Uma vez que o produto foi lançado no mercado, a empresa tem como objetivo alcançar as metas de seu desempenho, principalmente em relação ao lucro

Uma vez que o produto foi lançado no mercado, a empresa tem como objetivo alcançar as metas de seu desempenho, principalmente em relação ao lucro e à participação no mercado. Esse período pode ser longo e a empresa deve ter a meta mínima de desempenho bem estabelecida para o produto lançado, até o final do seu ciclo de vida.

Fonte: ROZENFELD, Henrique; AMARAL, Daniel Capaldo. Gestão de projetos em desenvolvimento de produtos. São Paulo: Saraiva, 2006.

Considerando o contexto, analise cada uma das fases de acompanhamento do produto lançado, e correlacione com suas características.

 Fases:

1. 
   
2. Acompanhar produto e processo.
3. 
   
4. 
   
5. Avaliar satisfação do cliente.
6. 
   
7. 
   
8. Auditoria pós-projeto.
9. 
   

Caracterizações das fases:

( ) Busca detectar a satisfação, no que se refere a algum produto ou serviço da empresa, faz parte de dois possíveis grupos ou tipos: os intermediários, ou seja, clientes dos setores do mercado em que o produto é comercializado, e os clientes finais, os consumidores, que efetivamente usarão o produto.

( ) Estreita relação com a melhoria do processo de desenvolvimento e também é uma prática que facilita a aprendizagem organizacional no processo de desenvolvimento de produtos nas empresas.

( ) Corresponde a um conjunto de atividades que, com a fase “Descontinuar produto no mercado”, garante ao PDP a compreensão de todo o ciclo de vida do produto.

 A seguir, marque a alternativa que corresponde à sequência correta: