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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL ESTUDANTE: Alan Rodrigo Marques COMPONENTE: Gestão de processos PROFESSOR: Jacir Menegat ATIVIDADE N°: Atividade Avaliativa 07 Data: 03 de Março de 2024. LOCAL: São José dos Campos / SP Semana 07 - Atividade Avaliativa 07 Descrever e mapear um processo pode ser feito de forma simples, através da recordação ou imaginação de uma situação do nosso dia a dia profissional. Ao analisar essa situação com o objetivo de promover mudanças e melhorias, é possível abordar aspectos como: otimização do tempo, aprimoramento do layout, qualidade das ações e/ou cuidados necessários. Diante disto: 1 - Descreva uma situação: Identifique uma atividade recorrente no seu ambiente de trabalho, ou imagine alguma atividade profissional, que siga uma sequência de etapas, desde o seu início até a sua conclusão, e que você perceba oportunidades de melhoria; Para esta atividade irei utilizar uma situação do meu dia a dia, onde todos os dias da semana realizo, minhas tarefas e onde a principal, e fazer o almoço e o lanches para as crianças, leva-las a escola e ir trabalhar, Diante disso criei um fluxograma para melhorar o tempo livre que tenho no período da manhã. 2 - Elabore um fluxograma da situação descrita no item 1 (utilize os símbolos oficiais do fluxograma); Acordar Arrumar as crianças para escola Ir trabalhar Acordar as Crianças Preparar o Almoço e lanches Chegar e casa tomar banho Higiene pessoal Preparar o café da manhã Levar as crianças para escola Dormir Voltar para casa Ajudar na tarefa escolar se tiver Arrumar-me para o trabalho SIM NÃO Resolver algumas pendencia e arrumar a casa. 3 - Em seguida, analise o fluxograma do item 2 e desenvolva um plano de ação 5W2H para melhorar esta situação/processo. PLANO DE AÇÃO OBJETIVO: Ganhar tempo livre nas tarefas do dia - dia. WHAT - O QUE SERÁ FEITO? (ETAPAS) WHO - QUEM WHEN - QUANDO WHERE - ONDE WHY – POR QUE HOW – COMO HOW MUCH – QUANTO (R$) Colocar um despertador no quarto das crianças Alan 04/03 Quarto das crianças Para que elas acordem no horário correto Comprar um despertador e programar com o horário de acordar. R$ 50,00 Fazer no domingo marmitas para o almoço da semana e congelar Francielle e Alan Todos os domingos Cozinha Para que seja mais rápido o preparo do almoço. Comprar potes descartáveis que possa ir no micro-ondas e preparar as marmitas R$ 30,00 Programa os lanches da semana Francielle e Alan Todos os domingos Cozinha Para que seja mais rápido no preparo. Fazer um cardápio de lanches na semana para que possamos deixar preparados. R$ 100,00 Organizar e deixar pronto os uniformes escolares para cada dia da semana Francielle Sábados e domingos Guarda roupa das crianças Para agilizar na hora de arrumar as crianças Deixando conjuntos de uniformes separado para os 5 dias da semana. Sem Custo 4 - Então, redesenhe o seu fluxograma, considerando as melhorias propostas no item 3; Acordar Voltar para casa Levar as crianças para escola Arrumar-me para o trabalho Higiene pessoal Resolver algumas pendencia e arrumar a casa. Ajudar na tarefa escolar se tiver Preparar o café da manhã Dormir Ir trabalhar SIM NÃO Chegar e casa tomar banho 5 - Por fim, com base no conhecimento adquirido, explique, usando suas palavras, o objetivo e a importância de cada uma das etapas (itens) realizadas nessa atividade. Descreva também os benefícios da mudança sugerida por você para o novo processo/situação. Na primeira etapa, com a ajuda do fluxograma conseguimos representar todas as atividades que executamos diariamente conforme apresentado, esta ferramenta nos ajuda tanto no planejamento como no aperfeiçoamento das nossas atividades facilitando a visualização de todas as etapas, assim identificamos os pontos que podemos modificar e melhorar. Após a montagem do fluxograma e analisa-lo, podemos seguir para ferramenta 5W2H que nos ajuda a concretizar as ideias de melhoria e criar um plano de ação, esta ferramenta nos permite organizar os planos de maneira intuitiva e funcional, esta ferramenta além de ser muito pratica passa a todos um bom entendimento e uma ótima visão do que terá que ser realizado. Após a aplicação as ações da ferramenta 5W2H podem ver no novo fluxograma que algumas tarefas diárias foram eliminadas assim diminuindo a correria sobrando mais tempo livre para fazermos outras atividades. Este exercício foi feito do meu próprio dia a dia, e me permitiu ver evidentemente a eficácia de duas ferramentas, onde um processo do dia a dia que parece tão simples, pode se tornar mais funcional, pratico e o melhor reduzindo o tempo gasto nas atividades.
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