Entre os investimentos de marketing de uma empresa está o marketing de relacionamento. Marque, entre as opções, a única que foge ao contexto do con...

Entre os investimentos de marketing de uma empresa está o marketing de relacionamento. Marque, entre as opções, a única que foge ao contexto do conceito:
Diferenciação de valores.
Customização do cliente.
Fidelização à marca.
Inovação de produtos e serviços.
Homogeneidade de produtos.
a) Diferenciação de valores.
b) Customização do cliente.
c) Fidelização à marca.
d) Inovação de produtos e serviços.
e) Homogeneidade de produtos.