Respostas
Para responder à sua pergunta, analisarei cada alternativa: A) Criar pilhas de papéis desnecessários - Esta afirmação está incorreta. O principal objetivo da documentação de processos não é gerar excesso de papelada, mas sim organizar e registrar informações importantes. B) Registrar e padronizar processos - Esta alternativa está correta. O principal objetivo da documentação de processos em uma organização é registrar e padronizar os procedimentos para garantir a eficiência, qualidade e consistência das operações. Portanto, a alternativa correta é a letra B) Registrar e padronizar processos.
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