A alternativa correta é a letra E: "O prazo de troca começa a contar a partir da entrega efetiva do produto." É importante lembrar que, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o prazo para a troca de produtos com defeito aparente é de 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis, contados a partir da data de entrega do produto. Além disso, a troca é obrigatória, desde que o defeito seja constatado dentro do prazo estabelecido.
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