De acordo com Sveiby (1998), o capital intelectual é composto por ativos intangíveis. Assinale a seguir a alternativa que NÃO corresponde a um ativ...
De acordo com Sveiby (1998), o capital intelectual é composto por ativos intangíveis. Assinale a seguir a alternativa que NÃO corresponde a um ativo intangível para o autor:
a. Necessidade de atender ao usuário. b. Criação de estrutura burocrática. c. Uma nova visão do homem, do trabalho e da empresa. d. Organização voltada para processos, e não por funções. e. Sintonia com o ritmo e natureza das mudanças ambientais.
Para responder à sua pergunta, vou analisar cada alternativa:
A) Conhecimento organizacional
B) Capital humano
C) Capital financeiro
D) Capital estrutural
E) Capital do cliente
A alternativa que NÃO corresponde a um ativo intangível de acordo com Sveiby (1998) é a alternativa C) Capital financeiro.
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