PROVA 2- Desenvolvimento Gerencial e Liderança

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Peso da Avaliação1,50
Prova55090109
Qtd. de Questões10
Acertos/Erros10/0
Nota10,00
1Os gestores utilizam uma ferramenta muito comum a todos nós para tomar decisões ou mesmo comunicá-las em uma reunião. Esta é uma ferramenta para surtir os efeitos desejados, a qual deve ser bem estruturada e com um planejamento adequado. Sobre a prática das reuniões, assinale a alternativa CORRETA:
A
A reunião define-se em alcançar objetivos, diante da participação, postura, tomada de decisão, entre outros fatores.
B
A reunião ocorre quando duas ou mais pessoas se juntam para trocar ideias, e sua função é somente comunicar resultados.
C
Em uma reunião, para se tomar uma decisão, o consenso, o tempo e a didática não são importantes.
D
Para que uma reunião seja eficaz, ela não pode ter apenas foco em resultados e participação da gerência.
2As reuniões distinguem-se conforme sua natureza do tema, podendo ser difícil, delicado ou até mesmo desagradável. Gil (2011) apresenta cinco temas nos quais as reuniões podem ser divididas. Sobre o exposto, classifique V para a sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Nas reuniões informativas, geralmente não têm muitas regras e a participação do grupo se restringe a tirar alguma dúvida do que foi exposto. ( ) Nas reuniões para tomada de decisão, geralmente o tema não foi debatido anteriormente e o problema comporta apenas uma solução. ( ) Nas reuniões para solução de problemas, é necessário que os participantes conheçam o problema e tenham capacidade de solucioná-lo. ( ) Nas reuniões de planejamento são traçadas metas para o futuro da organização. ( ) As reuniões de avaliação são desenvolvidas para avaliar o que foi implementado e a solução proposta. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1. ed. 11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
A
V - F - V - V - V.
B
V - V - F - F - V.
C
F - V - V - V - F.
D
F - F - F - V - F.
3Reuniões são procedimentos de gestão de muita importância para todos os tipos de organização. Não existem organizações que não façam reuniões, entretanto, o modelo de reunião e a periodicidade, são escolhas da própria organização e de seus representantes. De acordo com Gil (2011), a natureza das reuniões pode ser classificada em cinco categorias. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Nas reuniões de planejamento, o futuro da organização é concebido. ( ) As reuniões informativas são utilizadas para que as notícias sejam repassadas. ( ) A reuniões de tomada de decisão tem foco nos problemas, sendo que estes devem ser de conhecimento de todos, para que se sintam capazes de solucioná-los. ( ) Reuniões para soluções de problemas busca-se a solução mais adequada diante da situação que está sendo discutida. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2011.
A
V - V - F - F.
B
V - V - V - V.
C
V - V - F - V.
D
V - F - V - F.
4Quando uma pessoa busca a motivação, na verdade busca satisfazer uma necessidade que é gerada por um motivo. Este motivo perde relevância quando é satisfeito e, então, outras necessidades começam a ganhar espaço. Para Gil (2011), os motivos também perdem força quando existe algum tipo de bloqueio. Quando o resultado para a satisfação não é positivo, pode levar as pessoas à frustração e, por isso, elas tendem a desenvolver comportamentos irracionais. Como são nomeados esses comportamentos? FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1. ed. 11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
A
Ameaça, Deslocamento, Racionalização, Progressão, Fixação, Fuga, Resignação.
B
Agressão, Deslocamento, Racionalização, Regressão, Fixação, Fuga, Resignação.
C
Aceitação, Deslocamento, Racionalização, Submissão, Fixação, Fuga, Resignação.
D
Agressão, Demissão, Racionalização, Submissão, Fixação, Fuga, Resignação.
5Maslow verificou que as necessidades humanas apresentam diferentes níveis de força e, a partir disso, elencou uma hierarquia de necessidades que foram distribuídas em grupos. Com relação à hierarquia das necessidades de Maslow, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Fisiologia. II- Segurança. III- Relacionamento. IV- Estima. V- Realização pessoal. ( ) Refere-se à necessidade de estar livre de perigos e da privação da necessidade básica. ( ) Está relacionado à autoestima, confiança, conquista, respeito aos outros. ( ) É o grupo de necessidades fundamentais para que as demais sejam buscadas posteriormente. ( ) Engloba as necessidades sociais, como família e amigos. ( ) Neste nível, as pessoas buscam se tornar aquilo que são capazes de ser. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - II - I - III - IV.
B
IV - I - V - II - III.
C
II - IV - I - III - V.
D
I - IV - III - II - V.
6A teoria da equidade está baseada na igualdade de salário, remuneração e recompensa oferecidas pelas empresas ou organizações. A prática ou não da equidade só é percebida se comparada com a remuneração e com as recompensas recebidas por outrem, quando em funções equivalentes. A equidade, princípio basilar da Administração Pública, também é importante referência para as organizações privadas, porque, muitas vezes, determina o perfil motivacional dos colaboradores de uma organização. Acerca das percepções sobre a equidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Há comparação entre a remuneração e o desempenho similares de funcionários. ( ) Equidade não deve ser relacionada à satisfação pessoal e à motivação organizacional. ( ) Há comparação entre os benefícios instituídos a favor de uma categoria e com relação ao tempo de serviço e talento. ( ) A organização privada pode adotar a política salarial que quiser, e isso não afeta a motivação dos funcionários. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - F - F - F.
B
V - V - V - V.
C
F - V - F - V.
D
V - F - V - F.
7As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir: I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos. II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe. III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes. IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis. Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças II e IV estão corretas.
B
As sentenças I e III estão corretas.
C
As sentenças I, II e IV estão corretas.
D
As sentenças II, III e IV estão corretas.
8Bergamini (2008) apresenta o estudo de McGregor em que existem duas teorias vinculadas à motivação do indivíduo ao trabalho, às suas relações e ao seu comportamento, embora, muitas vezes, os indivíduos não percebam que possuam tal perfil de personalidade. Uma delas é a teoria X, e a outra é a teoria Y. Diante das afirmações de McGregor quanto à teoria X, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: BERGAMINI, Cecília Witaker. Motivação nas organizações. 5. ed. 2 reimpressão. São Paulo: Atlas, 2008.
A
As pessoas aprendem a aceitar e assumem desafios.
B
Os seres humanos não gostam de trabalhar.
C
As pessoas podem ser automotivadas.
D
O trabalho é fonte de motivação.
9Douglas McGregor defende que a autorrealização pode ser um novo representante dos fatores motivacionais no trabalho (BERGAMINI, 2008).Para McGregor, o ser humano busca de forma natural atingir os fatores de maior maturidade motivacional. Sendo assim, é de responsabilidade da organização fornecer subsídios para que os empregados alcancem os níveis mais altos de motivação. Com isso, surge uma nova teoria motivacional. Como ela é conhecida? FONTE: BERGAMINI, Cecília Witaker. Motivação nas organizações. 5. ed. 2. reimpr. São Paulo: Atlas, 2008.
A
Hierarquia das necessidades.
B
Teoria do reforço.
C
Teoria dos dois fatores.
D
Teoria x e y.
10A motivação é o impulso que leva a pessoa a agir, é a condição da pessoa que influencia o seu comportamento na realização de atividades. Por isso, acredita-se que a gestão e a liderança influenciam diretamente na motivação, tanto pode impulsionar uma equipe a grandes resultados, como também pode afundar uma equipe ao ostracismo. Sobre a motivação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Mola propulsora que estimula as pessoas a agirem. ( ) Relaciona-se ao grau de desempenho das pessoas numa organização. ( ) Um objetivo ou uma meta não são suficientes para motivar. ( ) Impossível um gestor motivar pessoas diferentes com necessidades diferentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - F - F.
B
F - F - F - V.
C
F - V - V - F.
D
V - V - F - V.