Leia, com atenção, a carta comercial a seguir para responder à questão:
Produção, colocar o texto a seguir em uma caixa de texto de forma que tenha semelhança com um papel carta
Maria e Cia. Ltda.
Comércio de utensílios
Av. Faria Lima, 1000
São Paulo – SP
São Paulo, 03 de março de 2014.
Ao diretor
Joaquim Silva
Rua das Amendoeiras, 600
Belo Horizonte – MG
Prezado Senhor:
Confirmamos ter recebido uma reivindicação de depósito no valor três mil reais referente ao mês de fevereiro. Informamos que o referido valor foi depositado no dia 1º de março, na agência 0003, conta corrente 3225, Banco dos empresários. Por favor, pedimos que o Sr. verifique o extrato e nos comunique o pagamento. Pedimos escusas por não termos feito o depósito anteriormente, mas não tínhamos ainda a nova conta bancária.
Nada mais havendo, reafirmamos os nossos protestos de elevada estima e consideração.
Atenciosamente,
Amélia Sousa
Gerente comercial
Podemos dizer sobre essa carta comercial que:
I – atualmente, não se usa mais colocar o endereço na carta, devendo constar apenas no envelope.
II – em relação à linguagem, ela segue a orientação de não usar palavras/ expressões já em desuso, exageradas, pomposas que havia sido herdado pela correspondência comercial das correspondências oficiais (acórdãos, atas, decretos, procurações)
III – em relação ao uso da linguagem, ela privilegia os dois pontos depois da saudação (forma mais usada atualmente) e é composta por frases curtas, o que lhe confere mais clareza e objetividade.
IV – Utiliza erroneamente a fórmula de despedida "atenciosamente" que deveria vir abreviada como "att.", o que é mais usual e correto.
Está correto apenas o que se afirma em:
I; III e IV.
I e II.
I; II e III.
I e III.
II e IV.
Vamos analisar cada afirmação: I - Atualmente, não se usa mais colocar o endereço na carta, devendo constar apenas no envelope. Essa afirmação está incorreta, pois é comum e recomendado incluir o endereço tanto no envelope quanto no cabeçalho da carta. II - Em relação à linguagem, ela segue a orientação de não usar palavras/expressões já em desuso, exageradas, pomposas que haviam sido herdadas pela correspondência comercial das correspondências oficiais (acórdãos, atas, decretos, procurações). Essa afirmação está incorreta, pois a linguagem utilizada na carta comercial é formal e adequada para o contexto, não necessariamente evitando palavras ou expressões em desuso. III - Em relação ao uso da linguagem, ela privilegia os dois pontos depois da saudação (forma mais usada atualmente) e é composta por frases curtas, o que lhe confere mais clareza e objetividade. Essa afirmação está correta. A utilização de dois pontos após a saudação e frases curtas contribui para a clareza e objetividade da comunicação na carta comercial. IV - Utiliza erroneamente a fórmula de despedida "atenciosamente" que deveria vir abreviada como "att.", o que é mais usual e correto. Essa afirmação está incorreta. A fórmula de despedida "atenciosamente" é adequada e não necessita ser abreviada como "att.". Portanto, a resposta correta é: "I e III".
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