A aprendizagem organizacional é um processo dinâmico que envolve diferentes níveis de análise. Vamos associar os elementos de acordo com os níveis: 1. Nível individual - (3) regras e procedimentos. 2. Nível grupal - (2) experiências, imagens, metáforas. 3. Nível organizacional - (1) planos, rotinas, normas. Portanto, a sequência correta é: 3, 2, 1. A alternativa correta é: 3, 1, 2, 2.
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