Respostas
A alternativa correta é a letra B) Somente as alternativas I, II, IV e V. Justificativa: I. O comitê de gestão do conhecimento deverá pensar em estratégias para o comprometimento de todos os colaboradores e o envolvimento e apoio da alta administração. (Correta) II. Por meio de uma autoavaliação (um bom diagnóstico), a organização faz-se perguntas, como: Onde estamos agora? Onde queremos estar? Como chegaremos lá?, buscando caminhos para formular a estratégia de gestão do conhecimento. (Correta) III. A organização poderá escolher um modelo de gestão do conhecimento que seja ideal, onde contemplará, características, necessidades e objetivos organizacionais. (Incorreta) IV. O plano diretor ou plano de trabalho prevê a execução das práticas dentro do modelo de gestão do conhecimento adotado. (Correta) V. O modelo de gestão do conhecimento é planejado, dentro do ciclo PDCA. (Correta)
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