Questão 4/5 - Balanced Scorecard Nesta aula, aprendemos que é possível encontrar vários exemplos de aprendizado e crescimento em empresas. E muitas...

Questão 4/5 - Balanced Scorecard
Nesta aula, aprendemos que é possível encontrar vários exemplos de aprendizado e crescimento em empresas. E muitas utilizam o departamento de recursos humanos para avaliar, por exemplo, a eficácia do treinamento da equipe, determinando se eles atendem aos padrões do setor. A lição esperada, na perspectiva de aprendizado e crescimento do Balanced Scorecard, é descobrir o que a empresa deve aprender para melhorar continuamente. Com base no contexto sobre a perspectiva de aprendizagem e crescimento do BSC, analise as assertivas a seguir considerando como verdadeiro ou falso: 1.(___). O Balanced Scorecard para aprendizado e crescimento foca principalmente na análise da infraestrutura da empresa, patrimonial e na segurança de dados. 2.(___). Kaplan e Norton sugerem que a sinergia e geração de valor no aprendizado e crescimento são alcançadas principalmente pela reestruturação física da empresa. 3.(___). A perspectiva de aprendizado e crescimento no Balanced Scorecard pode incluir objetivos como melhorar programas de treinamento, capacitar colaboradores na cultura da empresa e aumentar a conscientização estratégica. 4.(___). A perspectiva de aprendizado e crescimento no Balanced Scorecard envolve entender profundamente os empregados, avaliando seu desempenho e identificando maneiras de melhorar ou manter seu capital intelectual. Assinale a alternativa que faz a análise correta:

A 1V – 2F – 3V – 4F
B 1F – 2F – 3V – 4V
C 1F – 2V – 3V – 4F
D 1F – 2V – 3F – 4V