6. O que são indicadores de desempenho (KPIs) em um sistema organizacional? A) Ferramentas para complicar a avaliação do desempenho. B) Métricas ut...

6. O que são indicadores de desempenho (KPIs) em um sistema organizacional?
A) Ferramentas para complicar a avaliação do desempenho.
B) Métricas utilizadas para medir o progresso em direção aos objetivos organizacionais.
C) Elementos que não contribuem para a avaliação de resultados.
D) Instrumentos utilizados somente em empresas de grande porte.
A) Ferramentas para complicar a avaliação do desempenho.
B) Métricas utilizadas para medir o progresso em direção aos objetivos organizacionais.
C) Elementos que não contribuem para a avaliação de resultados.
D) Instrumentos utilizados somente em empresas de grande porte.