Avaliação II - Individual pdf desenvolvimento gerencial e liderança

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:954549)
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Prova 79546603
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
A evolução de um grupo de trabalho para uma equipe de alta performance é um desafio enfrentado 
por líderes nas organizações. Para alcançar esse objetivo, a liderança desempenha um papel crucial, 
utilizando diversas estratégias para promover a transformação.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O papel da liderança na transformação de grupos em equipes de alta performance é essencial para 
promover a evolução dos membros e alcançar resultados extraordinários.
PORQUE
II. A liderança deve utilizar estratégias como seleção de pessoal, treinamento e desenvolvimento, 
clima de confiança e avaliação de desempenho e recompensas para criar um ambiente propício ao 
desenvolvimento da equipe.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
B A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
C As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Na interação humana, existem diferentes formas de empatia, cada uma caracterizada por suas próprias 
características e implicações. Ao explorar as diferentes facetas da empatia – desde a empatia cognitiva 
até a empatia emocional e compassiva – é possível compreender melhor como indivíduos e líderes 
interagem e respondem às emoções dos outros. Esta variedade de abordagens com relação à empatia 
pode desempenhar um papel significativo nos relacionamentos interpessoais e na dinâmica de 
liderança, influenciando a maneira como compreendemos, sentimos e respondemos às emoções 
alheias. Sobre os diferentes tipos de empatia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
( ) A empatia cognitiva refere-se à capacidade de sentir exatamente o mesmo que a pessoa com 
quem você está se relacionando, compartilhando suas emoções e sentimentos.
( ) Quando alguém tem empatia emocional, experimenta as emoções do outro de forma mais direta, 
podendo se identificar profundamente com esses sentimentos.
( ) A empatia compassiva é uma forma de empatia que vai além do entendimento das emoções, e se 
concentra em como ajudar e oferecer suporte ao outro.
( ) A empatia emocional pode levar um líder a absorver os sentimentos dos outros, o que pode 
amplificar emoções, inclusive negativas, afetando, assim, o próprio estado emocional.
Assinale a alternativa que contempla a sequência CORRETA:
A F - V - V - V.
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B V - F - V - F.
C V - F - F - F.
D F - V - F - V.
Uma equipe é um grupo, mas nem todo grupo é uma equipe. Para transformar um grupo em uma 
equipe de alta performance, o líder deve incentivar, encorajar e apoiar o desenvolvimento constante 
de seus liderados que, por sua vez, devem assumir o papel da busca pelo seu próprio 
desenvolvimento. Esse processo de evolução deve ser para aprender e melhorar as hard skills, mas 
também para desenvolver as soft skills. Diante disso, é importante que diante de cada etapa da 
evolução dos membros de sua equipe, o líder adote um estilo diferente de liderar. 
Sobre a liderança na evolução e transformação em equipes de alta performance, analise as afirmativas 
a seguir:
I. Em equipes de alta performance, o líder pode adotar um estilo desafiador na qual se permite que o 
funcionário tome mais decisões e o acompanhamento é eventual ou apenas quando necessário.
II. Em equipes de alta performance não exige o planejamento das atividades por parte do líder, pois 
trata-se de uma equipe coesa, na qual todos sabem o papel de cada um e trabalham com o mesmo 
propósito.
III. Em equipes quanto maior a diversidade de habilidades e de informação, a tendência é serem mais 
eficazes, no entanto o líder precisa saber gerenciar os conflitos que podem surgir em decorrência 
dessa diversidade.
IV. Em equipes de alta performance, quando os indivíduos alcançam as etapas três e quatro de sua 
evolução, isso requer uma liderança mais diretiva, com foco no treinamento e acompanhamento do 
desempenho.
É correto o que se afirma em:
A I e III, apenas.
B II e IV, apenas.
C III e IV, apenas.
D I, II e III, apenas.
As organizações são formadas por pessoas unidas em busca dos objetivos organizacionais. Os 
resultados só são possíveis graças ao desempenho e dedicação de seus trabalhadores. Quando unidos, 
tendem a se tornar mais fortes, mais eficientes. O trabalho em grupo, ou em equipe, é essencial, mas 
existem diferenças que podem afetar os resultados.
Fonte: adaptado de: ROJO, R.; MOURA, E. (Orgs.). Multiletramentos na escola. São Paulo: 
Parábola, 2012.
Com base no exposto, assinale a alternativa correta quanto à principal diferença entre um grupo de 
trabalho e uma equipe de trabalho:
A Os grupos de trabalho são constituídos por pessoas com metas individuais, enquanto equipes de
trabalho trabalham de forma coletiva para atingir um objetivo em comum.
B Os grupos de trabalhos apresentam uma sinergia positiva entre os membros, enquanto uma
equipe de trabalho tem membros com atitudes individualistas.
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C Os grupos de trabalho e equipes de trabalho têm os mesmos objetivos e resultados, apenas
variando na terminologia.
D Os grupos de trabalho são formados por pessoas com habilidades complementares, enquanto as
equipes de trabalho têm membros com responsabilidades individuais.
Existem alguns meios para as pessoas se comunicarem. É necessário compreender suas diferenças e 
conceitos, pois a combinação entre eles fortalece a comunicação, tornando-a mais assertiva. Referente 
à comunicação oral, escrita e não verbal, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
( ) Entre as vantagens da comunicação oral, estão a rapidez e o feedback, pode ser emitida e receber 
uma resposta em um prazo muito curto de tempo. Quanto à desvantagem, ela perde qualidade em 
situações de transmissão para várias pessoas, pois, quanto maior o número de receptores, maior a 
probabilidade de distorções potenciais.
( ) Entre as vantagens da comunicação escrita, ela é tangível e verificável, tanto o emissor quanto o 
receptor podem manter registro das mensagens, armazenando quando desejável ou necessário. Quanto 
à desvantagem, elas consomem mais tempo.
( ) A comunicação não verbal pode ocorrer por meio de cartas, e-mails, jornais, informativos em 
murais e qualquer outro meio que use a comunicação não verbal ou simbólica para comunicar as 
informações.
( ) A comunicação não verbal envolve o entendimento das expressões faciais, ao lado das 
entonações de voz, que podem mostrar arrogância, agressividade, medo, timidez e outras 
características.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - F.
B F - F - V - V.
C V - V - F - V.
D F - V - F - V.
Dentro dos elementos da comunicação, temos algo chamado barreiras, estas barreiras significam 
situações que podem causar distorções entre as informações que estão sendo comunicadas pelos 
indivíduos, podendo causar, inclusive, conflitos nas organizações.
Sobre as barreiras de comunicação, assinale a alternativa CORRETA:
A Não existem barreiras culturais, problemas específicos relacionados às dificuldades de
linguagem na comunicação multicultural.
B
Entre as barreiras de comunicação existentes, as barreiras de comunicação entre gêneros são uma
realidade. Algumas pesquisas apontaram que os homens tendem a usar a conversa para reafirmar
seu status, enquanto as mulheres a utilizam para criar conexão.
C Existem barreiras causadas pelas diferenças de percepção, ou seja, algumas palavras,
simplesmente nãopodem ser traduzidas para outros idiomas.
D Barreiras semânticas podem ocorrer devido à utilização de um tom pessoal e informal em uma
situação que demanda um estilo mais formal, causando embaraço e até constrangimento.
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A promoção da coesão em um grupo é um elemento essencial para o desempenho eficaz e a 
colaboração produtiva. Escorsin e Walger (2017) discutem estratégias que um gestor pode adotar para 
fomentar essa coesão, destacando diferentes ações que podem influenciar o vínculo e a interação entre 
os membros de um grupo. Nesse contexto, são apresentadas diversas proposições sobre as medidas 
que um gestor pode tomar para aumentar a coesão de um grupo. Sobre a promoção da coesão de um 
grupo por um gestor, analise as sentenças a seguir:
I- Priorizar recompensas individuais em vez de reconhecer as conquistas do grupo como um todo.
II- Fornecer um ambiente físico propício para promover interações dentro do grupo.
III- Isolar fisicamente o grupo de outros grupos.
IV- Manter um grupo mais compacto para facilitar uma interação mais próxima e eficaz entre seus 
membros.
Assinale a alternativa CORRETA:
Fonte: ESCORSIN, A. P.; WALGER, C. Liderança e desenvolvimento de equipes (on-line 
Plataforma Pearson). Curitiba: InterSaberes, 2017.
A As sentenças I, II e IV estão corretas.
B As sentenças II, III e IV estão corretas.
C As sentenças I, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
A empatia é uma habilidade crucial para líderes, pois permite uma liderança mais eficaz, promove a 
colaboração e a produtividade da equipe e contribui para um ambiente de trabalho mais saudável e 
motivador. Contudo, embora a empatia seja valiosa, os líderes devem exercê-la com equilíbrio, 
estabelecendo limites saudáveis, mantendo a imparcialidade em suas decisões e garantindo que o 
cuidado com os outros não prejudique o cumprimento das metas organizacionais. Com base nas 
informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A empatia emocional envolve a capacidade de sentir as emoções de outra pessoa, compartilhando-
as em certo grau, o que pode levar a uma identificação profunda com esses sentimentos.
PORQUE
II- Existe o risco associado à empatia emocional de absorver as emoções do outro de tal forma que 
isso possa afetar o próprio estado emocional da pessoa.
Assinale a alternativa CORRETA:
A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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No cenário organizacional contemporâneo, o emprego de e-mails e mensagens instantâneas exerce 
funções cruciais na comunicação entre colaboradores, equipes e distintos setores de uma empresa. 
Ambas as ferramentas possuem benefícios distintos, adaptando-se a demandas específicas e 
contribuindo para a eficácia e a eficiência da comunicação organizacional. Gerenciar o uso desses 
meios de comunicação é fundamental para otimizar sua efetividade. Compreender o momento 
adequado para empregar cada um deles e como fazê-lo de forma eficaz é crucial para uma 
comunicação organizacional bem-sucedida. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a 
seguir:
I- E-mail.
II- Mensagem instantânea.
( ) É ideal para comunicações elaboradas.
( ) É ideal para comunicações casuais.
( ) É ideal para mensagens importantes.
( ) É ideal para mensagens urgentes.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - I - II.
B II - II - I - I.
C I - I - II - II.
D II - I - II - I.
Em um panorama corporativo cada vez mais competitivo e em constante transformação, as equipes de 
alta performance emergem como peças fundamentais para o sucesso e a evolução das organizações. 
Elas transcendem a mera coletividade de colaboradores, representando um conjunto coeso e sinérgico 
de indivíduos que ultrapassam os paradigmas convencionais de desempenho.
Com base no contexto de equipes de alta performance, sobre as características consideradas 
fundamentais para a constituição desse tipo de equipe, assinale a alternativa INCORRETA:
A Relacionamento baseado na amizade.
B Diversidade.
C Objetivo claro.
D Empowerment.
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