Respostas
As alternativas corretas sobre o tema canal de denúncia são: - O canal de denúncia é um importante meio de detecção de ocorrência de irregularidades. - O canal de denúncia deve oferecer suporte para realização de denúncias por meio de telefone, carta, formulário na internet e presencial. - O canal deve permitir que, se o denunciante quiser, faça sua denúncia de forma anônima. As alternativas incorretas são: - O canal de denúncia ajuda a detectar irregularidades, mas nunca a preveni-las. (O canal de denúncia pode ajudar a prevenir irregularidades, pois a possibilidade de denúncia pode inibir comportamentos inadequados.) - Deve-se manter em sigilo a existência do canal de denúncia. (A existência do canal de denúncia deve ser divulgada para que as pessoas saibam como denunciar.)
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