo 
Científico, apresentado ao Programa de 
Pós-graduação Lato Sensu, Curso de 
Especialização em Gestão de Pessoas, 
Faculdade Católica Santa Teresinha – 
FCST, em cumprimento às exigências 
para a obtenção do título de Especialista. 
 
Orientador (a): Prof.ª Esp. Priscilla 
Brandão de Medeiros 
 
 
 
 
CAICÓ-RN 
2015 
2 
 
ASSÉDIO MORAL NA RELAÇÃO DE TRABALHO: UMA REFLEXÃO DE SUAS 
CARACTERÍSTICAS E CONSEQUÊNCIAS 
 
 
 
Hingleyson de Medeiros Saraiva1 
 
 
 
 
RESUMO 
 
 
O assédio moral deve ser considerado como um fenômeno decorrente do processo 
disciplinar que envolve as relações no mundo trabalho, por sua vez proveniente das 
modernas formas de gestão no mundo atual. Mundo este que passa por rápidas 
mudanças desencadeadas pelo processo de globalização, mundialização da 
economia e reestruturação produtiva, que faz com que as organizações substituam o 
trabalho humano pela máquina. Novas tecnologias são implementadas nas 
empresas, o que obriga seus colaboradores a uma adaptação desumana, em busca 
de um novo perfil, ultracompetitivo, por vezes em um binômio inversamente 
proporcional à equação ética/solidariedade. Neste ponto de vista o ataque moral no 
âmbito do trabalho encontrar-se cada vez mais habitual na presente conjuntura das 
relações de trabalho. Tal acontecimento vincula o trabalhador a frequentes 
humilhações, opressão, afronta e maus-tratos, afetando, desse modo, sua saúde 
corporal e psíquica. Para tal, Costin (2008) argumenta que a concepção da 
edificação do trabalhador e de um ambiente de trabalho salutar, de forma a evitar 
 inesperadas manifestações de fenômenos emocionais, sendo este incumbência do 
chefe, ou seja, como sujeito responsável pela direção do ambiente de trabalho, na 
maioria das vezes. O artigo esclarece o conceito de assédio moral no seu sentido 
técnico, como se caracteriza o assédio, as suas consequências, o perfil do/a 
assediador/a, posicionamento da vítima diante do assédio moral e apresenta 
métodos, fundamentais, preventivos em casos de assédio moral. Para fins deste 
artigo, é apresentada parte dos resultados da pesquisa com foco na identificação de 
ocorrência de assédio moral na relação de trabalho: uma reflexão de suas 
características e consequências. A pesquisa foi classificada como descritiva, com 
abordagem qualitativa. Os dados foram coletados por meio de artigos on-line e 
referências bibliográficas por técnicas de análise. De maneira clara e concisa, a 
expectativa é de que tal artigo possa contribuir para o esclarecimento desta 
problemática atual, presente nas relações de trabalho. 
 
 
Palavras-chave: Assédio Moral. Trabalhadores. Empregador 
 
1Hingleyson de Medeiros Saraiva: Bacharel em Comunicação Social – habilitação em Jornalismo pela 
FIP (Faculdades Integradas de Patos) e Bacharel em Serviço Soca pela UNITINS (Fundação 
Universidade do Tocantins). 
 
http://www.sinonimos.com.br/ponto-de-vista/
http://www.sinonimos.com.br/ambito/
http://www.sinonimos.com.br/encontrar-se/
http://www.sinonimos.com.br/habitual/
http://www.sinonimos.com.br/presente/
http://www.sinonimos.com.br/conjuntura/
http://www.sinonimos.com.br/acontecimento/
http://www.sinonimos.com.br/vincular/
http://www.sinonimos.com.br/opressao/
http://www.sinonimos.com.br/afronta/
http://www.sinonimos.com.br/afetado/
http://www.sinonimos.com.br/desse-modo/
http://www.sinonimos.com.br/psiquico/
http://www.sinonimos.com.br/argumentar/
http://www.sinonimos.com.br/concepcao/
http://www.sinonimos.com.br/local/
http://www.sinonimos.com.br/salutar/
http://www.sinonimos.com.br/evitar/
http://www.sinonimos.com.br/dos-fenomenos-emocionais/
http://www.sinonimos.com.br/incumbencia/
3 
 
1 INTRODUÇÃO 
 
 
As questões sobre o assédio moral têm atingido centralidade na 
 contemporaneidade. Refere-se a um fenômeno complicado e encoberto que se 
 efetiva no universo do trabalho, atingindo indivíduos e organizações. Ocasionado 
por ações arbitrárias e entendidas como vergonho, mesmo que o trabalhador, por 
vezes, não as detecte, para além dos impactos na esfera produtiva, acaba por 
afetar, de forma negativo, a qualidade de vida no trabalho das vítimas que, não raro, 
são acometidas por transtornos psíquicos, trazendo ainda consequências para os 
seus ambientes sociais. 
O presente artigo tem como propósito fomentar o estudo acerca do assédio 
moral nas relações de trabalho, trazendo a reflexão sobre a exposição dos trabalha-
dores e trabalhadoras à situações humilhantes e constrangedoras, repetitivas e 
prolongadas durante a jornada de trabalho e no exercício de suas funções, sendo 
mais comuns em relações hierárquicas autoritárias, em que predominam condutas 
vexatórias, relações desumanas e a éticas de longa duração, de um ou mais chefes 
dirigida a um ou mais subordinado(s), desestabilizando a relação da vítima com o 
ambiente de trabalho e a organização, forçando-o, muitas vezes, a desistir do 
emprego, o que se caracteriza como a precarização nas e das relações de trabalho. 
 Traçando em normas gerais o assédio moral é, portanto concebido através 
de um comportamento arbitrário, sendo esta evidenciado por intermédio de gestos, 
palavras, conduta, que opera em discordância com a honradez ou, ainda, contra a 
integridade física de um trabalhador, vindo atrapalhar seu emprego e prejudicando o 
ambiente de trabalho. 
Segundo Barros (2007), assédio moral na relação de trabalho é uma situação 
em que uma pessoa ou grupo de pessoas exercem uma violência psicológica 
extrema, de forma sistemática e frequente (em média uma vez por semana) e 
durante um tempo prolongado (em torno de uns 6 meses) sobre outra pessoa, com 
quem mantém uma relação assimétrica de poder no local de trabalho, com o objetivo 
de destruir as redes de comunicação da vítima, destruir sua reputação, perturbar o 
exercício de seus trabalhos e conseguir, finalmente, que essa pessoa acabe 
deixando o emprego. 
http://www.sinonimos.com.br/questao/
http://www.sinonimos.com.br/atingido/
http://www.sinonimos.com.br/contemporaneidade/
http://www.sinonimos.com.br/refere-se/
http://www.sinonimos.com.br/complicado/
http://www.sinonimos.com.br/encoberto/
http://www.sinonimos.com.br/efetivar/
http://www.sinonimos.com.br/universo/
http://www.sinonimos.com.br/ocasionado/
http://www.sinonimos.com.br/forma/
http://www.sinonimos.com.br/negativo/
http://www.sinonimos.com.br/comportamento/
http://www.sinonimos.com.br/arbitrario/
http://www.sinonimos.com.br/evidenciado/
http://www.sinonimos.com.br/por-intermedio-de/
http://www.sinonimos.com.br/linguagem/
http://www.sinonimos.com.br/conduta/
http://www.sinonimos.com.br/operar/
http://www.sinonimos.com.br/em-discordancia/
http://www.sinonimos.com.br/honradez/
http://www.sinonimos.com.br/atrapalhar/
http://www.sinonimos.com.br/prejudicar/
4 
 
Qualquer que seja o conceito, o importante é termos definido que o assédio 
moral é uma violência sutil, não evidente e, no entanto, altamente devastadora. 
Devido à sua sutileza e invisibilidade, não é percebido nas primeiras investidas, mas 
seu efeito gradativo e frequente acaba por compor a agressão. Também a sua 
maneira de se expressar muda de acordo com os diferentes meios sociais e 
atividades profissionais. 
Diante desse aspecto, essa perseguição, ou seja, o assédio decorre a partir 
das mudanças, demonstrada, no comportamento.A sutil transição do preconceito 
para a violência moral destinar-se reduzir ou neutralizar o risco de penalidades. As 
recusas partem, por vezes, dos indivíduos ou grupos de trabalhadores/as e são 
consequência da não aceitação pelo seu modo de ser, agir ou pensar. 
Segundo Oliveira e Lima (2012)2, a maior parte dos trabalhadores vitimados 
possui o entendimento do que ocorre com eles, dos quais não dispõem da mesma 
atitude ou não participam da fiel condição de pensamento do grupo. Os parâmetros 
de educação ou grupo social são exercidos pelo modo de se expressar, de vestir ou 
 contrapor-se, propiciando os diagnóstico. Na ocasião em que há alteração de 
satisfação, positiva ou negativa, pode, na verdade, colaborar para a aprovação ou 
não. 
De acordo com Freitas (2007), o ataque moral é ofensivo ao bem-estar do 
trabalhador, bem como uma doença que se difundi, podendo Induzir o trabalhador 
ao estado delicado de saúde. Como consequência da violência moral e os seus 
prejuízos à saúde, diversos trabalhadores têm contraídos a Síndrome de burn-out, 
que é uma soma de sintomas que, origina-se, principalmente, por imposição 
trabalhista excessiva sobre o profissional. 
A ausência de conhecimento acerca do o assunto parece ser uma 
adversidade que acaba por submeter o trabalhador às relações de assédio, 
mantendo-se impotente diante da questão social. 
Diante do exposto, pretende-se, neste artigo, abordar e discutir as principais 
características acerca do assédio moral, entendendo seu (s) conceito (s) e 
problematizando a partir das suas consequências para as relações de trabalho e 
condições para o/a trabalhador/a. Este trabalho consiste em uma pesquisa 
 
2 Disponível em: <http://www.assediomoral.org/IMG/pdf/monografia_pdf.pdf.> Disponível em: 12 de 
julho de 2015. 
http://www.sinonimos.com.br/aspecto/
http://www.sinonimos.com.br/decorrer/
http://www.sinonimos.com.br/transicao/
http://www.sinonimos.com.br/preconceito/
http://www.sinonimos.com.br/destinar-se/
http://www.sinonimos.com.br/reduzir/
http://www.sinonimos.com.br/neutralizar/
http://www.sinonimos.com.br/penalidade/
http://www.sinonimos.com.br/maior-parte/
http://www.sinonimos.com.br/entendimento/
http://www.sinonimos.com.br/participar/
http://www.sinonimos.com.br/condicao/
http://www.sinonimos.com.br/pensamento/
http://www.sinonimos.com.br/parametros/
http://www.sinonimos.com.br/participar/
http://www.sinonimos.com.br/exercido/
http://www.sinonimos.com.br/expressar/
http://www.sinonimos.com.br/contrapor-se/
http://www.sinonimos.com.br/diagnostico/
http://www.sinonimos.com.br/na-ocasiao-em-que/
http://www.sinonimos.com.br/alteracao/
http://www.sinonimos.com.br/satisfacao/
http://www.sinonimos.com.br/na-verdade/
http://www.sinonimos.com.br/colaborar/
http://www.sinonimos.com.br/aprovacao/
http://www.sinonimos.com.br/ataque/
http://www.sinonimos.com.br/ofensivo/
http://www.sinonimos.com.br/bem-estar/
http://www.sinonimos.com.br/bem-como/
http://www.sinonimos.com.br/doenca/
http://www.sinonimos.com.br/difundir/
http://www.sinonimos.com.br/estado/
http://www.sinonimos.com.br/delicado/
http://www.sinonimos.com.br/prejuizo/
http://www.sinonimos.com.br/diversos/
http://www.sinonimos.com.br/contraido/
http://www.sinonimos.com.br/somado/
http://www.sinonimos.com.br/principalmente/
http://www.sinonimos.com.br/imposicao/
5 
 
bibliográfica e descritiva, que objetiva discutir o assédio moral e suas implicações no 
ambiente de trabalho. 
Sabe-se, todavia, que além dos dispositivos legais, a conscientização será um 
norteador de combate, ao enfrentamento do problema, tanto da vítima, que não sabe 
ainda diagnosticar o mal que sofre, quanto do agressor, que considera seu 
procedimento normal, e da própria sociedade, que precisa ser despertada de sua 
indiferença e omissão. 
 
 
2 ASSÉDIO MORAL: SUAS CARACTERÍSTICAS E CONSEQUÊNCIAS 
 
 
O trabalho, para além do atendimento das necessidades primárias das 
pessoas tornou-se, também, um lugar de afirmação de status social, obrigando o 
trabalhador a “vestir a camisa da empresa” para defender seu posto da concorrência 
do mercado de trabalho, a partir do modo de produção capitalista que acirra, cada 
vez mais, as condições de permanência. 
Luz (2008)3, atesta que as ações individualistas tornam-se um dos 
fundamentais mecanismos fomentados e que passa a determinar as relações de 
trabalho, estabelecendo do trabalhador um novo delineamento comportamental: 
 tolerante, autônomo, eficaz, competitivo, criativo, dinâmico, habilitado e 
empregável. Simultaneamente em que essas exigências sucessivas e habituais, 
habilitam-no para o mercado de trabalho, seu não atendimento torna-o, 
ironicamente, encarregado pelo próprio desemprego. 
 
Assim, dentro do contexto globalizado, além da ameaça do desemprego 
estrutural que assusta o mundo todo, do subemprego, da demissão, da 
extinção de postos de trabalho, os trabalhadores precisam estar preparados 
para participarem de uma competição desumana. Nela não existe nenhuma 
garantia de que sua dignidade, sob o aspecto de ser respeitado como 
pessoa humana, será observada e conservada, nem por seus superiores 
hierárquicos, nem pelo Estado, uma vez que a dinâmica do mercado exige 
uma total flexibilização dos direitos trabalhistas, muitas vezes resumida à 
verdadeira renúncia de direitos. (FERREIRA, 2004, p. 32-33). 
 
 
3 <http://www.avm.edu.br/docpdf/monografias_publicadas/posdistancia/28987.pdf>. Acessado em 12 
de Julho de 2015. 
http://www.sinonimos.com.br/determinar/
http://www.sinonimos.com.br/estabelecer/
http://www.sinonimos.com.br/delineamento/
http://www.sinonimos.com.br/tolerante/
http://www.sinonimos.com.br/eficaz/
http://www.sinonimos.com.br/dinamico/
http://www.sinonimos.com.br/habilitado/
http://www.sinonimos.com.br/simultaneamente/
http://www.sinonimos.com.br/habilitar/
http://www.sinonimos.com.br/encarregado/
6 
 
A fim de conhecer as mudanças atuais no mundo do trabalho é necessário 
citar a relação com o avanço do capitalismo que tende, pela evolução do avanço 
técnico, a trazer uma quantidade maior de bens e serviços, que atenda o binômio 
oferta-procura, com um número cada vez menor de trabalhadores. É um 
procedimento que ocorre de forma mais intensa no setor produtivo, que vai sendo 
reparado, em parte, pela criação de novas necessidades e serviços. 
Segundo Krein e Proni (2014)4, o trabalho foi contundentemente atingido pela 
inclusão de novas tecnologias e alterações na administração do trabalho, intitulado 
de reorganização produtiva. À medida que o processo de trabalho e a gestão de 
pessoal foram sendo redesenhados no interior das empresas, os antigos 
mecanismos coletivos de resolução de conflitos foram dando lugar a procedimentos 
individualizados e aumentou a concorrência entre os/as trabalhadores/as. 
A incerteza da vinculação de emprego, a exigência excessiva pelo 
crescimento da produção, o aumento do período de trabalho e os desempenhos, 
cada vez mais, competitivos transformar o ambiente de trabalho em um local bem 
mais estressante, gerando problemas de relacionamento pessoal e acentuado a 
predisposição à doenças e a complicações psicológicas, como o estresse. 
Segundo Antunes (2006), em um mundo capitalista desordenado, gerando 
mudanças, na política, economia e na sociedade, destina-se preponderar a fluidez e 
a fragilidade, que passam a não só conduzir a produção de bens, assim como, a 
 intervir nos princípios da sociedade. respectivamente, a convicção, a fidelidade e o 
acordo mútuo são convicções corrompidos pelo progresso econômico. A 
administração da força de trabalho acompanha os princípios dos 
valores relacionados a pequeno prazo: a maleabilidade, a autogestão da carreira, o 
encorajamento ao risco, a cooperatividade aparente e o desprendimento. 
O ataque moral no trabalho, todavia, nãoé um acontecimento recente, 
podendo-se atestar que é tão arcaico quanto o próprio trabalho. A globalização, o 
capitalismo e a flexibilização das relações trabalhistas provocaram dificuldades, 
acentuação e banalização do problema. 
Essa violência deteriora as relações e o desempenho no trabalho, porque 
se acomodar de maneira impercebível. De princípio, a vítima não distingue que os 
 
4 Disponível em: <http://www.nhanderu.com.br/artigos.php?cod=286>. Acessado em: 12 de julho de 
2015. 
http://www.sinonimos.com.br/a-fim-de/
http://www.sinonimos.com.br/citar/
http://www.sinonimos.com.br/avanco/
http://www.sinonimos.com.br/evolucao/
http://www.sinonimos.com.br/avanco/
http://www.sinonimos.com.br/trazer/
http://www.sinonimos.com.br/procedimento/
http://www.sinonimos.com.br/reparado/
http://www.sinonimos.com.br/contundente/
http://www.sinonimos.com.br/atingido/
http://www.sinonimos.com.br/inclusao/
http://www.sinonimos.com.br/alteracoes/
http://www.sinonimos.com.br/administracao/
http://www.sinonimos.com.br/intitulado/
http://www.sinonimos.com.br/reorganizacao/
http://www.sinonimos.com.br/incerteza/
http://www.sinonimos.com.br/vinculacao/
http://www.sinonimos.com.br/crescimento/
http://www.sinonimos.com.br/desempenho/
http://www.sinonimos.com.br/transformar/
http://www.sinonimos.com.br/gerado/
http://www.sinonimos.com.br/problemas/
http://www.sinonimos.com.br/acentuado/
http://www.sinonimos.com.br/predisposicao/
http://www.sinonimos.com.br/estresse/
http://www.sinonimos.com.br/desordenado/
http://www.sinonimos.com.br/destinar-se/
http://www.sinonimos.com.br/preponderar/
http://www.sinonimos.com.br/fragilidade/
http://www.sinonimos.com.br/conduzir/
http://www.sinonimos.com.br/intervir/
http://www.sinonimos.com.br/principios/
http://www.sinonimos.com.br/respectivamente/
http://www.sinonimos.com.br/conviccao/
http://www.sinonimos.com.br/fidelidade/
http://www.sinonimos.com.br/acordo/
http://www.sinonimos.com.br/conviccoes/
http://www.sinonimos.com.br/corrompido/
http://www.sinonimos.com.br/progresso/
http://www.sinonimos.com.br/administracao/
http://www.sinonimos.com.br/principios/
http://www.sinonimos.com.br/relacionados/
http://www.sinonimos.com.br/pequeno/
http://www.sinonimos.com.br/maleabilidade/
http://www.sinonimos.com.br/encorajamento/
http://www.sinonimos.com.br/aparente/
http://www.sinonimos.com.br/desprendimento/
http://www.sinonimos.com.br/todavia/
http://www.sinonimos.com.br/acontecimento/
http://www.sinonimos.com.br/recente/
http://www.sinonimos.com.br/atestar/
http://www.sinonimos.com.br/arcaico/
http://www.sinonimos.com.br/capitalismo/
http://www.sinonimos.com.br/provocar/
http://www.sinonimos.com.br/dificuldade/
http://www.sinonimos.com.br/deteriorar/
http://www.sinonimos.com.br/acomodar/
http://www.sinonimos.com.br/maneira/
http://www.sinonimos.com.br/impercebivel/
http://www.sinonimos.com.br/principio/
7 
 
ataque e humilhações têm finalidade de alvejar sua integridade moral, sua 
estabilidade emocional, sua autoestima e enfrenta os acontecimentos de forma 
natural e efêmera. Diante da reincidência por longo período de agressões, afrontas, 
vergonhas, humilhações, que devasta a saúde física e mental dos trabalhadores 
vitimados, possibilita progredir para destruições irreparáveis, se não tiver 
 qualquer intervenção externa. Se existe resposta da vítima, as agressão progridem 
para a violência explícita, dando abertura a um estágio de devastação 
moral intitulado de psicoterror. 
Para Bender (2012)5, o advento do assédio moral, refere-se aos primórdios 
da comercialização da mão de obra através do homem, decorrente da 
hierarquização do trabalho, se tornando, fortemente, destacado por meio das 
agressões físicas, usualmente em escravos, mas não somente restritos a estes. 
A relação do trabalho à dor e ao sofrimento, ao desmerecedor e ao 
 desumano perdurou bastante tempo, inclusive, na época em que a escravidão 
cedeu condição à servidão, que excepcionalmente não se distinguia da 
 antecedente submissão. Na Idade Média, o serviçal (trabalhado) era, meramente, 
uma ferramenta de trabalho, ou seja, de produção do senhor feudal. O esforço pelo 
trabalho livre foi complicado, apenas sendo adquirido após a Revolução Industrial, 
no final do século XVIII e início do século XIX, que deu início à produção industrial e 
à organização do trabalho, ressalta Botelho (2006)6. 
Bender (2012), ressalta que antes da década final do século XX, os 
especialistas fundamentavam-se no âmbito da saúde do trabalho e em análise 
sociológicas que pesquisavam as variações de estrutura organizacionais e as 
relações de trabalho. Somente na década de 1990 origina-se o debate e a 
respectiva definição de assédio moral no trabalho. 
 Esse tido de agressão tem recorrência relevante por toda esfera trabalhista 
do mundo, principalmente nas sociedades ocidentais industrializadas, em que o 
mercado de trabalho é uma área de duelo dos quais vários se utilizam de forma 
malíciosa na pretensão de maior resultados. Este fenômeno internacional atinge 
 
5 Disponível em: http://jus.com.br/artigos/22435/assedio-moral-nas-relacoes-de-trabalho-ensejando-a-
rescisao-indireta-do-contrato-de-trabalho. Acessado em 08 de julho de 2015. 
6 Disponível em: <http://www.ambito-
juridico.com.br/site/index.php?n_link=revista_artigos_leitura&artigo_id=1452>. Acessado em 08 de 
Julho de 2015. 
http://www.sinonimos.com.br/ataque/
http://www.sinonimos.com.br/finalidade/
http://www.sinonimos.com.br/alvejar/
http://www.sinonimos.com.br/integridade/
http://www.sinonimos.com.br/estabilidade/
http://www.sinonimos.com.br/enfrentar/
http://www.sinonimos.com.br/acontecimentos/
http://www.sinonimos.com.br/forma/
http://www.sinonimos.com.br/natural/
http://www.sinonimos.com.br/reincidencia/
http://www.sinonimos.com.br/extenso/
http://www.sinonimos.com.br/periodo/
http://www.sinonimos.com.br/afronta/
http://www.sinonimos.com.br/vergonha/
http://www.sinonimos.com.br/devastar/
http://www.sinonimos.com.br/irreparavel/
http://www.sinonimos.com.br/tiver/
http://www.sinonimos.com.br/qualquer/
http://www.sinonimos.com.br/intervencao/
http://www.sinonimos.com.br/resposta/
http://www.sinonimos.com.br/agressao/
http://www.sinonimos.com.br/abertura/
http://www.sinonimos.com.br/devastacao/
http://www.sinonimos.com.br/intitulado/
http://www.sinonimos.com.br/refere-se/
http://www.sinonimos.com.br/primordio/
http://www.sinonimos.com.br/atraves-de/
http://www.sinonimos.com.br/destacado/
http://www.sinonimos.com.br/usualmente/
http://www.sinonimos.com.br/somente/
http://www.sinonimos.com.br/restrito/
http://www.sinonimos.com.br/desmerecedor/
http://www.sinonimos.com.br/desumano/
http://www.sinonimos.com.br/bastante/
http://www.sinonimos.com.br/inclusive/
http://www.sinonimos.com.br/em-que-epoca/
http://www.sinonimos.com.br/condicao/
http://www.sinonimos.com.br/excepcionalmente/
http://www.sinonimos.com.br/submissao/
http://www.sinonimos.com.br/submissao/
http://www.sinonimos.com.br/antecedente/
http://www.sinonimos.com.br/servical/
http://www.sinonimos.com.br/meramente/
http://www.sinonimos.com.br/ferramenta/
http://www.sinonimos.com.br/trabalho/
http://www.sinonimos.com.br/esforco/
http://www.sinonimos.com.br/complicado/
http://www.sinonimos.com.br/apenas/
http://www.sinonimos.com.br/adquirido/
http://www.sinonimos.com.br/inicio/
http://www.sinonimos.com.br/analise/
http://www.sinonimos.com.br/pesquisar/
http://www.sinonimos.com.br/somente/
http://www.sinonimos.com.br/respectivo/
http://www.sinonimos.com.br/definicao/
http://www.sinonimos.com.br/relevante/
http://www.sinonimos.com.br/principalmente/
http://www.sinonimos.com.br/em-que/
http://www.sinonimos.com.br/area/
http://www.sinonimos.com.br/duelo/
http://www.sinonimos.com.br/varios/
http://www.sinonimos.com.br/utilizar/
http://www.sinonimos.com.br/malicia/
http://www.sinonimos.com.br/pretensao/
http://www.sinonimos.com.br/maior/
8homens e mulheres, desde os altos cargos até os/as trabalhadores/as braçais, 
assim como da iniciativa privada ao setor público. 
 
O assédio moral no trabalho vem adquirindo tais proporções que vários 
países, a exemplo de Suécia, Alemanha, Itália, Austrália, Estados Unidos e 
França, vêm se preocupando em inserir em seus ordenamentos jurídicos 
dispositivos legais para coibi-lo. Há também projetos de lei em discussão 
em Portugal, Suíça e Bélgica (JUNIOR, 2012, p. 03) 
 
A primeira lei a tratar do assédio moral, no Brasil, foi regulamentada em 2001. 
Há diversos outros projetos em tramitação nos legislativos municipais, estaduais e 
federal. 
A exposição de trabalhadores a situações de violência moral constitui em um 
fenômeno de degradação deliberada das condições de trabalho em que prevalecem 
atitudes e condutas negativas dos chefes em relação a seus subordinados, 
constituindo uma experiência subjetiva que acarreta prejuízos práticos e emocionais 
para o trabalhador e a organização. Salvador (2002)7 atesta que a pessoa atacada é 
descartacada da turma sem justificativa, passando a sofrer ofensas, provocação, 
insulto, humilhação e desprezo diante dos pares. Estes, por receio do desemprego e 
pensamento, relacionado ao impulso contínuo à competitividade, corta a ligação 
afetiva com a vítima e, periodicamente, apresentam condutas e atitudes do agressor 
no ambiente de trabalho, estabelecendo o pacto da transigência e do silêncio no 
coletivo, ao passo que a vitima vai paulatinamente se desestruturando e debilitando, 
‘declinando’ sua autoestima. 
 
Constranger alguém, mediante violência ou grave ameaça, ou depois de lhe 
haver reduzido, por qualquer outro meio, a capacidade de resistência, a não 
fazer o que a lei permite, ou a fazer o que ela não manda: Pena - detenção, 
de 3 (três) meses a 1 (um) ano, ou multa. (Decreto Lei nº 2.848/40, Art. 
146.). 
 
A ofensa e o constrangimento reprisado e de extensa duração afetar no 
ânimo e na profissão do trabalhador de forma clara, afetando sua personalidade, 
virtude, honra e vínculo afetivas e sociais, acarretando, significativos, prejuízos à 
saúde física e psíquica, que podem caminhar para a inutilidade no trabalho, 
 
7 Disponível em: <http://www.fenassec.com.br/site_antigo/artigos/art83.htm>. Acessado em: 12 de 
julho de 2015. 
http://www.sinonimos.com.br/destacado/
http://www.sinonimos.com.br/turma/
http://www.sinonimos.com.br/insulto/
http://www.sinonimos.com.br/pensamento/
http://www.sinonimos.com.br/continuo/
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http://www.sinonimos.com.br/estabelecer/
http://www.sinonimos.com.br/acordo/
http://www.sinonimos.com.br/transigencia/
http://www.sinonimos.com.br/ao-passo-que/
http://www.sinonimos.com.br/paulatinamente/
http://www.jusbrasil.com.br/topicos/10621886/artigo-146-do-decreto-lei-n-2848-de-07-de-dezembro-de-1940
http://www.sinonimos.com.br/ofensa/
http://www.sinonimos.com.br/constrangimento/
http://www.sinonimos.com.br/animo/
http://www.sinonimos.com.br/profissao/
http://www.sinonimos.com.br/claro/
http://www.sinonimos.com.br/personalidade/
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http://www.sinonimos.com.br/prejuizo/
http://www.sinonimos.com.br/caminhar/
http://www.sinonimos.com.br/inutilidade/
9 
 
desemprego ou mesmo a morte, estabelecendo uma ameaça imperceptível, porém 
verdadeira, nas relações e condições de trabalho. 
Essa violência afeta não só a vítima, mas todo o ambiente de trabalho, pois 
favorece a baixa produtividade e o absenteísmo, em virtude do clima negativo que 
se instala e os desgastes psicológicos que acarreta. A redução da capacidade 
laborativa do empregado, em virtude das agressões que sofre, acaba por interferir 
nos níveis de produtividade da empresa, podendo gerar prejuízos significativos, 
sendo também a empresa prejudicada por aqueles que elegeram para gerir sua 
atividade. 
 
Estas condutas se iniciam como algo inofensivo, mas se propagam de 
forma silenciosa, de maneira que a vítima, a princípio, não se mostra 
ofendida e leva na brincadeira. Com o tempo os ataques vão se 
multiplicando, deixando a vítima acuada, submetendo-a a situações hostis e 
degradantes por um período maior de tempo. (HIRIGOYEN, 2002, p.79). 
 
As ideias, acima, evidenciam-se que a violência moral define-se, 
normalmente, pela constância e a intencionalidade do comportamento, não se 
confundindo com algum conflito casual ou aleatório no ambiente de trabalho. Um 
chefe de personalidade exigente, meticulosa, que exige a excelência do trabalho ou 
um determinado comportamento profissional não pode ser visto como agressor, 
porquanto sua conduta insere-se dentre as prerrogativas de seu poder diretivo e 
disciplinar. 
O exercício do assédio moral não propicia uma simples constatação dos 
acontecimentos, visto que, na maior parte das vezes, acontece de forma 
dissimulada, traiçoeira, enganosa, objetivando arruinar a autoestima da vítima e 
atordoá-la. 
Falkembach (2015) ressalta que o ataque moral pode disfarçar-se em um 
momento de “brincadeira” sobre a maneira de ser da assediado ou uma aspecto 
próprio ou familiar, ou, ainda, sob a forma de situações vexatória a respeito de 
 circunstância assimilado por todos, mas cuja sutileza torna improvável à 
intervenção, ou seja, a defesa da vítima, perante penalidade de ser julgado como 
maluco ou desequilibrado. 
 
 
 
http://www.sinonimos.com.br/estabelecer/
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10 
 
2.1 CONDUTAS COMUNS QUE CARACTERIZAM O ASSÉDIO MORAL 
 
 
Sampaio (2012)8 coloca que uma das mais relevantes causas do ataque 
moral é o propósito do empregador é afastar (despedir), de sua função, o 
empregado. A fim de não responsabilizar-se dos gastos de uma demissão sem justa 
causa, o empregador procura gerar um ambiente insuportável na espera de que 
o empregado possa pedir demissão. 
Abaixo algumas situações que podem identificar um empregado que está 
sendo assediado: 
 
 Dar instruções confusas e imprecisas; 
 Bloquear o andamento do trabalho alheio; 
 Atribuir erros imaginários; 
 Ignorar a presença de funcionário na frente de outros; 
 Pedir trabalhos urgentes sem necessidade; 
 Pedir a execução de tarefas sem interesse; 
 Fazer críticas em público; 
 Sobrecarregar o funcionário de trabalho; 
 Não cumprimentá-lo e não lhe dirigir a palavra; 
 Impor horários injustificados; 
 Fazer circular boatos maldosos e calúnias sobre a pessoa; 
 Forçar a demissão; 
 Insinuar que o funcionário tem problemas mentais ou familiares; 
 Transferi-lo do setor, para isolá-lo; 
 Nãolhe atribuir tarefas; 
 Retirar seus instrumentos de trabalho (telefone, fax, computador, mesa); 
 Agredir preferencialmente quando está a sós com o assediado; 
 Proibir os colegas de falar e almoçar com a pessoa. 
 
8 Disponível em: <http://miltontrabalhista.blogspot.com.br/2012/09/assedio-moral-contra-o-
empregado_3.html>. Acessado em: 12 de julho de 2015. 
http://www.sinonimos.com.br/proposito/
http://www.sinonimos.com.br/despedir/
http://www.sinonimos.com.br/com-o-intuito-de/
http://www.sinonimos.com.br/responsabilizar-se/
http://www.sinonimos.com.br/procura/
http://www.sinonimos.com.br/gerar/
http://www.sinonimos.com.br/insuportavel/
http://www.sinonimos.com.br/espera/
11 
 
O individuo violentado, moralmente, perpetua numa conjuntura de ameaça e 
violência emocional que proporciona a percepção de aflição e estresse, 
incapacidade e instabilidade acerca dos seus conhecimentos e aptidões. Se a 
pessoa não possui um entendimento dos acontecimentos que está vivenciando, 
passa, de fato, atestar que ela é realmente incapaz de efetuar suas atribuições 
como solicitada. Dessa maneira, com o aspecto emotivo não mais harmonioso, a 
vítima pode suscitar diversas doenças, como gastrite, obesidade, hipertensão, 
depressão, crise de ansiedade e de pânico. 
 
 
2.2 PERFIL DA VÍTIMA 
 
 
A vítima do assédio moral não é uma pessoa pacata, sem opinião própria, 
que fica em seu lugar somente esperando o salário no final do mês ou simplesmente 
um executor de tarefas pré-determinadas. O agressor não se preocupa com este 
tipo de pessoa, pois esta não lhe ameaça o cargo, não transmite perigo. A vítima em 
potencial é aquela que leva o agressor a sentir-se ameaçado, seja no cargo ou na 
posição perante o grupo. A mesma é, normalmente, dotada de responsabilidade 
acima da média, com um nível de conhecimento superior aos demais, com uma 
autoestima grande e, mais importante, acredita piamente nas pessoas que a 
cercam. 
 
A vítima é estigmatizada: dizem que é de difícil convivência, que tem mau 
caráter, ou então que é louca. Atribui-se à sua personalidade algo que é 
consequência do conflito e esquece-se o que ela era antes, ou o que ela é 
em um outro contexto. Pressionada ao auge, não é raro que ela se torne 
aquilo que querem fazer dela. Uma pessoa assim acossada não consegue 
manter seu potencial máximo: fica desatenta, menos eficiente e de flanco 
aberto às críticas sobre a qualidade de seu trabalho. Torna-se, então, fácil 
afastá-la por incompetência profissional ou erro. (HIRIGOYEN, 2002, p. 
69.). 
 
Segundo Barreto (2000), pode-se ter como características do perfil do 
trabalhador assediado: 
 Trabalhadores com mais de 35 anos; 
 Os que atingem salários muito altos; 
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12 
 
 Saudáveis, escrupulosos, honestos; 
 As pessoas que têm senso de culpa muito desenvolvido; 
 Dedicados ao trabalho, perfeccionistas, impecáveis, não hesitam em 
trabalhar nos fins de semana, ficam até mais tarde e não faltam ao 
trabalho mesmo quando doentes; 
 Não se curvam ao autoritarismo, nem se deixam subjugar; 
 São mais competentes que o agressor; 
 Pessoas que estão perdendo a cada dia a resistência física e psicológica 
para suportar humilhações; 
 Portadores de algum tipo de deficiência; 
 Mulher em um grupo de homens; 
 Homem em um grupo de mulheres; 
 Os que têm crença religiosa ou orientação sexual diferente daquele que 
assedia; 
 Quem tem limitação de oportunidades por ser especialista; 
 Aqueles que vivem sós. 
De acordo com Hirigoyen (2002), os responsáveis por atos de assédio moral, 
tende a passar uma imagem da vítima que não é a imagem realmente da pessoa. 
Tende, principalmente, a passar a imagem de que os agredidos são frágeis, maus 
profissionais, incompetentes ou mesmos neuróticos. 
Segundo Carvalho (2012) torna-se complicado estabelecer o perfil da vítima, 
uma vez que isto está propriamente relacionado à personalidade do assediador, ao 
ambiente de trabalho e a idoneidade do assediado de resistência. Esta vítima pode 
desencadear diversos perfis e inteiramente diferentes. É significativo destacar, que 
a agressão moral pode acontecer de diferente aspecto, com relação ao sexo 
masculino e feminino. 
 
Muitas vezes o assédio moral é identificado no momento da procura de um 
emprego, onde são analisados detalhes como, por exemplo: postura, 
comprimento da saia/vestido, cor de batom, religião, estado civil, número de 
filhos, raça, etc. Em algumas empresas é determinada a quantidade de 
vezes em que as mulheres podem utilizar o banheiro dentro de sua jornada 
de trabalho. 
Esse assédio contra a mulher pode ser em forma de submissão, 
intimidação, piadas grosseiras, comentários relacionados à sua vestimenta 
ou aparência física. Além disso, as mulheres são assediadas sexualmente, 
com promessas de ascensão ou promoção e caso não aceitem podem ser 
perseguidas ou até demitidas. 
http://www.sinonimos.com.br/complicado/
http://www.sinonimos.com.br/estabelecer/
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http://www.sinonimos.com.br/agressao/
http://www.sinonimos.com.br/acontecer/
http://www.sinonimos.com.br/aspecto/
13 
 
Com relação aos homens, o isolamento pode ocorrer juntamente com 
comentários maldosos sobre a capacidade de trabalho, de manter a família 
e até mesmo de sua virilidade. Geralmente são colocados em situação de 
extrema humilhação e com isso podendo sentir-se abalados até em relação 
a sua masculinidade. Em alguns casos, podem ser escalados para 
exercerem atividades perigosas e insalubres sem o equipamento de 
segurança devido. 
Ocorrem com frequência boatos e brincadeiras de mau gosto, sobre sua 
convivência familiar, orientação sexual e religião com o intuito de 
desestabilizá-los e amedrontá-los com relação à perda de emprego 
(CARVALHO, 2012, p. 20 - 21). 
 
 
2.3 O AGRESSOR E SEU PERFIL 
 
 
Quem agride? 
 Superior (chefe) agride um subordinado (é a situação mais frequente); 
 Colega agride outro colega; 
 Superior é agredido por subordinados. É um caso mais difícil de 
acontecer. 
Apesar de não existir uma representação fixa da personalidade do 
assediador, certas peculiaridades evidenciam-se, frequente, nesse tipo de agressor. 
Segundo Barreto (2007)9 geralmente são indivíduos soberbos, pretensiosos, 
desumano, mentiroso, falso, desleal, egocentrismo e, para inteirar, covardes e 
receosos. No entanto, independentemente de ter essas características, o agressor 
não demonstra tais desencaminho de caráter e se camufla sob máscaras, desse 
modo se utiliza de artifício, tendo como exemplo, armar intrigas e propagar 
boatos capciosos para obter seus objetivos maléficos. 
Para Hirigoyen (2002), existe absoluta ausência de atenção e deempatia 
para com os outros, mas anseiam que os outros tenham estimas por eles. Tudo lhes 
é adequado. reprovam todo mundo, mas não aceita o mínimo de indagação ou a 
menor censura. Na presença deste universo tão poderoso a vítima está 
impreterivelmente em um mundo cheio de problemas. Expor os dos outros é 
um meio de não enxergar os próprios problemas, de resguardar-se contra uma ânsia 
de caráter psicótico. 
 
9 Disponível em: 
<http://www.ambitojuridico.com.br/site/?n_link=revista_artigos_leitura&artigo_id=11433,%20>. 
Acessado em: 09 de julho de 2015. 
http://www.sinonimos.com.br/apesar-de/
http://www.sinonimos.com.br/representacao/
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http://www.sinonimos.com.br/peculiaridades/
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http://www.sinonimos.com.br/universo/
http://www.sinonimos.com.br/impreterivelmente/
http://www.sinonimos.com.br/problemas/
http://www.sinonimos.com.br/meio/
http://www.sinonimos.com.br/enxergar/
http://www.sinonimos.com.br/problemas/
http://www.sinonimos.com.br/resguardar/
http://www.sinonimos.com.br/carater/
14 
 
O assediador possui, por ele próprio, uma respectiva inspiração de 
superioridade, enfatizando sua própria reputação. Possui uma intensa necessidade 
de ser notado, enaltecido e prestigiado, é insolente, egocêntrico, ignorante, 
impossibilitar qualquer perspectiva afetiva, entende que todas as coisas apropriadas 
 para ele. O agressor censura todas as pessoas que estão ao seu redor, porém, não 
aceita ser contrariado ou discordado. O mesmo está constantemente preparado em 
indicar os defeitos. É Indiferente, não aflige-se, não porta princípios, engana, e não 
existe identificação com as pessoas. É ambicioso e sedento de poder. Para o 
agressor seu semelhante é meramente proficiente, ou seja, útil e não é digno de 
consideração. 
Baseada em pesquisa de observação com trabalhadores e seus superiores, a 
escritora Martha Halfeld Furtado de Mendonça Schmidt, em sua obra "O assédio 
moral no Direito do Trabalho", enumera, de forma caricata, características que 
definem o perfil do assediador: 
 
Profeta – Considera que sua missão é demitir indiscriminadamente os 
trabalhadores para tornar a máquina a mais enxuta possível. Para ele 
demitir é uma “grande realização”. Gosta de humilhar com cautela, reserva 
e elegância. 
Pit-bull – Humilha os subordinados por prazer, é agressivo, violento e até 
perverso no que fala e em suas ações. 
Troglodita – É aquele que sempre tem razão. As normas são implantadas 
sem que ninguém seja consultado, pois acha que os subordinados devem 
obedecer sem reclamar. É uma pessoa brusca. 
Tigrão – quer ser temido para esconder sua incapacidade. Tem atitudes 
grosseiras e necessita de público para conferi-las, sentindo-se assim 
respeitado (através do temor que tenta incutir aos outros). 
Mala-babão – È um “capataz moderno”. Bajula o patrão e controla cada um 
dos subordinados com “mão-de-ferro”. Também gosta de perseguir aos que 
comanda. 
Grande Irmão – Finge que é sensível e amigo dos trabalhadores não só no 
trabalho mas fora dele. Quer saber dos problemas particulares de cada um 
para depois manipular o trabalhador na “primeira oportunidade” que surgir, 
usando o que sabe para assediá-lo. 
Garganta – Vive contando vantagens (apesar de não conhecer bem o seu 
trabalho) e não admite que seus subordinados saibam mais que ele. 
Tasea (“tá se achando”) – É aquele que não sabe como agir em relação 
às demandas de seus superiores; é confuso e inseguro. Não tem clareza de 
seus objetivos, dá ordens contraditórias. Se algum projeto ganha os elogios 
dos superiores ele apresenta-se para recebê-los, mas em situação inversa 
responsabiliza os subordinados pela “incompetência”. 
(Disponível em: <http://assediomoralemfoco.wordpress.com/2009/06/28/o-
perfil-do-assediador/>. Acesso em: 20/03/2014). 
 
Contudo o sujeito que perseguir, isto é, assedia o próximo é desequilibrado, 
prova que é incapaz ou desqualificado. É importante perceber, também, que 
http://www.sinonimos.com.br/proprio/
http://www.sinonimos.com.br/respectivo/
http://www.sinonimos.com.br/inspiracao/
http://www.sinonimos.com.br/superioridade/
http://www.sinonimos.com.br/enfatizar/
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http://www.sinonimos.com.br/semelhante/
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http://www.sinonimos.com.br/contudo/
http://www.sinonimos.com.br/sujeito/
http://www.sinonimos.com.br/perseguir/
http://www.sinonimos.com.br/isto-e/
http://www.sinonimos.com.br/perceber/
15 
 
ocorrem situações peculiares de pessoas traiçoeiras ou hipócritas, que 
costumam atuar de vítimas, não admitem a mínima opinião e naturalmente se 
sentem excluídas. São indivíduos que têm dificuldade de convivência com o grupo 
ou equipe de trabalho e geralmente não reconhecem seus erros. Essas pessoas 
são completamente agressoras e não vítimas. A circunstância de existirem 
indivíduos alienados não deve ocultar a presença de vítimas concretas de agressão 
moral. 
 
 
2.4 POSICIONAMENTO DA VÍTIMA DIANTE DO ASSÉDIO MORAL 
 
 
O trabalhador assediado deve, antes de qualquer coisa, ter conhecimento do 
que vem a ser assédio moral e estar atento às particularidades deste fenômeno. 
Revela-se, pois, pertinente desmistificar o tema, romper a barreira do preconceito, 
expungir a ideia coletiva de que o empregado é pago para trabalhar e não para 
sentir ou expressar sentimentos. 
A vítima tem que registrar com minúcias, todas as circunstâncias de 
agressões recebidas: datas, horário, local da agressão, nome do agressor, 
testemunhas, transcrição das conversas, etc. É relevante que o trabalhador 
assediado não se permita desanimar, deve argumentar com companheiros de 
trabalhoe com os familiares a respeito dos acontecimentos, reforça Silveira 
(2014)10. O mesmo tem que está atento à ocorrência de atos injustos ou arbitrários 
contra si ou contra colegas e não deve ficar isolado. É fundamental criar laços 
sinceros de amizade; isso favorece confiança e capacidade para enfrentar situações 
adversas no trabalho. Deve buscar apoio dos colegas e dos representantes sindicais 
de forma a evitar conversas entre o agressor e a vítima sem testemunhas e não 
permitir que as agressões se prolonguem, procure dar visibilidade à situação. 
O gerenciamento de relatório diário, ou seja, registro dos ataques proporciona 
uma posterior explanação dos acontecimentos, na sequência cronológica, 
constatando o avanço das agressões. A vítima ao procurar amparo, em um curto 
 
10 Disponível em: 
<http://monitormercantil.com.br/index.php?pagina=Noticias&Noticia=149242&Categoria=OPINI%C3O
>. Acessado em: 13 de julho de 2015. 
http://www.sinonimos.com.br/atuar/
http://www.sinonimos.com.br/opiniao/
http://www.sinonimos.com.br/individuos/
http://www.sinonimos.com.br/convivencia/
http://www.sinonimos.com.br/geralmente/
http://www.sinonimos.com.br/completamente/
http://www.sinonimos.com.br/circunstancia/
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16 
 
período de tempo, poderá se fortalecer, estabelecendo uma repressão contra as 
agressões, assim como encontrar importantes provas. 
O combate de forma eficaz ao assédio moral no trabalho exige a formação de 
um coletivo multidisciplinar, envolvendo diferentes atores sociais: sindicatos, 
advogados, médicos do trabalho e outros profissionais de saúde, sociólogos, 
antropólogos e grupos de reflexão sobre o assédio moral. Estes são passos iniciais 
para conquistarmos um ambiente de trabalho saneado de riscos e violências e que 
seja sinônimo de cidadania. 
 
 
2.5 SENSIBILIZAÇÃO E DISPOSITIVOS LEGAIS DO TRABALHADOR CONTRA 
O ASSEDIO MORAL 
 
 
É fato que crescem os casos de assédio moral nas empresas, privadas e 
públicas, evidenciando condutas abusivas e repetidas, razão pela qual devem ser 
realizados treinamentos e palestras direcionadas aos trabalhadores, inclusive 
chefias, no sentido de sensibilizar coletivamente para a prática preventiva, além de 
atuação nos casos existentes e mudanças na organização do trabalho, a fim de 
evitar que o exercício das atividades seja marcado pela humilhação e pelo 
sofrimento. 
Essa realidade levou inúmeras entidades sindicais a conhecer, de forma mais 
contundente, o tema, através de seminários, palestras e congressos, bem como a 
distribuição de cartilhas informativas. O objetivo é conscientizar a todos – 
trabalhadores e responsáveis pela administração - sobre a necessidade de se coibir 
esse comportamento doentio, mostrando que existe um custo econômico e social do 
assédio moral. É preciso, no entanto, superar a falsa percepção sobre o assédio 
moral no trabalho e evitar a banalização do problema. Não é toda conduta que o 
caracteriza, sendo necessário identificá-lo para prevenir sua ocorrência ou tomar as 
medidas necessárias quando já ocorreu. 
 
A importância de métodos preventivos ao assédio moral é indiscutível. O 
ordenamento jurídico brasileiro estabelece que o empregador seja 
responsável pelos atos de seus empregados, bem como incumbe àquele a 
reparação ao dano sofrido pelo trabalhador motivo pela qual a empresa 
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http://www.sinonimos.com.br/encontrar/
17 
 
deve buscar se precaver da ocorrência desses atos, uma vez que pode vir a 
ser punida até mesmo por sua negligência (TERRIN; OLIVEIRA, 2007, p. 
15). 
 
A conscientização dos direitos da vítima, seja na instrução de como produzir 
provas, bem como no acompanhamento das representações administrativas ou 
medidas judiciais que venham a ser implementadas, é fundamental, inclusive porque 
o ordenamento jurídico não age sobre a causa do problema, mas sobre os seus 
efeitos. 
Segundo Alkimim (2005), o assédio moral sob a ótica jurídica viola os 
princípios da boa-fé, respeito, não-discriminação, ferindo a personalidade e 
dignidade do empregado, além de lhe gerar problemas de saúde, desemprego e até 
o suicídio. 
 
No Brasil a consolidação das Leis trabalhistas ainda não contém 
dispositivos específicos para a prevenção do assédio moral, uma vez que 
sua elaboração se deu em uma época onde a preocupação com o 
empregado se limitava ao aspecto de sua integridade física. Suas normas 
não alcançavam a proteção da integridade psicológica ou moral do 
trabalhador (TERRIN; OLIVEIRA, 2007, p. 13). 
 
 Ressalta Leite (2007), que com o advento da Constituição Federal de 1988, o 
Ministério Público alcançou maior crescimento. Deixou de ser mero apêndice do 
Poder Executivo, tal como previsto na EC n. 01/69, para se transformar em 
instituição permanente, autônoma, independente e essencial à função jurisdicional 
do Estado, incumbindo-lhe a defesa da ordem jurídica, do regime democrático e dos 
interesses sociais e individuais indisponíveis. 
 No âmbito de seus, fundamentais, desígnios institucionais de Trabalho 
apresenta-se a batalha, a todos os moldes, de discriminação no trabalho, tal como 
a preservação do ambiente de trabalho. 
Atualmente diversos projetos de leis tramitam no Congresso Nacional, com o 
objetivo de regular a questão do assédio moral ou, como preferem alguns 
legisladores, a coação moral. Dentre tais projetos destacam-se os que alteram o 
Código Penal; a Lei nº 8.112, a Lei nº 8.666 e um que propõe alteração na CLT. 
Dentre os direitos fundamentais estabelecidos pela Constituição Federal, 
estão o respeito à dignidade da pessoa humana e sua intimidade, expressos no art. 
http://www.sinonimos.com.br/no-ambito-de/
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18 
 
5º, incisos, III, V e X além do art. 6º no que se refere o direito à saúde (mental) da 
referida Carta Maior. 
 
Art. 5º - Todos são iguais perante a lei, sem distinção de qualquer natureza, 
garantindo-se aos brasileiros e estrangeiros residentes no País a 
inviolabilidade do direito à vida, à liberdade, à igualdade, à segurança e à 
propriedade. 
(...) 
III - ninguém será submetido a tortura nem a tratamento desumano ou 
degradante; 
(...) 
V - é assegurado o direito de resposta, proporcional ao agravo, além da 
indenização por dano material, moral ou à imagem; 
(...) 
X - são invioláveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das 
pessoas, assegurado o direito à indenização pelo dano material ou moral 
decorrente de sua violação. (BRASIL, 2014, p. 13) 
 
 
 Considerando que a ataque moral é um acontecimento factual e efetivo, é 
 necessária uma postura prudente do patrão e de seus funcionários, uma vez que, 
se excederem no ofício legal de seu poder disciplinar correrá o risco de pagamentos 
ou compensação relativos a título de reparação por danos morais. 
A emenda constitucional 45, art. 114 Compete à Justiçado Trabalho 
conciliar e julgar os dissídios individuais e coletivos entre trabalhadores e 
empregadores, abrangidos os entes de direito público externo da administração 
pública direta e indireta dos Municípios, do Distrito Federal, dos Estados e da União, 
e, na forma da lei, outras controvérsias decorrentes da relação de trabalho, bem 
como os litígios que tenham origem no cumprimento de suas próprias sentenças, 
inclusive coletivas. 
 
I – as ações oriundas da relação de trabalho, abrangidos os entes de direito 
público externo e da administração pública direta e indireta da União, dos 
Estados, do Distrito Federal e dos Municípios; 
II - as ações que envolvam exercício do direito de greve; 
III – as ações sobre representação sindical, entre sindicatos, entre 
sindicatos e trabalhadores, e entre sindicatos e empregadores; 
IV – os mandados de segurança, habeas corpus e habeas data, quando o 
ato questionado envolver matéria sujeita à sua jurisdição; 
V – os conflitos de competência entre órgãos com jurisdição trabalhista, 
ressalvado o disposto no art. 102, I, o; 
VI – as ações de indenização por dano moral ou patrimonial, decorrentes da 
relação de trabalho; 
VII – as ações relativas às penalidades administrativas impostas aos 
empregadores pelos órgãos de fiscalização das relações de trabalho; 
VIII – a execução de ofício das contribuições sociais previstas no art. 195, 
I, a e II, e seus acréscimos legais, decorrentes das sentenças que proferir; 
IX – outras controvérsias decorrentes da relação de trabalho, na forma da 
lei. (BRASIL, 2014, p. 77) 
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19 
 
 
Alkimim (2005) ressalta que a Carta Magna de 1988 atribuiu à dignidade 
humana a categoria de princípio fundamental, uma vez que protege os atributos 
inerentes à pessoa humana, tais como a vida, a liberdade, igualdade, intimidade, 
privacidade, trabalho, saúde, meio ambiente protegido, educação, dentre outros. 
 
O assédio moral não pode ser visto como um fato isolado. Baseia-se na 
repetição ao longo do tempo de práticas vexatórias e constrangedoras por 
parte dos superiores hierárquicos, ou até mesmo de colegas de trabalho, 
tendentes a destruição deliberada, de todas e quaisquer condições sadias 
de trabalho, interferindo sobremaneira na pessoa do empregado, na medida 
em que influi negativamente em seus atributos profissionais e pessoais 
(TERRIN; OLIVEIRA, 2007, p. 19). 
 
Oliveira (2012)11 ressalta que na presença de numerosas ocorrência de 
agressão moral, do progressivo industrial e o crescimento das relações de trabalho, 
o assédio moral deve ser estudado e discutido de maneira séria e objetiva, mas 
não só pelos os governantes e sim por toda a sociedade em geral. 
Não há dúvidas de que a prevenção à conduta perversa do assédio moral no 
ambiente de trabalho é de extrema importância e tem gerado bons resultados uma 
vez que possibilita uma melhora no ambiente de trabalho. Muito se tem debatido 
acerca das várias formas de prevenção, como o caso da atuação dos Sindicatos, a 
intervenção do Ministério Público do Trabalho e as ações empresariais que 
procuram adequar seu meio de trabalho à realidade vivida por cada empresa, 
visando sempre a diminuição e a coibição desta prática que tanto atinge 
negativamente o trabalhador. 
 
 
3 CONCLUSÃO 
 
 
Inserido na contradição entre o desenvolvimento econômico e relacionamento 
interpessoal de instituições e grupos sociais egoísta e egocêntrica, o assedio moral 
se apresenta na qualidade de agressão impiedosa, consternando e gerando o medo 
no trabalhador vitimado, pelo interesse do assediador em transportar as suas 
 
11 Disponível em: <http://www.meuadvogado.com.br/entenda/assedio-moral-no-trabalho-este-
problema-pode-ter-solucao.html>. Acessado em 08 de julho de 2015. 
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20 
 
aflições reprimidas e não assumidas. No entanto, é no meio deste contexto de 
opressor e oprimido que se constata a personalidade do agressor, quer seja 
enquanto perverso ou implacável em relação ao perfil do assediado. 
O estudo apresentado teve o objetivo de discutir e analisar o assédio moral 
nas relações de trabalho, apesar de estar recebendo grande destaque e relevância 
no mundo do trabalho, na verdade, é um tema novo, mas de existência tão antiga 
quanto o próprio trabalho. 
O assédio revela-se de modo discreto, mas seus efeitos são imensamente 
maléficos, em todas as dimensão. Os assediadores, em sua maior parte, exercendo 
a condição de “mandar” e não de “orientar”, não qualificados para a execução de 
chefia, ou por terem a péssima face da atual administração do trabalho, produzem 
 relevantes danos à saúde física e mental do trabalhador, provocando a queda na 
produtividade e afetando, desfavoravelmente, as diversas esfera da vida dos 
trabalhadores: pessoal, profissional, familiar, social, etc. 
Como reflexão final cabe salientar a necessidade de tornar público o tema 
acerca do assédio moral e suas especificidades, de modo geral, para as empresas e 
para os trabalhadores. Além disso, as empresas devem estar preparadas para 
prevenir esta violência, evitando os sérios danos aos trabalhadores e aos seus 
dependentes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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