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Antonia recebeu a fatura de seu cartão de crédito e verificou uma compra no valor de R$ 1.000,00 (um mil reais), que alega não ter realizado, no es...

Antonia recebeu a fatura de seu cartão de crédito e verificou uma compra no valor de R$ 1.000,00 (um mil reais), que alega não ter realizado, no estabelecimento Lojas Maria. Por medo de que seu cartão tenha sido clonado, registrou Boletim de Ocorrência, alegando fraude, e ingressou ação declaratória de inexistência de débito contra o banco emissor da fatura, buscando o cancelamento do débito, bem como a indenização pela má prestação de serviços.

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Antonia agiu corretamente ao registrar um Boletim de Ocorrência e ingressar com uma ação declaratória de inexistência de débito contra o banco emissor da fatura. Isso porque, ao alegar fraude, ela se protege de possíveis cobranças futuras e, ao ingressar com a ação, busca o cancelamento do débito indevido e a indenização pelos danos causados pela má prestação de serviços do banco. É importante lembrar que, em casos como esse, é fundamental agir rapidamente para evitar prejuízos maiores.

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