O nível de serviço de transportes tem uma relação direta com os custos de estoque totais de uma empresa. O nível de serviço de transportes refere-s...

O nível de serviço de transportes tem uma relação direta com os custos de estoque totais de uma empresa. O nível de serviço de transportes refere-se à capacidade de uma empresa entregar produtos aos clientes de forma eficiente e no prazo. Ele é medido por indicadores como o tempo de trânsito, a confiabilidade na entrega, a disponibilidade dos produtos e a capacidade de rastreamento. Sobre o uso dos Incoterms no dia a dia profissional, analise as afirmativas a seguir: I. Quando o nível de serviço de transportes é alto, a empresa consegue atender às demandas dos clientes de maneira satisfatória. II. Quando o nível de serviço de transportes é baixo, os clientes ficam satisfeitos e a chance de cancelamento de pedidos é menor. III. Quando o nível de serviço de transportes é alto, os clientes não ficam insatisfeitos e a chance de cancelamentos de pedidos é maior. IV. Quando o nível de serviço de transportes é baixo, podem ocorrer atrasos nas entregas, danos aos produtos ou falhas na disponibilidade. É correto o que se afirma em: