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Essa parece ser a ementa de um curso de Gestão da Qualidade, com carga horária de 40 horas e conteúdo programático que inclui a evolução, conceitos e importância da qualidade, os oito princípios da qualidade, sistemas e certificação de gestão e da qualidade, e ferramentas da qualidade. Além disso, foram indicadas algumas referências bibliográficas básicas e complementares para o estudo da disciplina.
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