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De acordo com o que foi estudado sobre as técnicas de negociação e vendas, podemos afirmar que as pessoas são emocionais e complexas. Embora existam algumas técnicas que podem ser eficazes na persuasão e negociação, cada pessoa é única e pode reagir de maneira diferente a diferentes abordagens. Por isso, é importante que o vendedor ou negociador esteja preparado para lidar com diferentes perfis de clientes e situações.
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