avaliação engenharia de projeto Uniassevi

3. A Engenharia de Software busca estruturar de forma racional e científica, através do uso de modelos, a especificação, desenvolvimento e manutenção de sistemas de software aplicando tecnologias e métodos da computação, gerência de projetos e diversos campos do conhecimento por se tratar de uma área multidisciplinar. Hirama (2011) explica que a existência da Engenharia de Software se faz importante por diversos motivos. Sobre esses motivos, assinale a alternativa CORRETA:

FONTE: HIRAMA, K. Engenharia de Software: qualidade e produtividade com tecnologia. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.

a) A complexidade dos softwares, implantação de processo de software; insatisfação dos usuários e confiabilidade do sistema.

b) Insatisfação dos usuários; baixa qualidade de serviços e produtos de software; falta de planejamento e de processo de software.

c) A complexidade dos softwares; insatisfação dos usuários; produtividade; confiabilidade do sistema e manutenibilidade.

d) Insatisfação dos usuários; implantação de processo de software; confiabilidade do sistema e falta de gerenciamento de projetos.