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MODELO – PLANO DE AÇÃO 5W2H O QUE (WHAT) PARA QUE (WHY) QUEM (WHO) QUANDO (WHEN) ONDE (WHERE) COMO (HOW) QUANTO CUSTA (HOW MUCH) Necessidade de atuação (Ação) Justificativa / benefícios Responsável Prioridade Qual área Atividades necessárias p/ implementar Recursos financeiros