Ao se estudar o processo de comunicação institucional, é possível identificar quais são os fluxos utilizados para se transmitir uma mensagem. Quando a comunicação institucional ocorre no sentido topo decisório e desce até as bases da organização, há um tipo de fluxo, de cima para baixo. Quando o fluxo de comunicação ocorre de baixo para cima, há um outro fluxo, e assim por diante.
CARDOSO, L. A. Z.; ALBUQUERQUE, R. A. L.; MINÉ, T. L. R.
Comunicação Empresarial e Oratória. Indaial: Arqué, 2023.
Considerando o exposto, indique os fluxos que a comunicação institucional pode seguir:
1. Fluxo contínuo.
Il. Fluxo transversal.
III. Fluxo ascendente.
IV. Fluxo descendente.
É correto o que se afirma em:
A) lell.
B) leIll.
C) , l e IV.
D) 1, Il e III.
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