RESUMÃO COM RESPOSTAS | HPA1

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RESUMÃO COM RESPOSTAS | HPA1
No seu “Discurso do Método”, Descartes instituiu o “Método Cartesiano” descrevendo o
principio que afirma: “Não se deve aceitar como verdadeira coisa alguma, enquanto não se
souber clara e distintamente, aquilo que é verdadeiro”. Este enunciado caracteriza o
princípio da (EsAEx 2001 – Questão 01):
R: Dúvida sistemática ou evidência.
Segundo Fayol, há cinco critérios de departamentalização:
R: por área geográfica, por clientela, por processo, por produto, por função.
O método de produção que abrange as etapas: apontar, de maneira formal, o problema ou
oportunidade de melhoria; medir dados iniciais, identificar e documentar os parâmetros do
processo; analisar as relações entre as causas e os efeitos; implementar as modificações
(testar e implementar melhorias); e, controlar os focos das causas e monitoração dos
efeitos; é denominado:
R: Seis sigma.
O Estatuto da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, em seu artigo 6º e 7º,
estabelece que a estrutura organizacional da Universidade é composta por: Administração
Central, Unidades Administrativas e Unidades Acadêmicas; e, que a Administração Central
é composta por um órgão executivo, denominado Reitoria; por órgãos de deliberação
coletiva compostos pelos colegiados superiores e por um órgão consultivo. Esta estrutura
organizacional sugere:
R: o tipo burocrático de organização conforme delimitado por Max Weber.
Produzir e entregar produtos de qualidade e baixo custo, feitos sob medida para atender às
necessidades e expectativas do cliente. Este é o conceito de…
R: customização em massa.
O modelo de produção desenvolvido por OHNO que se tornou um paradigma no mundo
moderno pode ser chamado de...
Escolha uma opção:
R: filosofia dos zeros
Analise as proposições abaixo:
I. os produtos eram feitos um de cada vez.
II. são produzidos artigos padronizados em grande quantidade.
III. uso de ferramentas manuais.
Quanto ao processo de produção artesanal, estão corretas as proposições:
R: I e III
Mary Parker Follet propõe quatro princípios de Coordenação, exceto:
R: princípio da ação moderadora.
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Segundo o pensamento weberiano, as duas principais organizações burocráticas do
capitalismo são as empresas capitalistas burocráticas e o Estado capitalista burocrático
moderno. (1)
Weber construiu um modelo teórico para a burocracia. E destacou que suas características
podem ser resumidas em três traços principais: formalismo, impessoalidade,
profissionalismo. (2)
R: a primeira afirmação (1) é verdadeira e a segunda (2) afirmação também está
correta.
(Pág 171 e 174)
A partir das análises dos experimentos da pesquisa de Hawthorne e as suas respectivas
conclusões foi identificado e descrito o denominado “Efeito Hawthorne” que consiste da....
R: possibilidade de que os operários, sabedores de que estão tendo atenção especial,
sendo observados, monitorados e ouvidos, apresentem um desempenho melhor.
(Pág 155)
Peter Drucker, considerado um dos maiores teóricos de gestão e inventor da Administração
como área de estudo, foi quem melhor estabeleceu a diferença entre eficiência e eficácia.
Abaixo estão listadas algumas características da eficiência, exceto:
R: Capacidade de satisfazer às necessidades da sociedade.
(Pág 206)
Em seu livro The human problems of an industrial civilization (Problemas humanos de uma
civilização industrial), publicado em 1933, Mayo afirma que “o homem é esmagado pelo
desenvolvimento da civilização industrializada”. A partir desse entendimento, podemos
inferir que:
(F) As relações sociais inviabilizam a busca incessante de uma maior eficiência produtiva.
(F) A busca pela eficiência produtiva, assim como a tecnologia eram elementos que
favoreciam a cooperação humana e social no trabalho.
(F) O sistema técnico (a organização técnica) se sobrepunha à organização social e
humana (sistema social).
(F) As habilidades sociais do trabalhador se desenvolvem mais rapidamente do que as
habilidades técnicas.
(V) A industrialização promove a desintegração dos grupos primários da sociedade.
Marque a sequência correta:
(Pág 158)
Segundo Fayol “o conjunto das operações de toda empresa pode ser dividido em seis
grupos”. Ainda segundo Fayol “esses seis grupos de operações ou funções essenciais
existem sempre em qualquer empresa...” Qual é a operação ou função essencial da
empresa relacionada à proteção da propriedade e das pessoas?
R: função segurança
(PÁG 77)
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Ford, ao aplicar o conceito de linha de montagem móvel na fabricação de motores, reduziu
drasticamente o tempo do ciclo de produção. Além desse enorme ganho de produtividade,
outros benefícios foram agregados. Marque a opção que apresenta dois daqueles
benefícios:
R: redução da necessidade de investimento de capital e diminuição dos custos dos
estoques.
(Pág 101)
Os administradores são pessoas eficazes em criar organizações de sucesso quando usam
recursos para atingir metas e porque dão direção às organizações, mesmo quando os
empregados não compreendem suas escolhas ou concordam com sua liderança. (1)
A partir daí, podemos inferir que as principais atividades administrativas podem ser melhor
explicadas pelas palavras: Planejar, Organizar, Orientar e Distribuir Tarefas. (2
R: A primeira assertiva é falsa e a segunda verdadeira. (Não tenho certeza)
(Fundep/ 2016 - Prefeitura de Uberaba - Adaptado) No começo do século XX, Ford
implementou um sistema produtivo que melhorou consideravelmente o processo de
produção dos automóveis. São elementos que foram aplicados na linha de montagem
desenvolvida por Ford, EXCETO:
R: Rodízio de tarefas
Ao traçar um paralelo entre a física newtoniana e sua influência na teoria administrativa,
podemos afirmar que: (1) para Newton, no mundo físico, existe uma variedade de forças -
gravitacional, que mantém a lua em órbita, nuclear, elétrica, etc. (2) Ao saber como elas
atuam, pode-se saber o que acontecerá. (3) O mesmo acontece na Administração; algumas
forças são econômicas, outras, tecnológicas, culturais, sociais, demográficas, políticas entre
outras que atuam sobre organizações, pessoas, valores e processos. (4) A partir daí,
conclui-se que a administração como ciência permite saber o que vai acontecer na
organização quando se entendem as forças envolvidas.
Ao analisar as afirmações acima, marque a sequência correta:
R: 1-V; 2- V; 3-V; 4-V
(Pág 5 .PDF Chavianato)
Harry Braverman escreveu Trabalho e capital monopolista (1974). Trata-se de um estudo
dos processos de trabalho da sociedade capitalista e do modo específico pelo qual eles são
constituídos pelas relações de propriedades capitalistas. Segundo Braverman, são efeitos
negativos do modo de produção capitalista, exceto:
R: há elevado grau de estresse do trabalhador por dominar todas as etapas do
processo produtivo.
(Pág 50)
Assinale a alternativa que apresenta uma característica da produção em massa:
R: visava a minimizar os custos e a maximizar o volume, padronizando os produtos.
(Pág 36-37)
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Mediante o antagonismo entre a Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas, marque
a opção que enfatiza apenas características da Teoria das Relações Humanas.
R: ênfase nas relações humanas entre as pessoas; Dinâmica grupal e interpessoal e
Especialização e competência Técnica.
Assinale a alternativa que aponta um princípio/conceito/fundamento/técnica/método que não
foi desenvolvido por Taylor:
R: Divisão do TRabalho
Embora constitua área de conhecimento das mais fascinantes, as bases teóricas da
Administração ainda estão em formação. Os estudos pioneiros de Taylor e Fayol, por
exemplo, foram ampliados, de forma significativa, nos anos posteriores. Sobre as Teorias da
Administração pode-se afirmar que: (Adaptada: Provas: INEP – 2006 – ENADE –
Administração):
I - Na Burocracia, o trabalho realiza-se por meio de funcionários que ocupam cargos, os
quais têm atribuições oficiais, fixas e ordenadas por meio de regras, leis ou disposições
regimentais;
III – Para Weber, tem várias concepções, mas podemos afirmar que a Teoria da Burocracia
não é focadana razão;
V – Na abordagem da burocracia, a eficácia organizacional é promovida pela aplicação de
uma ação por meio de criar muitas rotinas e ao mesmo tempo dar liberdade de escolha dos
caminhos dos processos.
R: I, III e V.
Ao longo de nossas aulas, observamos que diversos estudiosos ao longo do tempo,
buscaram desenvolver metodologias que buscassem alcançar os resultados desejados com
a maior qualidade possível, mas com baixos investimentos, o que proporcionaria um
resultado positivo para o sistema produtivo.
Dentro deste contexto, observe as duas afirmações à seguir:
I – Não podemos considerar que um sistema produtivo seja sucesso no mercado industrial,
se ao final do processo, tenhamos um produto acabado com um custo acima do que o
mercado consumidor deseja pagar pelo mesmo.
II – Necessitamos ter um modelo de produção que ao final conseguimos visualizar que
produzimos o que de melhor pode-se entregar ao mercado, e procurado pelo mesmo, mas
com o menor uso possível de recursos.
Com base nestas duas afirmações, assinale a única opção correta dentre as dispostas
abaixo:
Escolha uma opção:
R: ambas afirmações estão corretas, mas não existe associação entre as mesmas.
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Em seus Princípios de Administração Científica, Frederick Taylor desenvolveu um sistema
de organização dos processos de produção que pode ser aplicado em todo o tipo de
empresa, embora os experimentos tenham ocorrido em empresas industriais.
Taylor apresentou algumas formas de organização do trabalho que incluem várias
características:
I) O estímulo da produção através de compensações salariais.
II) A divisão do processo de fabricação em movimentos elementares.
III) A liberdade para os trabalhadores escolherem a forma de trabalho.
IV) O estudo de tempos e movimentos nas atividades produtivas.
R: As assertivas I, II e IV estão corretas.
Considerando a teoria neoclássica da administração, assinale a alternativa que aponta
características dessa teoria:
a. Ênfase na prática da administração, nos objetivos e nos resultados.
Uma organização precisa trabalhar com eficiência e eficácia. Isto significa que a
responsabilidade final do administrador deve ser:
Escolha uma opção:
b. alcançar a realização dos objetivos organizacionais por meio do uso de recursos
de produção de forma eficiente e eficaz.
A Administração é tão importante quanto às organizações. Em uma sociedade
industrializada, em que as tecnologias complexas dominam, as organizações reúnem
alguns elementos cruciais para a realização de tarefas que ninguém conseguiria realizar por
si só. Esses elementos são:
R: conhecimentos, pessoas e matérias-primas
(Pág 11)
(1) Sloan inovou a linha de montagem mecanizada ao idealizar a linha de montagem móvel
e aumentou o ritmo de produção, com a implantação das linhas auxiliares de
abastecimento.
(2) Ford tinha por principal estratégia a horizontalização da produção, pois inovou ao
terceirizar a produção de todos os componentes e peças.
R: a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação está correta.
(Não tenho certeza)
Segundo Fayol, um dirigente deve ter as seguintes competências, exceto:
Escolha uma opção:
R: Diferencial
(Pág 82)
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Segundo Gulick, a departamentalização por produto ocorre nas empresas que criam
unidades administrativas especializadas em produtos. Segundo este conceito qual empresa
adota este critério:
R: as lojas de departamentos.
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