A conciliação e a mediação objetivam o entendimento entre as partes como a melhor forma para a resolução de conflitos. É bastante comum que os term...

A conciliação e a mediação são métodos alternativos de resolução de conflitos que visam promover o entendimento entre as partes envolvidas. Embora sejam semelhantes, existem diferenças importantes entre eles. A conciliação é um processo em que um terceiro imparcial, chamado conciliador, atua como intermediário entre as partes em conflito. O conciliador busca facilitar a comunicação e o diálogo entre as partes, auxiliando na identificação de interesses comuns e na busca de soluções mutuamente aceitáveis. O conciliador pode sugerir propostas de acordo, mas não tem poder decisório, cabendo às partes a decisão final. Já a mediação é um processo em que um terceiro imparcial, chamado mediador, atua como facilitador do diálogo entre as partes. O mediador não propõe soluções nem toma decisões, mas auxilia as partes a identificarem seus interesses, explorarem opções de acordo e chegarem a uma solução consensual. A mediação valoriza a autonomia das partes e busca promover a comunicação e a cooperação entre elas. Em resumo, a conciliação envolve a participação de um terceiro que pode sugerir propostas de acordo, enquanto a mediação busca facilitar o diálogo entre as partes para que elas mesmas encontrem uma solução. Ambos os métodos têm como objetivo principal a resolução pacífica de conflitos, evitando a judicialização e promovendo a satisfação das partes envolvidas.