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Respostas
Vamos analisar as opções: A) Qualificação e aperfeiçoamento contínuo de suas atitudes. B) Aprimoramento de suas técnicas de comunicação. C) Capacidade de síntese e imparcialidade. D) Parcialidade e falta de ética. E) Empatia e escuta ativa. A alternativa correta é a letra D) Parcialidade e falta de ética.
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