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AP1 - Negociação e Arbitragem

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UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE – PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS – ICHS 
PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA – PNAP/UAB 
BACHALERADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 
Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 
Avaliação Presencial – AP 1 
Período – 1º semestre / 2014 
Disciplina: Negociação e Arbitragem 
Coordenador da Disciplina: Profa. Vanessa Iacomini 
QUESTÃO 01. Uma empresa do setor agropecuário lhe contrata para negociar a venda de embriões 
clonados de um boi com alta linhagem genética, com uma empresa indiana. Como Negociador quais 
seriam os cuidados adotados por você ao assumir o caso e na condução do negócio em epígrafe. (Vale 5,0 
pontos) 
RESPOSTA: 
 
 
 
 
 
 
 
QUESTÃO 02. Explique negociação e arbitragem. Cite exemplos no âmbito nacional e no âmbito 
internacional. 
RESPOSTA: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE – PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS – ICHS 
PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA – PNAP/UAB 
BACHALERADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 
Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 
Avaliação Presencial – AP 1 
Período – 2º semestre / 2014 
Disciplina: Negociação e Arbitragem 
Coordenador da Disciplina: Profa. Vanessa Iacomini 
1) Qual a importância do estudo de mediação na sociedade contemporânea. (Máximo 15 linhas) 
RESPOSTA: 
 
 
 
 
 
2) Cite e explique 03 (três) noções fundamentais do tema negociação? 
RESPOSTA: 
 
 
 
 
 
3) Explique as elementos de conexão apresentados em slides, que retratam a importância do contrato nas 
organizações. (Máximo 15 linhas) 
RESPOSTA: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE – PÓLO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS – ICHS 
PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA – PNAP/UAB 
BACHALERADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 
Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 
Avaliação Presencial – AP 1 
Período – 1º semestre / 2015 
Disciplina: Negociação e Arbitragem 
Coordenador da Disciplina: Profa. Vanessa Iacomini 
QUESTÃO 01 
De que forma uma empresa privada brasileira pode contribuir para o desenvolvimento das negociações 
internacionais? 
RESPOSTA: 
Através do cumprimento das normas internacionais que regulamentam o comércio internacional 
elaborando e cumprindo os acordos estabelecidos segundo normas e leis vigentes, tanto no país da 
contratante como também da contratada. Já que pode ser colocado que a empresa contratada ao cumprir o 
que foi estabelecido estará proporcionando ganhos financeiros para ambos os países envolvidos na 
negociação, seja da ordem pessoal, material e financeiro. Podemos colocar um exemplo de uma empresa 
contratada para realizar a construção de uma plataforma de petróleo em determinado país. Ela terá que 
deslocar pessoal qualificado, material especializado, além de transportar todos os recursos necessários 
para a execução dos serviços. Além de contratar a mão-de-obra e adquirir os recursos materiais no país de 
destino, o que podemos concluir que trará benefícios em todas as fases da cadeia de suprimento, o que irá 
fomentar o desenvolvimento das negociações internacionais. 
QUESTÃO 02 
Explique quando um contrato negocial pode ser tornar um problema empresarial? 
RESPOSTA: 
No momento em que a empresa não conseguir cumprir o que foi acordado entre as partes seja por um dos 
dois tipos: interferência interna, que pode ser provocada pelos colaboradores, onde podemos colocar a 
deflagação de uma greve, onde o contratado não pode cumprir um prazo estipulado em uma das cláusulas 
contratuais, seja por um fornecedor que não entregou a matéria prima necessária para fabricação de um 
produto ou mesmo por interferências externas, podendo ser configurada ma política adotada, podendo 
interferir diretamente no objeto acordado entre a contratante e a contratada, mas o fator primordial que 
tem que ser colocado entre o contrato negocial proporcionando um problema empresarial é a empresa não 
possuir fundos que a leve a cumprir o objeto acordado podendo, caso insista em levar à empresa a 
falência. 
 
 
 
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INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS – ICHS 
PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA – PNAP/UAB 
BACHALERADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 
Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 
QUESTÃO 03 
Quais as formas de garantia contratual hoje no âmbito dos contratos negociais? 
RESPOSTA: 
A garantia estabelecida entre as organizações são os depósitos, denominados de cauções, que pode ser 
explicado que caso o acordado entre as partes não seja cumprido, a contratada irá arcar financeiramente 
com o valor estipulado. Além das denúncias em que as partes, poderão se manifestar trazendo as sanções 
administrativas para as partes que não cumprirem o estabelecido. 
QUESTÃO 04 
Explique função social do contrato negocial? 
RESPOSTA: 
A função social do contrato busca estabelecer garantias de que as partes se responsabilizam em cumprir 
cláusulas acordadas, dentro da lei de forma a trazer benefícios para a sociedade. Um exemplo que pode 
ser colocado é a garantia de que não serão contratados para execução do objeto a fim de compor o quadro 
de funcionários pessoas com idade inferior ao estabelecido em lei o que caso ocorra pode vir a ser 
configurado como trabalho infantil. Um outro ponto que merece destaque é o recolhimento pelas partes 
envolvidas dos impostos e das taxas como forma de garantir a arrecadação pelo ente estatal que poderá 
prever em seus orçamentos os serviços sociais para atender as necessidades da população. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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BACHALERADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 
Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 
Avaliação Presencial – AP 1 
Período – 2º semestre / 2015 
Disciplina: Negociação e Arbitragem 
Coordenador da Disciplina: Profa. Vanessa Iacomini 
QUESTÃO 1 
Diante de um processo de negociação temos vários atores, entes ou partes que estão diretamente 
envolvidas e sempre estão buscando soluções benéficas dentro âmbito negocial. Assinale a 
alternativa incorreta sobre elementos fundamentais do processo de negociação: (peso: 1,0) 
a) 
São elementos fundamentais a Liberdade e a Vontade, ambas as partes devem manifestar a vontade 
de negociar e as aceitações pelas propostas devem ser feitas por atos bilaterais de consentimento. 
b) 
O compromisso para ser considerado elemento de negociação, deve ser complexo e expresso, 
sempre buscando 100% de satisfação das partes. 
c) As concessões mútuas também são elementos de negociação. 
d) 
Buscar alternativas, sempre que possível tentar inovar e fornecer ideias que evoluam com os 
negócios, também é um elemento fundamental. 
QUESTÃO 2 
Assinale a alternativa incorreta sobre conceitos de empresa e seu âmbito público : (peso: 1,0) 
a) 
O sistema de normas jurídicas divide-se em dois ramos do direito para melhor distribuir obrigações e 
direitos, sendo eles: público e o privado. 
b) 
Cada ramo constitui-se por um conjunto normativo e princípios basilares que norteiam asnegociações e as finanças no âmbito contratual. 
c) 
Buscando entender a afirmação histórica e filosófica do desenvolvimento da sociedade contratual, 
presenciando-se uma forte relação entre poder e soberania, em especial quando o público é 
entendido como um estado que provoca ameaças, seja pelas ineficiências das instituições políticas 
em coagir o homem a agir civilizadamente; o que tanto num caso como outro geraria a desordem. 
d) Todas as afirmativas acima estão incorretas 
QUESTÃO 3 
O Ministério da Educação expõe certas habilidades que o aluno de Administração precisa 
desenvolver e, dentre elas, é apresentada a negociação, cuja definição é: (peso: 1,0) 
a) Propor e implementar modelos de gestão, inovar e demonstrar um espírito empreendedor. 
b) Propor e implementar atitudes flexíveis e de adaptação, e demonstrar em espírito empreendedor. 
c) Demonstrar atitudes flexíveis e de inovação, além de trabalhar em equipes diversas. 
d) Demonstrar atitudes flexíveis e de adaptação e terceiros e a situações diversas. 
 
 
 
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PROGRAMA NACIONAL DE FORMAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA – PNAP/UAB 
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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 
QUESTÃO 4 
Conforme o material das aulas tem-se que: [...] religiosos podem prestar serviços educacionais (numa 
escola ou universidade) sem visar especificamente o lucro. É evidente que, no capitalismo, nenhuma 
atividade econômica se mantém sem lucratividade e, por isso, o valor total das mensalidades deve 
superar o das despesas também nesses estabelecimentos. Mas a escola ou universidade religiosas podem 
ter objetivos não lucrativos, como a difusão de valores ou criação de postos de empregos para as seus 
sacerdotes. Nesse caso, o lucro é meio e não fim da atividade econômica”. (peso: 1,0) 
a) CERTO 
b) ERRADO 
QUESTÃO 5 
A inovação e o desenvolvimento são fatores diferenciais que criam uma organização empresarial 
perfeita, dinâmica e eficaz. Estimulando-se não apenas o desenvolvimento da empresa como processos 
que além de trazerem o retorno financeiro, proporcionam demasiada satisfação frente à função social dos 
contratos. (peso: 1,0) 
a) CERTO 
b) ERRADO 
QUESTÃO 6 
Explique conforme o conteúdo disponibilizado para aula de Negociação e Arbitragem. Quais são os 
elementos de conexão para negociações e Arbitragens internacionais. (peso: 2,0) 
RESPOSTA: 
Os elementos de conexão para as negociações e arbitragens internacionais são: 
1- Direitos personalíssimos e Direito de Família→ artigo 7º LICC → domicílio 
2- Bens (exceção bens móveis) → artigo 8º LICC → Lex Rei Sitae 
3- Obrigações → artigo 9º LICC 
a) local da celebração do contrato 
b) local da execução 
c) lei do proponente 
d) autonomia da vontade 
4- Outros elementos 
 
 
 
 
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QUESTÃO 7 
O que são as zonas de negociação. Exemplifique: (peso: 1,0) 
RESPOSTA: 
As zonas de negociação são espaços que se limitam dentro da vontade das partes, ou seja, seu limite é 
definido pelo limite da vontade das partes, até onde eles se dispõem a negociar. Pode ser exemplificado 
através do gráfico ZOPA (Zona de Possíveis Acordos). 
 
QUESTÃO 8 
Explique o Processo de Negociação. (peso: 2,0) 
RESPOSTA: 
O processo de negociação se inicia numa tentativa de duas partes chegarem a um acordo onde as duas se 
beneficiem. O principal fundamento de uma negociação é que as duas partes sejam beneficiadas (ganha-
ganha). 
Este processo pode ser dividido em 3 etapas: 
1º) Pré-negociação ou preparação 
- são estabelecidas as equipes e o líder; 
- as informações a respeito da empresa e da outra parte, pertinentes à negociação, são detalhadas e 
elencadas de forma a amparar a tomada de decisões e encaminhar o processo; e 
- são definidas as estratégias e táticas. 
2º) Desenvolvimento 
- é todo o período da negociação em si desde as primeiras conversas ao desfecho com ou sem acordo. 
3º) Conclusão ou Pós-Negociação 
- trata-se do modo que se dá o encerramento da negociação buscando manter uma boa relação, visando 
novas possibilidades futuras. É preciso deixar as “portas abertas”. 
 
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Avaliação Presencial – AP 1 
Período – 1º semestre / 2016 
Disciplina: Negociação e Arbitragem 
Coordenador da Disciplina: Profa. Vanessa Iacomini 
QUESTÃO 01 
Com base nas aulas conceituais, explique a importância da Negociação e da Arbitragem: (peso: 1,5) 
 
RESPOSTA: 
O princípio estrutural da negociação e arbitragem visa a solução de conflitos que atravancam a evolução 
de um processo. Ela é vital no mundo comparativo, pois garante celeridade as questões evitando, muitas 
vezes, a realização de acordos danosos e longas querelas judiciais. 
QUESTÃO 02 
Apresente as características entre Negociação e Conciliação? (peso: 1,5) 
 
RESPOSTA: 
A negociação ocorre quando partes estranhas a uma estrutura buscam seus interesses de forma total ou 
satisfatória em um ambiente de negócio. A conciliação é utilizada quando partes já presentes em uma 
mesma estrutura e que visam o mesmo objetivo final de se reúnem para tentar alinhar os procedimentos 
de forma adequada para ambas às partes após um desgaste inicial, nomeando-se, para isso, um 
conciliador. 
QUESTÃO 03 
Diferencie mediação, conciliação e arbitragem? (peso: 1,5) 
 
RESPOSTA: 
Na mediação, um mediador é nomeado para auxiliar na resolução de um conflito orientando o 
procedimento para que ambas as partes obtenham um acordo minimamente satisfatório sobre um objeto 
específico. 
Na conciliação, essas partes em questão, em sua maioria, deverão continuar a operar juntas. Logo, cabe 
ao conciliador elaborar uma solução mais robusta, imparcial e duradoura para que os danos do conflito e 
do acordo por vir não afetem a continuidade e a produtividade da relação. 
Já na arbitragem, o eleito pelas partes um árbitro que vai avaliar o pleito das mesmas de forma 
extrajudicial, mas baseado em seus valores e determinam, de forma total ou parcial, a razão de uma das 
partes. 
 
 
 
 
 
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QUESTÃO 04 
É correto afirmar que: Conciliação é um outro processo de resolução de disputa que envolve a 
construção de uma relação positiva entre as partes da disputa, bem como que o conciliador é uma 
pessoal imparcial que ajuda as partes por dirigir as negociações e orientando-as para um acordo 
satisfatório? Cite exemplos. (peso: 2,5) 
 
RESPOSTA: 
Sim. PROCON: as questões de direito do consumidor são geralmente realizados em audiência de 
conciliação, onde o consumidor lesado participa juntamente com a empresa que causou o dano de uma 
audiência, onde um conciliador argumenta com as partespara resolução do conflito que seja satisfatória 
para ambos; outros processos judiciais também são resolvidos com conciliação, a saber: brigas entre 
vizinhos, acidentes de trânsito sem vítima, questão envolvendo animais domésticos, entre outros. Todas 
as audiências de conciliação visando desonerar a justiça de processos judiciais. 
QUESTÃO 05 
Quando as partes envolvidas em um conflito escolhem uma pessoa, física ou jurídica, para solucionar a 
lide, deixando de lado a prestação jurisdicional estatal, elas optam: (peso: 1,5) 
 
a) Pela conciliação 
b) Pela mediação 
c) Pela arbitragem 
d) Pela transação 
QUESTÃO 06 
Assinale a alternativa correta. (peso: 1,5) 
 
a) As partes não podem escolher as regras de direito que serão aplicadas na arbitragem, pois estas já 
vêm preestabelecidas na Lei de Arbitragem. 
b) A arbitragem poderá ser de direito ou de equidade, a critério das partes. 
c) 
Poderão as partes convencionar que a arbitragem se realize com base nos princípios gerais de direito, 
nos usos e costumes, excluídas as regras internacionais de comércio. 
d) 
Na arbitragem não será admitida a conciliação, tendo em vista a predisposição das partes em eleger 
um árbitro para solucionar o conflito. 
 
 
 
 
 
 
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QUESTÃO 01 
A negociação é um evento de busca por um acordo mutuamente satisfatório onde se objetiva alcançar 
resultados eficazmente otimizados. Explique o conceito de negociação: (peso: 2,5) 
RESPOSTA: 
A negociação é uma ação de relacionamento, que objetiva buscar a solução de conflitos de interesse, por 
meio de fontes de diversas áreas de conhecimento, como a psicologia, sociologia, filosofia e ética, 
história, matemática e sua teoria dos jogos e etc..., e técnicos de estratégias e gerenciais para chegar na 
efetividade. 
QUESTÃO 02 
Quais são os Elementos básicos da negociação? Explique-os. (peso: 2,5) 
RESPOSTA: 
Emissor (codificador) – é aquele que envia a mensagem. Para que se efetive a comunicação é preciso 
que haja um comprometimento do emissor e do receptor e para tanto o receptor deve estar atento, ouvir e 
dar um feedback 
Mensagem – é a forma física na qual o emissor codifica a informação. É o conteúdo a ser transmitido. 
Canal – é o meio de transmissão de uma pessoa para outra, frequentemente inseparável da mensagem. 
Receptor (Decodificador) – é a pessoa cujos sentidos percebem a mensagem do emissor. O receptor 
decodifica, interpreta a mensagem e traduz em informações significativas. 
QUESTÃO 03 
Como funciona a Negociação no contexto internacional? Explique: (peso: 2,5) 
RESPOSTA: 
No contexto internacional, a negociação costuma ser mais cautelosa, por se tratar de povos com cultura, 
costumes, hábitos diferentes, ou até mesmo, apostos. Fundamenta-se em Leis, Acordos Internacionais, 
Institutos estabelecidos em outros países, como is consulados, a fim de buscar satisfaça para ambos os 
lados, ou apresentar um papel de conciliação para intermediar os conflitos. 
 
 
 
 
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QUESTÃO 04 
A diferenciação das empresas de ramo público e privado influenciam na negociação? Sim ou não? Por 
quê? : (peso: 2,5) 
RESPOSTA: 
Sim. Pelo motivo que as leis que regem essas dois tipos de empresas são diferentes. Uma é do Direito 
Público e, enquanto, a outra pertence do Direito Privado. Ambos podem apresentar vantagens ou não, em 
relação a outra em determinado tipo de negociação. As relações entre essas organizações ou com outros, 
podem gerar contratos, convênios, termos de parcerias, etc.

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