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Ed
De acordo com Turchi (2019), a pesquisa de mercado é necessária porque: I. Se não for feita, corre-se o risco de oferecer aos consumidores mais um produto ou serviço de que eles não necessitam. II. Se não elaborada pode prejudicar as ações da organização. III. Considera a necessidade e desejo do cliente. IV. Alinha o planejamento conforme as estratégias organizacionais. Portanto, as alternativas corretas são: I, II, III e IV.
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